В настоящий момент фирма "Суши весла" мне импонирует тем, что решила немного поднять рейтинг сайта otzyvy.by, а то он как-то никак не заработает.
Идея отзывов все-таки очень хорошая вещь, а не работает - то ли слишком тормозит, то ли слишком тормозим как всегда мы - белорусы...
Пока что эта компания не подводила. Готовят вкусно, по качеству продуктов ничего плохого сказать не могу. Делал небольшие заказы, и днем, поэтому через 15 минут всё было готово, забирал сам, т.к близко возле дома, повезло)) Если делать заказ вечером, чуть дольше: 20 - 30 минут. Персонал вежливый, никаких нареканий нет. Цены конечно высоковаты для меня, но наверное ниже никак, морепродукты все-таки.
Отзыв на "Суши Весла" 10.02.2011 11:23
// Katherina
Уважаемый ostavlu otzyv
Скажите пожалуйста, а где в канун Нового года , а тем более 31 декабря вы видели отсутствие очередей в городе???
Подумайте, что там тоже работают люди, у которых как и у вас НОВЫЙ ГОД, а смены в которые работать приходится никто не выбирает....Помимо этого кроме вас там хватало народа.
Господа будьте терпимыми....и хоть иногда ставьте себя на место других )
Не все спят после 22 часов. И при всей любви к суши весла, ждать 2 часа доставку - дикость. Причина такой оперативной доставки мне не понятны. Если много заказов то увеличьте штат курьеров.
Заказал сегодня суши... на Ангарскую думал долго будут вести, но так был рад))) что даже с опозданием на 2 мин... но все равно позвонила МИЛАЯ девушка предупредила что опоздают))) и так всё было вкусно!!!!!!! спасибо ВАМ за внимание к каждому заказчику!!!
Давным-давно,когда на Уманской еще не было "Суши Весла",решила заказать себе на сон грядущий суши.Сказали,что будут везти с Я.Коласа,и что минимальная сумма заказа 50000.А по-другому заказ принять не смогут.Не знаю,чем это было обусловлено,мне никто отчитываться не стал.Неприятно немного было.Но это было.Теперь у них только один минус-долго ждать приходится,когда заказ делаешь.И невадно,в какомты райне города.Ранеше было самый максимум 1 час 30 мин.,а теперь уже и до 2-х доходит.
Отзыв на "Суши Весла" 03.02.2011 10:16
// inomanka
Простите, не читала все отзывы, возможно это уже обсуждалось. Подскажите, есть ли минимальная сумма заказа, для того, чтобы осуществлялась доставка. Просто мы звонили в пт или сб, точно не помню... И нам отказали.
Доставка по пятницам это жесть, час-полтора минимум, правда последний раз порадовали, вместо 2 часов привезли за почти полтора. Суши всегда свежие и отличные, спасибо.
Только вот действительно, не понимаю, почему б не сделать скидки постоянным клиентам, это было бы очень приятно и наверняка повлияло бы на количество заказов..
Отзыв на "Суши Весла" 02.02.2011 15:28
// Настя_Ков
Что касается Суши весла, то можно сказать, что суши всегда вкусные и свежие, правда, иногда бывают проблемы с доставкой, но это уже можно пережить, курьеры очень приятные. Так, что заказываю суши только у вас! Молодцы!!!
Да, суши у вас на самом деле очень вкусные и быстрая доставка, максимум 35 минут. И нельзя не отметить ваш соевый соус, не знаю что за он, но очень отличается от других. Единственное чтобы хотелось вам предложить сделать скидку постоянным клиентам. Тогда вы точно вне конкуренции.
Отзыв на "Суши Весла" 01.02.2011 20:53
// ostavlu otzyv
по цене-качеству выбираю именно суши весла.
но!
когда приходишь за заказом вид не очень опрятных мальчиков аппетита не прибавляет.
и убило обслуживание на новый год!
вот уж праздник организовали в погоне за прибылью!
во-первых, заказ был выполнен не то что не вовремя, а как минимум на два часа позже.
час пришлось стоять в новогодний вечер за стойкой. как и многим другим!
и картина, когда администратор без шапочки ходит и трясёт кудрями над посудой с открытыми суши, вообще возмутила (на рокоссовского).
кроме того, никаких извинений за такую задержку не последовало!
очень хотелось заработать?
или не умеете считать?
не хотелось портить себе и людям настроение.
Рекомендую всем!
Суши всегда очень вкусные и свежие. Работала в Айсберге, рядом с вашим офисом, когда до позна задерживались, всегда заказывали еду у вас. А ещё гочень приятный персонал. Девочки вежливые и очень красивые.
Кстати, тут кто-то возмущался насчёт свежести, так вот, зайдите в само заведение, суши готовятся у посетителей на глазах. Это, кстати, ещё один плюс. Точно можно сказать, что ничего по продуктам не бегало и официант в попе не ковыряется при их приготавлении))
Заказывали несколько видов маки (в терминах я не очень сильна). Так вот, среди них были "Авокадо маки" и авокадо было, как бы так мягко выразиться, коричневые, водянистые с плохим запахом и вкусом (до этого заказывали и очень понравились, по цвету были зеленоватые). Может я чего-то не понимаю, но авокадо были на выброс однозначно.
Предварительно заказали целую кучу вкуснятины на новогодний стол. 31 вечером все привезли, пахло как всегда потрясно, суши были аккуратные и очень вкусные! Подарили новый календарь в формате как и календарь 2010 г., который нам очень понравился.
Вообщем, большое спасибо!
P.S. Можно было бы ввести все-таки для постоянных клиентов скидочную систему, мелочь - а приятно!
ОБОЖАЮ ВАС! с некоторых пор суши ем только Ваши!.. очень удобно, если хочешь дома покушать..или гостей дома созвать..не надо никуда ехать-сами всё привезут!) если опаздывают-всегда извиняются.)
очень вкусно!) правда иногда чувствуется, что повара-сушисты разные и по-разному готовят...) но раз на раз не приходиться..вообщем все довольны!)
я в безумном восторге от филадельфии и сладких маков..это божественно!)
хотела бы предложить внести разнообразие)..к весне или к лету.. хотя итак выбор большой, но может что-то придумаете.)а то иногда хочется что-то новенькое заказать а нечего..ибо все перепробовали)
Суши у вас очень вкусные. Постоянно у вас заказываем, правда раньше забирали заказ сами. Вчера заказали по телефону, обещали привезти через час, через 2 часа мы не выдержали перезвонили, а трубку не поднимает никто. В итоге дозвонились на другой номер, где нам сказали, что не могли обещать час доставки ( при том что мы живем в 10 мин езды). В итоге привезли через 3 часа...
вы уж там определяйтесь сразу и не давайте нам ложных надежд на быструю доставку....
Спасибо огромное за новогодний стол, все было вкусно, все было свежее и доставка у вас работала как часы.
Огорчили только маленькие порции чуки, что-то раньше они были больше.
Буду банальной, но скажу как и все-это лучшие суши, это лучшая служба доставки,это лучшие курьеры. Все на высшем уровне.
Филадельфия-самое мое слабое место, они невероятно вкусные именно в "Суши Весла", я много где пробовала суши, но это несравнимо. С новым годом!!
Была очень приятно удивлена,когда узнала,что Вы уже открылись и на Уманской,54.Живу в этом районе,35 минут по доставке до дома мне больше нравится,чем полтора часа доставки в центре города.
Не думала,что у Вас настолько часто бывают сбои в программе,что мне уже еду в офис пришлось ждать,обливаясь слюнками.Хотя...Оправдания можно найти всегда.Но все равно,не приятно,когда говорят,что доставка через 35-40 минут,а привозят гораздо позже.И ни звонка об опоздании...
Новогодний стол без вас уже и не представляю :-) Скажите как вы будете 31-го работать и доставлять суши? Заказать может стоит заранее?
Заранее спасибо :-)
Отзыв на "Суши Весла" 29.12.2010 13:33
// виолетта
Выбираю только Вас, доставкой пользуюсь не часто (живу рядышком!), поэтому оценить работу курьеров мне трудновато, а вот что касается приготовления - только положительные эмоции! На рабочих местах так чисто и аккуратно, что за качество суш даже не переживаю)
Вам за работу ставлю: 5
Обожаю Ваши суши, в особенности, калифорния маки и осака маки. И супы у вас очень вкусные.
К обслуживанию претензий нет, курьеры приезжают вовремя, пару раз сдачи не хватало, но это мелочи, я все равно всегда чаевые даю))))
13/12/10 около 20.30 сделали заказ на сумму 64300 на Притыцкого 83. Заказали 7 наименований суши. По приходу домой оказалось, что 2 вида нам не положили. Сумма не выполненного заказа составила 20850. У меня вопрос: как проверяла заказ девушка, в обязанности которой это входит? Как можно было не увидеть, что не хватает двух видов ( 12 штук). А может ее задача быстро проговорить, что мы заказали по чеку? Естественно, что нам, пришедшим во второй раз, японские названия ничего не говорят. Дело даже не в потерянных деньгах, а в испорченном настроении в день рождения. Прошу разобраться в данной ситуации, в противном случае клиентов вы потеряете.
доставка по три часа один раз-это простительно,но неоднократно-это слишком.теряете постоянных клиентов.вот и сейчас-снова в ожидании опаздывающего курьера(расположены вы в 5 минут езды от дома).делайте выводы!!!!
Светлана,можно Вас немного разочаровать?
Работники не запоминают Ваш голос,и не прикидывают в уме,сколько по времени займет доставка-это все выполняет программа,которая запоминает все данные,когда Вы называете свой номер телефона.ХХI век все-таки на дворе))))И это большой плюс для компании,если они могут даже создать имитацию "узнаваемости" каждого клиента.Мне тоже каждый раз приятно,когда спрашивают:"Наталья,на какой адрес будет Ваш заказ?".
И за это-БОЛЬШОЕ СПАСИБО "СУШИ ВЕСЛА"!
Отзыв на "Суши Весла" 10.12.2010 12:53
// Света Юрченко
Хотела поблагодарить за вкуснятину. Раньше ела суши только в ресторанах. А теперь - дома, под фильмец. И, что удивительно, гораздо вкуснее, чем в той же Территории и за меньшие деньги! Заказываю домой и в офис. И - представьте себе- диспетчер уже узнаёт меня и даже по времени прикидывает куда - домой или в офис! Это внимание, это приятно! Вежливые, улыбчивые курьеры (и симпатичные!!). В общем и целом, оценка даже не 5, 5 с плюсом! Молодцы!
Постоянно заказываем суши у них! Они всегда очень вкусные. Огорчает, что уже в 2010 г. доставка стала постоянно опаздывать. Один раз к нам друг приехал из Гомеля, никогда не пробовавший суши. Мало того, что они пообещали доставку через час, а привезли через 2, 5, что естественно подпортило настроение, так еще и десерт (тоже обещанный за такое опоздание) не привезли.
Отзыв на "Суши Весла" 09.12.2010 01:34
// lun2906lun2906
мне нравится ваше заведение, единственный минус. Зашла с ребёнком, сказали всё будет готово через 15 мин. Ребёнок потеет, заказ не делается и даже не начинается!!! делаться даже через 20 мин-25 мин. Вереницей подходят курьеры, парни в поте лица лепят суши, девушка мечется, отчитывается перед курьерами за заказы, мы стоим. Ребёнок догадался сесть на бортик (не знаю, как точно это называется, но явно не место для сидения. Эх((........Остальное,конечно, вроде всё ок. Но заходить и ждать по пол часа стоя и потея желания больше как-то нет(!
Первый раз посетила это заведение и осталась очень довольна! И проконсультировали и помогли выбрать и рассказали что да, как. На все вопросы ответили. И что порадовало больше всего, что при мне всё это делают.В перчатках, никаких голых рук! Всё отлично, и главное, вкусно! Молодцы! Отлично работаете!!!
Отзыв на "Суши Весла" 27.11.2010 09:19
// Студентка
У нас в универе я являюсь сушивеславским рекламным агентом)Организовала клуб по интересам! В столовку мои товарищи не бегут, а мы с удовольствием располагается и поедаем суши!Доставка работает,как часы - успеваем перекусить на большой перемене)Со стороны сначала на нас смотрели коса,особенно преподы,но потом самым любопытным пришлось отдать менюшку!Вот!
Отзыв на "Суши Весла" 22.11.2010 14:56
// Татьяна_Том.
Заглянула похвалить. Нравится ваша продукция, очень нравится как работают ваши сотрудники в кафе на Сурганова. Все быстро, слаженно и позитивно. :)
А еще есть вопрос. Можно устроится к вам на работу? Моему брату 22 года, он - студент-заочник. Имеет ли смысл отправлять вам его резюме? (отправила письмо вам на сайт, но и здесь тоже решила спросить)
поделюсь с читателями портала интимными подробностями своих взаимоотношений с сантехником! было это одним будничным утром, я осталась дома, т.к. потек кран( И чтобы мне было не скучно, я решила заказать суши у вас! оператор сказал томным голосом, что доставка через 30 минут! в ЖЭСе мне сказали, что сантехник прибудет через 20 минут! ну я присела в уголок, чтоб никто не уволок...жду себе жду, кого вы бы вы думали? логично предположить - сантехника, мускулистого Аполлона! но нет же, первым примчался тоже Аполлон, но из вашей сети)))) я сытая и добрая продолжила ждать сантехника - пришел худой, невысокий дедушка)))
Вы молодцы - работаете, как часы, приветливые сотрудники и очень соблазнительный курьер с бэджиком "ДЕНИС"!
Отзыв на "Суши Весла" 16.11.2010 22:42
// рыжenkaja!
Дорогие СушиВесла! Обратите пожалуйста внимание на Курасовщину. Мы наверно последний район, куда вы еще не возите свои суши бесплатно. А здесь тоже много ваших поклонников.
У меня правило "после 6 - не ем", а из-за вас оно теперь означает"после 6 не ем, а после 10 заказываю суши"!
Постройте у нас своё кафе!!!!!! ПОЖАЛУЙСТО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв на "Суши Весла" 13.11.2010 14:49
// Андрей Е
Доброго дня!
Наверное, все привыкли к тому, что в основной своей массе отзывы носят негативный характер. Мой случай не исключение. Уже достаточно продолжительное время являюсь вашим клиентом и до недавнего времени не было никаких проблем с качеством еды и обслуживания. Разве, что иногда возникали с задержкой в доставке на 10-30 минут. Но это еще терпимо если сделать поправку на интенсивность движения в городе и пр. Та ситуация которая возникла у меня - это иное. Теперь по существу. В четверг (11 ноября) около 10-30 часов утра я сделал заказ на дом и указал время доставки - 18 часов. Через несколько минут со мной связался диспетчер и уточнил заказ и время доставки. Казалось бы все хорошо. Но в 12 часов ровно мне звонит курьер и говорит, что ему не открывают дверь. Оказалось, что кто-то указал неверное время доставки - вместо 18 часов указали 12 часов. Разобрались. Курьер уехал. Но меня уже что-то ревожило. Не хотелось остаться без ужина. Где-то в 16 часов перезваниваю по телефону. Объясняю диспетчеру сложившуюся ситуацию. Похоже, что она (диспетчер) была не в курсе происходящего, что меня весьма удивило. Но вроде как и тут разобрались. Пообещала, что заказ доставят к 18 часам. Опять же вежливо извенившись. Правда в ответ на ее извинения я поинтересовался: Надеюсь это будут НЕ те же самы суши, которые вы привозили мне к 12 часам? - Что вы! вам привезут свежие. Ну я и подумал - серьезная компания, наверное ценят своих клиентов. В итоге я мои гости были крайне разочарованы, когда в начале седьмого вечера нам пришлось есть суши далеко не первой свежести. Я не считаю себя большим гурманом, но отличить свежеприготовленный продукт от продукта, который пролежал (возможно и не в холодильнике) почти весь день я могу. Очень жаль, что в вашей компании службы диспетчеров/поваров/доставки комуницируют между собой только для формирования заказа. Как говорится, шаг влево-шаг вправо и возникает нештатная ситуация, которую вы разрулить не в силах и просто оставляете клиента недовольным с кучей несвежей еды.
В следующий раз подумаю, заказать у вас или обратиться к вашим конкурентам.
ЗЫ. Оставил такой же отзыв на сайте компнии, но хочу поделится своим мнением и с общественностью.
Зашла вчера в ваш ресторан на Притыцкого и увидела поваров и кассира в красных майках, вместо привычных черных. Непривычно, но симпатично.
Это вы форму меняете или они как-то отличились?
Люблю вас)))))))))))))))))))))))))))
Если суши - только в Суши веслах))))
Ммммм, вкусные сушки,особенно "Филадельфия"
очень люблю с лососем.
Смотрела на Выходных фильм "Книга Илая", и там в конце фильма когда Илай подплывает на лодке к замку, мужчина, который впускал их крикнул "Суши Весла"! )) Понятно, что это крылатая фраза, но я сразу именно компанию "Суши весла" вспомнила, улыбнуло))
Отзыв на "Суши Весла" 31.10.2010 16:49
// Алена-foxy
Так получилось, что побывала сегодня в ваших кафе на Машерова и на Сурганова. КАКИЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ ТЫКВЫ!!! И ваши сотрудники с рисунками на лицах - СУПЕР!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Вы молодцы! А вашему PR-отделу , если такой есть - респект!
И суши вы делаете вкусные)
Все как всегда вкусно, вы дарите поистине массу удовольствия :-)
PS девушка по телефону убеждала по акции что-то заказать, но поверьте на слух ваши названия никак не воспринимаются, а на сайте инфы нет, вот и не воспользовались вашей скидкой 10 000.
Делали заказ ночью. Пятница - день заказов))) Но с Коласа на Маяковского привезли раньше положенного. Спасибо)
Ценник, бесплатная доставка от 50т, - сфера услуг)
И спасибо за презенты. Мелочь, а приятно)
Привык все заказывать через интернет, но вот суши весла - редкий случай с морем неудобств на сайте. Почему бы единый не сделай онлайн-лист заказа и там бы ставил кол-во ?
Надо блуждать по разделам еды и выбирать - ну крайне неудобно
PS и внесите номер телефона в шапку сайта чтобы было видно сразу и легко
заказываю очень часто и надеюсь, что когда нибудь появится система скидок для постоянных клиентов... задаю такой вопрос оператору, но на протяжении года слышу, что система скидок в разработке.
доставка вовремя, суши объедение
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.