Напускная любезность и низкое качество.
На сайте салона «Вега» в разделе парикмахерских услуг размещены пары два фото : до и после посещения салона. На фото первой пары : до сосульки разной длины, после прекрасные , ровно подрезанные ухоженные волосы. Так вот в моем случае произошло как раз наоборот. Были прекрасные волосы одной длины, прекрасно укладывались без фена, потому что были хорошо, качественно пострижены. Мне потребовалось просто сделать волосы покороче на сантиметра 4-5. Мастеру я так и пояснила : сделать волосы одной длины, в том же виде, что есть в данный момент, в этой же технике, только подрезать по длине. После первого мытья головы был просто шок!!!!! Даже и не предполагала, что так можно!!!!!! Рваные края, выхваченные пряди, частокол. Сзади у волос три разные длины в одном месте, т.е. длина волос ближе спине больше, потом слой более короткий, потом слой еще короче, и всё это еще выхвачено зубцами. Это уровень учебной парикмахерской, наверное, но не уровень салона с заявленным уровнем цен. По стечению обстоятельств из города Минска я уехала как минимум на месяц, но позвонила все же в салон, высказала своё недовольство. К тому же, зайдя на сайт салона в раздел стоимости услуг обнаружила, что за работу взяли больше, нежели указано в прейскуранте. Из общения с администраторами стало точно понятно, что салон заявленному уровню не соответствует. Конечно, администратор извинялась и предлагала приехать, даже велись разговоры, что с руководством этот инцидент будет обсуждаться, и мне перезвонят. Но никто , естественно, не перезвонил, тем более, что я затронула такую болезненную тему, что оплату за услугу явно завысили. Вот когда я подвела в разговоре администратора Екатерину к тому, что с меня взяли больше, чем следовало, она резко поменяла тон, и стала предъявлять мне претензии, а почему это я сразу не спросила, почему с меня взяли именно эту сумму!!! Каково!!!????Наверное, и хорошо, что я оказалась не в городе, потому что понимаю теперь, что от своего визита в салон ничего, кроме испорченного настроения и очередного стресса я бы не получила. Категорически не рекомендую посещать салон!!! Более того, имея в Малиновке знакомых молодых женщин, внимательно следящих за своей внешностью , поинтересовалась, посещают ли они салон. И выяснила, что мнение о салоне в последние годы весьма негативное. Если кратко: «дорого и невкусно». Пару раз посещают салон, а потом уходят, потому что цены не соответсвуют качеству. Чаем и кофе, напускной любезностью не компенсируешь слезающий за три дня лак, или рваный частокол вместо хорошей стрижки.