При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Agrotehno.by" 03.03.2017 09:11
// Александр [Гость]
Здравия желаю! В интернет-магазине agrotehno.by я заказал МОТОКУЛЬТИВАТОР SHTENLI 500. При заказе я поинтересовался по поводу завести и проверить. Специалисты магазина ответили - если у вас будут все смазочные материалы то в принципе можно (хотя на вопрос что лить в редуктор, ответ -вам прпроверку. Поверил. Без вопросов заказ мне доставили. Я собрал (благо имею 20-и летний опыт обращения с мотоблоком только Нева). Завелся без вопросов. После прогрева попытался проверить в движении. Про нажатии на сцепление услышал громкий металлически шум. Сразу заглушил. После этой попытки позвонил в гарантийную мастерскую. Ответ- везите мы не выезжаем. Перезвони специалисту продавца с вопросом - как быть? Ответ для меня был неожиданный - везите в мастерскую. На мой вопрос - а как понимать две недели, мне ответили вы же в магазин с плохой колбасой сами идете и если нет машины - попросите соседа. Посоветовался с сыном, он перезвонил специалисту и он предложил замену на исправный. Привезли замену другой по конструкции, в пыли, но рабочий. Подптшите акт замены- подписал. Попросил сделать пометку в талоне о замене сказали- нет.На следующий день убрал пыль, развернул упаковку на ручках. Краска на них сильно поцарапана, на защите глушителя ржавчина. Решил выяснить - что за замена. На сайте магазина такой аппарат стоит в разделе Profi с другой ценой и подарком. На обращение с примерным текстом магазин ответил статьями закона с упором на подписанный акт. Вот и поверь в справедливость и защиту потребителя. Это прсто мой взгляд. Делайте выводы о таких продавцах сами и проверяйте каждый винтик, не верьте и самое главное ничего не подписывайте не проверив. Честь имею!
Отзыв на "Agrotehno.by" 29.09.2016 16:47
// Дмитрий [Гость]
Более месяца назад отец позвонил заказать триммер Shtehli ms1750, который на сайте интернет-магазина был в наличии: http://prntscr.com/cnr5x8. В магазине сказали, что в наличии есть, доставим в течении 2-5 дней. Пообещали за день до доставки позвонить предупредить, но в указанный срок не звонили. Каждый раз, когда на 4-5-й день мы сами набирали в магазин, магазин оправдывался, что товара пока нет у поставщика (что наверняка соответствовало действительности, судя по информации других интернет-магазинов, которые мы начали обзванивать на 3-ю неделю ожидания). Несколько раз переносили сроки, обещая что товар приедет, и перезвоним. Естественно, не перезванивали. Когда товар появился у поставщика, и как следствие у других магазинов, мы позвонили спросить доставят ли товар, чтобы понимать снимать ли заказ в этом магазине. Сказали что в наличии, доставят в течении 2-5 дней, за день предупредят. На 5-й день пришлось опять звонить самим... Оператор сказал, что триммеры закончились и были разобраны в порядке живой очереди... Больше нет, и в этом году не будут... Но вы же приняли наш заказ, и потом даже не предупредили, лишив нас возможности вовремя перезаказать в другом, более цивилизованном магазине!!!!
Подытожив, отмечаем недостатки интернет-магазина http://agrotehno.by:
- информация на сайте не соответствует действительности;
- менеджеры магазина безответственны, обещая перезвонить не перезванивают;
-неуважение к своим клиентам - мы как заказчики были введены в заблуждение магазином даже приняв заказ, и явно понимая что в очередной раз они его не выполнят в срок и в принципе, нас как клиента даже никто не предупредил.
В общем, работа данного магазина по отношению к нам получилась НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЙ.
Отзыв на "Agrotehno.by" 17.03.2015 14:28
// Ирина [Гость]
Добрый день. Заказывали в интернет-магазине Agrotehno.by теплицу. Обещали привезти к 12.00-13.00. После того, как в 14.00 ее так нам и не доставили и после того, как с БОЛЬШИМ трудом удалось дозвониться до магазина оказалось, что развоз этих теплиц поставлен так, что сначала машина едет в Барановичи, а уже от Барановичей до Минска доставляет народу товар! (склад в Минске) и наш товар будет нам доставлен в последнюю очередь, т.к., оказывается, Минск - это последняя точка доставки.... Но мы готовы были и это выдержать, если бы уже в 18.00 курьер не сообщил, что теплица не доукомплектована и когда ее нам привезут не известно!!!! Прождав целый день мы, а также сборщики теплиц, которые были предварительно заказаны, теплицы так и не дождались! Хотелось бы обратиться к так называемым предпринимателям!!!! ВЫ СНАЧАЛА НАУЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ, а уже потом чего то требуйте взамен!!!! Пока у нас такая сфера услуг, никакого толка в стране не будет! Никому не посоветую данный магазин!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.