При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Golden Coffee (Голден Кофе), сеть кафе" 04.04.2021 14:19
// Светлана [Гость]
Посещали с друзьями Golden Coffe несколько раз, впечатление не приятное. Близко к дому- единственное преимущество, которое подкупало. Цены на коктейли высокие, а по факту половину объема занимает лёд 129482;. 3 апреля поздно ночью решили перекусить, взяли драники с куриным филе, показалось что блюдо не свежее. И на утро в этом убедились на 100%! Отравление со всеми вытекающими последствиями. Купили лекарства, лечимся дома, надеюсь не придётся обращаться к врачу. Официанты тоже не всегда любезны, как повезёт. Если и хочется посетить Golden Coffe, выбирайте в Green торговом центре. Там меню другое, цены ниже, всегда качественно и вкусно!
Отзыв на "Golden Coffee (Голден Кофе), сеть кафе" 11.10.2020 16:34
// Игнатенко Дарена Николаевна
Были с подругой 11.10.20 в Golden Coffee на Притыцкого 156. Нам обеспечили ужасный отдых. Неспелый авакадо в блюде даже укусить не получилось, хлеб был настолько сгоревший, что во рту оставался горький прикус. Все престное, несоленое, безвускное. Спасибо девушке администратору - нам поменяли блюда. Подруга по причинам своего здоровья заказала кофе с соевым молоком, человеку с аллергией принесли обычное. Официант Иван, работающий в эту смену окончательно разочаровал. Человек игнорировал наш стол. В большинстве своем нас обслуживала сама администратор. Даже счет приносил другой официант. Я молчу уже о том, что и блюда мы ждали оба раза минут по 30 (а это всего лишь нарезанные овощи) и сдачи минут 10, пока я не подошла к Ивану и не попросила принести сдачу. После чего он приносит мне МНОЙ же оставленные деньги. Мне пришлось снова подходить и просить меня правильно рассчитать. Спасибо, конечно, Golden Coffee за то, что вернули мне деньги по глупой невнимательности Ивана, но, разумеется, я не забрала их себе назад, а снова и снова в течение всего пребывания там подходила и просила исправить ситуацию. Такое чувство, что коллектив работает не сообща, никто не был в курсе ни о замене блюд, ни о том, что нас уже рассчитали и мы ждем сдачи. Ехали мы из другого конца города на завтрак прямо к открытию, которое, кстати, именно в этот день было не в 10:00 по графику, а по техническим причинам на пол часа позже. P.S. Желания возвращаться туда, где работают некомпетентные, непрофессиональные люди, совершенно нет. Утро было испорчено.
Отзыв на "Golden Coffee (Голден Кофе), сеть кафе" 07.02.2017 17:25
// Наталия [Гость]
Кафе с богатым интерьером и сервисом по-белорусски. Еда вкусная, но обслуживание раз на раз не приходится (!)
Вчера пришла в Годен кофе в 22 45 (заведение закрывается в 0.00), уточнила при входе смогу ли я заказать еду, на ресепшене мне сказали да конечно, проходите и принесли меню. Через минуту ко мне подошла невысокая блондинка официантка, когда я сказала что еще не готова сделать заказ и мне нужно 5 минут, посмотрела на меня недовольно, фыркнула, произнесла слова типа сколько можно и ушла. Сразу после этого ко мне подошел другой официант и сказал что к сожалению вы не можете заказать еду тк кухня работает до 23.00, хотя на часах еще было без 10 минут одиннадцать. Пришлось поругаться и в итоге меня обслужили, но это очень неприятно, когда приходишь в кафе отдохнуть, а видишь недовольные лица.
Не рекомендую это место, особенно если у вас важная встреча или вы пришли с девушкой. Есть другие хорошие заведения, в которых обслужат с хорошим сервисом и приятным настроением.
Очень разочаровал Годен кофе, скатился до уровня забегаловки.
Отзыв на "Golden Coffee (Голден Кофе), сеть кафе" 14.11.2016 10:34
// Ann HB
Здравствуйте.Сразу к сути. ПРЕДЛАГАЮ изменить название блюда с "Блинчки с сёмгой и яйцом" на "Блинчики С ЯЙЦОМ И АРОМАТОМ СЁМГИ".
В субботу ближе к вечеру зашли с подругами перекусить.
Заказала блинчики с сёмгой и яйцом. Принесли быстро, свежее блюдо. Ок.
Сами блинчики были супер - мягкие, нежные,немного хрустели,золотистого цвета... м.... объеденье, как на вид,так и на вкус. Однако начиннка разочаровала. Вместо сёмги с яйцом оказались яйца с запахом сёмги. Какие-то еле уловимые маленькие вкрапления сёмги в основную часть яичной начинки.
Отзыв на "Golden Coffee (Голден Кофе), сеть кафе" 19.05.2016 14:54
// Анна
Терпения больше нет! Обед - это очень важная часть моего рабочего дня, когда я хочу покушать и сменить обстановку. Очень жаль, что в нашем БЦ кроме этой кофейни больше ничего нет. Пришли в 13.15, а вышли в 14.38!!!!! За это время я бы дома приготовила ужин из трёх блюд, поужинала и вымыла посуду! Всё, что мы сегодня заказали было из обеденного комплекса, по итогу: салат и 2 супа принесли относительно быстро, а горячее нам пришлось ждать 45 минут! Принесли утку с ХОЛОДНОЙ гречневой кашей, филе сома СОЛЁНОЕ с жёстким зелёным горошком, а кашу перловую попросили подождать ещё. От каши отказались и ждали ещё кофе и счёт. Руководство, нужно что-то менять! И не только поставщика зелёного горошка!
Отзыв на "Golden Coffee (Голден Кофе), сеть кафе" 21.02.2016 14:09
// Alex
Интерьерчик хорош. Но обслуживание всё портит. Заходил 2 раза один раз просто попить кофе, который готовили неимоверно долго.. Но это ладно. Второй раз пошли с коллегой на их хваленый "бизнес ланч". Официанта прождали минут 20, 10 минут готовили "бизнес ланч", а уж за сдачи с чеком пришлось ожидать пол-часа. Оставил коллегу ожидать сдачу, а сам подался предупредить начальство т.к. наше обеденное время уже давно истекло. В общем не советую.
Отзыв на "Golden Coffee (Голден Кофе), сеть кафе" 03.12.2014 18:26
// Олег [Гость]
Хорошее заведение, посещаю давно, все вкусно.Нравится приятная музыка и вкусные блюда.Веселый персонал ,всегда поднимет настроение.Понравилось новое меню,в котором появилось много интересных блюд)Спасибо создателям.
Отзыв на "Golden Coffee (Голден Кофе), сеть кафе" 06.11.2014 12:30
// Magic
Не могу не зайти в Голден Кофе, если прохожу мимо. Обязательно заказываю чашечку наивкуснейшего кофе. Люблю проводить здесь свободное время вечером, слушая музыку. Официанты вежливые и добродушные. Всегда помогут выбрать что-нибудь вкусненькое и оригинальное. Слышала, что в Голден Кофе бывают тематические вечера. К сожалению, пока не попадала на такие мероприятия. Но очень хотелось бы! Огромным плюсом считаю круглосуточное обслуживание в этом кафе. Можно зависнуть здесь на целую ночь и прекрасно провести время. Выражаю благодарность администрации и всему персоналу!
Отзыв на "Golden Coffee (Голден Кофе), сеть кафе" 31.10.2014 15:42
// Maria [Гость]
Хотела написать Спасибо Голден Кофе, последнее время часто тут бываю на обеде или прихожу посидеть поработать и все очень тут замечательно, официанты мальчики очень приветливые и веселые, с утра могут и развлечь, это приятно, спасибо вам! И еще конечно очень радуют вечерние выступления живой музыки! Возможно раньше и были какие-то недочеты в обслуживании, но сейчас мне все нравится, к вам приятно приходить!
Отзыв на "Golden Coffee (Голден Кофе), сеть кафе" 29.10.2014 15:40
// chinakid
Голден Кофе - одно из самых лучших заведений Минска! ОЧень уютно и тихо! В свободное время ходим туда с друзьями! Вкусное и разнообразное меню! Очень понравилось как украшают кофе ((:
Отзыв на "Golden Coffee (Голден Кофе), сеть кафе" 18.07.2014 11:33
// [Гость]
Зашли утром на кофе и пожалели, на входе никого нет, вход и куча дверей, пришлось подниматься на верх, там накурено, зал для некурящих только через курящий, взяли с собой и ушли не особо довольные.
Жаль что поблизости нет таких сетей как кофебокс или кофегуру, очень жаль
Отзыв на "Golden Coffee (Голден Кофе), сеть кафе" 28.03.2014 01:30
// Елена [Гость]
Посещали с мужем заведение 8 марта,произошла такая ситуация: заказала что-то вроде блинчикиков запеченых с грибами,было вкусно,пока на половине блюда я не поняла,что внутри то ли волосы,то ли нитка, К СЧАСТЬЮ,это оказалось длинной белой ниткой,которая была запечена глубоко внутри блюда)(т.к. пока я пыталась понять что это тянется за моей вилкой и подозревая,что это волос,мне стало муторно..)Я человек не конфликтный,вежливо подозвала официантку,она очень извиняясь схватила блюдо и предложила либо его переделать,либо не включать в счет,я попросиал 2-й вариант,т.к.аппетит к данному блюду пропал..Сказала,что пойдет разбираться на кухню,вернувшись она принесла глубочайшие извинения от повара,что он очень обеспокоен и расстроен,но следующая фраза меня убила наповал "повар, принося свои извинения, предлагает вам чашечку кофе СО СКИДКОЙ))она вам обойдется буквально в тыс 5", извините, но если уже случился такой косяк на кухне (причем,я все понимаю..бывает,человеческий фактор),неужели Ваше заведение не в состоянии принести извинения чашечкой кофе БЕСПЛАТНО,или просто извиниться и не предлагать такую чушь!Ну и дальше по классике жанра,когда принесли счет,это блюдо было включено в полном размере!Когда на это указали официантке,она с недовольством и без извинений молча переделала счет..Вывод: заплатите за несъеденное блюдо с ниткой внутри и купите у нас еще за это кофе)))НЕ ПОЙДУ больше в это заведение не из-за нитки в блюде,а из-за ситуации со счетом, это наглость и борзость! Из положительного могу сказать,что стейки в этот вечер были вкусные, ради них и шли к вам.
Отзыв на "Golden Coffee (Голден Кофе), сеть кафе" 20.03.2013 20:50
// Артем [Гость]
Позитивное:
1) Блюда на уровне
Негативное:
1) Время ожидания оставляет желать лучшего
2) Реакция официанток очень необычная - все сигналы не возымели действия - даже один раз, когда я уже думал, что ко мне идут .. она просто прошла мимо мило улыбаясь))
3) После праздника 8 марта, который я со своей девушкой завершал в этом месте, я несколько дней ждал фотоотчета на оф. сайте .. даже в форме обратной связи уточнил, когда ожидать фото. Ответа нет до сих пор. Но самый шок - фотоотчет уже есть на сайте, но меня с смоей девушкой там нет - кажется, на фотографиях есть все, кроме нас. Мы лицом может не вышли или одеты были не по феньшую?!
Вывод: место не плохое - просто понты и не более, но туда ни ногой больше.
Если вдруг администрация соизволит помочь мне в поисках фото со мной и моей девушкой (они просто пока что единственные, где мы вместе) - tishkovec@tut.by
Отзыв на "Golden Coffee (Голден Кофе), сеть кафе" 09.02.2013 16:17
// Александра [Гость]
Вчера посетила это заведение, для начала ждала официанта 40 минут, потом пришла официантка посмотрела на меня и пошла к другому столику. Через несколько минут пришла моя знакомая, ещё через минут 5 пришёл другой официант и сказал, что он может принять заказ, но только в другом зале, потому что этот зал не обслуживают, т.к. он работает после определённого времени. А где же вы были, господа официанты, когда я пришла???? Отмечу то, что никаких уведомлений о режиме работы этого зала не было. Да и интересно получается, соседние столики обслуживают, а этот нет. Ну и ладно, мы перешли в другой зал, сделали заказ, вроде всё отлично, кофе вкусный. Чуть позже решили покушать. Лучше бы я этого не делала!!! Моя знакомая заказала суши. Суши оказались ужасные, рис не доваренный, пресный, разваливается, на вкус... можете себе представить. Я заказала салат с креветками, соль? что такое соль??? креветки жёсткие, ингредиенты в салате не сочетаются, повар постарался, молодец такой. В общем заплатили кучу денег, и ушли не получив никакого удовольствия. За такие деньги могли бы и повкуснее что-нибудь приготовить!!! Это ещё пол беды, добралась я до дома со всеми признаками пищевого отравления. Пришлось хорошенько промывать желудок и съесть кучу таблеток. Пол ночи хотелось этого повара накормить этим же салатом, что бы понял как он готовит. Как вспомню салат, так передёргивает. Если не умеете готовить - не беритесь!!!!!!!!!!! Варите кофе, это у вас гораздо лучше получается!
Отзыв на "Golden Coffee (Голден Кофе), сеть кафе" 14.01.2013 22:08
// [Гость]
Место стало лучше, обслуживание быстрее, кофе вкуснее, кухня все также ЗЭ БЭСТ!
Одно осталось неизменным - накурено в зале для некурящих, вещи сразу в стирку.
Отзыв на "Golden Coffee (Голден Кофе), сеть кафе" 22.11.2012 13:05
// Евгений [Гость]
Добрый день!
21 ноября 2012г. побывал вечером в этом заведении.
Понравился интерьер; здорово, что есть места на парковке, но совсем разочаровало несколько вещей:
1. Заказал суши. После того, как принесли приборы(к ним нареканий не было,чистые, в упаковке), попросил, чтобы подали "ленивые палочки" на что получил потрясающий ответ официантки: "сейчас, если резинку найду, то сделаю"- мне даже страшно себе представить, где ее искали и откуда она все- таки взялась. Ну, ладно- нашлась и здорово. Но, когда стали изготавливать прибор, я очень изумился: острие палочек,которые контактируют с пищей брали руками(!!!), я даже боюсь вообразить, где до этого побывали руки официантки; и я не видел, чтобы она отходила, их помыть (а я внимательно следил за ее движениями с моими приборами).
Ну, в общем сделала, принесла и отлично.Но, кушать ими было уже не гигиенично, и я попросил вилку. Кстати, "ленивые палочки" она делать не умеет.
2. Через некоторое время, ко мне присоединился еще один человек, который заказал себе грейпфрутовый фреш. Все отлично, вроде настоящий(видел мякоть, да и коллега не жаловался), сидели отдыхали и беседовали о делах насущных. И тут, пришло время расплаты. Нам принесли счет. Сумму озвучивать, я думаю не стоит, да и суть не в этом. А вот в чем. Мой товарищ рассчитывался за фреш купюрой в достоинстве 50,000 бел.руб. Сразу оговорюсь, я не пью данные напитки и по сему не знаю его финансовой ценности, но думаю стоит он менее 50,000 бел.руб, а посему, что мой товарищ закономерно отдав вышеуказанную сумму в счет, рассчитывал получить сдачу, но ее так и не принесли. Он отправился решить вопрос, и он разрешился, НО его принесли такими купюрами, что создалось впечатление, что эту всю мелочь собирали по всему залу выменивая ее у посетителей, чем очень сильно высказали свое НЕУВАЖЕНИЕ и ПОЛНУЮ НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ К своей РАБОТЕ и к КЛИЕНТАМ.
Хотя, если это нормально для данного места общепита, и это такая политика руководства, поддерживаемая обслуживающим персоналом, ОСКОРБЛЯТЬ ПОСЕТИТЕЛЕЙ заведения, то я все понимаю и прошу свои извинения за претензию.
И еще, охранник у вас просто нет слов. Такой, собирательный образ "Пацана", который решает любые вопросы со своими братанами. Вы хоть с него кожаную куртку снимите и пиджак дайте, хоть малиновый, но пиджак! И попросите его, чтобы с друзьями он встречался в свободное от работы время, а не на рабочем месте соблазняя официанток, да и на перекур выходя на крыльцо, пусть хоть на глаза клиентам не попадается.
Поймите, лучшее место- это то, куда возвращаются, причем всегда и не одни(!!!), и с близкими людьми.
В сеть этих заведений я больше не ногой, такого хамства я давно не встречал, и уж точно не думал, приглашая хороших друзей, что так получится.
Но, в целом, заведение неплохое, приятные посетители, разделенные залы для некурящих и курящих.
С уважением, специалист по качественному сервису
Дорофеенко Евгений.
г. Минск
dorofeenkoe@gmail.com
Отзыв на "Golden Coffee (Голден Кофе), сеть кафе" 18.08.2012 02:37
// Recif
Хорошее заведение, посещаю давно, все вкусно, всем спасибо. Но как то последнее время контингент поменялся раньше хоть фэйсконтроль был, теперь ходят все кому не лень...! Превратился в тусовку блатных и нищих! Раньше было хоть приятно посмотреть на людей!
Отзыв на "Golden Coffee (Голден Кофе), сеть кафе" 06.12.2011 15:29
// SweetyLou
Мой любимый (когда-то) коктейль космо подают теперь без льда и в липком замызганном бокале. :( Мой мч попытался протереть бокал салфеткой, но она просто налипла. Официантка, конечно, постаралась как-то сгладить ситуацию, но настроение очень испортилось. Больше никогда туда не пойду. А вообще, лично я очень недовольна тем, какое качество обслуживания в столичных "забегайловках" за запрашиваемые цены. Я не получаю никакого удовольствия в чтении глянцевого меню с красочными ценниками в обычной "обр...галовке". Извините конечно за хамство, но такое обслуживание - это откровенное хамство в мою сторону.
Отзыв на "Golden Coffee (Голден Кофе), сеть кафе" 10.09.2011 18:00
// Людмила
ГОд назад это было просто замечательно место: вкуснейший кофе, классная еда. На днях побывали и решили, что больше не пойдем сюда. Все стало не просто плохо, а очень плохо. Кофе был полухолодный, чашки с трещинами, столы плохо протертые, в помещении холодно. Заказали пиццу, ждали очень долго, официантка пришла, правда, и извинилась. Но каково же было удивление ,когда мы увидели принесенную пиццу... Было ощущение, что для ее изготовления взяли готовую основу для пиццы ,что продается в магазинах(аля vici)... Ну может в кафе заранее они сами ее выпекают, но было очень похоже на магазинную.Странно, что они так долго ее разогревали... Вообщем, настроение было испорчено. Даже чаевые не за что было оставлять. Ребята, меняйтесь срочно, а то потеряете всех клиентов. Почему большинство наших заведений со временем превращается в обычные забегаловки?
Отзыв на "Golden Coffee (Голден Кофе), сеть кафе" 09.05.2011 15:09
// КристиН
Пожалуйста, обратите внимания на поведение ваших официанток! Нигде не видела, что б официантки ходили по двое и сплетничали друг с другом + заигрывали с барменом во время работы и с подносом на руках, из-за этого тормозится обслуживание, меню ждали минут 15.
Отзыв на "Golden Coffee (Голден Кофе), сеть кафе" 02.05.2011 09:54
// kowka
Решили вчера проверить, какие изменения произошли в этом заведении за год, пока мы туда не ходили, и зашли пообедать. Что хочется сказать, кухня нам всегда нравилась, и в этот раз тоже все было вкусно: стейк из говядины, говядина с шампиньонами, салат с моцареллой, хлебная корзинка, коктейль и смузи из ягод. Обслуживание было достаточно оперативное. Но огромный минус: заведение очень сильно прокурено и потрепано. На диванах проженные дырочки от сигарет, меню на соседнем столике было заляпано :), сами свободные столики тоже через один грязные. Складывается впечатление большой столовой, но ведь цены не столовские. 120 тыс за обед.
Отзыв на "Golden Coffee (Голден Кофе), сеть кафе" 01.05.2011 21:37
// Ваня
Куда я попал? Антисанитарная столовка, везде грязь. Цены для такого хлева очень высокие, обслуживание медленное, кофе несли 15 минут, хотя народу было мало. Как было на этом месте совдеповксое заведение, так и осталось, только народ разводят.
Отзыв на "Golden Coffee (Голден Кофе), сеть кафе" 19.03.2011 23:41
// [Гость]
Сегодня их шоу в экспобеле осталось загадкой: громкая музыка, 2 мима, постоянно бегающие бармены, туда-сюда ходящее жюри и толпа зевак. Народу не хватает шоу и толпы (вечно разгоняют), а тут все собрались. За 2 часа нашего посещения центра ничего не менялось, ушли так и не поняв что пропустили или могли пропустить, толпа тоже ничего не знала, все просто стояли.
Отзыв на "Golden Coffee (Голден Кофе), сеть кафе" 12.03.2011 08:57
// Natali1381
Были вчера вечером с подругой на Богдановича. Обслуживание просто кошмар!!! Заказ приняли минут через 15. Мы заказали 2 коктейля и кофе. Коктейли несли минут 15-20, кофе минут 30. На мою просьбу к официантке побыстрее принести кофе, у девушки что-то произошло с лицом, т.к. она его скривила в очень недовольную гримассу, что-то фыркнула и пошла дальше. Кофе принесли теплый. Такая же длительная ловля официантки была и для расчета. Попросила другую принести счет. Получила ответ - ок. На этом все и закончилось.
Уважаемое руководство, обратите внимание на работу ваших сотрудников. Лицо вашего заведения, это высокое качество обслуживания и отлаженная работа официантов.
Желания еще раз посетить это заведение просто нет!
Отзыв на "Golden Coffee (Голден Кофе), сеть кафе" 28.02.2011 09:39
// Юлия
Согласна по поводу салата "Цезарь" с Yyhoneyy, такой только в закусочных подают! Кофе был чуть теплый и салат и десерт принесли через 25 мин после кофе!
Отзыв на "Golden Coffee (Голден Кофе), сеть кафе" 24.02.2011 13:08
// Валерия67
Возмущена жадностью и хамством бармена в ГК на экспобеле. Бармен (кажется Михаил), мало того что рассчитал на словах, так еще и попросил 5000 за то, чтобы включить Wi-Fi. просто неслыханное безобразие!!!
Отзыв на "Golden Coffee (Голден Кофе), сеть кафе" 16.02.2011 15:39
// Ирина-fenka
Отмечали ДР моего парня большой компанией на НЕЗАВИСИМОСТИ ,18. Все очень понравилось, все блюда приготовлены хорошо, большие порции, официантка просто молодец все во-время и к месту. Администратор-Катерина просто молодец от начала приема заказа до нашего ухода(все подсказала, что заказать , а то были в растерянности, хватит не хватит).. нам повезло была ее смена! По-простому респект. Курили кальян рекомендую. Мы сидели на 2-м этаже по-этому никакого дискомфорта не было. Желаю кафе процветания и хороших посетителей. Будем приходить сюда снова
Golden Coffee (Голден Кофе), сеть кафе - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.