Самый отвратительный магазин
Очень жаль, что я подробно не прочла отзывы других покупателей перед тем, как связаться с данным магазином.
Итак, в начале июня я заказала ванную Villeroy Boch. На момент заказа хорошая цена(1262,60) была у китбая, а также в других магазинах города, но этот магазин был выбран мною на основании так сказать доверия/ раскрученности/отличных отзывов у них на сайте, а также подкупило то, что при отсутствии дома мужа, ребята смогут занести мне ванную в квартиру бесплатно.
Ванна была заказана мною в выходной день, девушка сказала, что перезвонит после выходных и согласует доставку, ванна в наличии, привезем без проблем. После выходных звонка не было, я сама набрала в среду и тут началось))))ванны разобрали, вот прям на вас они закончились, а сотрудница будет наказана, что не перезвонила, но конечно же!!!!мы выполним свои обязательства и привезём вам ванную по той стоимости, о которой договаривались, цена на сайте уже была выше на 300 рублей.
Я еще переспросила точно ли привезут, будут ли документы и чек)))
Видимо, это и испугнуло, хотяяя А....м говорил-Конечноооооооооооооооо))))
Была названа дата 23/06 с запасом в несколько дней. Никто мне не перезванивал, а А...м(руководитель отдела закупок) кормил меня завтраками, что их подводит поставщик, но конечно же они выполнят свои обязательства. Ванна, конечно, ко мне не приехала. Ждём еще неделю, опять "завтраки", опять их подводит поставщик, мы конечно привезем ванну, она будет немного дороже, может на 10-30 рублей, ок, не критично. Сейчас ванн нет(скрин ниже, как нет ванн). Был назначен день Х(07.07.17) как последний день для доставки ванны. Мы с мужем уже 29/06 поняли, что ни магазин, ни сотрудники крайне не порядочны, решили заказать ванну в другом магазине. Ванну нам привезли, но было интересно, чем закончится история китбаем. И вот сегодня очередной звонок, что обязательства, трижды ими озвученные и обещанные, они не выполнят и предлагают купить нам на 20% дороже. А 05/07 в чате с китбаем мне сотрудница говорит, что конечно же ванны есть. Вывод? НЕ ВЕРЬТЕ тем ценам, что указывают они на сайте. Это всё сплошное вранье! Обязательств своих они НЕ выполняют. Просто не тратьте своё время и нервы на них.
Пройдите мимо!
[censored]