Заказали в Бобруйске окно размером 400х400мм без монтажа, были нюансы при заказе, т. к. окно хотели чтобы открывалось, начались отговорки что такие окна мы не делали сильно малый размер но заказ приняли. Заказ выполнили за две недели, когда забирал на месте не проверил как открывается, а зря оказалось, что они умудрились створку открывающейся форточки поставить на одну петлю по средине рамы. Когда проверил дома как работает механизм при открывании окна оказалось, что форточка в открытом состоянии болтается (люфт петли) как неизвестно что (все из-за одной установленной петли по средине вместо двух как было в заказе), и при закрывании трется об раму. Первое впечатление о "очень грамотных" сотрудниках, как можно догадаться ставить одну петлю, вы бы попробовали еще бы на двери ставить по одной петле всё-таки экономия :-) , профессионализм просто зашкаливает.
Ладно позвонили на фирму рассказали об их "косяке", первая отговорка что окно малое просто по-другому может не получалось, но место было "вагон" можно было поставить и еще одну петлю, но нет мы же профессионалы. В итоге дошли они до начальника производства, признали свою вину, взялись переделать. Переделали за один день. Забирал окно уже отец (я не смог был в командировке), открыли при нем вроде все работает люфта нет. При детальном осмотре уже дома оказалось поставили они две петли, но уже не того исполнения что была (более дешёвые) и снова косяк в закрытом состоянии окна зазор между форточкой и рамой с палец (петли были дешёвые не регулируемые и сборщик просто тупо без всяких предварительных замеров наобум их прикрутил, и они у него сразу две папа+мама не стыковались, тогда он не придумал ни чего лучшего как выкинуть с одной из петель пластиковую втулку, так и собрал, а зазор ну и фиг с ним.
Желания звонить им уже не было никакого, за 10 минут я сам снял петли, выставил, разметил, прикрутил и все заработало зазор убрался, резинки плотно прилегают.
В свете написанного - заказывать у этой фирмы желаний нет, сборщики ни какие, контроля на производстве видно нет, тяп ляп и готово, а косяки исправят при монтаже.