Идёт загрузка...
Отзывы на "7745 Большой магазин, ООО":
| 7745 Большой магазин, ООО
зарегистрированный участник портала |
|||||
14.01.2020 20:11 // Александр [Гость]
Сделал заказ утром 10 числа. Перезвонили ближе к вечеру и сказали что доставить смогут только 14! Хотя на сайте написано что товар со Склада хранения доставляется в тот же день, если заказ осуществлён до 12.00; заказы, принятые позже, доставляются на следующий рабочий день. То есть уже враньё. Ну да ладно. Купленное нужно было не срочно, согласился подождать. Единственная просьба была обязательно передать курьеру что бы перезвонил за час до доставки. По характеру работы я не могу спланировать своё пребывание дома. Вызвать могут в любой момент. Курьер позвонил и сказал что через 5 минут приедет... Хорошо что был на кольцевой и успел вернуться.
Ответы компании: 1
09.12.2019 13:18 // Михаил [Гость]
Отличный интернет-магазин. Заказывал смартфон, наушники и телевизор. Приемлемые цены, широкий ассортимент . Грамотно проконсультировали, подсказали информацию по товарам. Всё привезли вовремя, к качеству претензий нет. Магазин полностью оправдал все ожидания.
Ответы компании: 1
08.12.2019 17:15 // Антон [Гость]
Крайне не рекомендую что-то заказывать. Компания хочет казаться, а не быть! Прислали SMS, что заказ будет доставлен (самовывоз) 7.12. Сегодня уже 8.12 17:09, а заказ так и висит в статусе «обработка».
Ответы компании: 1
14.10.2019 10:20 // Иван [Гость]
Хороший магазин с хорошим выбором товаров. Можно найти неплохие варианты и на уценке. По телефону и даже на сайте консультант отвечают быстро и по делу, не втюхивают, а пытаются решить проблему покупателя. Я остался очень доволен этим интернет-магазином.
Ответы компании: 1
12.10.2019 16:05 // Дмитрий [Гость]
После первых покупок магазин оставил о себе приятное впечатление. Широкий ассортимент товаров, периодические скидки на товары, вежливый персонал. Когда забирал крупную покупку в ПВТ продавец-консультант даже помог с погрузкой в автомобиль.
Но когда столкнулся с возвратом электроинструмента по гарантии на 4 день после покупки впечатление о магазине стало противоположным. Следуя инструкциям на сайте 7745.by 22.09.2019г.оставил рекламацию биение патрона дрели. Получил ответное сообщение о том что со мной свяжутся утром следующего дня. Мне так никто и не перезвонил. Обратился в пункт выдачи товаров 23.09 дрель отправили на диагностику в сервисный центр. По результатам диагностики со мной обещали связаться и сообщить заключение подлежит ли дрель ремонту/замене либо возврат денег. На сегодняшний день, по прошествии 14 дней, отведенных законом «О защите прав потребителей», со мной так никто и не связался. Два дня пытался самостоятельно выяснить информацию по телефону. Но кроме обещания того что мне перезвонит специалист по гарантийным случаям я так ничего и не услышал. Никто так и не перезванивал. На сегодняшний день нет ни дрели ни денег.
«На все товары, купленные в интернет-магазине 7745.by, распространяются гарантийные обязательства согласно закону "О защите прав потребителей" - так гласит информация размещенная на сайте 7745.by. Данная ситуация заставляет сомневаться
Ответы компании: 1
03.10.2019 09:16 // Алиса [Гость]
Гипермаркет, который затягивает в глубину. Нравится, что можно найти всё - от косметики и товаров для животных до отделочных материалов для ремонта. Есть онлайн косультанты, что очень удобно. С доставкой проблем не было: в срок, согласовано, вежливо. Приятный магазин для совершения покупок.
Ответы компании: 1
02.10.2019 14:34 // Павел Щербаков
На сайте висит товар, при заказе которого оказывается что его нет в наличии и "предлагаются альтернативные варианты" в 2 раза дороже. Причем речь не о случайной ошибке, а о системе. Дважды в промежутком в 5 дней заказываю и дважды при перезванивании отрабатывается тот же скрипт.
Ответы компании: 1
16.09.2019 13:47 // Ира [Гость]
Приятные впечатления.. Большой выбор и цены не кусаются. Отлично работаете, успехов и дальнейшего процветания!
Ответы компании: 1
26.08.2019 16:20 // Алена [Гость]
Я в восторге от обслуживания!! Ассортимент, скорость, качество, гибкая система скидок и бонусов! Продуманная система.
В нем приятно тратить деньги. Оставила отзыв на сайте и еще здесь решила написать! Успехов! Процветания!
Ответы компании: 1
20.08.2019 19:42 // Дим
Есть там раздел с уценкой. Я выбрал и заказал 3 позиции интересующего меня товара (стройинструменты), с отсутствующей или поврежденной упаковкой. Заказ приняли, статус "обрабатывается". Потом (думаю чей-то уже неделя прошла, а товара нет? -- обращаюсь в чат) выясняется что 2 позиции из 3х придут ко мне за полную цену.
Ответы компании: 1
11.07.2019 11:04 // Tereza Gan
Отличный магазин! особенно порадовал большой ассортимент и вежливая консультация менеджера! когда столкнулась с необходимостью покупки всяких строительных штук, мне, как девушке, было достаточно сложно разобраться что есть что)))) менеджер связался со мной и помог подобрать все необходимое! работники, выполнявшие ремонт, остались довольны! Большое спасибо команде 7745 за оперативность, помощь в выборе и быструю доставку! Обязательно буду еще здесь покупать, чего и всем советую!
Ответы компании: 1
09.07.2019 15:13 // Роман Плаксин
Склад на Брикета 7745.by находится рядом с нашим офисом на Монтажников, недавно делали легкий косметический ремонт - очень многие расходники покупали по безналичному расчету: патч-корды, кабели, инструменты для строителей, которых нанимали. И для служебного авто масла, щетки всякие, коврики - только там берем, потому что на складе их очень многие позиции в наличии и не нужно долго ожидать ( как у других).
Доволен. Советую. Заказываю через кабинет на сайте, причем не обязательно в рабочее время. Мне лично так удобно. И главное бухгалтерия наша настоятельно требует покупки с НДС. Тут Большой магазин 7745 вне конкуренции.
Ответы компании: 1
11.04.2019 15:51 // Михаил [Гость]
Довольно часто закупаем в данной компании разные товары (перчатки, шурупы, инструмент). В разное время покупали два разных шуруповерта Макита. в течении нескольких месяцев после покупки оба шуруповерта сломались. в обоих гарантийных талонах допущена ошибка в серийном номере, из-за чего не можем сдать в гарантию. Иэто очень подозрительно. Обращайте внимание на серийный номер в гарантийном талоне!
Ответы компании: 1
04.03.2019 14:15 // Надежда [Гость]
Хороший магазин с большим ассортиментом. Часто покупаю здесь корм для кота, и наполнитель наш любимый есть всегда. Большой выбор косметики, не везде ее найдешь и цены приемлемые. Отец оценил раздел инструментов, заказывал пилу и перфоратор, все без нареканий. Хотелось бы ещё развития раздела товаров для дома и для творчества.
Ответы компании: 1
Энергосберегающие окна Salamander и Rehau от производителя «АлексПроект». Без дилерских наценок! Сделайте заказ по телефонам: +375 29 622-88-07, +375 17 399-01-42
АКЦИЯ в автошколе «АвтоОриентПлюс»: приведи друга и получи скидку 30 BYN на обучение. Скидка тебе и другу! Звони: +375 (29) 662-46-45, +375 (33) 902-33-83!
«Авангард Недвижимость»: помогаем продавать или менять квартиры в Минске за 30 дней. Звоните: +375 29 105-61-61 А1, +375 33 660-61-61 МТС, +375 25 505-61-61 Life:)
04.02.2019 12:07 // Игорь [Гость]
Связался по онлайн-консультанту с представителем сайта 7745.by около 10 часов утра по вопросу уточнения наличия рулетки поводка Flexi Giant XL на 8 метров и нагрузкой до 100 кг. Менеджер сообщил, что она есть в наличии, после чего я также заказал дополнительно памперсы ребенку, все равно пригодятся. Номер заказа был 174208. Также менеджер сообщил, что после 18.00 смогу все сам забрать, так как мне так удобнее, согласно чему я и распланировал свой день. В районе 12 часов, позвонили и сказали, что оказывается рулетки нету... Если у вас резкая необходимость что-то купить, с таким отношением к клиентам, заказывать что-либо в данном магазине не рекомендую.
Ответы компании: 1
31.01.2019 23:20 // Марина [Гость]
Отличный магазин: приемлемые цены, вежливые сотрудники, большой ассортимент. Неоднократно пользуюсь их услугами - удобное расположение прямо возле кольца, можно быстро забрать заказ, ну или доставка.
Постоянно расширяют ассортимент - порадовало появление товаров для животных. Корм и наполнитель не очень хочется тащить из магазина, а тут домой привезут, +можно бытовую химию в нагрузку дозаказать)). В общем в магаз только за продуктами хожу.
- цены ниже, чем у многих, а постоянные акции и бонусы на покупки привлекают еще больше.
- цена бесплатной доставки от 70 руб хотелось бы меньше, но с учетом того что сейчас есть тенденция и самовывоз платным делать, грех жаловаться))
Ответы компании: 1
31.01.2019 12:51 // Даша [Гость]
Хороший магазин, ничего плохого сказать не могу. Заказываю здесь обычно какие-то мелкие вещи и забираю с пункта самовывоза (очень удобно, так как находится не далеко от моего дома). Никогда не было проблем, сотрудники вежливые и обработка заказа очень быстрая!
Ответы компании: 1
16.01.2019 10:15 // Forint
Заказала на сайте магазина товар, с доставкой до пункта самовывоза. В указанные сроки товар не был доставлен (задержка день). При получении товара увидела, что гарантийный талон не заполнен полностью (не пописан срок гарантии, нет ФИО и подписи продавца), а также товар был с царапиной на корпусе. В итоге отказ. Жаль потраченного времени... Пожелание продавцу - вкладываться в установленные сроки доставки, либо сообщать покупателю о задержке, правильно заполнять гарантийные документы. На сайте продавца данный отзыв не был опубликован.
Ответы компании: 1
08.01.2019 23:04 // Екатерина [Гость]
26.12 оставила отзыв на сайте о магазине с одной звездой, сегодня хочу исправить его на пятерку и поблагодарить команду 7745 за неравнодушие к моему замечанию. Менеджер 7745 связался со мной, нашли взаимопонимание) Также хочу отметить внимательность и вежливость сотрудников в пункте выдачи заказов в Солигорске, все большие молодцы. Успехов и процветания Вам!
Ответы компании: 1
04.01.2019 22:44 // Максим [Гость]
Не думал , что ещё остались такие торговцы. Привезли холодильник с тремя вмятинами на боковой части , сразу в темноте не увидели. Как только доставка уехала - заметили. Позвонили им. Говорят звоните завтра в магазин. В магазин позвонили - отправьте нам фото. Отправили фото, заявляют что это мы оставили вмятины и что менять ничего не будут . Рекомендую обходить данный магазин стороной во избежания схожих ситуаций 128548;
28.12.2018 11:44 // Екатерина [Гость]
21.12 в магазине заказала шампунь и попросила выслать состав, заказ должен был прийти в Солигорск 24 или 25.12. 26 декабря позвонила в магазин с вопросом, где же все-таки товар, оказывается заказ только в этот день стали собирать на отправку, связалась с менеджером данной компании, ответ получила по эл. почте, что товар будет доставлен 27.12, извините, так вышло, Вам начислено 5 баллов за неудобства. 27.12 шампунь не пришел, вечером 27.12 перезванивает менеджер и говорит, что данного товара, к сожалению, нет на складе. 28.12 захожу на сайт, чтобы сделать выбор другого шампуня, но этот же шампунь доступен к заказу и якобы есть в наличии, причем в названии идет объем 100 мл, в составе указано 300 мл- почему так оператор пояснить не смог. Очень огорчает в работе данного магазина неточность в описании и неоперативное изменение о наличии товара, отрицательный отзыв, который написан без оскорблений и очень корректно на самом сайте не пропускают модераторы и не публикуют( Считаю, это неправильно.
Ответы компании: 1
19.12.2018 10:19 // Василий Громов
Покупал в этом магазине офисную доску из пробки. Живу недалеко от Брикета, поэтому выбрал самовывоз. Оформили быстро, приехал, заплатил, забрал) Респект менеджерам и в целом интернет-магазину - так держать!
Ответы компании: 1
24.10.2018 11:35 // Александр [Гость]
Не посчастливилось приобрести в этом магазине обычный миксер bosch. Дома обнаружил дефект - разболтано гнездо правого венчика, из-за которого венчики стучат друг о друга. Позвонил в магазин и на завтра же привёз обратно. Его приняли и отправили в сервисный центр. Спустя две недели мне позвонили, сказали, что миксер готов. Сервисный центр заменил(внимание!) венчики. Проблему это само собой не решило и миксер снова отправился в сервисный центр. В итоге спустя месяц после покупки мне вернули миксер в таком же виде. Из чего делаю вывод о некомпетентности ещё и сервисного центра bosch. Магазин 7745 в свою очередь проигнорировал Закон о защите прав потребителей и отказался предоставить новый миксер вместо дефектного, либо вернуть деньги. В общем, никому не рекомендую этот магазин. Если вам не повезет и товар окажется дефектным, то вам придется смириться с потерянными деньгами либо обращаться в суд, а впрочем, как всегда, Вам решать.
Снял видео, на нем виден и слышен дефект: _https://youtu.be/lhKD6eo95eo
Ответы компании: 1
17.10.2018 12:36 // pan_cevita
Хочу от всей души поблагодарить руководство интернет-магазина 7745 за то, что оперативно помогли с покупкой подарка к юбилею матери. Дело в том, что нужно было очень срочно купить модель телефона, которую другие магазины не могли доставить в нужное време. А данной компании это удалось за что большое спасибО! Буду рекомендовать знакомым 7745 как самый ответственный магазин! Так держать
Ответы компании: 1
15.08.2018 23:44 // Андрей [Гость]
Заказал у них качель подвесную для ребёнка. Заказ №138155 на сумму 16,5р. Спрашивал у консультанта, точно ли такая модель как на фото. Ответ был утвердительный. Приняли заказ на 10.08.2018. И через день началось. Позвонили, сказали, что напортачили поставщики, придёт немного позже, 14.08.2018. Согласился. Затем позвонили с сообщением , что на сайте неправильно выложено фото качели. Она оказывается не литая из пластика, а деревянная. От этого товара пришлось отказаться. Плюс ещё звонили, что товар якобы пришёл на пункт самовывоза, но качель не та, поэтому они её назад забрали. Во вторник приходит смс, что товар прибыл на пункт самовывоза. Какой товар? Мы уже в понедельник заказали 2 качели в другом магазине, а в среду 15.08.2018 нам их привезли. Кстати,на своём сайте они отрицательный отзыв не опубликовали, ни первый ни второй раз хотя смс о том, что отзыв на модерации я получил.
Ответы компании: 1
29.01.2018 15:29 // Елена [Гость]
Звонила сегодня узнать есть ли в наличии ганбольная мастика... Вот ссылка на товар на сайте - https://7745.by/product/087454
Оператор сначала неск. раз переспрашивала название товара, а потом заявила "У НАС НЕТ ТАКОГО ТОВАРА". Вы научите ваших операторов пользоваться вашим же сайтом, ассортимент большой, но найти то его можно. Пусть даже это узкоспециализированный товар
20.12.2017 15:00 // Николай
Сегодня заказал болты, шайбы и гайки м6 (ЗАКАЗ № 538026) на сумму около 7 руб. Они точнили, что доставка стоит тоже 7 руб. - я спросил где забрать и как доехать, если не на машине Мне ответили глянуть Контакты на сайте 7745.by - глянул на СитиИнфо прикинул как добираться - решил до Красноного бора ехать а там слева обойти... - доехал - упираюсь в Брикета 17, прохода нав СитиИнфо нет - звоню, предлагаю подвезти мне - мне5 минут не стой стороны объясняют как к ним дойти, уточнил сторону, стпросил сколько топать - ответили минут 20. Оказывается надо было с А-100 заходить а не Беларуснефти т.е. ехать по Притыккого до конца почти! Я плюнул на их карту и сервис и поехал по своим делам убив на них грубо с час своего времени...НЕ СОВЕТУЮ физикам!
13.04.2017 17:07 // Jugen
Заказывал лобзик электрический MAKITA JV0600K. Удобство оформления заказа на сайте 7745.by - 8 из 10. После заказа через корзину, перезвонила девушка, уточнить заказ Сложилось впечатление, что перед тем как позвонить даже не удосужилась ознакомиться с заказом: спрашивала (именно спрашивала, а не уточняла!) адрес доставки, как буду расплачиваться, желаемое время доставки и т.д., хотя всё это было указано в заказе. В "правильное" время, позвонил курьер, сказал, что через 5 мин будет на месте. Хорошо, что не пришлось рассказывать, как подъехать и где припарковаться. Второй раз курьер звонил, когда уже входил в холл здания. На вопрос, почему производство Румыния, а не Великобритания, внятного ответа не получил. Хотя именно производство Великобритания (на сайте именно так и было указано) и было одним из решающих факторов при выборе данного лобзика и интернет-магазина. Жаль, что до сих пор встречаются интернет-магазины, которые предоставляют недостоверную информацию, вводя в заблуждение покупателей.
01.01.2017 14:13 // [Гость]
удобный поиск товаров, цены ниже чем в рознице 100%. Мне понравилось.
17.09.2016 16:23 // Марина
Забрать товар можно через пол часа после заказа на Брикета (тут можно что-то заказать дополнительно или просто подождать в комфортных условиях - при необходимости сотрудники консультируют по товару). Обращалась неоднократно - пока все очень нравится. Обычно выходя из дома делаю заказ, пока доедим он нас ждет. Вообще очень здорово когда в одном месте можно и игрушку ребенку купить, и папе шуруповерт и сверла, и мне из посуда что-то подобрать. Жаль только, что если заказывать в выходной, забрать можно только в понедельник. По Беларуси есть доставка, родственник брал электростанцию - в Молодечненский район привезли на следующий день.
7745 Большой магазин, ООО - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
