Суши Весла - Рестораны. Кафе. Бары - Досуг и развлечения - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Отзывы на все, что связано с досугом и развлечением

Досуг и развлечения / Рестораны. Кафе. Бары

Отзыв на "Суши Весла":

Суши Весла зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 3.79 (оценок: 322) Рекомендации: 557 Прочитать отзывы: 817 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
Суши Весла пр. Машерова, 78 г. Минск + 375 (29/33) 321 00 00
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Суши Весла"
03.10.2009 21:40 // Vityas

Уручье, 21.20, пытаюсь оформить заказ. Вопреки ПРАВИЛАМ и распорядку работы в обслуживанию отказывают, ссылаясь на собственное расписание по которому они обслуживают данный район до 21.00
Молодцы! Настоящие профи! Все приятные впечатления от предыдущих заказов перечеркнули в раз... Постараюсь не полениться, чтоб еще лично зайти и высказать все в письменной форме.

Комментарии на Суши Весла:

Комментарий на "Суши Весла"
16.10.2009 14:29 // Vityas

Вы сейчас немного передергиваете факты. На момент оформления заказа, на сайте было четко и ясно написано, что заказ можно было оформить 21.30 Сейчас же на сайте эта информация дополнена и оговорено время доставки в район Уручье. За это конечно отдельное спасибо, в тот же момент мне было несколько обидно за такое обслуживание.

Комментарий на "Суши Весла"
09.10.2009 16:24 // Ответ компании

Уважаемый Vityas, добрый день!
Во-первых, позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв. Нам очень приятно, что наши постоянные клиенты, к коим мы позволим себе Вас причислить, не остаются равнодушными к нашей работе и подсказывают, на какие аспекты деятельности нам стоит обратить более пристальное внимание. Спасибо, для нас очень ценно Ваше мнение!
Что же касательно ситуации, которая подвигла Вас на написание этого отзыв.
До сентября этого года мы не осуществляли бесплатную доставку суши в Уручье, поскольку территория бесплатной доставки ограничена близлежащими к нашим точкам районами, куда наши курьеры могут доехать максимум за 15-20 минут. Время доставки в этих районах 30 минут (не всегда получается, но мы работаем над этим ;)).Увы, под определение «близлежащий» относительно любого из наших ресторанов, район «Уручье» не подходил. И единственным решением в данном случае стало увеличение времени на доставку заказа до 1 часа. А прямым следствием этого решения стало сокращение времени приема заказов для этого района до 21.00, ведь наши рестораны работают до 22.00.
Как вы сами указали, свой заказ Вы хотели сделать в 21.20, но в этом случае время доставки было бы 22.20, а режим работы наших ресторанов, как уже упоминалось выше с 10.00 до 22.00. И именно поэтому наши операторы не смогли принять Ваш заказ.
Еще раз благодарим Вас за внимание к нашей работе и надеемся, что вы еще не раз воспользуетесь нашими услугами.
С уважением,
Администрация «Суши Весла».

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-2 из 2 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	08.04.2025
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Суши Весла — Ваша оценка:
Суши Весла — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: