При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "ПромТрансИнвест, Минск" 31.01.2022 17:03
// [Гость]
Ужас, а не страховая ! Не советую !
Купила страховку на 365 дней на сумму 3000
Каждое обращение должна выпрашивать помощь, которая полагается, а в ответ слышу, что это не страховой случай.
Отзыв на "ПромТрансИнвест, Минск" 25.01.2022 13:42
// serdem137
Никогда больше! Страховался от спортивных травм,т.к. занимаюсь хоккеем. В декабре получил перелом ребра,обратился в страховую))) С 5000 выплатили 250 рублей) Неделю не работал,лекарства,поход в Лодэ- по факту потерял в 5 раз больше. Не тратьте ваше время с этой страховой.
Отзыв на "ПромТрансИнвест, Минск" 23.01.2022 20:32
// Сергей Леонидович [Гость]
В марте 2021 приобрёл медицинскую страховку. Сроком на 1 год, продолжительностью на 365 дней. В сентябре уехал за границу, а в январе тяжело заболел. Обратился в страховую по имеющимся телефонам и специалист по имени Валерия в телефонной беседе пояснила мне о том, что ничем помочь не может, дав понять, что, несмотря на наличие страховки, это лишь мои проблемы. Как она пояснила, страховая компания может порекомендовать, куда обратиться. В таком случае, я могу таким образом решить проблемы и сам. Для чего в таком случае, я приобретаю дорогостоящую страховку? Чтобы сдохнуть вдалеке от дома, получив рекомендации по электронной почте? Кроме этого, этот же "специалист" начала искать пробелы в моей страховке и пытаться тыкать меня носом в то, что я не знаю условий. Поэтому я и не удивляюсь большому количеству отрицательных отзывов о компании. Десятом о советую обращаться в эту конторку по выманиванию денег.
Отзыв на "ПромТрансИнвест, Минск" 04.01.2022 11:41
// Павел [Гость]
Перед тем, как страховаться, ознакомьтесь с таблицей выплат. Проболел ковидом 31 день, лежал в больнице, пневмония, в общем полный комплект. В итоге 300р выплат из страховой суммы 2500. В общем страховать здоровье у них нет смысла, не тратьте время.
Отзыв на "ПромТрансИнвест, Минск" 23.12.2021 14:41
// [Гость]
Добрый день. Сказать УЖАС это не сказать ничего. Хочешь трепать себе нервы, тратить свое время, чтобы вернуть свои деньги - значит Вам в Промтрансинвест. Застраховали авто, к своему большому сожалению, в этой страховой компании. Попали в дтп, насчитали смешную сумму страховой выплаты (так как повреждения были серьезные), подали документы на доплату (чеки, заказ-наряды) и тут началось... какие то необоснованные претензии к оформлению документов, потеряли наше дело, бесконечные звонки на которые не отвечают, либо если поднимают трубку то отправляют от одного сотрудника к другому, в итоге никто ничего не знает. очень много ошибок у специалистов. Ужасное и грубое отношение к клиентам, некомпетентные и безответственные сотрудники.
Отзыв на "ПромТрансИнвест, Минск" 21.12.2021 12:12
// Илья [Гость]
Добрый день всем.
Заболел ковидом. 3 дня дома на больничном. Затем на 10 дней в больницу положили. Страховая сумма 5000бел руб.
29.11.2021 Позвонил в страховую. Сказали к ним подъехать с паспортом и оригиналами больничного и эпикриза с больницы.
Подъехал. Написал заявление, сделали копии оригиналов документов. Оригиналы вернули.
15.12.2021 позвонил в страховую.еле дозвонился. Сказали что по моему делу направлен запрос в поликлинику.
21.12.2021 звоню уже в третий раз ответ тот же. Ждём ответы с поликлиники и ещё оказывается с больницы. Задаю вопрос. А что от больницы вам нужно. Я же эпикриз предоставлял. Говорят что нужен оригинал, а вы предоставили копию..я говорю что привозил оригиналы, и приёмщик заявления делал копии.а оказалось что копии которые сделал их сотрудник не подходят. В итоге повёз сам оригиналы документов им ещё раз! Ещё также узнал у них что запросы в мед учреждения они направили только 6.12.2021. Почему ждали неделю??????? Просто солили мое обращение в шкафу!!!!
Короче говоря сотрудники безответственные правды не добиться.. никому не рекомендую.борьба продолжается! Уважения к клиентам нет никакого!!!!!!
Отзыв на "ПромТрансИнвест, Минск" 20.12.2021 15:17
// Ольга [Гость]
Отвратительная страховая компания .Страховка оформлена на 6500 и абсолютно бесполезная!!!
Записалась к врачу на обследование ,после чего связалась с компанией .Все обговорили и они ответили что вышлют гарантийное письмо на клинику где будут оплачена консультация врача ,мазки и узи малого таза.
В итоге страховая ничего не выслала и так как у меня была запись и взят выходной в этот день , то я отказываться от приёма не стала ,а просто оплатила услуги за свои деньги.
Практически тут же начала разбираться,звонить ,выяснять откуда такое свинское отношение ,страховой представитель ответила что это клиника плохая ,а не они ,но они без проблем вернут мне деньги ,только я должна выслать им по почте заявление ,копию паспорта и еще пару документов подтверждающих мой поход к врачу! Я повелась на это все) и начала собирать бумажки ) в итоге мне отказали в возврате денежных средств т.к я оказалась здорова)
Конечно же я больше и пытаться не буду пользоваться услугами этой страховой компании и никому не советую тратить на них свои деньги и время.
Отзыв на "ПромТрансИнвест, Минск" 17.12.2021 14:14
// [Гость]
Добрый день. Хочу оставить отзыв о страховке в этой страховой компании. Сумма страхования 3000 б. р. В ноябре 2021 года болела ковид, с двухсторонней полисегментарной пневмонией, плюс заработала вазомоторный ринит. Была на больничном 26 дней. Сегодня сделали выплату в размере 240 б. р. (на лекарства за время больничного потратила около 350 б. р.). У меня только один вопрос как и чем нужно болеть, чтобы тебе выплатили хотя-бы 1000?Смысл страховки, если сумма выплаты не покрыла даже лекарства? Не рекомендую и на этом большая жирная точка. Берегите свои нервы и деньги и никогда не болейте!!!
Отзыв на "ПромТрансИнвест, Минск" 15.12.2021 09:15
// Катерина [Гость]
Отвратительная компания. Наступил страховой случай, ( ковид) . Звоню спрашиваю что делать, говорят везите документы в офис, он один!!!! На весь город, говорю может по другому как то можно, говорят что нет. С третьего звонка мне сказали что можно доки по почте отправить, сказали скачать заявление на сайте, заполнить и со справкой из поликлиники отправить. Все сделала, отправила, спустя десять дней звоню, говорят что только получили мое письмо, и у них есть десять дней на рассмотрение, жду ещё десять дней, звоню, говорят что нужно ещё приехать и написать согласиемна обрабо ку данных. Это очень смешно. Неужели сразу нельзя включить этот пункт в заявление, или сказать что бы написали это согласие. В общем ждём ещё 100 дней, пока срок действия справки не закончиться. не рекомендую эту компанию
Отзыв на "ПромТрансИнвест, Минск" 25.11.2021 18:07
// Эльвира [Гость]
Травма, полный разрыв передней таранно- малоберцовой связки,гипс , больничный 24 дня. в итоге сумма страховки 68 р. В их списке такой травмы нет, значит считают как 0,1 за каждый день больничного. 68 р. За 24 дня больничного!!! Это же просто смех. Всё сделали, чтобы обвести людей вокруг пальца! Не рекомендую!!! Простите эти специф. Условия и только тогда идите в эту компанию. Все отзывы отрицательные- это о чем-то должно говорить!
Отзыв на "ПромТрансИнвест, Минск" 24.11.2021 19:37
// Виктория
Здравствуйте. Покупала автомобиль через лизинговую компанию, обязательным условием было страхование по каско (полный пакет). Страховой случай наступил 24 сентября 2021 (от влетевшего в заднее стекло камушка оно полностью разбилось). Всё документы в страховую предоставила в срок. Ответ от УВД страховая должна была запросить самостоятельно. Меня предупредили, что ответ от УВД может идти до месяца и если есть возможность сделать ремонт за свой счёт, а затем мне возместят стоимость понесенных мною расходов. Замену заднего стекла произвела на СТО официального продовца автомобиля, чтобы не слетела гарантия, страховая была в курсе. Спустя месяц никакого продвижения по делу не произошло. В страховой мою бумагу от УВД о том, что дело прекращено из-за отсутствия состава административного правонарушения приняли только со второго раза, так как один специалист сказал, что приобщить её нельзя и что она не подходит и им нужен именно ответ от УВД для страховой, а другой специалист сказал что её можно приобщить и разбирательство пойдёт быстрее. Я уточнила когда страховая делала запрос в УВД, мне ответили, что в день подачи заявления, т.е. 27 сентября 2021 через электронное обращение. По законодательству ответ должен быть направлен максимум через 15 дней, либо дано пояснение, почему в данный срок ответ предоставлен быть не может. Страховая отправила повторный запрос только при моем личном присутствии через месяц. Хотя уже за этот срок должны были отправить два запроса, но видимо законодательства сотрудники не знают или не отслеживают сроки или просто делают вид что ничего от них не зависит. В итоге уже прошло ровно два месяца. Денег от страховой я так и не увидела. Отвечают монотонно одно и тоже, что всё упирается в ответ от УВД, который им не присылают. Странно что мне УВД прислали ответ через 1 неделю, а страховую игнорируют уже два месяца.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ. ВЫПЛАТ НЕ ДОЖДЁТЕСЬ.
Уточняю теперь у лизинговой компании можно ли сменить страховую компанию, если нет, то закрою лизинг так как платить за оставшиеся 4 года лизинга больше 4000руб. просто не вижу смысла. Очень разочарована СТРАХОВОЙ компанией.
Отзыв на "ПромТрансИнвест, Минск" 19.11.2021 11:31
// Алла
Никогда больше не буду обращаться и никому не советую. Выплата по страховке по замене поломанной карты - 8 руб. Я только на дозвон туда двухчасовой больше потратила. Хорошо еще что не поехала - потярять день в очереди за 8 руб! Страховала здоровье детей - уговорили заодно и карту застраховать, одном договоре!
Отзыв на "ПромТрансИнвест, Минск" 27.09.2021 14:49
// [Гость]
И еще...
Нажимаешь купить онлайн и тебе пишется: Если вы хотите оформить ОСГО онлайн, то нажмите соответствующую кнопку. Если же вы хотите оформить страховку по другому виду страхования, то нажмите кнопку "Оформить иную страховку".
Вот откуда обычный человек поймет их сокращения?!
Парадокс...
Отзыв на "ПромТрансИнвест, Минск" 27.09.2021 14:45
// VK
Как я думал онлайн калькулятор расчета страхования придумали на сайте для того, чтобы человек мог сам рассчитать. И вот ИП хочет застраховать офис, заходит на сайт и там ...... НИЧЕГО НЕ ПОНЯТНО. Начинаешь выбирать имущество, а тебе предлагается после продолжить застраховать квартиру. Анекдот какой-то....
Отзыв на "ПромТрансИнвест, Минск" 08.09.2021 19:18
// Вячеслав [Гость]
Страховали машину по каско через лизинговую компанию. Когда наступил страховой случай (пробило камушком радиатор кондиционера), началось самое интересное. Все документы переслал по электронной почте, пригласили на осмотр. Далее пригласили на осмотр на станцию официального дилера, с техэкспертом, так как это скрытые повреждения и при первом осмотре их не выявить. Эксперт выдал заключение - замена радиатора кондиционера. Далее страховая рассматривала 1,5 недели страховой случай и написали свое решение, только после напоминания (да уж...). Ок, выдали направление на ремонт. Замена радиатора прошла успешно.
И самое интересное... присылают бумагу, что мы не будем платить за ремонт, типа виноваты сами)))))
Теперь логический вопрос? Зачем было согласовывать ремонт, если вы его отказываетесь оплачивать в последствии?
Я представляю, если будет что-то серьезнее. Возместят? Я думаю - нет.
Считаю себя обманутым клиентом! Никому не рекомендую данную страховую компанию. Жалко нельзя минусов ставить.
Моя оценка - минус 5!
Отзыв на "ПромТрансИнвест, Минск" 30.07.2021 12:51
// Оксана [Гость]
Застраховали всю семью, сумма страховки 3000 на каждого члена семьи. Ребёнка за веко укусил овод, пошла аллергическая реакция, отекли оба глаза, совсем не открывались два дня. Справка имеется из платной клиники. Отправили документы в страховую. В страховке нам отказали. Для чего нужна страховка?
Советую с начала почитать отзывы о страховой компании и не в коем случае не страховать свое здоровье в промтрансинвест. Выброшеные деньги и никакой страховки
Отзыв на "ПромТрансИнвест, Минск" 07.07.2021 18:09
// Алина
Отвратительная страховая компания! Дозвониться просто НЕВОЗМОЖНО! Сдать анализы это просто квест какой-то: заключение не то, бланк не тот, печать не там, диагноз так же не соответствует!
Получить нормальное и адекватное объяснение от сотрудника не предоставляется возможным.
Отзыв на "ПромТрансИнвест, Минск" 15.06.2021 17:07
// Инна [Гость]
Не дозвониться, дают номер телефон, которого не существует, на прямой линии попросила не отсылать на не существующие номера, а соединить. Соединили. Спросила куда мне можно отвезти дорогой чемодан, который повредили и сумму ущерба оценили в 25 рублей, чтобы за эти деньги починить, ответили, что не понимают вопрос. Желаю им того же отношения которое у них к клиентам, они его заслуживают!!!!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.