При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 15.10.2019 17:19
// Татьяна [Гость]
Добрый день! Договор №19049301 от 1 апреля 2019 г.
В апреле этого года в ООО "Отличные окна", что на проспекте Скорины в Полоцке приобрели 3 окна. Через 1-2 дня на окнах появились трещины между пластиком и бетоном. Обратились в фирму, отправили фото. Мастер приехал на следующий день, все переделал. Сказали, что проблема была в материалах, пена плохая. Ладно, простили и забыли. Теперь столкнулись с новой проблемой. Москитные сетки, что покупались с окнами пошли дырами, на двух сетках одновременно, примерно в одинаковых местах (верхний левый угол). Где-то не хватает перегородочек, где-то дыры, что ни то что комар, так майский жук пролезет, и это спустя 6 месяцев не самых экстримальных условий (может и раньше, но заметили только сейчас). Обратились в фирму, на что нам ответили, что завод изготовитель по фото определяет это как механическое повреждение, и нельзя доказать, что дырки от вибрации и ветра. Гарантий никаких нет.
Вывод такой: не советую обращаться в ООО "Отличные окна", качество Г, деньги на ветер, решить вопрос менеджер не может, будете делать и переделывать за ними.
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 15.06.2018 12:16
// Анна
Замерщик не умеет снимать замеры, много разговоров и мало работы. Снял размеры, так что при установке привезли балконные окна и увезли обратно- неправильные размеры. И очень затягивают сроки выполнения, вместо обещанных 5 дней, уже 2 недели прошло. Заказов нахватают, а исполнять не успевают. О каком качестве может быть речь.
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 13.01.2017 08:04
// Ольга [Гость]
А я не довольна окнами, сначала когда установили да была рада, смотрятся красиво, но потом начался собираться конденсат, и при том не чуть-чуть, а почти на пол окна. А этой зимой, когда были морозы, о УЖАС окна замерзли внутри квартиры, жаль фото не получается вставить, лед был везде и на стеклах, и на торце , и где петли, короче кошмар. Кстати, по поводу конденсата, я пошла сразу в компанию рассказала, а мне ответили, что подождите отопление или вызывайте мастера, но за деньги. Вот такие отличные окна!
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 27.02.2015 19:05
// Екатерина [Гость]
Заказал окна по рекомендации друзей. Застеклили все 2 этажа нашего нового дома. И очень приятно было получить хорошую скидку. Точно в назначенный срок ребята монтажники вставили нам окна, да еще и мусор за собой убрали. Очень слаженный коллектив!
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 28.01.2015 14:13
// Иван Сергеевич
Заказал 2 окна в "отличных окнах": качеством окон доволен.Мастера сработали быстро и профессионально. Рекомендую данную фирму как добросовестного исполнителя!!!!
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 19.01.2015 12:54
// Игорь Федорович
Добрый день! Недавно заказал в компании Отличные Окна
три окна. Сделали довольно быстро, установили тоже. Остался доволен. Планирую на следующий год поменять окна у себя на даче. Спасибо Вам.
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 16.01.2015 10:17
// Ольга [Гость]
Заказа окна в "отличных окнах Барановичи" - все просто великолепно!!!!!!В офисе девушки все доступно и легко объяснили, мастер по обмеру очень вежливый и компетентный человек. Все очень понравилось. Советую всем!!!!!!!!!!
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 09.01.2015 11:40
// Татьяна [Гость]
Заказывали окна через данную фирму в городе Барановичи, менеджеры вежливые, но качество установки - просто ужасное, через раму свищет ветер, звукоизоляции никакой, раздолбили всю стену вокруг окна (в доме был не так давно какпремонт) и не заделали. Знакомые отправляли электронную заявку на расчет стоимости окна, на заявку никто не ответил, в общем, я больше с ними связываться не буду.
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 01.12.2014 14:26
// Алеся [Гость]
Заказывала себе окно в спальню, сразу вспомнила про "Отличные окна", позвонила в четверг, заказала обмерщика на субботу. В итоге про меня забыли, в понедельник утром перезвонила уточнить причину-обещали перезвонить в течение часа, перезвонили только после обеда со словами "Можно сейчас к вам приехать", в то время когда я на работе. 100 раз пожалела что обратилась в "Отличные окна"!!!! Только время потеряла. НЕ СОВЕТУЮ!!!!
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 16.11.2014 15:48
// Александра [Гость]
Долго выбирали с мужем где же всё-таки заказать входную металлическую дверь? Остановились же на "Отличных окнах" и... очень пожалели. Почему? Потому что к вечеру после установки она перестала ВООБЩЕ закрываться! Как её монтировали для меня остаётся загадкой. Наверное, с закрытыми глазами.
При обращении в данную фирму надеялась получить достойный товар за тот приличный ценник, который у них выставлен, но увы...
Теперь ждём гарантийный ремонт(
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 21.10.2014 13:52
// Николай [Гость]
Давно хотел поменять в загородном домике себе окна. Вспомнил про "отличные окна", в прошлом году видел и слышал их везде. Только телефон подзабыл, но на сайте нашел номер, заказал. Пару недель и монтажники уже устанавливали все 6 окон. По цене получилось нормально, учитывая что дали скидку. В целом, все классно, окна радуют.
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 15.10.2014 11:25
// Оксана [Гость]
Второй раз уже за последний год обратилась в "Отличные окна". Каждый раз заказывала по 2 окна, так легче. И в очередной раз меня не подвели, работы выполнили на высоком уровне. По крайней мере все стоит ровно и радует глаз. Щелей нет, все плотно. Спасибо, буду обращаться еще для остекления лоджии.
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 07.10.2014 13:37
// Денис Васильевич
Живу в частном доме, задумал поменять окна. Все сразу - дорого и накладно, менять решил по частям. Начал искать компанию, много вариантов, да и знакомые советуют то одних, то других. Как-то так получилось, что были и отличные окна среди других, мной приглашенных на замер. Не скажу что у отличных окон самый дешевый ценник, но понравился уровень обслуживания. Очень хорошо все рассказали, объяснили. Да и фирма на слуху, ну и знакомый один очень хороший порекомендовал их. Заказал. Классно все сделали, одну комнату сделал пока что. Остальные комнаты буду у них же и заказывать.
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 09.09.2014 15:13
// СТО-777
Началось за здравие, закончилось за упокой.
Задумал сменить рамы на балконе, позвонил. Толково приняли заявку по телефону; быстро дождались замерщика; он всё подробно объяснил; быстро, не взирая на переезд офиса, обсчитали мой заказ и перезвонили. Попросил округлить сумму в мою пользу на пару процентов - согласились. Взял день на размышление, решил - заказываем; поехал в новый офис - готов на 100% предоплаты. На месте уточнил пару деталей, попросил уложиться по срокам в месяц, подчеркнул "главное, чтобы не протекало"... На все вопросы получил четкие положительные ответы - я в восторге! Тут же, в офисе, оказывается специалист, делавший замеры - надо бы еще монтажникам посмотреть на месте - может какие еще мелочи заметят/учтут/подскажут, а потом уже - договор, оплата. Соглашаюсь, жду. Через день перезванивает монтажник - как подъехать? Отвечаю: буду с 19,00. Он: поздновато, будет темно (!), а раньше ? Я: уточню когда жена вернется, перезвоню. Перезваниваю через пару минут: можно в 18,15. Он: нет, уже не получится, на днях...
Проходит три дня - тихо. Звоню в офис, напоминаю. Ответ: да, уточним, перезвоним. Проходит день - тишина. Снова звоню в офис, напоминаю. Ответ: да, уточним, перезвоним. Снова день впустую. Выходные, понедельник. Перезваниваю в офис, вежливо, но жестко пересказываю всю историю (ее приходится пересказывать при каждом звонке), ставлю ультиматум - до конца дня жду конкретных предложений. Тишина....
Я восхищен: на меня потрачены время и силы не одного сотрудника, был реальный заказ на 10 млн., все это хладнокровно спущено в унитаз.
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 09.09.2014 10:16
// Людмила
Согласно договора от 1.08 2014 №140802 27 августа мне установили "отличные окна".Окна, может быть, и отличные, хотя одно стекло замазано чем-то черным. да установка плохая. Все три окна держатся на четырёх дюбелях с боков каждое, хотя площадь их 2 -3 кв. метра. Снаружи остались щели между новыми рамами и окнами никак не защищённые от внешних воздействий непогоды.Между рамами внизу из-за щели тоже в сантиметра 3-4 заткнули пеноплексом и запенили. Со стороны квартиры. Короче - халтура. ГОСТы не соблюдаются абсолютно.
Когда будет исправлять всё это не через суд эта "Отличная компания"????
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 02.09.2014 09:55
// Ольга Николаевна
Заказывали окна в компании Доступные окна не так давно. Очень остались довольны фирмой. Все сотрудники сработали качественно и оперативно. Замерщик пришёл в нужный день, по срокам вложились даже немного быстрее, чем изначально говорили. Искренне нас порадовали, хорошо есть еще нормальные ребята. Окна замечательные. Рекомендуем теперь всем своим знакомым. И откосы очень аккуратно и качественно сделали. Спасибо вам. Договор, на всякий случай: 14018309-м-2.
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 31.08.2014 21:52
// Петр [Гость]
Заказывал остекление лоджии. К цене, срокам, качеству самих окон пока претензий нет. Но! Установка не порадовала:
1. рама завалена наружу с правой стороны
2. внешний нащельник с левой стороны не плотно прилегает к раме (идет волной, торчит из под него пена)
3. отколот кусок балконной плиты в месте крепления анкером, который в итоге виден невооруженным взглядом.
Еще один момент, который напрягает больше всего, - отсутствие нащельников внутри. Т.е. вся монтажная пена видна внутри лоджии. Их установка отдельно не оговаривалась, конечно, но мне казалось их наличие само собой разумеющимся. По крайней мере когда я покупал свою первую квартиру (без отделки!), то там вокруг рамы застекленной лоджии с внутренней стороны нащельники были и пена не торчала. Так что такой момент с заказчиками надо оговаривать, т.к. что теперь делать с этой красотой - не совсем понятно.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.