Ну, что ж. Оставлю,пожалуй, и я свой отзыв. Может быть, кого-то он предостережёт от испорченного вечера. Начну с того, что в этом ресторане несколько лет назад мы с мужем были,можно сказать, частыми клиентами. Очень нам всё нравилось, всё устраивало. Поэтому когда не так давно нарвались в нете на весть об открытии этого заведения вновь,обрадовались и решили вот сегодня наведаться. Сразу скажу, что вечер был испорчен,далее опишу причины. Мы заехали в ресторан днём,пообщались с администратором,заказали столик на вечер.Спросили о том, что за программа у них предусмотрена в субботний вечер.Услышали о наличии ди-джея и живой музыки. Приехали мы в ресторан в 20.00.Кроме нас ни одного посетителя не было,но нас это не огорчило, так как рассчитывали на романтический вечер.Начало,вроде, было вполне себе приемлемым.Вежливая официантка, приветливая администратор (тёмненькая девушка с усиками, не помню имени). Однако заказав греческий салат, мы обнаружили,что вместо заявленных в меню помидоров черри в салате были совершенно обычные помидоры (думаю,что все знают разницу в цене). Ругаться, честно скажу,очень не хотелось, поэтому муж крайне деликатно спросил официантку о причинах разногласия приготовленного блюда и указанного в меню. В ответ минут через 15 она принесла распечатанную бумажку с меню и залепетала, что у них в меню опечатка, а повар готовил по той бумажке, что у неё в руках и т.д. Короче,типа, всё в порядке, всё вам положили то, что надо, просто опечатка в меню.( Думаю,многие из читающих этот сайт знают,какие положены санкции заведению за "опечатки" в меню.) Остался неприятный осадок. Покидали мы заведение в 22.15, так и не дождавшись живой музыки, хотя видели, что приехал парень, который возился с аппаратурой, а потом сидел на баре. В связи с этим мы спросили при выходе, с какого времени у них начинается данное действо.В ответ на это администратор с милой улыбкой нам ответила: "Вообще с 20.00, но сегодня, поскольку клиентов нет, то и музыки нет". Честно говоря, такое откровенное хамство не могло не вызвать реакции. Получается, что мы с мужем для них "никто".Как следствие муж задал вопрос о том, когда они собираются исправить опечатку в меню, на что получил ответ, что меню они меняют только раз в месяц. Мы попросили предоставить нам возможность пообщаться с кем-нибудь из администрации. Получили категорический отказ.Только после этого мы попросили книгу замечаний и предложений.Нам её предоставили, хотя выглядела она несколько странно, а именно как не прошнурованный журнал. Пока муж писал, я позволила себе спросить администратора ещё раз, почему она считает нас "никем" и нам не предоставили оговоренной ими услуги, а именно живой музыки. В ответ на это администратор сказала, что мы можем предъявить свои претензии музыканту, и указала на невозмутимо сидящего за барной стойкой молодого человека, который с наглой улыбкой заявил, что живая музыка у них в ресторане предоставляется по факту оплаты (!!!).В ответ на наше возмущение через минуту он уже говорил, что он вообще на больничном (непонятно тогда, почему он находится не дома, а на работе), На просьбу назвать его имя молодой человек вообще заявил, что он здесь не работает и имя называть своё не обязан (!!!). Правда,в ответ на мою настоятельную просьбу администратор всё же назвала его имя - Ш......О СЕРГЕЙ (берегитесь, работодатели, данного наглого и, судя по всему, ленивого субъекта!). В общем, дописали мы свой отзыв, в конце указав свой контактный телефон и попросив, чтоб с нами связался кто-нибудь из администрации. Люди, противно и стыдно за нашу страну!Когда же,наконец, мы поймём, что, для того, чтобы заведение было рентабельным и приносило доход, надо РАБОТАТЬ, а не просто написать о том, что вы "удовлетворите вкус даже самых взыскательных клиентов"? Ни ногой больше во "Взгляд", а жаль. И сами могли бы заглядывать, и многим посоветовать.
АЛЁНА И АЛЕКСЕЙ

6 мая 2012, 00:39