Уважаемая Вероника, спасибо за ваш отзыв, он помогает делать нашу работу лучше.
Каждый наш сотрудник проходит длительное обучение прежде, чем приступить к выполнению своих обязанностей. Политика печатного центра «Карандаш» направлена на максимальное удовлетворение потребностей каждого клиента, а также на обеспечение высокого уровня обслуживания.

Согласно «Правилам подготовки файлов к печати" печатного центра Карандаш:
необходимо сообщить оператору о требуемом размере области печати и масштабе документа, а также прочих пользовательский настройках (стили, веса линий, непечатные слои и др.).
При этом мы гарантируем точное и качественное выполнение поставленной задачи.

Да, Вы правы, открытие файлов начиная с 6-того в нашем печатном центре это платная услуга, при этом, если у Вас много файлов мы рекомендуем пересохранять их в один pdf файл. Pdf формат позволяет обеспечить высокое качество печати и избежать возможных ошибок, вызванных несовершенством современного программного обеспечения.

С "Правилам подготовки файлов к печати" можно ознакомиться тут: http://www.karandash.by/instruments/rules/

Вежливое, внимательное, быстрое и качественное обслуживание каждого посетителя цель нашего предприятия.
Мы будем рады видеть Вас снова и готовы оказать Вам полный спектр услуг нашего предприятия в соответствии с установленными Правилами.