Идёт загрузка...
Отзывы на "Гурман, ресторан (Коммунистическая, 7)":
| Гурман, ресторан (Коммунистическая, 7)
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
Коммунистическая ул., 7., пр. Победителей, 1.
г. Минск посмотреть на карте +375-17-290-67-74., +375-29-353-48-33 |
|||||
27.08.2016 19:44 // Екатерина [Гость]
По приходу уточнили у девушки-официанта свободный столик...нам указали неубранный столик..в течении времени..около 30минут..столик не убрали, девушка-официант проигнорировала заказ и обращение к ней.
По уходу был задан вопрос по поводу обслуживания .... на ответ
ничего адекватного мы не услышали.
...вечер был испорчен
13.10.2015 15:48 // tanya [Гость]
Гурман на Коммунистической - это просто какой-то ужас. Хамское невнимательное отношение персонала, заказа мы так и не дождались. Научите своих официантов правилам хорошего тона! Настроение испорчено на весь день!
25.09.2014 11:34 // Екатерина [Гость]
Были в Гурмане на Победителей. Блюда абсолютно не соответствуют, тому, что изображено на фото, которое лежит на каждом столике. Принесли половину рыбы вместо целого куска,когда обратили на это внимания официантки, было сказано, что на фото все в увеличенном размере. Котлету вместо стейка. Не извинений, ни замены заказа. Видимо, в заведении не понимают разницы между стейком и котлетой и экономят на морепродуктах. По вкусу уровень столовой. Больше туда ни ногой. Были 20.09.2014 в 17-18 часов.
10.07.2014 09:24 // Наталья [Гость]
Уважаемая администрация! Сделайте, пожалуйста, так, чтобы, сидя на террасе, птицы не гадили прямо на голову и в тарелку посетителей. Это просто НЕНОРМАЛЬНО!
26.04.2014 15:34 // Сергей [Гость]
Начну с главного. Искренне рекомендую для посещения Гурман на Коммунистической и крайне не советую посещать Гурман на Победителей.
Являюсь постоянным клиентом кафе Гурман на Коммунистической 7 с 2001 года. Деловые встречи с компаньонами, обеды с коллегами, семейные ужины - все всегда проходит на высоте.
В прошлом году решил попробовать обедать днем в кафе на Победителей 1.
Скорость обслуживания на уровне черепахи, качество и полнота порций не шла ни в какое сравнение с кафе на Коммунистической.
В октябре заведение на Победителей посещать прекратил.
После полугодового перерыва решил сегодня пообедать с женой в кафе Гурман на Победителей 1. Чек№ 532/10 Открыт 13:58, расчет 14:48. Сумма: 396,800
Заказали:
два кофе
себе: солянку, куриные кусочки, картошка-фри
жене: цезарь, стэйк Классика Гурман хорошей прожарки, картошка-фри
Через 15 минут после заказа подали солянку, холодную.
Жена дождалась салата через 25 минут с момента заказа. Стэйк она увидела через 40 минут с момента заказа.
Картошка фри в обоих случаях: сварившееся, в легкой корочке, местами сырая.
Стэйк: по ощущениям перемороженное вареное мясо обжаренное на гриле.
Куриные кусочки: скорее можно назвать куриными сухариками.
После сегодняшнего посещения лишний раз убедился в том, что кафе на Победителей посещать больше не буду.
Рекомендации:
- разделить на отзывах отдельно Гурман на Коммунистической и Гурман на Победителей ввиду радикальной разницы
- провести мастер-класс или отправить официантов на стажировку в кафе на Коммунистической
- администратору заведения более ответственно относиться к своим обязанностям
- сменить повара - нынешний уровень совсем не уровень
05.04.2014 23:27 // [Гость]
Не понравилось:
При входе никто не встретил
Меню ждали 10 минут
Заказ принимали 10 минут
Меню напечатано как в столовой
Понравилось:
Вкусная еда
Быстро приготовили
Итого - странные ощущения, не знаю стоит ли вернуться, только если по той причине, что ничего рядом лучшего нет, а так .... 4 с натяжкой.
31.08.2012 16:24 // v31
Согласна с отзывом от 17.07.2011. Пельмени, действительно, невкусные. Но ещё хуже оказался салат "Цезарь". Заказали 6 порций на каждого и никто не смог свою порцию съесть. Кроме того, что он оказался очень пересоленым, было что-то ещё, что очень портило вкус.
31.07.2012 14:42 // Алексия
Мы постоянно ходили в это кафе на обед, там очень вкусный супчик и всегда подавали хлеб и порцию масла на каждого человека. Но сегодня нас обслуживала официантка К.....а, которая на нашу просьбу сразу сделать заказ грубо ответила "нет", даже не поздоровавшись. Долго ждали, когда же наконец принесут суп. А когда официантка принесла заказ, она не принесла масло. К ней подошли и спросили, как долго еще ждать, на что услышали грубый ответ: "Вы не просили". В итоге принесла одну порцию. А про то, сколько еще пришлось звать, чтобы получить счет, я молчу. Настроение было абсолютно испорчено, никогда еще так отвратительно и откровенно хамски нас не обслуживали. Очень разочаровало такое отношение к посетителям. Это огромный минус заведению.
28.02.2012 12:48 // Галинушка
Здравствуйте,
Я постоянный посетитель данного заведения.
На протяжении многих лет радует приятное обслуживание. А появление террасы просто замечательное.
Но вот грянули тяжкие кризисные времена, и руководство заведения стало принимать какие то совершенно непонятные решения:
1) исчезновение бумажных полотенец из уборных. Это была приятная визитная карточка - чистые уборные и эти полотенца. Сейчас только одинокие дырки в стенах и дамы, бегущие к столикам с мокрыми руками в поисках салфеток. интересно, на этом реально экономятся серьезные средства?
2) посуда периодически не очень чистая - тоже экономия моющих средств?
3) чай - вот уж было неожиданно! теперь чай действительно приятнее дома попить...
возможно это мелочи, но поверьте, они так важны.
Очень люблю это заведение, но похоже оно перестает мне отвечать взаимностью.
17.07.2011 01:35 // Ewe
Много лет ходим в "Гурман", поэтому очень жалко терять это место по причине странного "ребрендинга". У кого поднялась рука так испоганить визитную карточку кафе - пельменную карту? Пельмени стали откровенно противные, классические соусы исчезли. Вообще, за какой-то год испортилось все: обслуживание, кухня в целом (в бывшем чудесном дранике теперь разлазящийся фарш), чай только дешевых сортов из пакетиков, стаканы грязные. Непременный хлебушек с маслицем еще радует, но вряд ли только ради этого стоит продолжать посещать это кафе. А жаль!
08.04.2011 10:51 // kowka
В последнее время к пасте с овощами подают все меньше и меньше пармезана. Раньше подавали целую емкость с пармезаном, потом начали сыпать на саму пасту, теперь вообще лежит пару неразличимых кусочков. Исправляйтесь, не портьте мое любимое бюдо!!!
Ответы компании: 1
11.03.2011 20:47 // Iriss
Недавно попали туда с другом совсем случайно. Интерьер понравился не очень, но еда вкусная. Остались довольны. Были приятно удивлены обслуживанием официанта. Нас обслуживала девушка с короткой стрижкой, в очках- Мария! Специально посмотрела её имя. Так вот: я просто требую, чтобы вы учли мой отзыв и как минимум объявили благодарность данному сотруднику! Таких милых официантов не часто можно встретить: вежливая, обходительная, появлялась именно тогда, когда нужно. Сразу видно- человек знает что он делает.
24.12.2010 12:24 // kowka
Нам очень нравится это уютное место! Сколько ни ходили, персонал всегда обслуживал на отлично! Обожаем хлеб с маслом :), карпаччо и пасту с овощами. Ооооочень вкусно!!!
22.11.2010 11:15 // VeraDonavan
Вопрос к администрации заведения.
Если время работы до 23.00 почему в воскресенье 21/11 в 22.15 нас отказались обслужить, мотивировав это тем, что "кухня уже закрыта"?
07.11.2010 22:18 // Алекс07112010
У меня вопрос к администрации кафе. Когда и при каких условиях можно попробовать ваш фирменный драник? (например, только в будние дни с 15.00 до 15.15 или по предварительной записи за недельки так полторы). Бываю у вас не часто - где-то раз в месяц. Вобщем все нравится. Постоянно покупаю стейки, карпаччо, солянку, салаты разные. Но ни разу не удалось попробовать драник, который кстати был в меню... Люди хвалят. Вот в следующие выходные собираюсь к вам снова наведаться. Подскажите в какое время лучше посетить ваше кафе и к кому обратиться, что бы все-таки попробовать драник?.
Ответы компании: 1
29.10.2010 16:15 // NiNa_68
Я рядом работала, ходили иногда на обед, вкусно
03.10.2010 16:45 // Anastezia
Ну что сказать!? Есть, конечно, плюсы в этом заведении! Безумно вкусный хлеб, неплохие пельмени, цены нормальные. Но! Есть огромный минус - обслуживающий персонал! Мой последний визит туда был чудовищным) Пиво принесли в результате 3х обращений, уже после того как я съела обветрившиеся пельмени....их принесли через 50 минут (!!!) Хлеб вообще не подали, принесли +2 соуса, которые мы не заказывали! Вечер был испорчен окончательно. Неужели сложно обучить персонал???!!!
Ответы компании: 1
25.09.2010 12:52 // НикитА
Хорошее кафе.
За 10 лет посещения качество блюд не изменилось - только тут я ем карпаччо и греческий салат - потому что их можно есть.
Так как не курю - прошу разместить за столиками для некурящих. Хотя запрет на курение не помешал бы.
Посмеялась по поводу престижа ... престиж и хороша еда не всегда идут рука об руку.
25.09.2010 00:22 // Хлоя
Часто покупаю у вас чай, но в последнее время начала ценить натуральные чаи, без ароматизаторов и добавок, а таковых у вас практически нет, к сожалению.
15.09.2010 10:31 // [Гость]
А у меня всегда все ок с персоналом заведений Тифани, особенно хорошие работники в максибис в Гиппо
15.09.2010 09:14 // omm
очень приятное место. давно не заходила, но почитав сейчас отзывы и лестные, и не очень - как-то мысленно перенеслась в уютную теплую атмосферу )))
люблю Гурман.
раньше ходила часто, честно говоря, на мелкую грубость и невнимательность официанток попадала, но даже это не портит общего приятного впечатления от заведения.
обязательно скоро зайду - порадую себя снова, как раньше))
Ответы компании: 1
22.07.2010 17:15 // samplesample
за одно месторасположение можно поставить много-много баллов: выдйешь и слушаешь кокафонию из общаги, клево:) А так все на ценник: еда средняя, вино не всегда нужной температуры, в зале для некурящих будь здоров дымом надышишься
22.07.2010 00:47 // gmikh
по странному стечению обстоятельств первые четыре лидера питательных учреждений принадлежат одному... сайту :-)
хорошо работает маркетинг-админ!!!!
17.06.2010 11:51 // [Гость]
Приятное место. Единственный минус - накурено. А так все очень хорошо.
30.05.2010 17:43 // Амели
А я была только раз, заскочили с приятельницей кофекак-то в обед попить.
Не столкнулась я с грубостью совсем. Обслужили нас быстро, кофе был вкусный больше написать не могу, так как были мы не додго и всего раз.
07.05.2010 12:43 // Bysya
Обожаю эту кафешку, верне пельменную. Всегда можно вкусно покушать, на любой вкус. Или зайти утром выпить чашечку кофе, достойное каппучинно.
06.05.2010 23:30 // Юлия
Заведение отличное!Персонал внимательный! Грубости не было и быть не могло,я посещаю это заведение каждый день!Natta,вы начните с себя и тогда, мнение окружающих к вам сразу изменится,не только персонала,но и близких людей!
06.05.2010 14:47 // Алексуй
Это заведение посещаю уже 10 лет,вот прочитал эти отзывы и стало как -то не по себе...Но зачем Вы пишите такое о персонале... ведь это бред...да, Вы зайдите в любое другое кафе, да такого персонала еще поискать надо...и улыбок хватает и профессионализма...Люди, начните Вы с себя, со своей культуры и манеры общения...не надо судить других...
Спасибо "Гурман"- Вы лучший, отдельное спасибо персоналу,Вы-молодцы!!!
Ответы компании: 1
03.05.2010 15:05 // nattta
Место в целом неплохое, только есть оно большое "НО" - персонал! Наглые, хамоватые официантки! Их вообще культуре общения с гостями там кто-нибуль учил? Ходят с таким видом, как директор, а сами из себя вообще не представляют, улыбаться гостям для начала научитесь, звезды. По поводу кухни никаких вопросов нет, все вкусно. Так что администрация, просьба к вам, обратите внимание на ваших сотрудников, человеческий фактор в вашем бизнесе решает многое
28.04.2010 16:24 // Blondinka
"Гурман" хорош. Столько лет удаётся держать уровень! И спасибо, что можно себя чувствовать там в своей тарелке!
27.04.2010 13:20 // cheberina
ДА!!! Драник - это что-то... пильмени не ем впринципе, поэтому я и не проовала и не знаю, что они отвратительные там такие как тут пишут :) ем другое и нормально :) конечно для пристижного места еще далеко..это правда... но думю не все так потеряно..
Ответы компании: 1
27.04.2010 09:27 // андрей778877
Кафе не очень, обслуживание на ахти, официантки не улыбаются, ходят смурные, само кафе на коммунистической оч. незаурядное, давно ремонта небыло. Зал для некурящих очень маленький. Соус гурман понравился и булочки свежие и хрустящие. Короче больше позитива Вам и вашим официантам и будет все гут.
Ответы компании: 1
19.04.2010 17:01 // z---z
одно из немногих кафе-мест, которое мне понравилось: обстановка, цены, персонал, кухня--все это вызывает восторг!
06.04.2010 11:54 // Bradshaw
Не дорого и хорошо. Есть пару блюд не вкусных.. но где же есть такое место, где бы все прям было вкусно?? Везде есть свои плюсы и минусы.
03.04.2010 23:47 // Adelija
Обстановка, обслуживание, кухня - все понравилось. Пойду еще, обязательно.
31.03.2010 21:15 // mexicanochka
Пельмени на самом деле отвратительные!! Согласна!!! Не осмелилась попробовать ещё что-нибудь!!
31.03.2010 20:37 // МаринаК
Что это за "гурман" такой, в котором официант не знает, что такое "аджи-мушкат" и не может мне объяснить, из чего он сделан? А что это за рекламные листовки у них на столах вместо скатертей или, хотя бы, подставок под тарелки? (Была летом, как сейчас, не знаю) И разве, господа, это хорошо, что чай мне приносят сразу, как только я сделала заказ, а не после трапезы, как я просила (и повторяла) официантке?? Допускаю, что еда там безопасная, но не более того. Название "Гурман" для них не подходит, не дотягивают.
28.03.2010 13:10 // Независимый эксперт
Бываю там время от времени: удобно назначать встречи и заодно перекусить.
Из плюсов: кухня (фирменный драник вообще супер!).
Из минусов: курят (отвратительно), обслуживание - тормоза (пару раз пришлось подходить, просить меню или счет).
Очень жаль,что опять разрешили курить
22.03.2010 14:32 // Владислав
Гурман всегда был и думаю будет элитным заведением: как в отношении кухни, так и в плане обслуживания. Здесь ЛУЧШИЕ мясные блюда в городе и очень доступные в цене. Нет излишней пафосности и мишуры, зато во всем чувствуешь профессионализм. Официанты в Гурмане, как на подбор - "звезды": и пошутят, и тему любую поддержат (чувствуется интеллектуальный уровень, помимо красоты). Молодцы, премного благодарен.
19.03.2010 20:25 // Павел Сергеевич
Кухня БИСТРО. Это место назвать рестораном НЕЛЬЗЯ!!! Постоянно воняет маслом.. А о персонале вообще промолчу... Не в коем случае не тратьте свое время на посещение этой забегаловки... Ни здрасте ни досвидания никогда не дождетесь.. А о администраторше зала , рыжей с гулей на голове и тупой улыбочкой... ))) сочувствую я руководителям заведения. ЛЮДИ ВЫ ИЗЗА ЭТОЙ ВЫДРЫ ТЕРЯЕТЕ БОЛЬШОЙ КУСОК ПРИБЫЛИ... Стоит задуматься... и хотябы поконтролировать работу этого человека.... в столовой отношение лучше.
10.03.2010 01:48 // Ловелас
Да хватит вам синить на обслугу-у них стиль такой-демократический .Вам что надо 5 официантов над душой, обслуживание в 10 рук?Люди приходят туда вкусно поесть, душевно время провести, а не закреплять свои амбиции клиента, который всегда прав.Если кому-то что-то не нравится-значит еще сам не дорос до этого заведения, меняйте менталитет.Прекрасное место, очень стильное и самобытное.Отдельный респект поварам-кушанья всегда отменные, качество всегда стабильно высокое.Успехов!
29.01.2010 00:29 // Рома
Если с кухней и посудой там все в порядке, то вот с сервисом-полный завал.Ни тебе ни здрасьте, ни досвиданья,официанта не дозваться.Такое ощущение, что ты там всем мешаешь заниматься своими личными делами.Хожу туда не часто только из-этого, а когда иду снова, то думаю-а может сегодня повезет и меня встретят как надо, но , увы......Похоже там достойно обслуживают только постоянных клиентов,у которых такса уже прописана.
18.01.2010 23:56 // Гость
Хочу продолжить хвалебную песнь в адрес ресторана и рассказать всем о своем открытии.Посещать этот ресторан-безопасно.И не надо скептически улыбаться, попытаюсь объяснить.Есть из чистой, добротной посуды, пользоваться дорогими приборами, расчитывать на порядочный персонал и качественную кухню-причем ВСЕГДА-это и есть безопасность.Посещая заведение, я спокоен за свое здоровье и настроение.Я им доверяю.Держите марку, спасибо , что Вы есть!
Ответы компании: 1
12.01.2010 22:48 // П.В.В.
Уважаемые Маруся и Клавдия!Коллектив и администрация кафе Гурман очень тронуты Вашими отзывами.Исходя из написанного,Вы наверное постоянные гости нашего заведения, что еще более ценно.Ваши слова - самая большая благодарность и самая большая оценка нашего труда, они придают уверенности и силы для того, что-бы еще красивее и интереснее выполнять свою работу на благо гостей заведения.Всегда будем рады видеть Вас в качестве постоянных гостей, готовы стать Вашими хорошими друзьями.С уважением , трудовой коллектив и менеджерский состав кафе.
09.01.2010 18:48 // Клавдия
Согласна с Марусей!Отличная еда, без суррогатов и всякой химии, что очень ценно в наше время.Создается впечатление , что здесь серьезно думают о здоровье нации(без иронии).У них даже все пельмени без сои и добавок, только натуральное сырье-специально интересовалась.А этот мачо-директор, он-легенда.А еще там есть админ.Малина очень приветливая и вежливая, но строгая.Часто там бываю, мне очень нравится, особенно когда сидишь у окна и созерцаешь мир за чашечкой кофе(кстати необыкновенно вкусного, насыщенного и ароматного), содается впечатление, что ты гдето в старой европе.Всем рекомендую!
08.01.2010 23:47 // Маруся
Отличная кухня:стейк лучший в городе, салаты лучшие в стране, карпачче лучшее в мире-Италия отдыхает.Приходя каждый раз получаю полный релакс от еды.Добится этого непросто, значит там работает сильная команда, интересно а кто у руля? Не этот ли брутальный седоватый мачо, который иногда появляется в зале в красивой униформе?Если это он-тогда все понятно.......
28.11.2009 16:10 // [Гость]
Купил ваши пельмени и ужаснулся. Если вы все так плохо готовите то я не ваш клиент. Пельмени по деревенски - худшего не ел. я считаю что если делать то хорошо а если получается на выходе ерунда то лучше вообще ничего не делать чем народ травить.
23.11.2009 14:27 // Андрей_86
Было время, когда этот ресторан стал для некурящих. Было действительно здорово. Теперь опять большинство площади отведено курящим. Поэтому побывав там даже 10 минут одежда вся пропитывается дымом.
Стыдно, что у нас в стране до сих пор отдается предпочтение курящим.
22.09.2009 08:38 // Андрейко
Зашли вчера вечерком поужинать.
Вкусно, тихо, уютно, посетителей немного(вечер понедельника). Обслуживание хорошее. Ужин на двоих с десертом без алкоголя вышел в 75 тыс. В меню: пельмени, стейки(неплохо, цена: 25-35 тыс), рыба, драники(вкусно, цена: 25 тыс), ребрышки, салаты и проч. Очень вкусное мороженое(цена: 6 тыс). А вот салатик не смогли выбрать такой, чтобы нам понравился.
Слышал что здесь курение запрещено, в любом случае в зале никто не курил.
Вердикт: пойдём сюда ещё.
31.03.2009 17:51 // Тося
Кофе-censored, а капучино... Вы бы посмотрели на эту пену... Пока донесли до столика - уже опала.
14.03.2009 13:32 // [Гость]
Услышав отзывы про хорошую кухню решили с коллегами там пообедать. Был заранее заказан столик. Ушли через 25 минут после прихода, так как за это время никто так и не удосужился подойти и принять заказ. Обращения к официанткам и к администратору имели нулевой результат. Хотите испортить обед - сходите в Гурман - там помогут.
17.12.2008 20:31 // Ирина лучшая
Обожаю, обожаю, обожаю.... В любое время (вечером, конечно же по предварительнобу резервированию столика) можно поднять себе настроение!!! Начиная от чашки КАПУЧИНО с тостами, заканчивая телятиной в перечном СОУСЕ!!!! нам-ням... А ещё у них есть теперь кулинария, где-то возле комаровки!!!! теперь вкуснейшие пельмешки и в домашнем рационе... УРА!!!!!!!!!! Спасибо вам что вы есть!!! И такой длительный период вместе. Люблю вас.
15.11.2008 20:36 // Константин
Очень понравилось...кухня ВысШая...таких пельменей и отбивных я давно не пробовал. Облуживание на высоте...пустые тарелки пропадали сразу...очень доброжелательная атмосфера...цены в абсолютных цифрах сначала насторожили, но вы бы видели те порции :) Еще не всё меню испробовано ... ждите меня :-)
29.10.2008 06:40 // Cartman
Всё вкусно и хорошо, только вечером сложно пробиться )
18.07.2008 23:36 // Дарья
Не вкусно, грязно, накурено очень очень.
17.07.2008 16:20 // self
Вкусно и уютно, что еще нужно? ;-)
28.12.2007 17:27 // Машенька
Место просто потрясное... Нет слов... Каждую неделю туда хожу. Все очень вкусное, а официантки сама вежливость. Нигде в Минске еще такого хорошего обслуживания не видела. Надеюсь, что со временем ничего не изменится.)
31.08.2007 20:23 // Immy
Да, Гурман действительно хорошее место. 5 баллов.
26.06.2007 16:49 // Натулик
Стоит хотя бы раз сходить туда. Недовольных этим местом сама не видела. Может кому-то неповезло. Но я то уж точно знаю что ГУРМАН - это хорошее место.
13.06.2007 14:22 // таня
место хорошее. кормят вкусно. всегда. единственный недостаток - маленький зал для некурящих.
10.02.2007 22:32 // Вика
Мне не понравилась там официантка - уж очень надменный взгляд, когда случайно разбили бокал не то что не предложили за другой столик сесть, но даже бокал под столом лежать остался!!!!
08.01.2007 22:00 // [Гость]
Люблю ходить туда с ребенком в обед. Благо есть места для некурящих. Обслуживание ВСЕГДА на высшем уровне. Спасибо девочкам-официанткам и администрации.
20.12.2006 12:35 // тина
отдельные месята для некурящих и отличные вытяжки.
13.12.2006 09:30 // лесик
отличное место для встречь с друзьями... кормят вкусно и быстро:)
Гурман, ресторан (Коммунистическая, 7) - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
