При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Планета суши на Сурганова" 02.06.2013 23:34
// Ирина [Гость]
Планета суши на проспекте Независимости- моё любимое заведение. Вчера (1.06.2013) решила сходить на Сурганово- больше туда никогда не пойду! Мало того роллы кардинально отличаются и по вкусу, и по размеру, так ещё через пару часов после посещения я почувствовала недомогание. Уже больше суток не могу встать из-за сильного отравления. Муж советовал вызвать врача и подать в суд, но мне некогда этим заниматься, так как у меня маленький ребенок.
Уважаемая администрация, пожалуйста, следите за работой поваров и качеством продуктов! Болеть не хочется никому.
Отзыв на "Планета суши на Сурганова" 31.03.2013 17:01
// КАТЯ [Гость]
Два года это место было моим любимым... Но сегодня в супе я нашла ТАРАКАНА!!!! Больше ни ногой!!! И еще обязательно сообщу куда надо!!! На мою претензию администратор мне ответила: "Да, у нас есть такая проблема". [censored], даже не отрицала.... И предложила мне какую-то скидку... Мы просто молча ушли..... ФУ!!!!!
Отзыв на "Планета суши на Сурганова" 27.01.2013 19:26
// Eva [Гость]
Всем доброго времени суток. Ходили 25.01.2013. Интерьер хорошенький, в курящем зале особо не накурено, хорошая вентиляция, нормальное обслуживание, официантка милая и улыбчивая. Она сразу говорила, сколько по времени будет готовиться пицца и т.д., все было правдой, в отличие от других заведений, где говорят одно, а потом получается другое. Все мило и прекрасно! НО!!! Самое интересное начиналось, когда принесли счет!
ЦЕНЫ в счете НЕ соответствовали ЦЕНАМ В МЕНЮ! Я не знаю, на что рассчитывали, когда нам принесли такой счет. Или на то, что мы выпившие, или плохо смотрели на цены???
Когда мы спросили, что это? Принесите нам книгу жалоб! Меню подкорректировали, сделали нам типа скидки. Скидка была 50 000. По нашим подсчетам переплата составила около 70 000 из 400 000! Когда мы попросили старое (типа ПРОШЛОГОДНЕЕ по их словам!!!!!), то это меню оказалось уже трудно найти. Нам принесли НОВОЕ МЕНЮ с новыми наклеенными ценами поверх старых! И не понятно, чья это вина! Официантка (вежливая, внимательная, услужливая), которая принесла специально (или нет) другое меню или, по ее же словам, администрация, которая не успела напечатать новое!!!! Короче РАЗВОД! 100%!!! Только, кто виноват???? Удачи, внимательно смотрите цены!
Отзыв на "Планета суши на Сурганова" 07.09.2012 13:07
// bi0
Так как уважаемая администрация не желает публиковать мои отзывы на официальном сайте http://www.edimdoma.by/feedbacks, вынужден высказать некую степень негодования здесь.
Если Вы желаете отведать очень хорошо приготовленной еды почти любого вида и насладиться отличным обслуживанием - очень советую посетить ресторан на Сурганова (пока, к сожалению, другие не пришлось оценить).
Но если речь зашла о еде на вынос или доставке - крайне советую не торопиться с выбором данного заведения, особенно имею ввиду службу доставки. Крайне пренебрежительно относящиеся к своей работе операторы дадут Вам понять с первых секунд разговора, что никакой они не обслуживающий персонал, а личность, и Вы должны их уважать :) (извините за сарказм - первое что приходит на ум при общении с операторами службы доставки данного заведения)
Если на сайте красиво нарисованы и описаны суши (яркий пример - "Филадельфия Шик"), и Вы даже умудрились попробовать их в ресторане - не спешите! Скорее всего вам, даже если и забудут предупредить, привезут "ура маки" сделанными "внутрь" ... ну а тут о вкусе долго говорить нечего - бОльшую часть необходимых ингредиентов заменят большим количеством риса, и на соус можете особо не рассчитывать - для приличия немного только могут украсить огромный неудобный контейнер.
Ах да, туда же, кстати, могут (даже БЕЗ ФОЛЬГИ) положить и заказанные Вами теплые (да-да, не горячие, а теплые) роллы.
Так что, хотите отведать вкусные суши/салаты/вторые блюда/супы - очень советую. Нету времени на ресторан, но есть желание заказать что-то вкусное - поищите другой сайт, либо убедитесь у оператора, что все будет действительно так как надо и не отпускайте курьера, пока не проверите все крайне детально; и будьте готовы, что придется очень долго ждать доставки и, возможно, придется отправлять курьера с заказом обратно в ресторан для того, чтобы Вам все-таки привезли то, что Вы действительно заказали.
Уважаемая администрация данного заведения, если Вы вдруг ознакомились а данным постом, прошу Вас обратить внимание на указанные недостатки.
Надеюсь, впредь Вы будете себе зарабатывать репутацию, а не быстрыми темпами катиться вниз в глазах Ваших постоянных (когда-то) посетителей.
Отзыв на "Планета суши на Сурганова" 23.07.2012 19:11
// Ольга25_Минск
22 июня вместе с парнем зашла в данное заведение, но стать его посетителем не удалось и не захочется еще долго. Сели за столик, официант принес 3 меню: пиццы, суши, напитки. Мы пришли именно за суши, рассмотрели все картинки, выбрали разные роллы. Принимать заказ пришла уже девушка, и как только мы начали перечислять роллы, она сказала: "Мы роллы не делаем". Мы спросили: "А это точно Планета СУШИ? Тогда почему роллы не делаете?" На что она закатила глаза и скороговоркой выпалила: "Потому что ресторан Планета суши по техническим причинам в данный момент роллы не делает". - "Тогда почему он не закрыт? И на двери ничего не написано?" - "А вам официант что ли не сказал?" - "Нет." Я понимаю, хотя нет, не понимаю, как он мог такое не сказать (или это нормально, что на Планете суши вымерли все суши???), мало ли, он немой, но зачем он тогда меню принес с этими самыми суши? Им повезло, что мое настроение было (до прихода в данное заведение) слишком хорошим, и я отговорила парня сделать записть в книге замечаний и предложений. А так, конечно, жаль потраченного времени (после 10 вечера оно имеет значение, ведь уже в 10-30 перестают принимать заказы те кафе, которые работают до 11-00).
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.