18 ноября Дмитрий оставил заявку на обратный звонок через сайт. Дмитрий рассказал, что у него проблема с ТА Huawei G6. Специалисты с радиорынка "Ждановичи" диагностировали мёртвую флеш-память, но делать там Дмитрий почему-то не захотел. Решил обратиться к нам. Мы договорились, что мы проводим диагностику и по результату отзваниваемся Дмитрию, согласовываем стоимость ремонта и тогда приступаем. С понедельника звонки Дмитрия стали постоянными (до двух раз в день) в вопросом "ну что там", хотя мы договорились, что как только будут новости сами отзвонимся и расскажем. Был поставлен диагноз: действительно, это мёртвая флеш-память. Стоимость замены флеш-памяти на этом аппарате действительно стоит 100 рублей. Когда Дмитрию была озвучена сумма он начал торговаться с аргументом "на Ждановичах было дешевле", мы предложили ему забрать ТА (без никакой оплаты, диагностика у нас всегда бесплатная, даже при отказе от ремонта), было озвучено, что телефон этих денег не стоит, но Дмитрий принял решение телефон всё-таки делать. Ну что же, делать так делать. Телефон был сделан, мы отзвонились Дмитрию по готовности. Дмитрий попросил всё тщательно оттестировать, чем я и занялся. Тестирование затянулось до глубокой ночи. Проснулся я утром от звонка Дмитрия и каких-то непонятных угроз. Я перезвонил Дмитрию, он приехал забирать ТА. Долго стоял, проверял работу, подписал гарантийный талон. В гарантийном талоне чётко прописано, что гарантия есть на тот вид работ, которые делались (замена флеш-памяти).

Дмитрий принёс свой Huawei G6 в состоянии "кирпич", как у него работал экран до замены я знать не могу. При тестировании экран вёл себя нормально. Прошивка установлена последний версии, никаких глюков и перезагрузок не было. Почему Дмитрий сразу не связался со мной когда у него начались проблемы (как он пишет в тот же день) мне непонятно и заставляет задуматься.

ТА выдан Дмитрию 30.12, сегодня 05.12.

Думайте сами :) Сегодня утром Дмитрий связался со мной и в приказном тоне "велел" мне выполнить остальной ремонт, иначе он напишет мне плохой отзыв. Я выбрал отзыв. Отзыв красуется на страницах otzyvy.by, а я не могу на него ответить. Вот такие дела.