Идёт загрузка...
Отзывы на "UPS, курьерская служба доставки":
| UPS, курьерская служба доставки
незарегистрированный участник портала |
|||||
02.08.2012 09:42 // Лиза
Посылка у меня пришла быстро. Несмотря на то, что шла из UK. Не спорю, что это недалеко, но после долгого опыта общения с различными "отправителями". Эта работает просто молниеносно. НО моя посылка в 190GBP или 9000р была задержана на таможне. Там дальше много бла-бла-бла, как мне пришлось к ним мотаться и т.д. А работают они с 9 до 17 в будни... и это во Внуково!!! Мне до туда только ехать 2 часа, а их услуги, конечно же, платные(от 800р вроде). В общем, кое-как уложилась в эти долбанные 10 дней. И назначили мне доставку на следующий день. И что вы думаете?
Курьер позвонил: "Сейчас подъеду".
Я: "буду через 10 минут".
Уже почти у дома. Смотрю на телефон - 5 пропущенных(10 минут ещё не прошло). Перезваниваю, а он уже уехал и встретиться нигде не может. Так что надо будет забирать посылку самой. Уж лучше с EMS работать, они, конечно, тоже косячат, но не ТАК глобально.
28.04.2012 12:46 // Vall-i
Отправлял документы через UPS в Германию, остался очень доволен. Доставили быстро, в течение суток. Конечно, стоит дороже чем EMS и даже FedEx, услугами которых тоже пользовался, но в данном случае скорость имела приоритетное значение, так что плюсую.
03.04.2012 19:22 // юркина марина
Отправляла посылку в Сургут(Ханты-Мансийский АО-Югра).Коллекционную куклу.Очень довольна!Легко,быстро,всё в порядке!Через три дня уже дошла до квартиры заказщика!Спасибо!!!
20.09.2011 13:36 // Станислав
Украинский UPS ворует товар из посылок!!!
Работаю с проверенным поставщиком уже более 3 лет, не было недовложений, пока не связался с UPS. Происходит все так: посылка доставляется курьером, в электронном виде ставится подпись получателя.
В последней посылке нет 2 изделий, скотч поставщика снизу был разрезан, поверху приклеен прозрачный скотч, по весу посылка не совпадает.
Получается, с таможни UPS принял посылку с одним весом, а привез с весом в половину меньше. Естественно, курьер ничего не знает, сама контора говорит "пишите письмо...". Если посмотреть их сайт, повсюду пишется, что за утерю и повреждение они ответственности не несут.. Да по сути и не могут, у них нет "живой" подписи на товаро-транспортной накладной, товар могут оставлять соседям, коллегам, охраннику, кому-угодно, если получателя не окажется на месте когда прибыл их курьер.
Вот так работает UPS в Украине! Никому не советую..
28.07.2011 14:48 // Марина (Ташкент)
УЖАС!!! Подвели основательно! Отправляли документы из Ташкента в МО. Адресную строку заполнял их курьер по карточке предприятия. Написал индекс, улицу и Ногинск. Наверное, наша вина, что не перепроверили. Так эти таланты не могли разобраться город Ногинск или Ногинский район! При этом доставка производится по индексу, и его, даже если в интернете пробить - выходит Ногинский район, поселок им. Воровского. Пробить по базе-куда везти, они не могут, позвонить по контактным телефонам они не могут, зато по их внутренней переписке значатся уведомления, что была ПОПЫТКА доставить почту, но, увы, переложена еще на 5 дней. Ну КОНЕЧНО, оказывается в городе Ногинске нет поселка им.Воровского. Наверное курьеру пришлось долго по городу мотаться, чтоб в этом убедиться!!! Таким образом, доставка составит 15 дней! Если они все таки доедут!А там эти документы уже никому не нужны!
08.02.2011 16:53 // ТатьянаК
Доставка через UPS товаров для белорусов- только много лишнего геморроя с растаможкой в аэропорту Минск-2!Минимум пол дня потерянных
28.01.2011 10:19 // Вероника
заказала в интернет магазине посылку. доставка на дом через UPS в течение 5-10 дней. жду 11 дней, посылки нет. звоню им, мне говорят: вам необходимо приехать в "[удалено]", чтобы оформить таможенную декларацию так как грузы стоимостью свыше 200 евро мы не оформляем.
Какого [удалено] UPS не соизволили даже предупредить о том, что необходимо делать? я бы не стала делать заказ вообще! а теперь если не идти к ним в офис, деньги мне за посылку неполученную никто не вернет по крайней мере в ближайшее время.
ужас!!!!
07.12.2010 22:57 // Изабель
UPS Минск благодарю за отличную работу! Я не частый пользователь, но при таком потоке отрицательных отзывов, не могу не отметить, что мне повезло: квалифицированно, быстро, четко и вежливо. Приятное и полезное сотрудничество. Всем желаю.
25.10.2010 15:39 // Alexander 1983
UPS - отличная компания всегда доставляют вовремя, сотрудники очень квалифицированные работники, вежливые в общение, а посылки действительно задерживают но проблема не у UPS а в таможенном законодательстве!
06.10.2010 13:42 // tanusha-step
Работаю с UPS (как юр.лицо) на протяжении 2 лет.
Скажу, что свои деньги они отрабатывают сполна.
Профессиональный подход к клиенту, менеджеры все ясно и доступно объясняют, всегда готовы помочь, вежливое общение, пунктуальные курьеры ( в отличие от других экспресс доставок всегда аккуратно одеты, нет запаха перегара, пота и т.п.).
С пересылкой никогда не возникало никаких проблем, груз всегда доставлялся вовремя.
Была даже такая ситуация, что наш таможенный декларант неправильно оформила сопроводительные документы, нам перезвонили, сообщили, сами же на месте исправили.
В общем ребята молодцы, так держать!
20.08.2010 14:25 // Евгений2010
UPS теперь полность возвращает отправления назад для частных лиц. Звонил в московскую контору там подтвердили.
Чиновники козью морду подложили в законы.
В UPS даже не знают когда нибудь будет возможно из америки получить посылку в москву для частного лица, поэтому сейчас 100% посылок заварачивается назад.
Даже не знаю сколько месяцев (лет) будет идти ко мне посылка...
21.07.2010 21:08 // Саша Ш.
Вот что Вам скажу ребята - UPS это лажа. Объячсню популярно:
1. "Доставка от двери к двери" - х.....ня. Посылочка прилетит в Минск(UMMS), сами и растаможите. Но если нет возможности приехать свяжитесь с нашим декларантом...... Наговорил такого бреда, который я, имея аттестат специалиста по таможенному оформлению переварить не смог.
2. Доставка "from door to door" парт намба ту - приезжай из райцентра в Могилев и связывайся с курьером по тел. - +375296284109 там найдетесь. Какого хера я должен ехать в ОБЛАСТЬ если конкретно указано КРИЧЕВ?
3. Таможенное оформление в любой курьерской службе - у нас много работы обратитесь к девочкам других агентов за "налик"......
4. Самое главное - все делают вид что так и надо, и что они работают лучше других. На таможне им "зеленая улица" - лезут на подачу документов без очереди, толкаются, предъявляют претензии (UPS). Но тем не менее успевают каждые пятнадцать минут делать перекур, так что восьмичасовой рабочий день плавно перетекает в пятичасовой.
15.07.2010 22:52 // Знающий и Опытный
Господа, вы чего, хорош разводить бесполезные дискуссии и строить сфабрикованые отзывы.
Итак, UPD,DHL,FEDEX - один хрен... перевезут ваши документы дорого и быстро. Но! Неужели Вам лень интернет посмотреть или хотябы в справку позвонить. Ну ведь существует много других контор, которые на порядок дешевле!
Лично я, отправляю груз сегодня с доставкой на завтра до 11 утра, например в Москву, весом в 1 кг, за 13 долларов! Ну что? Съели? И таких фирм хватает.
01.07.2010 23:27 // Яна
Ну точно, тут такие все censored и негодяи...., а вот 2 отзыва подряд от Еленааа и Володя, которые просто в экстазе от службы UPS, и интервал написания восторженных отзывов этой службе составляет, по чудесному стечению обстоятельств, 11 минут.....
Уважаемые, или уважаеМЫЙ (АЯ), насчет конкуренции, мда...., тихонько приткнитесь. А вот рекламы тут не надо. Молчите в тряпочку.
Лизинг грузовых автомобилей для бизнеса! Расчёт платежей и подписание договора online. Более подробно на сайте https://mikro-leasing.by/
ТЕХНИКА для ДОМА в интернет-магазине Newton.by по доступной цене! Стиральные машины, пылесосы, пароочистители и многое другое В РАССРОЧКУ. Доставка по всей Беларуси! +375 29 274 44 45, +375 29 344 44 45
Лучшие коллекции плитки и сантехники современных мировых тенденций | Ведущие бренды | Привлекательные цены. Ждем Вас в салонах «Альтагамма»! www.altagamma.by
01.07.2010 19:51 // Еленаа
Володя, я с вами полностью согласна, мы тоже часто пользуемся их услугами, и за 2 года были единичные случаи когда опаздывали документы, курьеры просто прелесть, у нас весь офис рад их приходу)))
Даже делая заказ, просто удивляешься скорости, или мне так везёт)))
А то что тут пишут все мол прилетело быстро, и 2 недели на таможне лежит, так это уж простите ваша неграмотность,ЭТО БЕЛОРУСКАЯ ТАМОЖНЯ БЛИН!!!!!
01.07.2010 19:40 // Володя
Такое ощущение что тут одни дебилы, и люди с ненормальной психикой.
Вот уже на протяжении 8 лет моя компания работает с ЮПС, ежедневно отсылая и получая письма, причём в разные страны, и всегда всё хорошо было, не считая недавнего вулкана, а тут залез и просто охренел с того что пишут, такое впечатление что это сотрудники конкурентных служб отрываются))), и это понятно, все так делают.
А ведь самое обидное для всех организаций то, что хорошее лень писать, а вот [censored], это по русски... т.е удар в спину...
01.07.2010 15:49 // Василий Васильевич
Одно слово - [censored]!!!!!
Остерегайтесь! На рынке достаточно других нормальных добросовестных почтовиков-экспресников!
30.06.2010 14:41 // Лилия
Курьер служба экспресс (city express ru) - самая недобросовестная курьер компания, с которой нам предстояло связываться. Обещали доставить за 3-5 дней, прошло 2 недели, еще и врут по телефону и бросают трубку. Никто и пальцем не пошевелил, чтобы поправить ситуацию. Будем писать везде, чтобы предупредить других - никогда не доверять им свои посылки. В качестве доказательства будем рады предоставить платежку-квитанция на 2,5 тыс. и запись телефонного разговора, когда они даже бросили трубку.
28.06.2010 23:27 // gmikh
по-американски качественно и быстро
буду и дальше обращаться
23.06.2010 20:46 // Li
Хуже компании чем UPS я не встречала. Несколько раз пользовалась их услугами. За доставку с США берут 45% от стоимости товара. В Киев приходит посылка из США максимум за 3 дня, но получить в Киеве ее не возможно пока сам не поедешь и не оформишь таможенную декларацию. Они говорят, что их дело доставить посылку в Украину, а дальше проблемы получателя. Конечно, за отдельную плату они согласны растаможить посылку, но опять таки, на скорость доставки это не влияет, более того, сначала нужно с ними подписать договор, а это значит в любом случае нужно ехать к ним... Поэтому намного быстрее все сделать самому.
26.05.2010 13:25 // Аня
Отправили посылку из америки 6 мая, заплатила за доставку 50 долларов. получила посылку 12 мая, за 10 мин до прихода курьер позвонил на мобильный, хорошо что была дома. доставкой довольна. хотя читала много плохих отзывов.
17.05.2010 17:32 // Юлия
Уже третий месяц пошел, как я жду свою посылку, а обещали 10 рабочих дней. Сначала два месяца оформляли на таможне, а теперь третью неделю занимаются доставкой, и это при том, что из Америки посылка пришла на третий день после оплаты,а у нас застряла как в Бермудском треугольнике!остается только писать жалобы на эту отвратительную компанию!
26.04.2010 09:40 // из Москвы
Мои друзья в Китае имели неосторожность отправить груз с UPS... Эти ... взялись доставить груз весом 0,5кг из г.Шеньжень, Китай в г.Москву за 3 (три!) раб.дня :
HK 12/04/2010 2:12 ПОЛУЧЕНА ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ОПЛАТЫ СЧЕТА
14/04/2010 12:54 СКАНИРОВАНИЕ ХАБА
14/04/2010 17:14 СКАНИРОВАНИЕ ОТПРАВЛЕНИЯ
CHEK LAP KOK, HK 14/04/2010 17:35 СКАНИРОВАНИЕ ОТПРАВЛЕНИЯ
INCHEON, KR 14/04/2010 21:42 СКАНИРОВАНИЕ ПРИБЫТИЯ
15/04/2010 11:10 СКАНИРОВАНИЕ ОТПРАВЛЕНИЯ
INCHEON, KR 15/04/2010 11:10 СКАНИРОВАНИЕ ОТПРАВЛЕНИЯ
15/04/2010 14:36 СКАНИРОВАНИЕ ПРИБЫТИЯ
ALMATY, KZ 15/04/2010 16:37 СКАНИРОВАНИЕ ОТПРАВЛЕНИЯ
15/04/2010 18:05 СКАНИРОВАНИЕ ПРИБЫТИЯ
WARSAW, PL 15/04/2010 18:05 СКАНИРОВАНИЕ ПРИБЫТИЯ
WARSAW, PL 20/04/2010 17:00 СКАНИРОВАНИЕ ОТПРАВЛЕНИЯ
KOELN (COLOGNE), DE 21/04/2010 16:32 СКАНИРОВАНИЕ ПРИБЫТИЯ
MALMO STURUP, SE 22/04/2010 4:52 СТИХИЙНОЕ БЕДСТВИЕ
OSLO, NO 23/04/2010 1:00 СКАНИРОВАНИЕ ОТПРАВЛЕНИЯ
KOELN (COLOGNE), DE 23/04/2010 6:00 СТИХИЙНОЕ БЕДСТВИЕ
23/04/2010 6:45 СТИХИЙНОЕ БЕДСТВИЕ
MALMO STURUP, SE 23/04/2010 7:26 СТИХИЙНОЕ БЕДСТВИЕ / ДАТА ДОСТАВКИ ПЕРЕСМОТРЕНА
KOELN (COLOGNE), DE 23/04/2010 20:56 СКАНИРОВАНИЕ ОТПРАВЛЕНИЯ
OSLO, NO 23/04/2010 22:51 СКАНИРОВАНИЕ ПРИБЫТИЯ
24/04/2010 9:00 СКАНИРОВАНИЕ ПРИБЫТИЯ
MOSCOW, RU 24/04/2010 10:00 СКАНИРОВАНИЕ ПРИБЫТИЯ
Все эти дни звонил в UPS. Информация была самая разная и никогда не соответствовала написанному! Сегодня 26 апреля - груз даже не в Москве...
22.04.2010 09:44 // потребитель 2010
Боюсь, что мой отзыв будет расталкован как реклама EMS или DHL. Хотя они имеют свои недостатки, но UPS...
Первый раз столкнулся с этой организацией и имея достаточно большой опыт общения с экспресниками, могу однозначно сказать - c UPS РАБОТАТЬ НЕЛЬЗЯ! Может быть ни и работают хорошо где-то в Америке и быстро доставляют из штата в штат, но экспорт-импорт в Россию - НИКАК!
Начнем с того, что интерфейс "отслеживания груза" на их сайте - абсолютная ПРОФАНАЦИЯ! И не имеет ничего общего с реальными сроками и местоположениями отправлений! Эта "картинка" расчитана на несведущего заказчика, который платит не малые деньги. Может быть это не играет особой роли, когда отправление не срочное или не очень срочное! Но, когда Вы ждете действительно срочный и таможенный груз(!) это важно и у них это не работает! Они не имеют реального контроля за перемещением груза, отправляя его обычными почтовыми бортами, которые делают свою работу по всему миру Компания UPS ЛЖЕТ своим заказчикам, и сильно подводит по срокам!!! Компании UPS нельзя верить! Всю информацию, которую Вы получаете от очередного оператора, нужно перепроверять у следующего. И это не гарантия того, что это правда. К примеру, одной из "фенечек от UPS" является - взять на доставку таможенный груз (от 500 USD) до российского города, в котором ( как потом оказывается) они не неделают таких оформлений и вернуть груз отправителю. Прикарманив деньги! Да и много другого... UPS - ОПАСНО ДЛЯ БИЗНЕСА!
16.04.2010 21:12 // лексей
заказал курьера по телефону чтобы забрал письмо , сказал размер пакета говорят 2000руб. приехал курьер упаковал сказал 3000руб. ладно думаю надо срочно отправить, в итоге письмо с документами лежит гдето в америке уже 14 дней на мой запрос ответили что письмо на таможне США для проверки и его имеют право вскрыть, но информации когда отдадут нет. по телефону общаются холодно после 18 часов практически невозможно дозвониться. короче на х.... юпиесс
16.04.2010 14:27 // softbreeze
Сори за офтопик. Вообще-то я из Москвы. Наверное в Москве UPS более организованно работает
16.04.2010 14:02 // softbreeze
А у меня об UPS хорошие впечатления. Расскажу подробно. Мы сделали покупку в бельгийском интернет магазине(в наших просто не было этого товара), сразу же оплатили доставку магазину. 14 апреля вечером магазин отдал UPS посылку, а 16 апреля днем уже доставили. Причем, почитав утром отзывы, я позвонила в UPS поинтересоваться, когда точно доставят. Ответили сразу же. Дополнительных денег никто не брал. Все так как и должно быть. Не знаю, может мне просто повезло...
29.03.2010 14:25 // Белка
я в шоке...
пришла телеграмма.
сумма заказанных мной вещей превысила лимит...
6 (!!!!) часов пытаюсь прозвониться по несуществующему телефону 745-22-11
никто не берет трубку!
а хранение ведь платное на таможне!
а через 10 дней груз отправят обратно!!!
ИДИОТИЗМ!!!
DHL рулит!
23.03.2010 18:26 // Дарья
Вот и я столкнулась с UPSом!!!!Полное [censored]!!!!Та же история, что и у многих - требуются какие-то непонятные документы для оформления. Позвонила в главный офис, записали мои контакты, но не ответа ни привета!Но я готова далеко пойти, вплоть до того чтобы обратиться в прокуратуру и подать на них в суд!Хватит в конце-концов censored людей!!!
20.03.2010 12:37 // Sandro
UPS Russia полное [censored].Мне пришла посылка из США с превышением лимита.Я не отказывался от уплаты всех пошлин,сам настойчиво просил их об этом.Однако мне заявили,что Московская таможня не может растаможить на Ваш регион.Хотя в моем городе есть и таможня и отделение UPS...Вобщем меня поставили перед свершившимся фактом-посылка отправлена обратно!?
Звоню в США,говорю жди посылку.Посылки нет.Перезваниваю в UPS,там говорят,что отправим МОЖЕТ БЫТЬ недельки через две,и мол вы не отправитель и не суйся со своими вопросами...
Друзья в штатах пошли в свой UPS и рассказали о ситуации в России,на что им было сказано-это внутренние дела и мы в них не лезем,вот если бы украли,тогда да...И то,что разбираться с этим должны местные органы власти и т.д.
В итоге посылка моя была вновь отправлена гос.почтой США и доставлена безо всяких проблем!А через UPS хорошо отправлять разьве что легенькие письма,да и то не уверен :(
UPS, курьерская служба доставки - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
