ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний

















Отзыв на "Шеф Кухни, Shefkuhni":

Шеф Кухни, Shefkuhni
зарегистрированный участник портала
Рейтинг: 4.01 (оценок: 298) Рекомендации: 301 Прочитать отзывы: 385
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
Шеф Кухни, Shefkuhni
Беларусь
г. Минск

+375 (29) 727 10 10, +375 (44) 727 10 10
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Шеф Кухни, Shefkuhni"
17.03.2018 21:22  // Наталия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый вечер! Хочу оставить свой отзыв. К сожалению, отрицательный. Заказывали кухню на Богдановича, 53. Проект, созданный дизайнером для нашего помещения мне понравился. После чего он (проект) был выслан на мою эл.почту. Окончательно убедившись в своем решении приобрести кухню, я поехала в салон (это было в течении недели). Заново кухня не прорисовывалась. Заключили договор и составили спецификацию (в спецификации условные обозначения, которые человеку, не имеющему дело с деталями кухни каждый день, разобраться сложно). В итоге, фасады комода не соответствовали тем, которые оговаривались в проекте! В спецификации же были указаны фасады, которые и доставили к нам домой. Я позвонила дизайнеру и получила ответ, что сама должна была проверить спецификацию и что программа слетает и такое бывает....... Но заказывая дорогую кухню хочется получить то, что планировала. Мягко говоря, дизайнер меня просто отшила. Я пошла дальше. Связалась с директором или администратором Анной. Изначально я даже подумала, что мне помогут разрешить данную ситуацию. Но ничего так и не случилось. Анна мне не перезвонила, как обещала в течение трех дней. Я сама звонила через 10 дней. Одно хочу сказать, кухня мне нравится. Но отношение к клиентам в данном салоне просто отвратительное, невнимательное. Я считаю, что дизайнер, как профессионал, не выполнил свои обязательства. А Анна, как директор или администратор не смогла разрешить данную ситуацию. В данном салоне к клиенту относятся абсолютно наплевательски и безразлично после того как ты оплатишь за кухню))). В итоге я осталась с фасадами, которые мне привезли. Ничего не смогла сделать.


Комментарии на Шеф Кухни, Shefkuhni:


Комментарий на "Шеф Кухни, Shefkuhni"
04.04.2018 16:23  //  Наталия [Гость]

Дело в том, что непредвиденная ситуация произошла не по моей вине. И наш проект, разработанный совместно с Ингой, был выслан мне на эл.почту. И там фасады с решеткой. Чертеж кухни распечатывается условно и на что именно обращать внимание известно только специалисту. Да, мне предложили купить другие фасады. Но за это нужно было заплатить не менее 500-600 долларов США. Считаю, что данная ситуация произошла только по вине работников салона. Но по документам доказать ничего не могу..... А человеческий фактор в данной ситуации не учитывается. А ведь хочется верить в профессионализм работников. А адекватное обслуживание рабочей программы, чтобы она "не слетала" - это не забота клиента. Всего хорошего


Комментарий на "Шеф Кухни, Shefkuhni"
27.03.2018 12:20  //  Ответ компании

Добрый день Наталья!

Приносим свои извинения, что вышла такая ситуация. Мы выяснили, ваш дизайнер была Инга. При составлении проекта вы хотели, чтобы три фасада у вас были решеткой, а не сплошные. Но произошла не предвиденная ситуация, что программа, в которой был прорисован ваш проект слетела и фасады с решеткой заменились на обычные. Но по факту вы не переплачивали, а заплатили стоимость по проекту. Вам было предложено заменить фасады по стоимости изготовления, но вы отказались. Заменить их вам бесплатно мы не может, так как на проекте и спецификации решеток нет. Мы рады, что кухня вам нравиться и надеемся, что на ней вы будете получать только положительные эмоции.

Будем рады видеть вас снова у нас в салоне!


Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все
Показано: 1-2 из 2 | Страницы: [1]



Комментировать:


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 01.11.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Шеф Кухни, Shefkuhni — Ваша оценка:
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
Шеф Кухни, Shefkuhni — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?  да  нет  воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

«ЭКО» Центр репродуктивной медицины

Жизнь продолжается!

Звоните:
+375 (17) 290 77 02, +375 (17) 331 85 47
или



Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2024 Otzyvy.by
Оказание услуг
ООО «Виват Медиа Групп»
ИП Коротько В.В.
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Наклейки | Реклама | Правила | Контакты | Карта сайта

  • 13 291

    4.13
    51 038
    30 227
    20 314
    360 762

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by. Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by

Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BYКаталог сайтов по гостевому ByFly