Ваша жалоба: «Мы записывались с ребенком на прохождение аллергопанели и девушка при записи по телефону уверила меня, что именно такой тест они и проводят. Однако в самом конце приема (подчеркнуто вами) врач посоветовала пройти аллерготест в крупном медицинском центре, так как у них такой тест не проводится. Это как понимать? Почему сотрудники центра дезинформируют своих потенциальных клиентов? Прошу в этом незамедлительно разобраться».
Ответ:
1. При записи на прием Вас информировали о прохождении теста с помощью акупунктурного обследования. Другого обследования у нас не проводится.
2. Вам провели данный аллерготест в полном объеме, врачом даны консультация и рекомендации по заболеванию. По данному вопросу у вас нет замечаний.
3. Вы не заплатили за проведенное обследование, то есть получили бесплатную медицинскую услугу.
4. Во время тестирования вы видели методику прохождения, которая абсолютно не похожа на проведение «аллергопанели», однако вы ничего не сказали по этому поводу и только после получения результата начали задавать вопросы.

Вами написано: «Однако в самом конце приема (подчеркнуто вами) врач посоветовала пройти аллерготест в крупном медицинском центре, так как у них такой тест не проводится.» Правильно вы задали вопрос и вам ответили, что аллергопанель у нас не делается.

Информируем вас дополнительно, что в настоящее время широкое распространение получили биорезонансные компьютерные методики, используемые в нашем отделении, способные измерять изменения волновых частотных характеристик в организме, возникающие в ответ на специфические аллергены, присутствующие в пище или воздухе. При этом аппаратура улавливает биоэнергетический резонанс энергоинформационных полей в множестве веществ и соединений, находящихся в крови. Данный метод становится все более доступным и известным. Такое исследование заняло достойное место и является точным и эффективным.

Разъясняем вам, что:
Аллергопанель или радиоаллергосорбентный (РАСТ) метод также является эффективным способом определения аллергенспецифических УдЕ в крови пациента. Такие исследования проводятся с целью выявления повышенной чувствительности организма к различным группам аллергенов. РАСТ является полезным дополнением к кожным пробам при определенных ситуациях. Например, при лечении детей в возрасте до пяти лет, при обострении основного заболевания, обширных кожных поражениях.
Однако аллергопанель не является аналогом, а лишь дополняет диагностические методы выявления аллергенов.
С уважением - администрация.