+375 (29) 303 22 77
Отзывы на "ЛОДЭ":
| ЛОДЭ
зарегистрированный участник портала |
|||||
31.10.2009 23:58 // Екатерина Мартынова
Осталась разочарована последним посещением центра Лодэ.Прививаюсь в Лодэ от ПВИ препаратом Гардасил.Когда делала 1-ю прививку,у терапевта,который давал допуск на прививку,а затем и в процедурном кабинете спросила,когда приезжать на 2-ю прививку, ответили через месяц.Приехала через месяц,терапевт дал разрешение на прививку,я оплатила,а в процедурном кабинете мне сказали,что 2-я прививка делается через 2 месяца и соответственно делать сейчас мне ее не будут,я была в шоке.На мой вопрос,почему меня дезинформировали,ответили,что в центре прививают от ПВИ двумя препаратами (Гардасил и Церварикс),так вот 2-я прививка Цервариксом идет через месяц,видно перепутали,сказали,что я не первая с кем вышла такая ситуация.Деньги мне вернули,и извинились, я пообщалась с администратором и гинекологом,они сказали,что сожалеют о случившемся,но помочь ничем не могут.Но ведь от этого мне не легче,я иногородняя,мне приходится ехать за 350 км,тратить время и деньги,поплакала,попричитала и уехала ни с чем.
Я, как пациент центра Лодэ,прислушиваюсь к рекомендациям центра.Меня попросили,накануне прививки позвонить и уточнить ее наличие в центре,я позвонила и уточнила.Мне сказали, что прививка в наличии, можно ехать.Но почему же ко мне такое отношение, почему персонал путает схемы прививок, и при этом никто ни в чем не виноват,как так и нужно. Я конечно доделаю эти злосчастные прививки,но осадок и впечатления останутся не из лучших,и в следующий раз я тысячу раз подумаю стоит ли мне сюда обращаться...
30.10.2009 22:48 // dejoure
Обращались к детскому неврологу Гусиновой Л.И. Остались довольны консультацией-внимательная, компетентная врач, тщательный осмотр, подробные ответы на интересующие вопросы. Девушки в регистратуре вежливы. И, конечно, никаких очередей. Столкнулись только с одной трудностью - не было мест на парковке.
28.10.2009 23:18 // Slavik
Цена соответствует качеству. Мед. услуги на высшем уровне. Так держать!
28.10.2009 22:31 // [Гость]
Очень давно обращаюсь в Лодэ, потому что мне нравятся врачи, которые там работают.
Но недавно с удивлением узнала, что карточки пациентов с диагнозами и результатами анализов доступны посторонним людям. Ситуация, когда чужие люди обсуждают результаты твоих анализов - не из приятных.
Ответы компании: 2
По Вашему обращению на сайт считаем необходимым сообщить следующее.
В указанный Вами период (2001 год), в соответствии с действующими на тот момент Правилами оказания медицинских услуг в ООО «ЛОДЭ», медицинские карты амбулаторного больного на обратившихся к нам пациентов не заводились. Пациенту на руки выдавались результаты лабораторных исследований, а также консультационное заключение специалиста с рекомендациями по лечению. Обязанность заводить и хранить карты амбулаторного больного на всех обратившихся пациентов появилась у нас только в 2005 году. При этом хранение данных содержащихся в карте амбулаторного больного организовано таким образом, чтобы исключить несанкционированный доступ к данной информации случайных лиц. Все сотрудники ООО «ЛОДЭ» информированы о составе информации, составляющей врачебную тайну, и предупреждены об ответственности за распространение подобной информации в соответствии с Законом Республики Беларусь «О здравоохранении».
Сожалеем о случившемся с Вами, но с учетом изложенного выше, считаем Вашу жалобу необоснованной, т.к. уровень организации работы в медицинском центре «ЛОДЭ» исключает даже саму возможность распространения информации составляющей врачебную тайну.
Директор В.В.Горбачев
Пожалуйста, пришлите более подробную информацию на электронную почту or@lode.by. Это очень важная информация для нас. Спасибо за Ваш отзыв!
16.10.2009 01:21 // люба
Объясняю свою претензию. Я обратилась к лору с ангиной, после чего мне назначили антибиотик и промывание миндалин. После курса лечения у меня держится температура. Об этом я сообщила врачу,когда пришла на очередное промывание. Мне только ответили,что у меня плохой анализ крови и вообще я пришла на промывание. За что я заплатила деньги? Вот сейчас ищу куда обратиться. Жаль,что зря потратила время. А про сильное звено я бы поспорила....
Ответы компании: 1
Идёт загрузка...14.10.2009 08:50 // люба
У меня остались самые негативные впечатления. Пришла с проблемой к лору(болит горло),а мне товетили,что лор -посредственный врач. Отправили в поликл. А еще посоветовали туда ходить с мамой!!!!! Хотя я сама уже 3 года ей являюсь.Больше туда не ногой. Всем знакомым тоже скажу.
Ответы компании: 1
Уважаемая Люба! Мы разобрались бы с Вашей ситуацией, но не совсем ясна претензия. Отоларингологи (лоры) - одно из самых сильных наших звеньев, и говорить о посредственности в их адрес никто бы не стал...
Спасибо за Ваш отзыв.
12.10.2009 15:18 // АндрейКа
Здравствуйте!
Лично у меня есть чувство симпатии и доверия к Вашему центру. Возникло оно на основе персональных обращений к Вам и отзывов знакомых.
Скажите, а есть ли у Вас в центре врач-трихолог? Проводятся ли консультации/лечение выпадения волос у женщин?
Ответы компании: 1
Идёт загрузка...26.09.2009 00:53 // Елена82
Педиатр Купцевич Наталья Васильевна-очень квалифицированный и опытный врач,к детям относится с душой.
Понравилась Лор-Меркулова. А также работники рентген кабинета. Администраторы культурные и вежливые.
25.09.2009 12:44 // Виктория
Была удивлена быстрой реакцией центра на негативные отзывы клиентов. Действительно, быстро перезвонили и записали на удобное для нас время. Вчера сходили с ребенком к кардиологу Хрусталевой. Очень хорошо провела осмотр.
Другим компаниям надо поучиться работе администрации этого центра. Так что - спасибо, теперь будем обращаться еще! :-)
22.09.2009 09:50 // Михаил_
Центром Лодэ в целом доволен.Лечу там зубы уже 6 лет.Только в последнее время расстраивают посторонние разговоры медсестёр во время лечения. Отвлекают врача. Раньше такого не было.
17.09.2009 10:51 // Людмила
Была в Вашем центре на прошлой неделе, сдавали малышу анализы. Мало того, что ребенок очень расплакался и долго пришлось его успокаивать, в коридоре играла ТАКАЯ музыка!!! Что-то в репертуаре В. Сердючки и Золотого кольца, просто застольные песни какие-то! Куда же смотрит руководство!? Люди обращаются в Ваш центр за помощью, когда им плохо. И если в Вашем центре и есть музыкальное сопровождение, Вам не кажется что это должны быть спокойные, расслабляющие, нейтральные мелодии? В целом качеством оказанных услуг и приветливостью персонала осталась очень довольна.
Ответы компании: 1
Уважаемая Людмила!
Сотрудники МЦ «Лодэ» выражают Вам огромную благодарность за оставленный отзыв! Вы даже не представляете, насколько мы рады, что Вы его написали. Теперь все будут слушать только хорошую музыку. Надеемся, она Вам понравится!
16.09.2009 11:53 // Armada
Спасибо за ответ компании, но, слава Богу, я нашла специалиста, который помог мне с первого раза, оставаясь при этом вежливым и учтивым.
14.09.2009 13:57 // Виктория
Записала ребенка 10 сентября на 19.30 к детскому кардиологу. Пришли, нас в приемной начали распрашивать, когда записались, с какого района вы к нам приехали. А потом говорят, извините, врач попрощалась и ушла. Т.к. мы записались сегодня после 14 часов, врач не видела нашу запись.
Спрашивается, почему узкий специалист, который работает раз в неделю в центре, уходя с работы в рабочее время (центр работает до 21.00) даже не удосужилась посмотреть, есть ли клиенты к ней.
И почему девушки на ресепшене не проконтролировали, что у нее есть еще запись, а просто попрощались с ней
Это был мое первое и последнее знакомство с этим центром!
Ответы компании: 1
Идёт загрузка...09.09.2009 17:04 // Armada
Сегодня была на приеме у Вашего гинеколога-эндокринолога. Во-первых, более грубого и отвратительного обращения я нигде не видела, даже в государственных поликлиниках. Во-вторых, она, как и все "специалисты", у которых я побывала до нее, так и не ответила на мои четко сформулированные вопросы "Что со мной происходит?", "Почему это со мной происходит?" и "Какое лечение принимать?". И это при том, что абсолютно все анализы были у нее на руках. Я зря потратила деньги и время. Единственное, что хоть как-то добавило "ложку меда", так это вежливые и улыбающиеся администраторы.
Ответы компании: 2
Идёт загрузка...
Организация похорон и кремации в Минске и Минской области. Доверьте организационные процессы агентству «БЕЛРЕКВИЕМ®», звоните для консультации: +375 29 676 31 60, +375 29 781 72 62 
Заказывать ОКНА в компании «Фабрика окон» — ВЫГОДНО! Убедитесь сами! fabrikaokon.by
«Окна Панорама»: окна ПВХ в рассрочку без справок и предоплаты. Больше информации на oknapanorama.by
23.07.2009 22:23 // Наташа Ростова
Была на приёме у врача гинеколога.Она мне очень понравилась и приду к ней ещё раз после обследования.Только сдавать анализы буду в другом центре.У вас очень дорого.И моя подруга,которая мне посоветовала обратиться в Лодэ,тоже сдавала пцр в другом месте.Неужели нельзя снизить цену,чтобы не бегать по Минску.
25.06.2009 22:12 // [Гость]
Посетила сегодня ваш центр,оперативно девочки в регистратуре записали на консультацию к Муравицкой С.П,получила очень качественную консультацию, спасибо!!!!!!!!!!
Никаких очередей,чистота,вежливость персонала,все поразило меня,с удовольствием и в дальнейшем буду посещать Вас......
10.06.2009 19:03 // Glam-girl
Пальчик Оксана Александровна - компетентный специалист.
Спасибо ей за грамотно назначенное медикаментозное лечение!
09.06.2009 11:38 // Анна Павловна
Давно требуют нормального ремонта помещения кабинетов, оснащение кабинетов должно быть современным (столько лет центру и цены дешевизной не отличаются). Врачи не очень участливы к пациенту, чем это все отличается от обычной поликлиники? Разве что вежливостью администраторов?В комплексе оказанием услуг осталась недовольной.
Ответы компании: 1
Идёт загрузка...05.06.2009 12:14 // Катюня
Обслуживаемся на Гикало 1, договор на год - первый год жизни ребенка. У нас замечательный педиатр Лабанок Александр Демьянович - очень внимательный доктор, всегда самые подробные ответы на мои вопросы. Осмотр ребенка всегда тщательнейший, небо и земля, если сравнивать с гос. поликлиникой (по крайней с 9-ой). Доктор отвечает на все телефонные звонки, в том числе в выходные дни. Мне очень понравилось работа доктора, когда малышка заболела (простуда) - лекарства назначались взвешенно, не то что наша участковая педиатр - бомбите ребенка антибиотиками и все. Каких-то организационных проблем - как записаться к докторам-специалистам, состыковать их время мы вообще не знаем. Все решает наш доктор.
Девушки - администраторы в центре тоже очень внимательные, всегда открывали мне кабинеты, когда нужно было покормить ребенка, устраивали с комфортом.
А уж как нам сделали прививку в прививочном кабинете Лодэ - вообще высший пилотаж, медсестра так трясла очень громкой игрушкой-бренчалкой с колокольчиками, что моя малышка смотрела на нее как завороженная и даже не особенно заметила собственно прививку.
Спасибо центру за работу и заботу о малышах, мы качеством услуг довольны.
02.06.2009 16:48 // Алла
Ответом центра не удовлетворена. Вежливая отписка, не более того... Причины и последствия "Аносмии" с научной точкм зрения меня, как человека не с медицинским образованием, волнуют меньше всего, а волнует мое здоровье, верный своевременный диагноз, который не был поставлен. Еще раз обращаю Ваше внимание, что гайморит при консультации Вашего специалиста не был обнаружен, хотя в другой, мене звучной поликлинике, его установили сразу же. При обращении к неврологу ( правда не в Вашем центре), мне сразу же был задан вопрос, нет ли у меня гайморита или других проблем с ЛОР органами. Поэтому не нужно уходить от сути вопроса и вдаваться в заумные рассуждения.Самым абсурдным выглядит предложение обратиться в Ваш центр для решения вопроса диагностики и лечения моего заболевания профессорами! Неужели Вы думаете, что я до сих пор не вылечила гайморит? На третий день лечения я стала различать запахи, но. увы,не благодаря усилиям и знаниям Ваших специалистов с учеными степенями. По интернету я подняла массу информации про "Аноксию", и теперь меня еще более возмущает заключение Вашего оториноларинголога и назначение лечения. Умейте признавать свои ошибки и нести за это ответственность.Конечно же, оставлю свое отзыв на сайте Горисполкома и в Минзраве.
28.05.2009 18:32 // Людмила
Ценник как и везде, я в ЛОДЭ ребёнка вожу, т.к. в городской поликлинике высиживать многочасовую очередь с ребенком тяжело. Анализы удобно сдавать: пришел- без очереди сдал и ушел. ЛОР врач Морозова нам помогла, в поликлинику месяц с зелеными соплями тоскались, каждый раз очередь-куча новых лекарств и никакого результата. К Морозовой пришли- осмотрела, лекарство вылисала и сопли прошли.
25.05.2009 21:33 // Наталья М.
У меня недавно стал щипеть язык, где ни обследовалась,ничего толком не сказали? Может вы сможете помочь, к какому специалисту мне необходимо обратится?
16.05.2009 16:55 // Ирэна
Временно живу в РБ и достаточно часто хожу к Вашим врачам и косметологу. Все класно и очень нравится косметолог. Приятные девушки на касе, внимательные врачи. [данный текст удален компанией, т.к. отзыв носит неподтвержденную информацию]
16.05.2009 16:54 // Ирэна
[данный текст удален компанией, т.к. отзыв носит неподтвержденную информацию]
16.05.2009 11:30 // Алла
Дополнение к своему отзыву.Посещение Вашего центра было 22 апреля 2009 года.,доктор Овчаренко Т.М. Консультативное заключение "Аносмия".Время приема, по-моему,15-40.Свой контакт сообщу дополнительно в понедельник,по телефону.
Ответы компании: 2
Идёт загрузка...15.05.2009 09:17 // Self
Дерматолог вашего центра поставила сестричке неправильный диагноз (у косметолога, не в вашем центре!!!!! все прояснилось и было назначено совершенно другое лечение!!!! которое помогло!!!!) Напугала мать!!! Заключение на руках имеется! Так за что же мы заплатили, примерно, 51000 br?
Ответы компании: 1
Идёт загрузка...14.05.2009 19:31 // Алла
Очень расстроена своим посещением центра.Нужна была срочная консультация отоларинголога.Во время ОРВИ я полностью потеряла обоняние.К участковому специалису сразу не запишешься, да и хотелось наверняка обратиться к высококвалифицированному специалисту. Заплатила, по-моему, 51 тыс.рублей. Врач меня осмотрела, в диагнозе написала"аноксия".Долго думала, выписала витамины группы "В". На вопрос, чем это вызвано, посоветовала обратиться к невропотологу.Я спросила, все ли у меня в порядке с органами дыхания, может надо сделать снимок?.Мне ответили, что гайморита у меня нет, снимок делать не нужно. И много всего рассказали о том, как долго может восстанавливаться обоняние... Потом доктор хотела проверить, чувствую ли я такие резкие запахи, как нашатырь и т.п. Но, оказывается, нашатыря в кабинете нет!!!, либо он выдохся. Мне предложили это сделать дома и в случае, если я почувчтвую хоть что-то, то сообщить ей по телефону через администратора. Не смешно ли? Но было не до смеха. Я решила обратиться к еще одному специалисту (еле пержила ночь), так как прочитала в интернете информацию об этом диагнозе.Оказывается, у меня был гайморит, который очередной доктор сразу распознала, а потом подтвердила свое заключение снимком.И сразу стало понятно про мое обоняние.Я была на награждении"Лучший предприниматель 2008 года" от своей компании и знаю, что в своей области вы были лауреатом. Так что за специалистов вы набираете?Кто мне вернет мои нервы и деньги?Да еще и парковки нет.
Ответы компании: 1
Идёт загрузка...17.04.2009 23:00 // Юлия
сегодня была на приеме у стоматолога по поводу осложнения после удаления зуба. после болезненной чистки во рту скопилось много крови с гноем, а салфетку в плевательнице медсестра уже заменила. когда я спросила, куда можно сплюнуть, она предложила мне ПРОГЛОТИТЬ ЭТО, мотивируя тем, что это МОЯ кровь!!! если выражаться мягко, то это, по крайне мере непрофессионально! Не говоря уже о том, что это просто ни в какие ворота не лезет!! Я не знаю ее имени, на тот момент я просто не в состоянии была соображать от шока. Работала она вместе с доктором Вишневским 17.04.2009 в 18.30. Прошу администрацию компании обратить внимание на этот инцидент. Это не просто испорченное настроение одного пациента, это, в принципе, угроза репутации всей клинике, потому что оставлять это без внимания я не намерена. В конце концов, я пришла не в советскую поликлинику. Я заплатила деньги и хочу увидеть нормальное человеческое отношение. Спасибо за внимание.
Ответы компании: 1
Идёт загрузка...03.04.2009 16:43 // Uta
Проходила медосмотр для выезда за границу. Порадовало, что потратила минимум времени. Осадочек остался от посещения окулиста - мадам разговаривала со мной таким надменным тоном! А когда я попыталась спросить, все ли в порядке, получила в ответ что-то типа "не твое дело, свободна".
Ответы компании: 1
Идёт загрузка...10.03.2009 15:39 // [Гость]
Скажите сколько стоит посещение нервопотолога?и есть ли у вас оборудованиедля обследования или надо по всему городу кататься?
Ответы компании: 1
Идёт загрузка...
ЛОДЭ - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
Собираетесь менять окна? Узнайте о 5 составляющих хорошего окна от компании «Фабрика окон» fabrikaokon.by
Бесшовные потолки от компании «Гармония уюта»! Выберите свой цвет и фактуру на сайте garmonia.by!
«ВСП недвижимость»: продажа домов и коттеджей в Минске и Минском районе. Подробнее на сайте wsprealt.by!
