При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Salad Drive" 06.05.2024 14:47
// Ирина [Гость]
На пасху я заказала 2 кекса пасхальных. позаботилась об этом за 2 недели. о чем получила подтверждение на вайбер. кексы были тематическим подарком для руководства. в назначенный день приехала забирать заказ. мне сообщают, что мой заказ был продан днем ранее, а обо мне просто забыли. передо мной конечно извинялись предлагали заменить пирожными или булкой из соседнего магазина. в основном извинения состояли из слов извините, но мы ничего сделать не можем с вашей ситуацией. после баталий с руководством по телефону мне , в качестве извинения для моего руководства привезли десерт лайм-мята. к торту претензий нет, а вот лайм выглядел далеко не свежим. такое я не могла везти на работу. в результате торт у меня забрали, якобы для внутренней экспертизы. по итогу в глазах своего начальника я выгляжу как некомпетентный сотрудник, который не может купить 2 булки плюс испорченный выходной (пасха была), ну и изрядно вымотанные нервы. я запросила диспетчера фамилии лиц виновных в инциденте для написания жалобы на имя директора. так до настоящего момента все еще не получила ответа.
Отзыв на "Salad Drive" 17.03.2021 19:54
// [Гость]
Являемся постоянными клиентами данной организации. Раньше было все нормально, но в последний раз, именно последний, заказывали торт Киевский на юбилей и он оказался ужасно жёстким. Пытались разрезать его разными ножами и нам это с большим трудом удалось. Есть его тоже было проблематично, потому что ложкой/вилкой он не ломался, можно было только грызть. Гости остались без десерта.
На следующий день мы сообщили в саму компанию, что остались не очень довольны, на что нам ответили, что мы можем отправить кусок торта с их курьером на "экспертизу". Мы согласились, нам сказали ожидать курьера с 15 до 18 часов. Было очень забавно, когда курьер не приехал, а мы впустую сидели и ждали его. Естественно, мы опять написали где же он, на что нам ответили: "так он будет не сегодня, а завтра". На наш вопрос, а почему нельзя было сказать это сразу, получили сухую отписку: "ну, да, я немного ввела в заблуждение". А то, что люди сидели и ждали, потратив своё время и отложив дела - мелочи, верно.
На следующий день курьер-таки приехал и забрал кусок торта. И все. Дальше - молчок.
Через неделю мы сами написали и спросили, где заключение "экспертизы". Нам ответили, что их "экспертная комиссия" постановила, что торт целиком и полностью соответствует стандартам. Мы попросили сбросить официальное заключение на официальном бланке, нам его пообещали сбросить 9 марта.
Сегодня 17 число, а от них ни слуху, ни духу.
Что ж, огромное спасибо за клиентоориентированность, если раньше мы рекомендовали вас всем знакомым, то теперь мы и сами к вам ни ногой. Это был последний раз, когда мы делали у вас заказ.
Отзыв на "Salad Drive" 23.02.2021 13:47
// Павел [Гость]
Заказывал торт "Птичье молоко" 2 кг.
Торт восхитительный, как в детстве. Не приторный. Объедение. Всем очень понравился. Доставка точно как договаривались. Сервис очень приятный, сотрудники вежливы и предупредительны.
Для меня торт в 2кг великоват ) Просил разделить на 2 коробки по 1 кг в каждом - сделали. Здорово. Очень доволен. Благодарю!
Заезжали на заправку на Логойском тракте, взяли сет из 6- ти кусков торта, торты вкусные, за исключением морковного, но обвешивают бессовестно, сметанный в ценнике 210 гр в итоге 170 гр, эстерхази 125 гр в итоге 100 с натяжкой, то же с морковным и грильяжным.
Отзыв на "Salad Drive" 10.04.2020 11:13
// Мирослава [Гость]
Я просто фанат чизкейков! И у салат-драйв он замечательный. Купила и не пожалела. Нежный, в меру сладкий и просто идеальный! Если вы также любите чизкейки, то вам точно надо у них попробывать!!!))
Просто ужасная доставка!! Было оговорено время с 12:00 до 15:00. Никто не приехал, из-за этого мы опаздали на день рождения. Менеджеры работают ужасно, говорят созваниемся с курьером, ждите, и в итоге никто не перезваниваешь. Наладьте свою доставку!! Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.какая-то!!
Отзыв на "Salad Drive" 13.09.2019 11:10
// Елена [Гость]
Заказали торт на день рождения с самовывозом с заправки на ул. Будславская. Торт должны были забрать 2 сентября с 15.00 до 16.00. Однако когда приехали забирать оказалось что торт не привезли. Решить проблему представитель компании не смогла. Мы уезжали за город а доставка у них не предусмотрена. Праздник был испорчен.
Будьте осторожны!!! заказывая торт для детей особенно!!! В торте попадается опасный мусор! Нам попался кусок ЦЕЛЛОФАНА!!! кусок скольской пленки в креме - маленький ребенок может и удушится. На оф. сайте не публикуют правдивые отзывы!!!!
Отзыв на "Salad Drive" 08.03.2019 17:51
// Никита [Гость]
Тот случай, когда не стоит судить по обложке. Торты, которые предлагает Salad Drive на своем сайте, выглядят безупречно, как на праздничной открытке и цена довольно внушительная за полтора килограмма "удовольствия" (46.5 р.). Но уже второй раз, заказывая у них торт, теперь вот киевский с фундуком, испытали разочарование. Коржи очень сухие, не пропитанные, И по вкусу, ничего общего с киевским тортом он не имеет. К тому же, большое сомнение насчет свежести... Если вы все же надумаете покупать у них торт, убедитесь для начала, стоит ли он ваших потраченных денег, возьмите для пробы один кусочек и оцените его вкусовые качества...
Отзыв на "Salad Drive" 02.03.2019 10:57
// [Гость]
Добрый день! Купила торт Наполеон в феврале 2019 ина Победителей и была ужасно разочарована. Впервые ела такое безвкусие . Торт представлял собой недопеченные слои, соединенные сладким крахмальным подобием заварного крема. Сначала подумала, что у меня что-то с обонянием случилось, но дома родные подтвердили мои предположения. Это была лепешка какого-то недоразумения. Выбросили почти весь торт целиком, дабы не было заворота кишок. В то же время грильяжный торт остаётся в том же качестве времён, когда они заходили на рынок. Ребята, белорусский сервис это всегда бомба. Хоть кто-то держит марку долгие годы????
Отзыв на "Salad Drive" 28.11.2018 11:35
// Анастасия [Гость]
Заказывала торт птичье молоко с надписью к дню рождению. Сначала все было хорошо. Потом в день доставки до обеда мне позвонили и сказали что мой торт поврежден и они могут привезти без надписи только. Еще и скидку предложили в 3руб за испорченный праздник. Спасибо за испорченный праздник и полное отсутствие желания как-то решить проблему.
Отзыв на "Salad Drive" 06.01.2018 17:14
// Olga [Гость]
По отзывам в интернете наблюдала за деятельностью компании sald Drive, в новый год решились заказать торт. Более чем довольны сервисом. Очень приятные и компетентные работники сервиса. Помогали с выбором, соориентировали по наличию, по местонахождению. Удивило что после одного моего звонка(линия была занята я решила не дожидаться и нажала сброс), через несколько минут мне перезвонили извинились и обслужили. Пробывали уже Грильяжный торт (всем гостям понравился и требуют опять), торт Киевский тоже хорош. Другие брали по кусочкам чтоб попробывать и тоже все понравилось в зависимости от личных предпочтений каждого. Особое спасибо компании за упаковки :) я люблю что все было качественно от поиска по сайту и до доставки домой. Уважение и благодарность за качество. Теперь мы Ваши клиенты.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.