Нордин сильно Разочаровал в очередной раз. Лечимся всей семьей в другом центре и очень довольны. Но вышло так, что в нордине появилась детская вакцина, которую мы давно ждали, поэтому решили записаться туда. Вообще, нордин всегда отличался особой любовью к денежкам и это сильно ощущалось при всех обращениях. Неприятные хитрые обманы Нордина начинаются ещё на стадии консультирования по телефону, когда озвучивается одна цена на услуги, а в центре выясняется, что нужно ещё доплатить по ряду причин. Так было несколько раз и на разные услуги. В ответ на возмущение звучит вопрос «а вам этого не говорили по телефону, да? Странно..». Плюс во всех приличных центрах до вакцинации ребёнка проводится полная консультация и тщательный осмотр ребёнка педиатром. В стоимость уже входит осмотр перед вакцинацией и все сопутствующие вопросы родителей врачу , что вполне логично. То есть ты заходишь с ребёнком в кабинет, проходит осмотр, ты задаёшь накопившиеся вопросы, потом вакцинация, затем платишь в кассе сумму за вакцинацию и консультацию врача и спокойно уходишь. В нордине все по-хитрому. Осмотр перед прививкой включает в себя измерение температуры, прослушку легких, осмотр горла. 5 минут. Все. Врач даже не потрудилась осмотреть кожный покров на предмет высыпаний или аллергии перед прививкой. На вопрос будет ли она осматривать кожу она удивилась и спросила (точный текст): а почему я должна осматривать его кожу? Странно слышать такое от врача. Нам довелось иметь дело с д......й Администрацией портала удалены личные данные врача, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь, которая была явно не в духе, рявкала и грубила, закатывала и расширяла глаза вместо пояснений. Нордин козыряет ей, как каким-то там кандидатом, но какая разница, кандидат ты или нет, если ты общаться и применять свои знания не умеешь? К слову, к ней всегда много свободных записей, в отличие от других врачей, это о многом говорит. Боялась бедная лишнее слово сказать, потому что за это , как я уже писала выше, хитрый Нордин берет отдельную плату! Хорошо, я согласна, за все нужно платить, я готова оплатить нормальную консультацию, почему нельзя это проговорить при консультировании по телефону? Почему педиатр не может предупредить , что не скажет ни слова, пока не внесём оплату за развёрнутую консультацию? Что вообще за censored система с консультациями, почему нельзя сразу предоставить родителям стоимость вакцинации + НОРМАЛЬНОЙ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ консультации? Почему я должна разгадывать эти ребусы и теряться от грубости врача, которая не соизволит ничего говорить, пока не оплатишь доп сумму ? Что вообще за царские замашки и грубость врачей в ответ на нормальные и адекватные вопросы клиентов? Какой-то там «кандидат» звезду словил и считает себя сильно важным врачом? Или Нордин вдруг решил, что он один единственный центр в Минске? Спешу разочаровать. Такого мерзкого обслуживания я не встречала даже в гос поликлинике. Конечно, возвращаться в Нордин или советовать этот центр кому-то мы не будем однозначно.


Мария, благодарим, что Вы уделили время и оставили отзыв о медицинском центре «Нордин».
Получив Ваш отзыв, мы провели разбор предоставленной информации, прослушали аудиозаписи, провели работу с сотрудниками колл-центра о необходимости предоставления четкой и конкретной информации по запросам клиентов.
Спасибо, что Вы подчеркнули уникальность медицинского центра «Нордин» в проведении вакцинации. Спектр вакцин, представленный в нашем центре, максимален по сравнению с другими частными клиниками. Мы заботимся о том, чтобы наши пациенты смогли получить все виды медицинских услуг в одном медицинском центре.
Приносим Вам свои извинения и желаем всего самого хорошего Вам и Вашему ребёнку.
Заходите на наш сайт www.nordin.by
54 направления экспертной медицины в одном здании, 182 врача, удобство для пациентов -
центр города, собственная парковка! Консультирование по единому номеру 159.