Не оставила отзыв в книге замечаний и предложений, так как торопилась. Пришла на маникюр во «Фьюжн Стайл» 11.08.19 на 17 часов. Имя мастера не знаю: брюнетка невысокого роста. Во время обрезания кутикулы мастер меня поранила, но я решила, ладно уж, всякое бывает, человеческий фактор, и сделала вид, что не заметила ее казус и то, что она не извинилась.
Когда мастер нанесла второй слой цветного долговременного покрытия, я увидела, что оно откровенно неровное, с пузырями. Мягко указала на это девушке, мол, может, лак испорчен? Как раз зашла администратор, она согласилась со мной, что работа никуда не годится. Я попросила снять покрытие. Мастер впала в отчаяние и истерику, стала возмущаться, почему в ее смену «всегда такое» (мне-то понятно почему, ей, видимо, еще нет), что это лак такой, он ложится, «как сметана». Мой довод, что лак, который так ложится, был бы снят с производства за невостребованием, ее не убедил. И тут я засомневалась в адекватности мастера. Вспомнив свой порез, спросила, были ли обработаны щипчики. На что получила глубокий демонстративный вздох и вопрос, похожа ли она на ту, которая не обрабатывает инструменты. Я ответила, что первый раз в жизни ее вижу, поэтому не могу знать ничего о ней. Но теперь понимаю: да, она недобросовестный, неквалифицированный работник, поэтому, конечно, именно такие мастера ленятся обрабатывать после каждого клиента инструменты. Снимая мне неудачное покрытие, она пилкой вовсю шуровала по кутикуле. Не дождавшись окончания пытки, я решила удалиться))
В итоге я ушла без маникюра, потратив три часа своего времени. От мастера не поступило никаких извинений, более того она была возмущена и грубила мне. Подчеркну еще раз: я человек неконфликтный, я не повышала голос, не оскорбляла.
Разместила этот отзыв на релаксе и увидела отзывы девушек, которые пишут о том, что пришли на стрижку и окрашивание по промокоду, приобретенному на сливках, и когда пришло время расплачиваться, администратор им объявляла, что на услуги именно этого мастера скидка не распространяется. На сливках об этом ни слова. Да это же просто Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.
! Может, администратор обманывает и разницу забирает себе? можно было, я считаю, и милицию вызвать.
Вот такой "сервис " в салоне «Фьюжн Стайл».