Продавцам лучше на рынке картошкой торговать, а не продавать iBlues. В магазин больше не ногой. 4 года я оставляла в Berghaus свои деньги, пользуясь т.н. скидочной картой. Замечу, что карты эти называются скидочными только у нас, во всем остальном цивилизованном мире это называется картой лояльности - предполагается не только скидка, но и особое обслуживание постоянных клиентов. Во время последнего похода в магазин в предоставлении скидки мне было отказано, т.к. карты у меня с собой не оказалось, а сделать покупку очень хотелось. Отказ прозвучал в грубой форме: "Нет!". Несмотря на то, что я готова была назвать все личные реквизиты, по которым на меня оформлена карта. Передо мной даже не извинились за отказ. Хочу заметить, что плевать мне было на скидку, меня возмутило отношение. Ни извинений, ни объяснений, а хамский отказ. Получается, что раз с собой карты, то все 4 года я покупки в магазине как бы и не совершала... На мой отказ от покупки реакция была следующая: "Да? Хорошо!". И вещи тут же забрали. Равносильно тому, если бы мне сказали "Ну и пошла ты!". Вот и все общение с постоянным клиентом. iBlues я после этого любить не перестану, и в фирменном магазине марки в Париже меня обслуживают очень хорошо. Жаль, что блондинка на кассе понятия не имеет о хорошем тоне и лояльности.