Отзывы на "Квадро, студия керамической плитки":
Квадро, студия керамической плитки
зарегистрированный участник портала |
|||||
19.11.2019 15:00 // Алексей [Гость]
Покупали плитку в салоне «КВАДРО» на Карвата, 75 во второй раз, так как от приобретения в первый раз остались самые положительные впечатления. Выбирали плитку с дизайнером , поэтому пришлось много раз просчитывать различные варианты, и переделывать раскладку плитку. Сотрудники магазины были вежливы и спокойно делали свою работу. Некоторые позиции плитки были в наличии, некоторые нужно было привозить под заказ. Заказные позиции плитки приехали вовремя , даже раньше обещанных сроков. Сразу предупреждали что плитку будем забирать позже, нужно чтобы полежала на складе. Плитка пролежала на складе целый месяц !!!! и за это время нас ни разу не побеспокоили с вопросом когда же мы ее заберём со склада . Приехали забирать со склада только тогда когда это нужно было именно нам, отгрузили плитку за 10 минут. Отдельное спасибо владельцам магазина- ПРИЯТНЕЙШИЕ ЛЮДИ, которые живут своим бизнесом и прекрасно знают свою продукцию. Дали хорошую скидку. Очень рекомендуем данный магазин!!!
12.11.2019 16:16 // Елена [Гость]
Салон очень понравился. Выбор товара и цена устроили. Девушка-менеджер грамотно проконсультировала, помогла определиться с выбором. И дизайнер предложил вариант раскладки, который нас устроил. Спасибо большое!)
04.11.2019 14:52 // Чуйкова Татьяна Георгиевна
Давно хочу написать отзыв о работе "Студия Квадро".
ГУ "Территориальный центр социального обслуживания населения Борисовского района" сотрудничает с замечательной командой единомышленников "Студии квадро"свыше 5 лет. За время сотрудничества здание нашей организации очень преобразилось, благодаря той помощи которую оказывает нам Студия.(мы украсили фасад, фундамент и декоративные элементы территории, произвели внутренние работы по оформлению санитарных комнат и коридоров)
От лица нашего центра я выражаю глубокую благодарность всему коллективу Студии Квадро и от души желаю процветания, расширения горизонтов, новых клиентов и личного счастья каждому сотруднику.
19.04.2019 21:19 // Павел Ефремов
Не знаю про какой огромный выбор плитки пишут в отзывах, но для магазина который находится у чёрта на куличках, выбор не велик...
19.04.2019 16:15 // Геннадий [Гость]
Добрый день. Салон Квадро на Карвата мне очень понравился. Покупал у них плитку в санузел и на пол кухни. Дизайн и цветовую гамму помогли подобрать даже лучше, чем хотел. В наличии все было, ждать не пришлось. Привезли без проблем в Сеницу. По качеству плитка отличная, плиточник клал и слезы счастья вытирал!!! Ни одного брака и скола при резке плитки за весь процесс кладки. Персонал супер, я доволен) Спасибо!!!
19.04.2019 15:49 // Ivan30
Елена Викторовна, вместо того чтобы писать самой себе положительные отзывы, которые выглядят как примитивная реклама, лучше верните обманутым покупателям деньги, как обещали...
19.04.2019 13:47 // Елена [Гость]
Пользуюсь услугами студии плитки КВАДРО с 2003 года.
Хочу сказать, что каждый раз получаю удовольствие от общения с сотрудниками этой компании. ОЧЕНЬ вежливый, грамотный коллектив. Приятная атмосфера. Огромный выбор плитки. САМЫЕ выгодные цены в Минске. Также существует система скидок для постоянных клиентов.
Лично я за плиткой только в КВАДРО. Всем рекомендую.
Покупайте выгодно и с удовольствием.
18.04.2019 22:49 // Ilya Razumovskiy
Уточнил по наличию коллекции и количеству, сказали есть. Приехал в салон, предложили заключить договор, внести предоплату и ждать. Теперь мне понятна схема успешных продаж: клиент вносит предоплату и становиться заложником ситуации. Вам отгрузят ту плитку, которую выкупили на польских аутлетах и уценках, но по полной цене, как за качественный товар. Гениально!
02.04.2019 22:16 // DenM
7.02.2018 года я приобрёл керамическую плитку в Частном торгово-производственном унитарном предприятии "КомфортКерамика" Республика Беларусь, 220138, г.Минск, ул. Карвата, д. 75, пом. 2 на сумму 3 401 (три тысячи четыреста один рубль). Вся плитка была заказана одной партией. В процессе укладки был обнаружен заводской брак всей плитки (разный размер и тон плитки, нарушение симметрии), о чем я сразу сообщил продавцу. Ко мне приехал директор данного предприятия и подтвердил заводской брак плитки. Я потребовал возврат денежных средств оплаченных за плитку. Он согласился и потребовал время на рекламацию. Сегодня мне отказали в возврате оплаченных мною денежных средств за плитку. Данную ситуацию я описал в книге замечаний и предложений предприятия которая не бала прошнурована и скреплена печатью налогового органа. Судя по отзывам покупателей, которые пишут, что им была продана вся партия бракованной плитки, я такой не один.
25.12.2018 14:20 // Боцура Марина Аркадьевна
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам Студии за отличную работу! Сервис превзошел ожидания! Пришли с супругом в магазин не только без понимания сколько и чего конкретно нам необходимо, но и без единства видения результата, различия во вкусах и цветовых пристрастиях и т.п. Благодаря умелым действиям продавцов и дизайнера смогли прийти к согласию, получили несколько вариантов дизайнерского проекта по укладке, смогли сэкономить деньги на грамотно предложенном варианте сочетания приобретения части товара из остатков и, наконец, обеспечить необходимым материалом (плиткой) все площади строящегося дома. Особо порадовала бесплатная доставка за черту города. Сотрудники - профессионалы!
18.04.2018 18:44 // Катя [Гость]
Очень довольна работой компании Квадро! Долго искала оригинальную плитку, что бы не банально, а со вкусом, интересную, изучила ассортимент всех компаний и только здесь нашла, то что хотела. Чётко проконсультировали, ответили на все вопросы, быстро и красиво сделали 3d проект, рассчитали всё правильно. Часть плитки забрали сразу. Остальную часть привезли под заказ через 2 недели. Я очень рада правильному выбору. Буду заказывать ещё!
04.07.2017 17:43 // Сергей [Гость]
Побывал недавно в салоне на Московской в Бресте. 2 года назад заказал плитку на 3 помещения в дом, парень молодой, сработал на ура. Проект за 30 минут прикинул, договор составили, кухню и туалет привезли на склад через 3 дня, ванну точно не помню, недели 3-4, в договоре писали 21 день. Все весьма на уровне.
То, что увидел сейчас, конечно поразило. Первый раз приехал к 17.45, зная что до 19 открыты, висит номер и дверь закрыта. Супруга приехала на след. день без меня в районе 18, та же ситуация. И, мягко скажем, это напрягает. Заехали на выходных, продавец повел себя нейтрально, только после обращения подошел. Я не знаю что случилось с фирмой, но заказывать ничего не стал. Плитка нужна в моечную и комнату отдыха. Объем совсем небольшой. Ожидать 30 дней а то и больше, наличия нет, то что выбрали, сайт не соответствует наличию образцов в магазине, цены далеко не на все есть, бардак в общем какой-то. Уточнил по режиму работы, почему закрыто раньше 18.00 2 дня подряд было, ответ простой получил, что не моя смена, не знаю. Со своей стороны скажу так, раньше знал как неплохую контору с приличным выбором и адекватным отношением, сейчас деньги свои тут не оставлю.
02.03.2017 22:44 // Григорий [Гость]
Добрый день! Хочу поделится опытом работы с Квадро
Приобрел у них плитку , загрузился привез на объект. Каково было мое удивление когда мастер который делает мне ремонт сообщил , что вся плитка пришла бракованная. Я в панике начал читать отзывы ну и соответственна в такой ситуации больше верил плохим чем хорошим. Позвонил в салон , где очень внимательно отнеслись к проблеме. Быстро решили ее, на следующий день приехали сами ко мне и всю заменили. Ошибки бывают у всех. Буду с ними работать однозначна ,остался доволен !!!
03.12.2016 15:06 // Джулс
Хочу поблагодарить команду ребят (Алексея и особенно Михаила) из "Студии Квадро" за помощь в выборе и приобретении керамической плитки. Терпеливые, знающие, уступчивые, вежливые - СПАСИБО!!!! Обращаемся за плиткой именно в эту компанию второй раз. Отличное качество по приятной цене. Успехов вам!
30.09.2016 08:40 // ольга [Гость]
Заказали в Квадро плитку на весь дом, сумма была большая! Обещали,что привезут до 3 недель точно. так в договоре и указали! НО!!! часть плитки пришло после всех истекшися сроков, а вторая половина, даже не пришла через 2 месяца!!! Причем никто мне не позвонил и не сказал, что ее не будет, тк завод перестал выпускать эту модель! А ОНИ ГОВОРЯТ ЖДИТЕ ЕЩЕ ДОЛЖНА ПОЯВИТСЯ!!! СКОЛЬКО ЖДАТЬ ВОПРОС??? МЕНЕДЖЕРЫ ХАЛАТНО ОТНОСЯТСЯ К СВОИМ КЛИЕНТАМ-ЭТО МЯГКО СКАЗАНО!В КВАДРО УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! БУДУ ПИСАТЬ ЖАЛОБУ НА НИХ!!!
29.09.2016 15:24 // Оксана [Гость]
Консультанты просто ужасные, были в 2х салонах
: на каменогорской - не заинтересованный мужик толком ничего не помог выбрать, дооолго к нам не подходил, пока сами не позвали его, немного хамоват!!! а на корвата-2 девушки- такое чувство что студентки, тоже не подошли к нам пока не позвали, и видно что не очень разбираются во всем .. Люди читайте отзывы и ищите в интеренте другие салоны, цены везде одинаковые. а к этим ребятам больше ни ногой!!!
22.09.2016 23:07 // Юлия [Гость]
Такое чувство ,что хорошие отзывы пишут сами продавцы этого "магазина" .мы заказали плитку на каменогорской на весь дом и очень пожалели, что с ними связались!!!! Работают не профессионалы при выборе никто не подходит и не помогает :1) рассчитали не точно, и нам при укладке не хватило 2) задержка была огромная, и даже никто не извинился 3) телефон директора не дают, а все обещают что он перезвонит4) часть плитки идет уже 2 месяца!!!! И как оказалось после длительных обещаний , что её нет на заводе в Польше !!! Это росто обсурд! Менеджер пытаясь успокоить нас сказала, что один заказчик ждет уже 5 месяцев!!! Будем писать жалобы на них и естественно никому не посоветуем это " контору"!!! Просто аферисты деньги взяли , а вы ждите, ждать не хотите когда все сроки вышли,- модем отдать деньги , таков их ответ!!!
15.06.2016 09:47 // Сергей [Гость]
Зашел в салон в БЦ каменногорский вечером. Хорошо что сам поздоровался. Ходил по салону минут 20. Девушка-продавец сидела все это время на своем рабочем месте, даже не спросив нужна ли помощь или нет. Просто огромное желание продавать. И это при том, что я был один в салоне.
Больше не придем, спасибо.
03.05.2016 19:04 // Галина Михайловна
Добрый день, хочу поделится хорошими впечатлениями об этой студии, были там два раза, выбрали отличную коллекцию МАНТЕЯ очень при очень красивая плитка, пришла через 2 недели , как и обещали, положили мы ее, вообщем все супер. Отдельное спасибо дизайнеру Арине, за наш дизайн. Всем советуем это салон)
02.04.2016 11:46 // Владимир [Гость]
Были в салоне "Квадро" на карвата 75, выбрали плитку, очень довольны , ребята работающие в салоне посоветовали не плохие варианты, предложили пару вариантов укладки.Были на тот момент без денег , но нам предложили забронировать нужное нам количество, через день приехали забрали свой метраж и уже уложили! очень довольны!
15.03.2016 20:55 // Денис [Гость]
Хочу поделиться своими впечатлениями о салоне плитки "Квадро" на Каменногорской..тут хвалят дизайнеров и продавцов в салонах ,а мне попался какой-то стремный,незаинтересованный в продажах молодой человек...никаких идей,мыслей,предложений в помощи дизайнерского проекта санузлов я не получил...дальше больше...приехал в салон грузчик этой фирмы забирать старый инструмент и остатки плитки и ЗАСТАВИЛ продавца оторваться от обсуждения нашего проекта и пойти помогать ему загружать все это в машину...это конечно меня поразило...дальше мы целый час разбирались как работает терминал,чтоб снять деньги с карточки;как работают принтеры и почему они не работают...пообещал в итоге мне выслать на емэйл готовый 3д проект(который конечно же не выслал)...в оговоренные сроки плитка не была доставлена(просрочка составила 5 дней)...когда я самостоятельно приехал забирать товар на Карвата ,то оказалось что по непонятным причинам у них не хватает для меня 9 плиток и нужно ждать еще 2 недели и прихода след машины...бардак одним словом...никто не извинился, никто не предложил хоть какого то решения этой проблемы...удивительная контора
- НАТЯЖНЫЕ ПОТОЛКИ с современным дизайном – ПАРЯЩИЕ линии. Звоните для заказа или консультации: +375 (29/44) 578 60 60 ЧЕРРИ.БЕЛ
- Нужно продать квартиру? Обращайтесь в «Мариэлт» – продадим на 40% быстрее, чем конкуренты! Звоните 24/7: +375 29 710 20 20
- ПРАВОВАЯ ПОМОЩЬ в Минске (консультации по уголовным, гражданским, жилищным, делам; сопровождение сделок с недвижимостью). АДВОКАТ Бурко Роман Николаевич. Подробнее: juristi.by
15.02.2016 16:08 // Ольга [Гость]
Добрый день.Все очень понравилось от выбора плитки до оперативной отгрузки. Вежливые и внимательные продавцы,дизайнеры, всегда есть варианты.Спасибо, что помогли нам подобрать и реализовать наши идеи.Так держать,вам-хороших клиентов.
23.01.2016 16:26 // дмитрий [Гость]
Услышали отзыв о салоне, решили подъехать. На сайте http://kvadro.by/ указано, что проект бесплатно. Посмотрели, подобрали себе плитку в сан узел. Дизайнера сходу нельзя встретить, надо заказывать и только в рабочее время. Заказали на пятницу в 17.30. Дизайнер Татьяна нарисовала нам проект. По дизайну для нашего СУ не смогли хорошего проекта нарисовать, слишком мало пространства.
Хотели забрать проект - нам предлоджили оплатить 300 тыс за него. Нонсенс. Как будто мне нужен их рисунок, а не плитка. По итогу пререкательств с продавцами так и не согласились отдать рисунок.
По итогу могу сказать , что плитки у них неплохой набор, а вот работа с покупателями увы поставлена на уровне бизнес по беларуски.
27.11.2015 16:07 // Наталья [Гость]
Всем ,читателям, привет.К подбору керамической плитки подошли серьезно, долго читали отзывы и много из них негативных, в частности и салон на Карвата 75 ,очень понравилась новая коллекция АДИЛИО , решили съездить просто посмотреть , приехали нас встретил приятный молодой человек , спросил что нас интересует. Попросили его показать нам нашу коллекцию , дабы не искать нам по всему залу, глянули -устроила нас
Нам предложили ее быстренько разложить на нашу ванную, мы дали свои размеры, девушка дизайнер Алина нам так здорово разложила, что у нас не было возможности ее не приобрести, заказали все сразу же , и остались очень довольны и качеством и сроком доставки. Позвонили через 10 дней, что все пришло. Уложили и теперь любуемся каждый день) спасибо вам за хорошее обслуживание. Придем не раз,уверены.
01.10.2015 10:58 // Мария [Гость]
Добрый день, хочу развеять ваши негативные отзывы про эту компанию, были там не давно с супругом, выбрали коллекцию , нарисовали ее, здорово все вышло , коллекция была под заказ , жали чуть дольше чем обещали но это же такая вещь( завод, фуры, таможня) мы отнеслись к этому с пониманием. вскоре планируем вернуться в этот чудный салон на Карвата 75 с друзьями.
25.09.2015 23:13 // Геннадий [Гость]
Сегодня забирал свой заказ,плитка пришла в срок,как и обещали,в течение 2-х недель.Продавцы и дизайнеры отработали супер,все хорошо объяснили и прорисовали.С удовольствием вернусь в этот салон за плиткой
02.07.2015 11:21 // Гость [Гость]
Приехали мы семьей на Карвата(их магазин и склад),к большому сожелению не было возможностей оставить детей с родителями,но консультанты в магазине,помогли нам с нашими пракзаниками,их отвлекали карандашами и разукрашками,главный менеджер Алена очень толковый работник,рассказала нам что сейчас в моде, а что может смотреться скучно,выбрали,предложили нарисовать наш проект ,дизайнер очень милая девушка,быстро нарисовала и показала примеры с нашей плиткой.
Такой доброты и комфорта с семьей я давно не видела в других магазинах .спасибо вам)почти закончили ремонт санузлов.приедем за кухней к вам.дети рвутся к вам еще порисовать.
17.06.2015 10:42 // Ольга [Гость]
Крайне неприятное впечатление осталось от посещения магазинов "Квадро". Приехали в магазин на Карвата с точно определившейся коллекцией и пониманием того, какая будет раскладка в ванне. Все, что оставалось сделать продавцам - это нарисовать плитку в интерьере и посчитать количество. Однако нам отказали в этой услуге, сославшись на то, что не успеют нарисовать. Хотя до закрытия магазина оставалось более 1,5 часа!!!!!! На все вопросы отвечали с большим одолжением и с интонацией "ну что вы еще хотите, конец рабочего дня, приходите завтра". Я объясняю, что завтра мы придем в такое же время тк тоже работаем. В ответ: "Ну вот завтра, возможно, и нарисуем". Но мне ездить ради "возможно нарисуем" на другой конец города совсем не хочется. Впрочем также, как и возвращаться в этот магазин снова!!!!
Уважаемое руководство, обратите внимание на работу ваших сотрудников. А также на ценники. Одна и та же коллекция в ВАШЕМ павильоне на стройрынке в Уручье и на Карвата отличается по стоимости!!!! На уточняющий вопрос о стоимости нам ответили "ну значит стоит так, как вам сказали на Уручье"!!!!
15.06.2015 16:40 // Ольга [Гость]
Ничего плохого сказать не могу. Пришла,выбрала, заказала и совершенно вовремя позвонили и вежливым голосом сообщили что моя плитка приехала, можно забирать. Никаких претензий к обслуживанию и невнимательности!
15.06.2015 14:32 // Дарья [Гость]
Не понравилось мне у них. Работают не професионалы, сразу видно. По манере разговора с клиентом, по полному наплевательству. Руководитель, кстати, вполне сговорчивый мужчина. Видимо, у них все только через руководителя решается быстро.
15.06.2015 14:15 // [Гость]
Отзывы исключительно негативные. Жалею, что не прочла другие отзывы прежде, чем связаться с этой конторкой. Плитку везут уже три недели, хотя перед покупкой Алексей бил себя пяткой в грудь, что привезут через две. Изначально не понравилось, что продавцы стоят и курят прямо на крыльце, отношение к покупателям наплевательское и просто безобразное. Отзывы все негативные, делайте вывод и работайте над своей конторой, если хотите остаться на рынке. Ждете, пока нарветесь на того, кто не пожалеет сил и закроет вас к чертям.
08.03.2015 19:07 // Ирина [Гость]
Смените продавца на Дзержинского, "специалист" абсолютно не реагирует на клиентов! после пару вопросов,мы развернулись и поехали в другой магазин! Продавец абсолютно не заинтересован в продажах. Хотя появилось мнение,что человека с улицы попросили постдеть в салоне....что он там делал не понятно!
23.01.2015 16:35 // Алеся [Гость]
Добрый день. История у нас точь-в-точь как и у Алексея, жаль, что в поисках плитки не удосужилась почитать отзывы ранее.
А ситуация списана с нашей: 23.12.14 мы оставили 50% отплаты, нам сказали, что обычно доставка занимает 10 дней, но тут праздники и срок продлили до 21 дня, пообещав привезти 10.01.2015. Плюс сказали курс будет меняться после НГ, лучше оплатить всю сумму до НГ. Ну мы как порядочные люди, чтобы самим пересчета не было и фирма смогла заказ проплатить внесли 100% 30.12.14 - так сказать подарок на НГ. Ну вот 10.01.14 - тишина, думаю мало ли суббота, может не работает склад. С салона сами меня в понедельник набирают 12.01.15 и ставят перед фактом, что плитка будет в феврале, так как ее нет в наличии, хотя после предоплаты был звонок от менеджера о наличии заказанной плитки у поставщика. Лично мне никто телефон директора давать не захотел после моего возмущения. Поэтому Алексей, можно телефон директора в студию, чтобы по всем вопросам разговаривать непосредственно с руководителем, а не с исполнителями, которые из всех сил пытаются прикрыть себя, так как выяснилось заказ до НГ просто напросто не отправили, а думаю опомнились лишь 10-12 января. Жаль, что не оформили заказ в фирменном магазине плитки Paradiz на Харьковской. Никому не рекомендую связываться с данной компанией: зря потраченное время, деньги, нервы и долгое ожидание.
18.10.2014 08:19 // Алексей [Гость]
Продолжение отзыва от 13.10. То что было до этого - это были еще цветочки.
Факты: доставка плитки была нам назначена на четверг 16 октября с 14 до 15 часов. По условиям Студии Кватро доставка осуществляется только до подъезда. В обозначенное время были наняты специальные люди, чтобы осуществить доставку плитки в квартиру, ждали до 15 часов, никого нет. Начали звонить - сначала фирма отвечала на звонки, обещала разобраться, потом прекратили поднимать трубку. Поскольку мы находились рядом, просто пришли в магазин (речь о магазине на проспекте Дзержинского) и выяснилось, что про наш заказ они забыли, вот "только сейчас" его на складе формируют" и грузят в машину. Проблему с подъемом на этаж и грузчиками они проигнорировали. Пришлось звонить владельцу фирмы, объяснять ситуацию (на конкретное время были наняты грузчики, которым были заплачены деньги), он обещал помочь.
В итоге плитку через час нам привезли, и лично его высочество директор магазина со своим подчиненным сами нам своими белыми рученьками занесли всю плитку в квартиру (таскали примерно полтора часа, плитки было много). Как пояснил потом владелец фирмы, непосредственные виновные таким образом были наказаны, свя доставка была бесплатно, но от этого не легче.
Итог - вытрепали нервы, потратили целый день, плитку конечно получили, но в следующий раз в этот магазин не пойдем.
Это уже система - у них просто проблемы с организацией работы, видимо с утра трудно записать в ежедневник, чем планируешь заниматься днем. Отбор кадров - оценка "неудовлетворительно".
13.10.2014 13:22 // АЛЕКСЕЙ [Гость]
Абсолютно негативный опыт заказа плитки в СТУДИИ КВАДРО. Не советую сними связываться. Будете долго ждать минимум полтора месяца, а потом требовать у них свою плитку. Вам они звонить не будут, будете сами им названивать и требовать свою плитку.
ФАКТЫ: Плитку заказали 28 августа, польскую, обещали доставить за две недели плюс-минус пару дней. Просили 50 процентов предоплаты, решил не горячиться, дал им меньше.
Первый раз, когда не привезли, сообщили что типа делают пока нашу плитку. Потом через три недели после заказа сказали, что плитку типа сделали, но положили якобы не в ту машину. Потом сказали что привезут в срок 6 октября (при этом зачем-то пытались мне сообщить номер машины :) зачем мне номер их машины - непонятно). С апломбом доказывали мне, что привезут и позвонят.
Подождал до 13 октября, позвонил сам. В ответ с наездом сказали, что мне уже якобы они звонили и якобы сказали, что плитка готова. Я возмутился, они извинились, и сказали, что "ой, мы действительно вам не звонили, мы перепутали и тд.....". Результат - ожидание полтора месяца.
Поеду оплачивать и забирать плитку, если будет цирк с доставкой - напишу дополнительно. Если кто-то сомневается, связываться ли с этим салоном или нет - пишите на емэйл alexttt2006@rambler.ru, все расскажу подробнее.
11.07.2014 12:42 // Лариса [Гость]
Хочу выразить огромную благодарность коллективу магазина "Квадро" в Минске по адресу Бурдейного. Продавцы и дизайнеры всегда доброжелательны и отзывчивы. Проффесионалы своего дела.Очень грамотно и вежливо консультируют по всем вопросам. Ребята, огромное Вам спасибо!!Очень приятно, что у нас есть магазины с таким уровнем обслуживания!!!
19.06.2014 14:08 // Лена [Гость]
я заходила в магазин в Бресте на Московской, очень понравился консультант по имени Виктор. очень мило встретил, все подробно рассказал и показал, видно сразу профессионал своего дела, с таким подходом к клиенту встречаюсь нечасто, что очень порадовало. выбрали плитку и ушла в очень довольном расположении духа. Спасибо Виктору, побольше бы таких продавцов.Магазин шикарный, большой выбор, все понятно и доступно даже блондинкам.)))
15.04.2014 18:02 // Анастасия [Гость]
Заезжала в салон на Корвата. Была поражена обслуживанием. Консультант даже не поднялась со стула, когда я минут 30 ходила по салону. Когда я уже определилась с плиткой, (это был керамогранит 45х45) и указала на эту плитку, что бы сделать просчет, то консультант сказала, что эту плитку укладывать на стену в санузел нельзя!! Что керамогранит тяжелый для стен и укладывать его туда нельзя!!! Безобразие!! Весь мир уже укладывает даже 80х180 размер! А в Квадро этого делать нельзя. Просьба к руководству: обратите внимание на обучение сотрудников!!!
19.02.2014 15:46 // Ольга [Гость]
Покупали плитку тоже в этом салоне (Бурдейного). Сама плитка понравилась, соответствует цена-качества. Что не могу сказать про дизайнеров и продавцов.
Дизайнер рассчитал плитку, я внесла предоплату, и непонятно почему раскладку моей ванной мне никто не отдал, сказали получите после внесения 100 % оплаты. Плитка естественно едет под заказ 1-2 недели. Мы с мужем сидим ждем плитку и что по итогу - через две недели приходит наша плитка и в нашем заказе не хватает целого ящика половой плитки. Сотрудники извинились и попросили подождать еще недельку. Так вот вопрос- почему никто из работников не контролирует исполнение заказа и комплектность поставки. Или почему не имеют на складе определённый запас на форс-мажорные обстоятельства.
05.08.2013 10:38 // Дарья [Гость]
в продолжение вчерашнего отзыва хочу рассказать,чем закончилась историю. После того,как мне сказали,что оплатить нужно на Бурдейного,а забрать на Корвата,стали думать,как лучше поступить. И тут подумали,вот повезло. Мужу надо было по делам как раз в район Бурдейного. Ну договорились с ним,что он поедет заплатит,а я тем временем поеду на Корвата и там заберу. Но не тут-то было, бумажка об оплате на руках у мужа,а без нее забрать никак. И по факсу не передать и по e-mail никак, не верят 2 салона друг другу что ли, непонятно. Так что в итоге все равно пришлось намотать кружок по Кольцевой, затраты как раз на 5% скидку,которую предоставил салон на Бурдейного.
04.08.2013 12:28 // Дарья [Гость]
По совету друзей решили поехать в салон "Квадро", чтобы выбрать плитку в ванную. Магазин находится на Корвата, приехали, походили посмотели,выбрали. Обратились к дизайнеру. Очень милая девушка нарисовала нам дизайн нашей комнаты, мы остались очень довольны,оплатили и забрали заказ. Позже понадобилась половая плитка и тут мы вспомнили,что "Квадро" открыли новый салон на Бурдейного, ну подумали как здорово, не надо ехать далеко за кольцевую. Пришли в салон, выбрали, менеджер просчитал нам необходимое количество. Однако плитки не было в наличии, решили ждать пока она приедет под заказ. Дали сроки 2 недели, когда прошло 3 решили сами набрать, спросить когда приедет, звоним, а нам в ответ: "Как хорошо,что Вы позвонили,мы потеряли Ваш телефон (оказалось,что не потеряли,а неправильно записали), Ваша плитка уже приехала. Ну думаю отлично. И тут мне говорят: "Ну Вы должны приехать к нам на Бурдейного, оплатить вторую половину заказа, потом ехать на Корвата и забрать там плитку." Вот тут мы и столкнулись с главвной неудобством. Спрашивааю,а нельзя оплатить и забрать все в одном месте???? Так как это не очень удобно. Ехать из Чижовки на Бурдейного оплачивать, потом ехать на Корвата забирать и потом на Харьковскую в квартиру везти плитку. Но никакого более удобного варианта нам не предложили. Теперь придется наворачивать круги по городу. В итоге хочу сказать: выбор неплохой, правда не очень удобно,что на некоторые коллекции цены указаны в евро,а на некоторые в долларах, также не очень удобно, что ценники тоже не на русском, приходится догадываться,какая позиция сколько стоит, также стоит как-то проработать систему оплаты. Просто непонятно предназначение салона на Бурдейного, если все равно все дороги ведут на Корвата.
28.07.2013 10:53 // Дмитрий [Гость]
Был в новом салоне На Бурдейного 8.Остались только положительные эмоции.Цены соответствуют качеству.Порадовали милые продавцы и внимательный подход дизайнера к моим требованиям.Спасибо.Вам хороших клиентов
28.02.2013 11:28 // Юрий [Гость]
Вчера посетил сей магазин, остался не в восторге. Обслуживание отсутствует напрочь.Продавец-за ноутом,никакой реакции на присутствие покупателя, видимо в танки играет. Ценников нет. а если есть, то невозможно сопоставить цену с плиткой, т.к.написано на языке производителя, т.е. догадывайся сам.Оказалось, что цена в у.е. там-где галочки нет, а если с непонятной галочкой, не пойми где, -то в евро.Выбор вродь бы как неплохой,по сравнению с другими магазинами.
06.08.2010 14:33 // Татьяна (Минск)
Дизайнер три дня назад отправила в этот салон проект санузла, чтобы менеджеры Квадро рассчитали стоимость плитки. За 3 дня они даже не взялись!!!Звоню спрашиваю, как там оно? Они говорят что вчера отзвонились. Вопрос кому отзвонились, если заказчик я? И только потом спрашивают, а что у вас за коллекция...
В общем бред какой-то
Квадро, студия керамической плитки - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |