Идёт загрузка...
Отзывы на "Вианика плюс, студия красоты (Лобанка, 78)":
| Вианика плюс, студия красоты (Лобанка, 78)
зарегистрированный участник портала |
|||||
29.01.2020 18:41 // христина [Гость]
Посещаю всегда эту парикмахерскую,очень нравится работа мастера Татьяны.Но вчера пришла в ужас !Позвонила спросить сколько будет стоить обрезать кончики, администратор Вероника сказала 13 р одним срезом.Так как у меня было немного времени свободного решила заскочить подравнять .После процедуры у меня попросили 23 р ,чтобы вы понимали я пробыла в парикмахерской 10 мин.Заплатив ,я вышла и вспомнила,что по телефону мне говорили другую сумму и решила набрать дабы уточнить в чем подвох.Администратор предложила вернуть 10 руб.Я согласилась,попросила отложить эту сумму до следующего раза ,так как возвращаться не было времени.Придя домой, меня набрали снова из парикмахерской только уже мастер .Объясняла.что эта была стрижка ,а не срез ,что со своей стороны она все сделала правильно и теперь ей со своего кармана нужно мне заплатить 10 р, так как чек уже пробит. Солидарности ради я ответила ,что с ее кармана мне уж точно ничего не нужно ,что вопрос ни к ней ,а к администратору,которая ввела в заблуждение.После этого я набираю снова парикмахерскую и объясняю Веронике, как нужно говорить с клиентами и как решать вопрос .Передо мной никто элементарно не извинился!А извинился после моего замечания .Ужасное отношение к клиентам ,не компетентные администраторы ,не знающие свое ремесло ,правда ничего не хотелось уже после такого ни скидку ни возврат денег,которую предложили,просто осадок надолго .Больше не вернусь сюда .Судя по количеству негативных отзывов директору и собственнику абсолютно плевать ,что происходит у него в заведении и кто у него работает.
09.11.2018 11:28 // Наталья [Гость]
Если у вас запланирована свадьба, отпуск, другое мероприятие, на котором вы хотите выглядеть на все 100, очень НЕ СОВЕТУЮ этот салон. Либо мастеров в отпуск отправляют за 1 день, не найдя замены, либо администраторы там [Скрыто по этическим соображениям] и записывают клиентов на нерабочие часы мастера, но сообщить без извинений за день до записи, что мастер ушла в отпуск - То с чем столкнулась я
04.09.2018 10:08 // Катерина [Гость]
Не знаю, как зовут мастера, которая стригла меня в 19:00 03.09.2018, но после ее услуги я ни ногой в ваш салон. До этого посещала раз и осталась более менее довольна, а тут мне хотелось просто уйти не заплатив и больше не возвращаться!
Она показала себя непрофессионально и не уважительно по отношению к клиенту, который платит деньги! Я просидела 2 часа!!! 2 часа!!! Из них на 20 минут она задержалась и 20 минут в конце она мыла голову другой клиентке, сказав мне: «если хочешь, чтобы я тебе выпрямила волосы, придётся подождать».
По итогу, моя форма стрижки испорчена и я пойду в другой салон возвращать ее!
И то, что я ждала 20 минут, как она меня выпрямит.... я получила 5минутное вождение утюжком по моим волосам (хотя я ожидала, что вытянуть из ее уст и есть выпрямить, как обычно это происходит).
На каждое мое замечание по форме, она доказывала «у вас волос такой, никогда в жизни так не получится, я не буду на это подписываться»... но я не первый раз стригусь и знаю свой волос лучше ее!! Еле сдерживала слезы. Спасибо администратору, что молча убрала цену за выпрямление.
08.05.2017 14:04 // Arty [Гость]
Впервые пишу отзыв т.к. впечатление, которое произвел массаж- это нечто фантастическое... Стоит заметить, что я капризная поклонница стоун терапии и не первые знакомлюсь с массажем ! Я нашла своего идеального массажиста в вашем городе. Вероника- это невероятная самоотдача и внимание с учетом моих предпочтений!!!И в заключение ..! Приятным открытием и неожидонностью стало то, что Вероника является ученицей уникального мастера Александра Гончарова. Знакомая техника, четкие движения, положение рук и осанки мастера ! Это очень важно, это -мастерство !!!
13.04.2017 15:05 // Алёна [Гость]
Люблю "Вианику" и пользуюсь её услугам уже больше года - а отзыв написать, как часто бывает, сподвигнет форсмажор.))) Своему мастеру-парикмахеру ОЛЬГЕ ЖУРАВЕЛЬ давно хотела его написать, но сегодня это делаю бросая все дела. А Ольга - не только умница и красавица, но отличный мастер и профессионал! У меня длинные волосы, и "капризные" запросы - не каждый парикмахер берётся и, тем более, справляется ))),- но Ольга терпеливо и умело всё воплощает. И, даже, когда в последнее моё посещение, что-то с электрикой произошло, и из-за этого не прокрасились у меня пару прядей при мелировании - не хватило разогрева лампы (конечно, я заметила это уже только дома, перезаписалась снова в салон) - мне, считай заново, Мастер переделала всю процедуру для "потерянных" прядей , с мойками-сушками- брашингами всей шевелюры- всё идеально, и...... никакой доплаты!!! Вот так работают ПРОФЕССИОНАЛЫ: даже возникшие вопросы превратили в дополнительные два часа релакса!!!! Невозможно не выразить восторг и не сказать -СПАСИБО!!!
30.08.2016 08:56 // Татьяна [Гость]
Спасибо мастеру-массажисту Веронике за профессиональный подход и грамотную консультацию по питанию. Коллективу удачи и процветания!
06.05.2016 22:38 // Алена [Гость]
сегодня я была на шоколадном обертывании у мастера Юлии. самые приятные ощущения, что я когда-либо испытывала. мастер очень вежливая, внимательная. массаж великолепный! мои мышцы, которые после тренировки болели невыносимо, расслабились и наконец-то я могу нормально ходить! очень аккуратно, но в то же время сильно, мастер сделала мне скрабирование и массаж. огромное спасибо! буду приходить еще!
14.04.2016 17:43 // елена [Гость]
Сегодня делала термострижку в данном заведении, пришла в хорошем настроении, ушла чуть не плача. Стригла, с позволения сказать , "мастер" Татьяна. Очень медленно, неуверенно, видно,что только после парикмахерских курсов, ножниц и расчески боится, обкорнала, как липку, не поняла что мне нужно, поскольку была погружена в свои мысли. такой вывод я сделала исходя из того, что одну прядку она простригала порядка 10 раз.. очень расстроена, больше туда ни нагой, по-крайней мере к этому мастеру-ломастеру..
25.01.2016 09:29 // Марина [Гость]
Хочу выразить свою благодарность салону красоты.
Покупала абонемент на массаж B-Flexy на Лобанка, очень порадовала censored, все понравилось.
Хочу выразить огромную благодарность массажисту Веронике, человек влюблен в свою работу, всегда рада помочь советами, прекрасная, общительная девушка!
Так же спасибо администратору Надежде за внимание к посетителям, за ответственность и заботу! (у меня в процессе раздевания порвался сапог, администратор сама зашила его прямо на мне)
Считаю, что руководство "Вианики" должно гордиться такими сотрудниками!
29.09.2015 21:26 // Мила [Гость]
После посещения студии всегда остается приятное впечатление.
И спасибо парикмахеру Новиковой Наталье за ее работу, которую она выполняет ловко, аккуратно и красиво!
26.08.2015 21:23 // Дарья [Гость]
Хочу сказать огромное спасибо мастеру массажа Веронике!
Сегодня побывала в этом центре. впечатлений масса! Вышла - будто заново родилась)
Была censored массаж+ стоунтерапия :)
вобщем советую этот центр! Очень все понравилось! и Мастер и администранор вежливые) все на высщем уровне!)
05.04.2014 16:00 // Екатерина [Гость]
Сегодня сходила на прикорневое мелирование и стрижку. При записи уточнила стоимость на данные услуги и была, можно сказать, удивлена низкой стоимостью на прикорневое мелирование (90.000). При чем просила уточнить цену с работой и минимальным материалом. Во-первых, при сушке волос мне их просто-напросто не досушили, хотя я показала мастеру на то, что они сырые с двух сторон. Мастер, удивившись тому, как я их дома самостоятельно сушу, сделала попытку повторить сушку. Визуально выглядело все более менее прилично. Хотя если учесть, что я просила профилировать все волосы, чего не было сделано, я не стала ничего говорить и расстроенная пошла рассчитываться. Администратор выдала мне сумму в 2 раза превышающую ту, на которую я рассчитывала. Я сказала, что делала прикорневое, она сказала, что пересчитает и пошла к мастеру, который меня обслуживала. В итоге это я не правильно поняла администратора, как мне сказали она новенькая и неправильную информацию мне дала при записи, это я должна догадываться о стоимости услуги и считать самостоятельно, и что сушка вообще не включает в себя брашинг. НИКОГДА И НИОДИН парикмахер за всю жизнь мне не говорил я сейчас просто феном вас высушу и вытягивать волосы вам не буду это не входит в стоимость. Я конечно расплатилась, работа ведь сделана.Но самое отвратительное, что придя домой я увидела, что волосы внутри сзади просто высушены, но не вытянуты (безобразными волнами). Неприятно до ужаса, т.к. обслуживалась не в первый раз. Больше ни ногой.
25.02.2014 16:06 // Юлия [Гость]
Уже больше года посещаю этот салон, очень довольна, особенно работой косметолога! От депиляции до чистки лица!Депиляция вообще практически безболезненная! Никогда не променяю этот салон ни на какой другой!
13.01.2014 17:30 // елена [Гость]
Была в салоне на Лобанка первый раз,когда увидела дома качество мелирования,поняла,что и в последний!
29.12.2013 15:52 // Марина [Гость]
Добрый день. несколько недель назад обратилась в вианику(лобанка) для услуги мелирования. До этого мелировалась там у одного мастера, попала к другому в этот раз. Имен не знаю. Визуально осталась довольна результатом. Прошла неделя и моя знакомая, мужской мастер решила заплести мне колоски. разгребая волосы на затылке, она сказала, что дико схалтурили при мелировании, не все прокрашено. Я взяла 2 зеркала и поняла, что сделано все просто ужасно. Далее был вопрос, снимали мне фольгу сразу или нет. Смыли сразу. Как смеялась моя знакомая (опытный мужской парикмахер!). Да я и сама поняла, что в предыдущие разы все было совсем по-другому. Ходить я к вам еще буду, но к другому мастеру.
09.08.2013 09:24 // Снежана
Вчера сходила в этот салон,вернее студию.Ходила на мезотерапию.Очень оказалась довольна и обслуживанием и качеством выполненной работы!Записалась на весь курс,обязательно пройду весь!!Всем рекомендую,жаль не знаю имени девушки,которая меня обслуживала...Вышла в прекрасном настроении и с прекрасным лицом))Спасибо вам!!Удачной работы и благодарных клиентов!!
12.02.2013 23:34 // Александра [Гость]
А вот мой парикмахер - Инна, на Лобанка 78. как она сказала - фанатик челок, да и руки у нее просто золотые))))) и я, и моя дочурка - красотки после ее горячих ножниц. хотя малышке всего 4 годика)))
спасибо за хорошую работу, сервис и приятный интерьер)
24.01.2013 16:01 // Наталья [Гость]
Несколько раз приходила на термострижку (Лобанка), последний в декабре 2012г. Тогда же и обсудили очередную окраску с мастером Ольгой: в т.ч. цвет (шоколад с прядями золотистый блондин), стоимость (около 190 тыс.). Ольга порекомендовала краску не покупать (в прошлый раз я приезжала со своей), т.к. в салоне большая палитра LONDA, она в ней хорошо ориентируется, при необходимости можно тона смешать. Процесс подготовки краски я не видела. С полностью окрашенными волосами я пробыла 40 минут. Все это время кожу головы жгло. Ольга ни разу не подошла проконтролировать процесс окрашивания. Полученный результат: цвет горький шоколад холодного оттенка с платиновыми, аля седыми прядями. На правом виске неокрашенная «плешка» с две копейки. Я в шоке. Сумму к оплате мне озвучила мастер Инна, которая находилась за стойкой администратора (мастер вместо администратора - это в студии «Вианика» часто бывает). Еще один шок почти 380 тысяч. Мастера начинают обсуждать, предупредили ли меня о том, что краска другая, итальянская. С собой у меня было чуть больше двухсот тысяч. Их я и оставила на стойке администратора. Запись системы видеонаблюдения, установленной в студии, подтвердит объективность вышеизложенного. Оставшуюся к оплате сумму частями положу на счет СИМки студии (по телефону с директором А.Новик согласовано). Подарю карточку постоянного клиента любому, кто готов рискнуть через одно посещение у Вас будет БЕСПЛАТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!! Тел.вел.624-59-38 Наталья.
06.11.2012 12:30 // Анастасия !!
Они переехали на Лобанка 78. Ходила на стон-терапию. Если Вы еще там не были, то Вы не живете, а существуете. Александр очень приятный молодой человек и мастер своего дела. Его руки просто волшебные. Я до сих пор нахожусь в облаках. Очень расслабляющая censored. Если осення дипрессия пришла к Вам, бегом к Александру!!!
Вианика плюс, студия красоты (Лобанка, 78) - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
