Отзывы на "Сантэ (Sante), лечебно-консультативный центр":
Сантэ (Sante), лечебно-консультативный центр
зарегистрированный участник портала |
|||||
ул. Тростенецкая, 3-202
г. Минск посмотреть на карте +375 (17) 342-82-82, +375 (29) 342-82-82 (A1), +375 (33) 342-82-82 (МТС) |
|||||
14.09.2023 13:53 // Eleven
Очень довольна своим врачом гинекологом Чайкиной, такая всегда тактичная, вежливая и приятная, все очень внимательно изучает, никогда не назначала никаких лишних процедур, все по делу. Благодарю!
21.03.2023 19:32 // Кристина [Гость]
Такого я не видела ни в одной платной клинике в Минске. Делала 21.03.2023г. Зd снимок зубов. В отделении стамотологии ожидала своего приема, у это время администратор на ресепшене общалась со своей коллегой, администратор при клиентах выражалась нецензурной бранью. На прием меня пригласил врач, зайдя в кабинет он начал требовать у меня направление от врача на данную процедуру, направления у меня не было и о том, что оно должно быть меня не предупредили при записи на процедуру, услышав об этом, врач еще больше возмутился, учитывая что до этого он разговаривал грубо и неуважительно.
27.02.2023 16:22 // Людмила
ООООчень жаль потраченные ДЕНЬГИ и ВРЕМЯ!
Начитавшись хороших отзывов о враче Н....о Ольги Николаевны Администрацией портала удалены личные данные врача, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусьмы очень долго ждали приема (около трех месяцев) и в феврале 2023 г. мы попали на прием в "Sante" к Ольге Николаевне. Мы к ней шли как к педиатру, гастроэнтерологу и аллергологу. Возлагали на нее очень большие надежды.Мы были в кабинете минут 15. Она нам сказала что нам нужно сводить ребенка к аллергологу. Я заранее подготовила для приема свежие анализы, были, выписки из больниц, подробно рассказала ей жалобы, но Ольга Николаевна не обратила на них внимание и очень поверхностно ознакомилась с медицинскими документами ребенка. В выписке из больницы жирным шрифтом были выделены результаты гистологического исследования и только результаты биопсии были описаны на 17 строчках печатного шрифта. Но в заключении Ольга Николаевна указала, "Данные биопсии НЕ найдены". Были также подробно описаны все другие анализы. Ольга Николаевна писала свое консультативное заключение с моих слов, а не опираясь на данные медицинских документов, которые я ей предоставила и было видно что она торопилась.Выйдя из кабинета врача и заплатив 71 рубль,я была шокирована таким быстрым и невнимательным приемом.
29.09.2022 23:15 // Светлана [Гость]
Хочу выразить огромную благодарность психотерапевту Александровой Т. В. Несколько лет назад мой муж столкнулся с паническими атаками, ВСД. Не один раз в неделю он мог внезапно начать чувствовать сильную тревогу, учащалось сердцебиение, поднималось давление. Он начал просто бояться за свою жизнь. Перед ним стоял выбор: жить в постоянном страхе или бороться с ним. И вот посчастливилось ему попасть на приём к Татьяне Владимеровне. Это настоящий профессионал своего дела! Проведённая терапия дала свои результаты. Постепенно приступы становились реже. А в настоящее время и вовсе редко о себе дают знать. Состояние моего мужа значительно улучшилось благодаря Вам. Спасибо большое!
22.06.2022 22:58 // Светлана [Гость]
Татьяна Владимировна Александрова - профессионал своего дела! Уже давно переодически посещаю её сеансы психотерапии, которые помогают мне бороться с моими страхами, тревогой и беспокойством. Т. В. внимательно слушает и даёт обратную связь, которая помогает работать над собой, улучшать качество жизни. После её сеансов проблемы перестают быть проблемами. Начинаешь чувствовать в себе силы и уверенность, жить становится радостней. Сейчас продолжаем работать вместе над другими моими запросами. Уверена, что у нас все получится!
25.11.2021 16:18 // Виктор [Гость]
Не центр, а Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.!!
Записался на прием к урологу. Без спроса записали сразу к доктору наук, у которого консультация стоит на 50% дороже, узнал об этом уже по факту, на приеме.
Доктор С....й А.В. Администрацией портала удалены личные данные врача, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь, осмотрел меня 2 минуты. Я ему говорю что уже 4 месяца у меся грибок, от которого постоянный зуд, спать невозможно, прямо видно серое пятно. Я вообще-то хотел сдать анализы (забор материала, или как там еще называется), чтобы выявить, что это и подобрать лечение.
Но профессор сказал, что ничего не видит (старый уже, зрение плохое), сказал, что возможно это не грибок, а пигментное пятно, брать анализы он не будет, посоветовал прийти к нему повторно, когда пятно будет получше видно, тогда он может быть возьмет анализ. Рекомендаций никаких не дал, препаратов не посоветовалвообще короче ничего, ноль. Общался высокомерно, раздраженно.
Итог: заплатил за 2 минуты консультации 48 рублей, анализы взять отказались (за мои же деньги, платные анализы!!!), рекомендаций не дали, проблема осталась и нужно опять куда-то идти, чтобы ее решить.
28.10.2021 16:24 // Людмила
Делала редукционную маммопластику у Бирюковой (Курек) Марии Федоровны. Выбирала врача не только по работам, но и по комфортности общения, т.к. хирург - это не только на операции, но и после во время перевязок и осмотров. К тому же, если вдруг возникнут проблемы, их решать с хирургом, поэтому комфортность общения с врачом не менее важна. Мария Федоровна веселая, общительная, располагает к себе. На консультации дала свои контакты, чтобы при появлении вопросов можно было написать в мессенджер, спросить. Отвечает достаточно быстро, даже в выходной день. Всегда на связи.
Мария Федоровна отличный специалист, профессионал, с индивидуальным "видением прекрасного". На консультации никуда не торопится, отвечает на все попросы. Всегда посоветует как лучше сделать. Всегда аргументированно.
Операция прошла замечательно. Реабилитация без проблем, без болевых ощущений. Мыться можно на следующий день после операции, т.к. доктор заклеивает швы специальным пластырем (не все врачи про это знают). Все перевязки делает сама, даже в выходной день приходила. Лазерную шлифовку рубцов тоже делает сама.
Прошел месяц после операции, результатом более чем довольна. Планирую другую операцию - только у Марии.
05.05.2021 16:35 // [Гость]
Хочу сказать огромное СПАСИБОо хирургу Хмельницкому Сергею. Делала у него наращивание десны для установки имплантата. Очень переживала и боялась. Работа сложная, скрупулёзная, и он всё выполнил идеально. Сразу видно, что специалист высокого уровня! Сначала хотела обратиться в госучреждение, но там мне отказали, мотивировав это сложностью самой работы. Очень рада, что я попала в Санте. И что есть такие профессионалы. Ещё раз огромное спасибо!
03.12.2020 10:13 // Юлия [Гость]
Консультация С.....ной О.В. гастроэнтеролог: Повторный прием, после назначенного курса и повторной сдачи анализов.
Я: назначенный урсосан вызывал жидкий стул ярко желтого цвета...
Врач: урсосан не вызывает диарею (точка).
Врач: вижу по анализам вы диету не соблюдали.
Я: а как вы это видите?
Врач: я объяснять ничего не обязана.
Врач: так, для осмотра нет условий, запишу в карту, что для осмотра нет условий, извините, ваш живот я посмотреть не могу.
Назначение: Гептрал 400 мг. Рецепт не предоставлен (гептрал отпускается только по рецепту, в дозировке 500 мг)
Я: После курса мне надо пересдать анализы?
Врач: нет
Я: подождите, а как же мои отклонения в анализах, и состояние
Врач: у вас не сильное, это может быть вызвано всем чем угодно.
ИТОГО: врачу - 5 за соблюдение протокола. Мою проблему врач решать НЕ ОБЯЗАН. И тут вопрос _ какая тогда разница между медцентром и поликлиникой? все равно придется ездить дважды (например, за рецептом, который забыли, или за осмотром, когда будут условия) и проблему не помогают решить.
30.09.2020 19:19 // [Гость]
Работаю медицинским психологом. Никогда не думал, что придётся обращаться к психотерапевту. Всегда убеждал своих клиентов, что надо решать свои проблемы без медикаментов.
Однако многих был вынужден всё-таки направлять к докторам, потому что многомесячные объяснения и чтение книг ни к чему не привели. Да и сам понимаю, что нет такого заболевания, которое лечится разъяснениями и беседами.
Пришлось и мне обратиться к врачу Александровой Т.В. Мне было приятно, что доктор меня услышала, поняла, назначила грамотные лекарства, детально всё объяснила и научила расслабляться.
Что для меня, оказывается, было с детства практически невозможным, но я этого не осознавал. Рекомендую всем такого доктора. Я очень доволен.
11.03.2020 12:19 // Ksus
Более хамского отношения я ещё не в одной бесплатной сельской поликлинике не встречала! Так общаться с клиентами не позволяет себе даже продавец гнилых фруктов на рынке! Я насчитала как минимум 3 пункта нарушения Клятвы Гиппократа! А аргумент же какой- я, пришедшая не по доброй воле, а с проблемой со здоровьем к врачу, потратила его время, рабочее попрошу заметить, предварительно записавшись на приём, желая получить консультацию. Консультация в моем понимании это беседа с врачом, назначения и координация дальнейших действий, чего я собственно говоря не получила! Я долго выбирала хорошего доктора, а оказывается доктор сам выбирает себе пациентов, ибо на прощание я услышала в спину: « и не записывайся ко мне на приём» . На вопрос «почему?» я услышала «ты потратила мое время в пустую». Хотела попасть к профессионалу на приём- а попала на сеанс унижения! Спасибо Ш...й Сергей Владимирович Администрацией портала удалены личные данные врача, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь за «оказанную помощь», удачи в профессиональной деятельности!
18.10.2019 09:24 // Алексей [Гость]
Администраторы не вменяемые
01.09.2019 17:05 // Елена [Гость]
Была на приеме у гастроэнтеролога С....й. Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь. Очень сухо отвечала на вопросы,некоторые из них игнорировала.А самое главное,она черство,бесчеловечно,грубо выставила мне (молодой женщине) плохой диагноз,без всяких подтверждающих его(диагноз) анализов (гистологии).Из кабинета я вышла на ватных ногах,дальнейшее свое состояние я описывать не буду...Диагноз оказался ошибочным...Таким людям,как С....а не место в медицине!!!
25.06.2019 08:33 // [Гость]
Разочарована. Администраторы не компетентные. Для записи звонила аж 25 минут, то занято, то сбрасывали как доходила очередь. А предыдущее посещение лора это вообще не описать словами. Краснота в горле это не болезнь, у вас просто много кровеносных сосудов поэтому как поговорите или поймёте горячее то у вас и краснеет горло. По этой теории я либо пью горячее либо разговариваю 24/7 без перерыва потому что горло красное без перерыва. И этот доктор ещё учит студентов. Бред полнейший. Что качество услуг, что вся организация. Ах, да. Хирург это вообще нечто - когда я поинтересовалась по поводу нескольких проблем - все мы когда-нибудь от чего-нибудь умрем. Благодаря вам эта фраза стала крылатой. И да, не мешало бы научиться отличать мозоль стержневую от бородавки. Позор
12.04.2019 13:11 // Людмила
Отзыв временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию.
market@otzyvy.by
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
26.02.2019 10:33 // Кирилл [Гость]
Обращался в этот медицинский с целью лечения ринита, так как обращения в свою поликлинику результата не дало. Также параллельно обратился в другой мед центр с целью сравнить слоистость. Консультация в Санте вышла дешевле. В итоге у меня диагностировали бактериологический ринит и назначили антибактериальные препараты. Хотя в поликлинике утверждали, что нужна только операция. Сейчас я практически избавился от этой проблемы и дышу полной грудью. Спасибо Санте)
09.01.2019 12:19 // Олеся [Гость]
Лично я в этот центр решила обратиться по поводу своего больного уха. Боли были просто невыносимые. Мне понравилось то, что здесь меня приняли достаточно быстро с моей болью. Ну и сам лечащий врач мне понравился. Диагноз он мне поставил быстро и все было верно. Помощь он мне оказал экстренно и теперь меня больше ухо не беспокоит. Также и в общении мой лечащий врач оказался вполне приятным человеком. В общем при дальнейшей необходимости я точно буду обращаться только в этот центр. Здесь хорошие специалисты.
09.01.2019 11:21 // Евгения Моисеева
Пластическая хирургия у нас и так не особо хорошо развита , а уж хороших врачей в этой области можно пересчитать по пальцам. Один из них работает в этой клинике, увы, по правилам портала нельзя называть личных данных. Подтяжку груди делала в конце прошлого года именно здесь по рекомендациям нескольких подруг, наглядно убедившись в качестве и результатах его работы. Отмечу внимательность персонала и добросовестность в проведении процедур, а так же вежливость и кое где даже, терпимость , поскольку я особа капризная и боюсь даже вида медицинского шприца. Благодарю за красивую грудь и человеческое отношение!
09.01.2019 10:54 // Ефим [Гость]
Клиника больше похожа на государственную поликлинику - народу не протолкнуться, все лезут без очереди. Крайне отвратительная организация.
29.12.2018 16:02 // Наталья [Гость]
Здравствуйте. Хочу оставить ЖАЛОБУ на В....А Р.А.[Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация этих данных без его согласия противоречит законодательству РБ] оториноларинголог. 23.12 я обратилась по скорой в медицинский центр Санте к этому "Врачу". Я перестала слышать на левое ухо. Из симптомов еще было головокружение и тошнота. Врач сказал, что у меня отравление, посоветовал обратиться на Кропоткина и когда я вылечу отравление, появится слух!!!!!!!!!! 24.12 по скорой я попала действительно к ВРАЧАМ на Сухую,8. Меня в экстренном порядке сразу госпитализировали!!!!! Там мне поставили диагноз Микроинсульт в ухе, неврит ушного нерва. При этом диагнозе каждая секунда для человека на счету!!!!!!!!!! Пожалуйста, подумайте о больных, которых вы отправляете к таким непрофессиональным "ВРАЧАМ"!!!!!!!!!!
04.12.2018 16:14 // Алла Михайловна
Хороший центр. Но прием у флеболога Г....а [Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация этих данных без его согласия противоречит законодательству РБ] убил !!!
Врач не консультировал, а просто безапеляционно "давил".
Нет все грамотно и корректно, но.... это не консультация, а выговор с приговором. Расстроил до слез и выставил тупой дурой. Ужасный врач!!!
17.10.2018 17:44 // Лой
Психотерапевт д-р А.....а [Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация этих данных без его согласия противоречит законодательству РБ] ужасен. За цену значительно выше среднего 20 минут (вместо часового сеанса, о котором говорили при записи) бомбардировки совершенно некорректными вопросами в весьма грубых формулировках. Ни доли чувства такта. Психотерапии не было совершенно. "Доктор" подняла на меня глаза раза два за сеанс. По итогу всей "терапии" было прописано два лекарства, одного из которых вообще нет в Беларуси, а другое имеет совершенно неподходящие свойства и лечит от другого заболевания с жуткими побочками
27.07.2018 18:26 // Инна Бурак
С отзывом я немного опоздала, т.к. была клиентом медцентра Sante в 2012 году. Но никак не могу избавиться от ощущения, что должна написать свой отзыв, и, возможно, уберечь людей, нуждающихся в помощи, от посещения этого центра. Обратилась к психотерапевту А.....й Т.В.[Администрацией портала удалены личные данные врача, так как публикация этих данных без его согласия противоречит законодательству РБ], т.к. была обессилена от постоянных панических атак и бессонниц. Что со мной происходит, я на тот момент не знала и, казалось, к нормальной жизни и общению, я уже никогда не вернусь. После того, как я рассказала доктору о своих страхах, она сказала, что мой случай можно студентам-медикам показывать, настолько он банален. И что таких как я "с выпученными от страха глазами", она видела в своей жизни предостаточно и показала на свою огромную тетрадь, лежащую на столе, куда записывала мое имя и фамилию и некоторые данные. Спросила,есть ли какие-либо хронические заболевания у родителей. На что я ответила, что у моей мамы астма. Врач ухмыльнулась и сказала: "Естественно, сова не родит соловья" (хотя в оригинале пословица звучит немного иначе). Кстати, ко мне она обращалась на "ты", даже не спросив, согласна ли я на такую фамильярность. Далее, не объяснив мне ни слова, что же это такое "ужасное" со мной происходит, когда мне кажется, что я схожу с ума, она прописала мне антидепрессанты и сказала каждую неделю приходить на прием. Лечение, по ее словам, будет длиться около трех месяцев (плюс/минус). На каждом приеме происходило одно и то же: я ложилась на диван, доктор включала расслабляющую музыку и монотонно произносила один и тот же текст. В этот момент я должна была релаксировать, но... Я слышала, как врач в это время пишет кому-то сообщение на телефоне, громко прихлебывает свой кофе и так же громко ставит чашку на стол, иногда она могла выйти и за дверью разговаривать по телефону во время сеанса. Это жутко напрягало, не то что не расслабляло. Но я боялась, что если прекращу визиты и резко брошу прием антидепрессантов, ситуация ухудшится. А, казалось, хуже уже некуда и я продолжала ходить каждый раз на прием как на каторгу. Когда я ушла с работы, которая доставляла слишко много стресса, жизнь стала налаживаться, панические атаки практически прекратились и, да, я принимала антидепрессанты. Я посещала врача уже полгода и все ждала, когда же мне отменят таблетки. Но вместо этого, она сказала, что курс нужно усилить и приходить к ней два раза в неделю. Наверное, решила, что недостаточно денег с меня получает. Тогда я решила прекратить весь этот цирк. Я перестала к ней ходить и прекратила принимать таблетки. Хотя она меня так запугивала, что от этого мое состояние ухудшится в несколько раз. Состояниемое не ухудшилось, но паника продолжалась, как и раньше, а также бессоницы и повышенная тревожность. Я перерыла весь интернет, узнала, что такое панические атаки, что такое ВСД и что тысячи людей страдают от этого. В 2014 году я прочла книгу прекрасного психотерапевта, где четко и ясно расказано, почему не стоит бояться ВСД, что это такое и как с этим бороться. Написано все таким языком, что даже ребенок поймет. Я была в легком шоке и вспоминала своего психотерапевта из Санте и думала, почему же она ме не рассказала обо всем об этом на первой же консультации? Ведь все так просто и понятно и совсем не страшно. А не рассказала она потому, что потеряла бы мои деньги, которые я платила раз в неделю в течение полугода. Спустя 4 года у меня не было ни одной панической атаки, я не боюсь выходить в общественные места, не придумываю себе несуществующие болезни, пью кофе, дышу полной грудью и живу полноценной жизнью. И все еще меня мучает вопрос: неужели врач настолько бессердечна, что подвергает пациентов мучениям ради собственной наживы. А мы, загнанные в угол своими страхами и измученные, готовы на любую помощь, только бы от этого избавиться. И она прекрасно это понимает и пользуется.
P.s. не удивлюсь, если мой отзыв не будет опубликован, т.к. вижу, что правду здесь не любят.
28.05.2018 13:49 // Ольга [Гость]
[Отзыв временно скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. Более 11 000 компаний ждут Ваши отзывы, 200 000 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208
market@otzyvy.by]
21.02.2018 09:33 // Кирилл [Гость]
[Отзыв временно скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. Более 11 000 компаний ждут Ваши отзывы, 200 000 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208
market@otzyvy.by]
09.02.2018 17:29 // Анастейша
Приходила на консультацию к Чайкиной! Спасибо за вашу тактичность и профессионализм. Все вопросы-ответы и анализы только по делу. Ничего лишнего. И в целом центр очень приятно посещать: начиная от гардероба и заканчивая специалистами, все вежливые, приятные. Даже уборщица, которая мыла пол, извинилась за то, что рядом тряпкой прошлась, хотя нас даже не потревожила и не задела) Рекомендую Вас!!
08.02.2018 14:29 // Светлана [Гость]
У меня специфическая фобия. Недавно обратилась в медицинский центр "Санте" к психотерапевту. Когда я пришла на первичную консультацию к Татьяне Владимировне, то уже в первые минуты нашего общения у меня появилась уверенность, что она точно знает, как мне помочь. Это замечательный специалист, который владеет многообразием психотерапевтических приемов. С большим удовольствием хожу на сеансы, на которых каждый раз открываю для себя что-то новое. Еще на первой консультации Татьяна Владимировна порекомендовала прочитать мне несколько книг, чтобы узнать о себе больше. Я всегда думала, что у меня только одна проблема - моя фобия, которая не дает мне спокойно жить. Но уже после прочтения только первой книги во мне что-то перевернулось. Я начала осознавать, что проблема намного глубже. Теперь понимаю, что мне нужно много над собой работать. Избавиться от своих страхов, повысить самооценку и решить другие проблемы, которых я раньше не замечала в себе или не хотела обращать на это внимание. Так же меня заинтересовала возможность научиться правильно выстраивать отношения с людьми. Я уверена, что все мои проблемы можно решить, т.к. вижу, что для Татьяны Владимировны тоже важен результат. Рекомендую!
25.01.2018 17:51 // Lenko
Обращалась неоднократно к психотерапевту Ал....й по поводу ВСД. Прием длится 30 минут и стоит около 35 руб. Врач не лечит причину заболевания и не хочет разбираться. Назначает антидепрессанты исходя из своего опыта. Терапия никакая не проводится. Пропив несколько месяцев препараты, ничего не поменялось, не считая побочных эффектов от антидепрессантов. Врач была в курсе, говорила дальше пить. Не советую данного специалиста!
21.10.2017 17:53 // Елена [Гость]
18 октября были на приеме у врача Слоб...ной О.В., записывались на прием к гастроэнтерологу вдвоем, сначала было время у меня, потом у сына. В центре Sante были впервые, от метро шли пешком, подсказали дорогу к Тростенецкой нам не правильно, немного заплутали и опоздали на 10 мин. Девушка администратор провожая нас к врачу, поинтересовалась есть ли сыну 18 лет, т.к. врач принимает только взрослых, мы ответили, что да есть. Подходя к кабинету почувствовали неладное, обстановка была накалена до предела, врач стояла в коридоре, не скрывала своего раздражения, выказывала полную неприязнь (хотя видели ее мы впервые). Мы извинились за опоздание, но обстановку это не разрядило.
Мой прием был похож на пытку, разговаривать с раздраженным врачом очень сложно, поэтому я в основном показывала документы с проведенными обследованиями, немного их комментируя. Но чувствовала себя не пациентом, а каким-то обвиняемым на допросе, особенно после слов Как фамилия врача, который вам это сказал!? Дважды уточняла была ли я у нее ранее, я сказала, что нет. Думала только об одном, скорее бы закончился этот прием. Врач очень медленно записывала все диагнозы, неуважительно высказывалась о других врачах, которые проводили мне ранее лечение хеликобактерной инфекции, не скрывала свое раздражение. Когда закончился прием, врач потребовала выйти вместе с ней на коридор, чтобы сделать ксерокопию ее заключения. Вышли на коридор, там сидел под дверью сын (в наушниках, тихо слушал музыку).
Врач продолжала выказывать раздражение, отдала мне свое заключение, стала делать замечания сыну. Сын тихо сказал, что не хочет, чтобы этот врач оказывала ему услугу. Мы пошли к администратору, с нами пошла и Слоб...на О.В., по сути не дала пообщаться с администраторами, сама сказала, что мы отказываемся от приема. Единственное, что их интересовало, по страховой ли мы. Мы никому не сказали ни единого грубого слова, ни с кем не ругались и не конфликтовали.
Ни администратор, ни менеджер не связались со мной по телефону, не выяснили, что случилось. На следующий день Слоб...на О.В. позвонила в страховую компанию и облила сына грязью, сказала что тот не реагировал на ее замечания, играл в компьютерные игры (это ложь, у него на телефоне игр нет), потребовала оплату за непредоставленную услугу.
Напишите, кто-нибудь сталкивался с подобным? Не реагировать на грубость, это неправильно? Оскорбительно высказываться в адрес других врачей-коллег, это нормально?
07.09.2017 11:30 // Дмитрий [Гость]
[Отзыв временно скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. Более 10 400 компаний ждут Ваши отзывы, 200 000 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208
market@otzyvy.by]
Сантэ (Sante), лечебно-консультативный центр - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |