При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Элита-2 (Elite-2), салон красоты" 27.03.2021 15:30
// [Гость]
Хотелось бы особо отметить непозволительную грубость работника «Элита-2» (скорее всего, это был администратор, женщина не представилась), который накануне дня записи позвонил мне и на повышенных тонах в оскорбительной форме, сообщил следующее:
«Разговоры записываются. Камеры работают. Не опаздывайте завтра, чтобы не было конфуза!»
Ни о каком уважении к людям, вежливости (про клиентоориентированность я даже не говорю) такой работник понятия не имеет.
Убеждена, что таким людям не место в сфере оказания услуг населению.
Отзыв на "Элита-2 (Elite-2), салон красоты" 25.12.2020 17:29
// Елена [Гость]
Хочу выразить благодарность мастерам салона "Элита 2". Обслуживаюсь в этом салоне не первый раз, всегда ухожу очень довольная. Уютная атмосфера, приятные внимательные администраторы Юлия и Анна. Сегодня делала маникюр и педикюр у мастера Ольги. Качество на высоте, безупречная форма ноготков. А педикюр лучше мне нигде не делали. Стрижку делала у мастера Светланы. Нравится, что всегда внимательно учитывает пожелания, но и предлагает свои идеи. Стрижки всегда безупречны! Хочу пожелать салону дальнейшего развития и процветания! Вы молодцы! Очень рекомендую! С наступающим Новым годом всю команду! 128512;
Отзыв на "Элита-2 (Elite-2), салон красоты" 06.10.2020 18:06
// [Гость]
Не советую никому обращаться в эту парикмахерскую. Администратор грубые, никогда не пойдут навстречу и не подберут удобное для Вас время, а также не отведут Вам столько времени, сколько Вам действительно требуется. Вместо этого они просто откажут принять Вас по Вашей же предварительной (даже, пускай, за 2 недели) записи. Весной салон не работал в то время и дни, которые были указаны на вывеске, в последнее время салон не работает по воскресеньям, что также не совпадает с информацией для потребителя, указанной на двери. Таким образом, потребители вводятся в заблуждение, что влечет ответственность по Закону о защите прав потребителей. Салон абсолютно не клиентоориентирован. Отзывы в интернете полностью игнорируются. Книгу жалоб и предложений выдают по требованию, но со смешками и переглядываясь! На отзывы в книге жалоб и предложений директор И...и В.В. Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь отвечает в грубой форме, допуская оскорбления, пытаясь зачем-то запугать своего же клиента какими-то записями камер видеонаблюдения, которые якобы хранят записи двухлетней давности (в то время как требуемый срок хранения составляет 7 дней) и которые как раз подтверждают отказ салона в оказании услуг. И это вместо того, чтобы извиниться и сгладить сложившуюся ситуацию. Таким салонам не место в условиях рыночной экономики. В заключение также добавлю, что посещала этот салон только по причине его близости к дому, качеством оказываемых услуг была не всегда, но неоднократно недовольна (однозначно не рекомендую парикмахеров Анну, Светлану).
Отзыв на "Элита-2 (Elite-2), салон красоты" 09.02.2020 13:03
// Анна
Уже несколько лет посещаю именно этот салон Элита-2. Это лучший салон в городе на мой взгляд. Приходится добираться через весь город, это единственный минус, пожалуй, НО это того стоит! А теперь по порядку. Решила попробовать ещё одно место в городе, где делают маникюр. Дело в том, что на протяжении многих лет не могла найти такого мастера, который удовлетворял бы всем моим требованиям. Я занятой человек, поэтому время-деньги слишком много для меня значит. Как правило , такая censored, как маникюр , быстро, не делается. Во всех салонах я тратила от 2 до 4 часов в зависимости от того, что было нужно. Кроме того, практически отовсюду уходила недовольной да ещё и с порезами, что страшно раздражало, к тому же теряла уйму времени.
Однажды посоветовали салон Элита -2. Решилась. На сегодняшний день могу с уверенностью заявить о том, что лучшего мастера по маникюру, чем Ольга, в городе вы просто не найдёте! Каждый оценивает по своим потребностям, конечно же, НО с её профессионализмом, качеством, скоростью ,умением планировать и рассчитывать каждое движение и ценить ваше драгоценное время не сравнится никто. Если вы цените своё время, любите выглядеть идеально, то вам сюда! Многим мастерам можно посоветовать поучиться у неё, вот правда!
Позже стали ездить в этот салон всей семьёй на стрижки. Дочери 9 лет, захотела выглядеть не так как все)) - тут сделали просто невозможное, ребёнок счастлив, хоть и было непривычно первое время. Мастер Анна очень тонко чувствует все пожелания и видит то, как нужно сделать ,чтобы получилось идеально, словно перед ней не простой ребёнок, а внучка самой английской королевы))!
Позже и я решилась на стрижку у мастера Людмилы. Сказать, что я осталась довольна, наверное ничего не сказать. Реально вышла другим человеком, меня просто поразило, как человек моментально понял и увидел, что нужно сделать, чтобы получилось дерзко и мило одновременно!
Спасибо большое , что вы есть! Руководству отдельный респект за таких кадров!
Хочу выразить большую благодарность мастерам этого салона . После ремонта сюда хочется приходить на процедуры каждый день . Персонал очень хороший . Ушла довольная и счастливая . Рекомендую всем . Цены очень хорошие .. я ваша постоянная клиентка . Огромное спасибо за мои ручки ... ваш руководител. Большой молодец . С огромным уважением 128076;128076;128076;128077;
Отзыв на "Элита-2 (Elite-2), салон красоты" 30.11.2015 18:04
// Алена [Гость]
Хожу в салон-парикмахерскую Элита-2 на протяжении 2х лет к мастеру Маргарита. Сказать что это профессионал своего дела-ничего не сказать! - Всегда даст совет по уходу за волосами, сделает идеально стрижку (покраску, укладку) и еще заразит своим неиссякаемым оптимизмом на весь день. Это место куда хочется постоянно возвращаться: приятная атмосфера, качественное обслуживание и всегда идеальный результат!
Отзыв на "Элита-2 (Elite-2), салон красоты" 30.11.2015 18:01
// Ирина [Гость]
Честно скажу (!), понравилась работа девушки, которая стригла. Перед этим видела стрижки и покраски у двух знакомых девушек (по совету клиенток я и пришла в этот салон). Ожидая своей очереди, видела девушку, которую красили и укладывали, очень красиво получилось! Цена-качество отличные! Советую!
Отзыв на "Элита-2 (Elite-2), салон красоты" 19.07.2014 13:11
// Ирина [Гость]
Более не профессионального отношения можно сказать жульничества со стороны администратора представить трудно!!! Была записана на коррекцию ногтей, все как обычно имя номер телефона были оставлены (перепроверены). Прихожу в назначенное время , а именно в субботу к 11.00. Адм-р разговаривает по телефону и, не собираясь заканчивать, пытается параллельно выяснить чего и к кому я пришла, затем предлагает ждать. А в это время исправляет мой номер телефона в журнале записей (3 очевидно исправлено на 8) ииииии делает пометку неверный номер, не удалось дозвониться!!!! « У нас лампа не работает, не знаю чем помочь» Элита ..
Отзыв на "Элита-2 (Elite-2), салон красоты" 07.06.2014 11:44
// Татьяна [Гость]
5 июня записала на прическу в салон с громким названием Элита-2. Администратору, когда записывалась, объяснила какую прическу хочу. Попросила записать к мастеру который делает прически. И тоге меня записали к Кр...ине . Это мастер, который не знает и не умеет НИЧЕГО. Я делаю подобные укладки очень часто и как работают другие мастера имею представление. Через 40 минут терзаний моих волос я поняла, что прически у меня сегодня не будет. В итоге мастер обиженная ушла, администратор ничего не сказав начала считать сколько я им должна.... НИ КОГДА НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ САЛОН. Работать не умеют. Разговаривать тоже. Оставили меня на юбилей без прически и даже не извинились.
15 июня 2012 г была свадьба моей дочери. По этому поводу я решила сделать праздничную укладку и 13 июня записалась заранее (на 15 июня 12 00). В назначенное время я пришла в салон, там находились администратор и мастер (мужчина). Я долго ждала, пока парикмахер закончит прическу предыдущей клиентке и, наконец, когда она покинула кресло, мастер осмотрел меня и брезгливо сказал, что он меня обслуживать не собирается. На мое удивление он ответил что он "мастер не по таким укладкам" и что у меня не подходящие волосы. Отмечу, что у меня стандартная стрижка, волос длиной 9 см, который даже в обычных парикмахерских без проблем укладывают хотя бы перьями.Я просила сделать мне хоть что-нибудь, однако мастер категорично мне отказал. Администратор салона никак не отреагировала на эту ситуацию, не предложила мне другого мастера, а просто ушла. Я была в шоке. Мне пришлось уйти без укладки и срочно бегать по всем салонам в окрестности, чтобы хоть кто-то меня обслужил. Спасибо девушке из салона "Тонус", которая меня приняла. Не ожидала такого сервиса от салона Элит-2 тем более в день свадьбы моей дочери. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТАМ ОБСЛУЖИВАТЬСЯ!!!! и сама туда никогда больше не пойду.
Отзыв на "Элита-2 (Elite-2), салон красоты" 05.08.2011 15:58
// [Гость]
Стрижкой и укладкой там я не очень довольна, пару раз ходила к парикмахерам и бросила.
Но зато маникюр и педикюр мастер Светлана делает отлично! Очень нравится.
Отзыв на "Элита-2 (Elite-2), салон красоты" 05.05.2011 12:55
// chernnat
Не понравилось! Делала у них мелирование, заранее оговорили с мастером, чтобы пряди не были тонкими. Получилось с точностью да наоборот- тонкие редкие пряди на темных волосах давали эффект седины. Через какое-то время пришла снова на стрижку, думала ну не очень красят в этом салоне, так может стригут хорошо. Осматривая мои волосы новая мастер сказала "Мелирование у вас у ужасное, где вы его делали?" После этого поняла, что больше никогда сюда не приду. Цены в салоне выше среднего, так и качество услуг должно быть выше среднего. Считаю, что мастер должен учесть структуру волос, здесь этого не было. После стрижки волосы не лежали естественно, уложить было практически не возможно...вообщем не тянет салон на свои цены, уровень простой парикмахерской, а может и хуже...
Отзыв на "Элита-2 (Elite-2), салон красоты" 28.11.2009 10:16
// Оля-ля-ля
Обслуживаюсь в Элите 2 вот уже три с половиной года. За это время НИ РАЗУ!!! не услышала хамства! И мастер Аня и Адина действительно молодцы! Я вообще, в этот салон хожу как домой. Администраторы меня узнают по голосу. Маникюр и педикюр делаю у мастера Светланы. Очень довольна. После того, как поменяла работу стало далековато ездить к ним, но качество услуг того стоит. А по поводу цен, так они адекватны цене стрижки или окраске в салоне.Конечно, ниже цены в парикмахерской, но и образование мастеров там соответствующее. :-))
Мои подруги и друзья ходят в салон Элита 2, исключительно к Ане и Адине и очень довольны. Не заметила ни я, ни мои друзья у них звездной болезни. Такое ощущение, что предыдущие отзывы написали люди, которые просто хотят девочкам напакостить. :-)
Отзыв на "Элита-2 (Elite-2), салон красоты" 13.07.2009 15:21
// Ольга2
С ценами в "элите-2" действительно что-то не так. Во-первых - чека ни разу в жизни не дали, а во-вторых - за простую укладку на волосы до плеч с меня взяли 47 тыс. Педикюрша вообще никакая. Хоть и живу рядом - туда в жизни не пойду - дорого, некачественно. НЕ СОВЕТУЮ!!!
Отзыв на "Элита-2 (Elite-2), салон красоты" 13.07.2009 14:49
// Мария С.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СТРИЧЬСЯ В САЛОНЕПАРИКМАХЕРСКОЙ (ЧУП «Элитасервис») ЭЛИТА 2 У ПАРИКМАХЕРА АНИ. Неоправданно высокие цены + полное отсутствие уважения к клиенту. У девушки, по-видимому, началась звездная болезнь.
Стриглась у этого парикмахера на протяжении года, по моей рекомендации у нее начали обслуживаться моя мама и подруга. Аня может стричь неплохо, когда она захочет и за ту сумму, которую она лично установит. В последнее мое посещение дело дошло до ОТКРЫТОГО ВЫМОГАТЕЛЬСТВА ДЕНЕГ.
Официально стрижка на длинные волосы стоит 45.000. Мне было сказано, что лучше стричься при помощи разглаживания волос утюжком, цена стрижки с утюжком 65.000. Поскольку у меня просто не было с собой в тот день такой суммы денег, я отказалась. После чего мои пушистые волосы были просто обрезаны ровно, как под линейку и уложить их теперь вообще никак не возможно. Хотя Аня за время моего долгого обслуживания у нее, знала особенности моих волос и до этого прекрасно стригла меня на мокрые волосы без помощи утюжка. Т.е. за 45.000 человек считает уже ниже своего достоинства поднять ножницы!
Видимо администрация салона совершенно не дорожит постоянными клиентами, которые приводят в салон и своих знакомых, раз позволяют своим парикмахерам так вести себя с людьми.
К тому же вызывает интерес, почему с меня ЗА ОДИНАКОВЫЕ УСЛУГИ В РАЗНЫЕ ДНИ ПРИЕМА БРАЛИ РАЗНУЮ СУММУ ОПЛАТЫ И НИКОГДА НЕ ДАВАЛИ ЧЕК?
Возникает вопрос, когда в нашей стране прекратиться хамское совдеповское обслуживание даже в сало
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.