Добрый день! Возмущена поведением товароведа магазина "Мегатоп" по ул. Могилевской,5. Такого хамского отношения я не встречала нигде. 02.10.10г. принесла сдать некачественную обувь(окрашивает). со мной не поздоровались, не спросили в чем дело, в ответ на мою претензию товаровед ответила, что так и должно быть. Извините, а зачем мне такая обувь, после носки которой у меня "черные" ноги?Совершив покупку в данном магазине, принеся ему прибыль, я имею право хотя бы на вежливое отношение к себе. После заполнения документов, мне молча вернули копию моего заявления и бланка на экспертизу, сделав вид, что вопрос закрыт. Я спросила: вы позвоните мне, когда будет результат(как это делают во всех магазинах)? мне ответили, что я обязана сама присутствовать на экспертизе.
и хочется спросить и что дальше? Вообще-то покупатель имеет право присутствовать на экспертизе, но не обязан, это забота магазина. А товаровед не объяснила ситуацию,остался непонятен конечный результат после экспертизы. Я ушла в ошарашенном состоянии и с ощущением, что мне за мои же деньги нахамили и испортили настроение!!!