При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Белнефтестрах" 16.10.2020 11:41
// Олеся [Гость]
Хочу поблагодарить сотрудников компании "Белнефтестрах" за качественную и оперативную работу! В день покупки нового автомобиля обзвонила несколько страховых компаний. Консультант по телефону обстоятельно проинформировала меня об условиях добровольного страхования автомобиля и предложила выезд специалиста. В течении получаса подъехал специалист и мы заключили договор. К сожалению, через пол-года случилось ДТП. По наступившему страховому меня направили - г. Минск, ул. Притыцкого, д.91. Была удивлена не только четкой и слаженной работе специалистов, но и словами поддержки со стороны начальника управления урегулирования убытков Юревича Вадима Викторовича! Так сложились обстоятельства, что после ДТП я была сильно расстроена , Вадим Викторович меня поддержал морально и продемонстрировал не только человеческое участие, но и профессионализм руководителя и своих подчиненных. Я полностью довольна услугами данной компании! От момента подачи заявления и закрытия вопроса по ремонту авто прошло не более 3-х недель! Вадим Викторович, спасибо Вам и вашим подчиненным!
Отзыв на "Белнефтестрах" 31.07.2020 12:46
// [Гость]
не собирался писать, но почитал отзывы (ибо было предложено застраховаться на оказание мед помощи).
в общем повелся я на такую шутку- застраховался от несчастных случаев(постройкой дома занимался) и т.д. в т.ч. от укусов насекомых. дело было пару лет назад(сейчас на сайте есть инфа что оплачивают медикаменты?))). Укусил меня клещ! иду в поликлинику (свою по месту жительства) клеща изымают и сдают на анализ, естественно прописав профилактический прием антибиотиков. Покупаю лекарства, принимаю, сдаю анализы , все чисто, беру все справки + чеки из аптеки.( клещ тоже чистый оказался). звоню в данную компанию, ответ : не страховой случай! Почему? аргумент- Но вы же не заболели!!! жаль не записал разговор на диктофон))) (таблетки стоили около 2р -смешная сумма, обратился чтоб проверить) так что мне нужно было подождать месяц заболеть тяжелой болезнью, лечиться что бы получить компенсацию за таблетки??? а мне бы ответили что не страховой случай ибо вовремя не обратился??? Еще наглецы звонили по истечении срока страхования и спрашивали буду ли продлевать?))) ВЫВОД(лично мой+почитал сегодня отзывы): ненадежная компания. откажусь пожалуй от их услуг.+советую всем записывать разговоры на диктофон при решении финансовых вопросов с любой организацией. А данной компании посоветую наконец понять , что сейчас все решает РЕПУТАЦИЯ - она у вас , судя по отзывам, никакая. Очень сложно будет поднять.
Отзыв на "Белнефтестрах" 09.04.2020 18:29
// Алексей [Гость]
Началось с того, что страховка данной компании мне была навязана ВТБ банком, как обязательное условие кредитования. А когда наступил страховой (несчастный) случай. Я предоставил в страховую: больничный, справки из больницы и результат проверки из рувд. Через 8 дней мне обещали ответить по выплате. В результате 3 месяца!! мне слали отписки "ждем ответа на запрос из..." а потом и вовсе начали игнорить. денег так и не получил. буду писать жалобу на них
Отзыв на "Белнефтестрах" 18.02.2020 19:15
// Валентина [Гость]
Из-за изменения адреса места жительства, сменила и стразовую компанию на ЗАО Белнефтестрах. О чем сожалею. Страховай агент К....я Люблю В.П. Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь Клятвенно заверяла о том, что мне будет дополнительно сообщено об оплате второй части страхового взноса. Никакого Сообщения не получила. Зам. Директора Сергей Николаевич обещал разобраться. Но воз и ныне там. Видимо, в Закрытом Акционерном Обществе Белнефтестрах принято обещать и не выполнять. Кому нужны проблемы, обращайтесь в ящАО Белнефтестрах.
Отзыв на "Белнефтестрах" 07.08.2019 14:07
// Максим [Гость]
Застрахован был по мед страховке от несчастных случаев на год. Страховой случай наступил. При обращении обяснили, что выплата происходит в процентном соотношении от страховой суммы (что естественно не было объяснено агентом сразу при оформлении, объянялось как полная оплата лечения при наступлении страхового случая).
Проходил обследование в мед центре с получением заключений по травме. В результате страховым случаем не посчитали, т.к. не прошел вовремя повторное обследование у врача в указанный период, что явилось отмазкой для отказа в выплате.
Т.е. не факт, что наступление самого случая и начала консультаций/лечения будет являться страховым случаем для компании с выплатой компенсаций.
Отзыв на "Белнефтестрах" 19.07.2019 14:54
// Ангелина [Гость]
В Белнефтестрах перешла с Госстрах очень давно... В июне16.06.19 при капремонте дома при неблагоприятных погодных условиях , была затоплена и повреждена 2-комнатная квартира. Пострадало практически все: потолки (везде), обои, мебель(в каждом помещении). До сих пор ничего не выплатили....
Так хочется задать вопрос: "Чем Вы там занимаетесь? И работаете ли вообще? Больше месяца жить как на вокзале, полный бедлам....
Отзыв на "Белнефтестрах" 13.05.2019 20:41
// Эдуард [Гость]
Не знаю почему такие плохие отзывы? Ждал 2 мес из-за некоторых причин. Получил,сумма устраивает. Всё зависит не от компании,а от лиц которые там сидят. Мне пришлось общаться с нормальными,лояльными людьми. Начальству Белнефтестраха надо делать "текучку" по замене кадров. Жалобы пишите,а здесь мало вероятно что то исправить. Гомель,ул.Интернациональная так держать.
Отзыв на "Белнефтестрах" 09.02.2019 10:56
// Алеся [Гость]
Больше не стану никогда клиентом Белнефтестрах по автогражданке, да и по другим видам страхования, и остальным не порекомендую, страховка была оформлена, а как наступил страховой случай, так в выплате отказали, якобы авто на рос.учете, так даже и сумму за страховку тоже не вернули -- страховка же была выписана и действовала, в общем-- как в предыдущих отзывах-- юристы 100 причин придумают, чтобы не выплачивать...
Хотела переделать страховку с года на 2 года.
ответ в 17-30 - "Нет , я не могу, это только в рабочее время может сделать специалист другой и то , не уверена - сделает ли она вам так или нет, это расторжение, а мы не расторгаем "
Что за подход такой ? я прошу увеличить страховку, доплатить деньги за след год. Мне нужна она для посольства и дальнейших выездов. В чём проблема ?
Так с таким отношением я и страховаться к вам больше не пойду !!!
Тем более после работы- 18-00 у них уже не рабочий день на Мстиславца, 22
На пустом месте )))
Отзыв на "Белнефтестрах" 04.09.2018 15:10
// СОВЕСТЬ ВАША
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ [censored] АВТОМОБИЛЬ В ДАННОЙ КОМПАНИИ!!!!!!!!!!!!!! сплошной обман, хамство, некомпетентные сотрудники и [Скрыто по этическим соображениям] руководство!!!!!! Уровень обслуживания кране низкий, сотрудник хамят и предоставляют некорректную информацию о услугах и сервисах. По страховым случаям денег не дождетесь, будут искать миллион причин что бы не выплатить страховку, объясняя это нелепыми историями!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ПОЗОР!!!!! КОМПАНИЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!!!!!!!!!!!
Отзыв на "Белнефтестрах" 31.08.2018 17:22
// Виталий [Гость]
[censored] Пришёл в компанию пролить страховку на автомобиль (№ страховки 621042 от 27.07.2018) зная, что машину продам через 2 месяца, поинтересовался у специалиста, если продам машину и куплю другую сохраниться ли скидка моя 50% в ответ всё сохраниться только договор принесите что продали авто и мы перенесём страховку на новую машину без проблем со скидками и всеми плюшками. В итоге что б пешком не ходить вначале купил другую машину через неделю продал старую, прихожу, а мне говорят что я должен вначале продать старую, а потом купить новую иначе никак, страховка ваша пропала.
Отзыв на "Белнефтестрах" 31.08.2018 16:47
// Марина [Гость]
Застраховала машину в этой компании. Страховой агент даже не потребовала паспорт. Все делалось на скорую руку, так как до закрытия оставалось 5 мин. Ответив быстро на все вопросы, страховку оформили. Спустя время пришло письмо о том, что я СКРЫЛА факт ДТП, который был больше, чем 0,5 года назад, поэтому у меня числится не доплата по страховке в размере 20 руб. НО с меня теперь требуют ШТРАФ в размере 40 руб., за то, что я не указала совершенное когда-то ДТП. Причем, страховой агент не уточняла сроки, в течение которых у меня не должно было быть ДТП. В письме это назвали "заведомо ложными показаниями". При этом страховка в оформлялась с оплатой в 2 этапа, т.е. мне предстоит еще вторая половина взноса, и недостающую сумму я не отказываюсь оплатить. При обращении к директору И.В. Х....й [Администрацией портала удалены личные данные директора, так как публикация этих данных без его согласия противоречит законодательству РБ], в телефонном разговоре, мне было сказано, что их ничего не интересует, что они действуют согласно действующего законодательства (больше она ничего не умеет и не знает, кроме этой фразы), я обязана оплатить штраф и что для них это нормальная и стандартная практика сразу вешать на людей штрафы, не удосужившись даже предупредить клиента о неверной сумме уплаты страховых взносов. С удовольствием присоединяюсь ко всем вышесказанным отзывам, размещенным на портале, САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ И НЕБЛАГОНАДЕЖНАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ!!!!
Отзыв на "Белнефтестрах" 31.08.2018 15:51
// ДМИТРИЙ [Гость]
ЗА РАЗБИТЫЙ БАМПЕР ЦЕЛЫХ 21.74!!!! ПОЙДУ НА РЫНОК МОЖЕТ СТОРГУЮСЬ ЗА 20!!! ОЦЕНЩИКИ СУПЕР СПЕЦЫ В СВОЮ СТОРОНУ!!! ПЕРЕЙДУ В ДРУГУЮ КОМПАНИЮ! БЕЛНЕФТЕСТРАХ-[censored]!!!!!!
Отзыв на "Белнефтестрах" 29.08.2018 16:57
// [Гость]
Ищу пострадавших от рук [censored] белнефтесрах и конкретно Р.....й Иосиф [Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация этих данных без его согласия противоречит законодательству РБ] начальник службы безопасности , Кто пострадал от данных [censored] прошу откликнуться для подачи группового иска на них в суд
Volfas85@gmail.com
Отзыв на "Белнефтестрах" 21.08.2018 16:15
// Илья [Гость]
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ СТРАХОВОЙ!!!! Имел неосторожность застраховать авто в данной компании. Менеджер косякнула и взяла с меня на 2 р меньше положенного. Через пол года пришло ПРИНУДИТЕЛЬНОЕ ИСПОЛНЕНИЕ на 63 р!!!! Начинаю разбираться - никто толком объяснить не может, за что с меня удерживают деньги. Сначала сказали, что меня в базе должников вообще нет, потом, что в 2011 году я брал телефон в рассрочку и не расплатился! Бред, в это время вообще служил в армии! И тут через пол дня перезванивает испуганная девушка-сотрудник данной компании и начинает мне рассказывать, что они взяли с меня неверную сумму при страховке!!!! И что они высылали мне заказное письмо, которое я не получил! И теперь по закону, со всеми штрафами и оплатой за подготовку документов, я им должен денег! Естественно, живя в Лукоморье я понимаю, что с меня вычтут эту сумму, идти в суд из-за 63 р не хочется, только время потрачу и деньги на пошлины и т.д. ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЮСЬ - НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С КОМПАНИЕЙ [censored] БЕЛНЕФТЕСТРАХ
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.