
Отзывы на "Новое зрение, медицинский центр":
Новое зрение, медицинский центр
зарегистрированный участник портала |
|||||
18.12.2017 16:22 // Павел (Брест)

Ранее писал про клинику "Новое зрение" в г.Бресте.
11 ноября 2017г. Проходил комплексный осмотр и об этом отписал ранее. Напомню, из минусов только трата времени, но это ничто по сравнению с качеством обслуживания.
После проведения осмотра, решился пойти на операцию.
25 ноября 2017г. проходила операция (лазерная коррекция зрения по методике IQ-LASIK OXYGEN).
Сначала меня и нескольких людей вызывали по очереди для предоперационного осмотра.
Потом вручили договор и после подписания запросили оплату (почему бы и нет, подумал я. Тем более что условия договора не сверхъестественные).
Затем мы (я и еще 4 человека) дожидались хирурга, который был на пути в Брест из г.Минска.
Когда хирург приехал, нас повели на 2-ой этаж для подготовки.
Сначала всех посадили в одну из комнат и после начали вызывать по 2 человека (я был первым).
Далее меня и еще одну девушку отвели в соседнее небольшое помещение и одели для операции (шапочка, халатик, нужно было снять обувь и надеть бахилы).
Затем отвели еще в одну комнату, где были закапаны глаза двумя видами капель (вероятнее всего анестезия) и смазали вокруг каждого глаза спиртовым раствором.
После того, как раствор высох, открылась дверь в операционную (большое просторное помещение, в котором и находилось то устройство, которое излечило мой недуг) зашла медсестра и повела меня к операционному столу (кушетка с выемкой для головы, чтобы удобнее было).
Меня уложили на кушетку, на лицо положили легенькую ткань (что-то напоминающее такую ткань, которая идет в комплекте к новенькому ноут-буку и ложится между монитором и клавиатурой при покупке) с вырезом для глаза.
Скажу сразу, операция безболезненная (есть только небольшой дискомфорт).
Начали с левого глаза и самый неприятный и неожиданный (хоть хирург и предупредил, что скоро все потемнеет на пару секунд и чтобы я не пугался) момент был когда у меня полностью пропало зрение на оперируемом глазу. Но вскоре все восстановилось и операция пошла дальше своим чередом. Также не могу не заметить, что запах во время бесшумной работы лазера стоял такой, как в стоматологии во время сверления зуба (это вполне нормально, т.к. лазер выжигал в глазу что-то там).
После того, как закончили с одним глазом - перешли ко второму. Тут я уже был готов к пропаже зрения, но труханул и на этот раз )
Как только операция закончилась (длилась минут 5 не больше), я сразу почувствовал улучшения и причем глобальные!!! Я видел!!!
Меня вывели в коридор и посоветовали надеть тёмные очки, чтобы не нагружать ярким светом глаза.
Через некоторое время (минут 10) пришел офтальмолог и забрал меня, а также девушку, которая была следующая после меня в очереди и уже вышла из операционной, для проведения послеоперационного осмотра.
Офтальмолог сказал, что все в порядке и я, довольный, побрел домой.
Условий для более скорого выздоровления и предотвращения регрессии на ранних этапах после операции не так уж и много и все условия вполне выполнимы.
Работающим людям, после проведения операции, советую посетить офтальмолога той поликлиники за которой вы закреплены для оформление больничного.
Если кто-то не может решиться делать операцию - не бойтесь! Все проходит безболезненно, минимум побочных эффектов (лично у меня они проявлялись первые 3 дня), результат невообразимый!
Всего вам доброго и не экономьте на здоровье! Лучше заплатить больше за качественно проведенную операцию и не бояться последствий, чем заплатить меньше и жить с последствиями ;-)
29.11.2017 22:12 // Наталья [Гость]

Записались на прием за 5 недель, за несколько дней перезвонили, сказали что нужно перенести, т.к. врач не успевает. Ужасно. Зря потеряное время.
24.11.2017 17:18 // Мария [Гость]

Хочу сердечно поблагодарить врачей клиники "Новое зрение " города Бреста Антоненко В.В. и Яцкевич С.А. и всему медицинскому персоналу которые своим профессионализмом и знаниями смогли сотворить чудо. Теперь я вижу- это невероятно ценное ощущение. Спасибо вам за все, что вы сделали. Ваш труд бесценен. Живите миллион лет!
P.S. У Ма....а на ул. Республиканской отказали в операции, было сказано что с глазами уже ничего сделать нельзя! Зачем вы губите надежды людей, которые хотят радоваться и наслаждаться жизнью!?
20.11.2017 09:09 // Павел (Брест)

Итак, начну с того, что проходил первичный осмотр в клинике "Новое зрение" в г. Бресте.
Запись осуществлял по звонку. Мне сказали, что осмотр будет стоить 50р и длиться 1.5-2часа, попроссили набраться терпения. Когда я пришел в клинику, то оказалось, что стоимость осмотра составит 25р, т.к. до конца 2017 года у них скидка в 50% именно на первичный осмотр. Порадовало.
Запись у меня была на 14-00, но я пришел на 10 минут раньше, чтобы зарегистрироваться. Честно скажу, людей было много, вероятно из-за этого меня пригласили в первый кабинет в 14:10. Ушел я из поликлиники в 16:40. Т.е. Осмотр и консультация длились 2.5 часа.
Ничего плохого про клинику сказать не могу. Персонал улыбчивый и терпеливый. Я задавал кучу вопросов и мне давали на них кучу ответов.
Записался на операцию 25.11.2017г.
После операции железно неделю ничего вам не сообщу. Как только смогу подходить к ПК - оставлю еще и послеоперационный отзыв.
06.11.2017 13:54 // Бречко Павел

Хочу выразить благодарность Совитской Наталье Константиновне за чуткое и терпеливое отношение к моей 83 летней бабушке при осмотре перед операцией по удалению катаракты .
Наталья не только профессионально выполняла свои обязанности , но и находила время чтобы подбодрить волнующуюся бабушку.
Спасибо вам Наталья.
01.11.2017 10:27 // Оксана [Гость]

Позвонила в клинику "Новое зрение" с вопросом действует ли по прежнему скидка, можно ли пройти диагностику ребёнку за 30 рублей, мне ответили, что уже по полной стоимости - 40 рублей, Записались, выждали очередь около 6-7 недель, а за два дня до приема мне позвонила регистратор и сообщила, что уже стоимость будет 50 рублей. Интересно было бы посмотреть на их калькуляцию: что же так сильно подорожало, что общая стоимость увеличилась на 25%! В нормальных платных медицинских структурах не записывают клиентов на длительную очередь, не зная точную стоимость своей услуги... В тот же день по интернету нашли мед.центр "ОКО" и за 25 рублей нам провели диагностику.
29.08.2017 12:05 // Светлана [Гость]

В июне с ребенком посетили медицинский центр "Новое зрение",где ребенку был сделан углубленный первичный осмотр. Посетив центр остались довольны. Но........радость улетучилась после того,как ребенку сделали очки. Оказалось,что подобранные стекла врачом- офтальмологом Ца..к Ел..й Се...й, не подходят ребенку. В них она видит размыто, искаженное. Соответственно, результат посещения центра сведен к нулю из-за неправильно подобранных очков. Пришлось идти к другому врачу, чтобы подобрали нужные стекла в очки. Так что получились двойные денежные растраты из-за непрофессионализма врача- офтальмолога Ца...к Е.С.
05.07.2017 15:07 // Алексей [Гость]

Могут отменить Вашу запись в одностороннем порядке.
В конце мая 2017 года записали ребёнка на приём 30 июля 2017 г. в 12-20.
5 июля сообщили, мол извините - в командировку уезжает специалист.
Мы естественно попросили предложить нам любой другой день (время) до 30.07.2017г. И объяснили что, это нам нужно перед садиком в который начинаем ходить с 1 августа 2017.
В итоги менеджер промычала, мол аймсори.
И это лучшая и самая дорогая компания в РБ? Ха-хахаха
Ах да, у них на сайте указано что по детям (а именно по косоглазию) специализируются 2 специалиста. Один из которых вообще не принимает, мол командировка до конца 2017 года, а там типа посмотрим. Ну а к другому специалисту мы и записались (к Бугаева)
Менеджер нам предложила запись к другому специалисту, не соответствующей специализации. Это как Вам такой сервис?!
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_5097459.html
08.06.2017 20:15 // Наталья Корнеева

Хочу от чистого сердца поблагодарить весь персонал и отдельно всех Врачей (врачей с большой буквы) клиники "Новое зрение". В эту клинику я обратилась после того, как получила весь спектр обслуживания "бесплатной медицины" нашего города, пережив весь ужас, боль и страх. Врачей я боялась, как смертного греха, я и сейчас боюсь бесплатную медицину. Поэтому на операцию в "Новое зрение" я шла в предобморочном состоянии. Каково же было мое удивление, когда оказалось, что весь персонал клиники - очень добрые, отзывчивые и просто хорошие люди. Отдельную благодарность хочу выразить заведующему отделения, хирургу Пашкину Игорю Анатольевичу, а так же хирургу Пранник Константину Леонидовичу. У них золотые руки, светлые головы и добрые сердца. Вы супер!!!
06.06.2017 16:32 // Надежда

06.06.2017 посетили клинику "Новое зрение" с сыном 4х лет. Сказать, что я в восторге - ни сказать ничего. До этого год наблюдались в Лодэ, были на консультации в Республиканском офтальмологическом центре, но нигде не смогли уговорить ребенка назвать картинки для проверки остроты. Рекомендовали даже перевестись в специализированный офтальмологический дет. сад. У сына усидчивости ноль, поэтому к нему надо найти поход. И в "Новом зрении" его нашли. Даже два часа обследования прошли относительно спокойно и , наконец-то диагноз был установлен. Спасибо Бугаевой Светлане Владимировне и медицинской сестре Елене Владимировне! Центр очень хорошо оснащен технически, диагностика проходила в игровой форме. Нам рассказали доступно и подробно про диагноз, а не как в других местах: можете почитать в интернете((. Администраторы очень вежливые и внимательны. Единственное запись пришлось ждать две недели, но это уже мелочи
03.06.2017 23:12 // [Гость]

Хотелось бы выразить огромнейшее восхищение и благодарность Фурманчук Анне Владимировне. Это действительно Врач с большой буквы, отдаёт своим пациентам частичку своей души, вселяет уверенность в наилучший результат. 13.04.16 она оперировала мне сходящееся альтернатирующее косоглазие(чаще правый глаз), большой угол и сумела поставить глаза ровно за одну операцию. Я очень счастлива, Анна Владимировна подарила мне новый качественный уровень жизни, каждый день вспоминаю её с теплотой в душе и благодарностью)
16.05.2017 17:58 // Ирина Сидорова

впечатления как всегда клиника оставляет только лучшие,квалифицированные работники как всегда внимательны и терпеливы,но больше всего впечатлило как доктор Завадский Павел Чеславович внимательно и серьезно смотрит в глубь проблемы,объясняя и давая лучшие рекомендации при проведении лазерокоогуляции.Хочу пожелать успехов и перспективы в дальнейшей врачебной деятельности.Большое вам спасибо
15.05.2017 17:58 // Марта

Нужно было осмотреть ребенку (10 лет) глазное дно, через интернет нашла инф-ю, что в Бресте открылась клиника Новое зрение и в честь открытия большая скидка на комплексный прием. Позвонила, нас записали на прием аж через три недели. Ждали. За пару дней мне перезвонили и сказали: извините, мы пока не ведем прием, ждем комиссию из Минздрава для получения лицензии. Предложили перенести осмотр еще на два недели (примерно). Записались на 16 мая (вторник). 12 мая (пятница) в обед я на всякий случай звоню, и мне говорят - нет, мы еще не ведем прием. На вопрос - почему не позвонили и не предупредили, отвечают, что позвонили бы за три дня. Ну ладно, поверим, что позвонили бы в субботу. Но зачем вообще так делать - два раза записывать без уверенности, что смогут принять клиентов? Мы с ребенком ждали уже больше месяца! И сейчас в клинике не могут сказать, когда же начнется прием. Даже если проблема в Минздраве, я считаю, что это неуважение к клиентам. Администраторы по телефону вели себя очень корректно, но сама ситуация некрасивая. Услугу прождали месяц, но так и не получили.
06.05.2017 18:19 // Людмила

Хочу выразить благодарность Фурманчук Анне Владимировне , анестезиологу Виталию Михайловичу, всем сотрудникам клиники за хорошую работу и уважительное отношение, во время операции 04.05.2017. Особенно Анна Владимировна располагает к себе и вселяет уверенность, и очень поддерживает во время операции, где поласковее где по-строже, но так и должно быть, в меру всего!!! Был угол 15 градусов косоглазие к носу. После операции глаза ровненькие. Это с учётом исправленных после предыдущей операции недостатков. Т.к первая операция в оптимеде не дала значительных улучшений, где мне сказали нужно будет делать 2-3 операции, 5 лет я не решалась на повторную операцию, но когда есть недостатки во внешности это мешает. Поэтому по стечению обстоятельств в 2017 году попала в Новое Зрение к замечательному хирургу, Фурманчук А.В.я еще успела,чему очень рада!!! тк Анна Владимировна уезжает, но она рекомендовала обращаться к Коломыцкой Елене Олеговна по вопросам косоглазия(это для тех кто будет сейчас искать хорошего специалиста)Берегите своё здоровье выбирайте хороших врачей. Приятно смотреть когда у хирурга блестят глаза после успешной работы!!! А у А.В. глаза блестели!) Здоровья Вам и Вашим близким, Анна Владимировна, успехов, хороших клиентов, и ещё множества успешных операций и счастливых людей!! Исходя из моего опыта, по вопросам косоглазия это только новое зрение в Минске.Если сравнивать с оптимедом, то в новом зрении и операционная и отношение просто на высоте!!! А результат то чего стоит!
02.05.2017 18:36 // cyxapb

Назначили время на плановый контрольный осмотр 9-50.
Приняли в 10-40.
Осмотр длился 3 минуты.
Так понимаю,если осмотр бесплатный,то и отношение такое же...
Не смотря на это результатом коррекции доволен.
28.04.2017 13:56 // 777db777

"врачи по ходу себя считают умней,своих коллег с других клиник) были вопросы по сетчатке.. съездили в 10 больницу) сказали всё ок! потом поехали в оптимед) всё ок) была даже назначена операция) не попали из за проблем в банке! потом решили поедем лучше за 650)в новое зрение) ЗРЯ! Врач вдруг посчитал что у моей жены роговица в беде) и она родилась слепая) хотя зрение у неё стало падать в 6 классе в школе) в итоге у нас 5 Мая операция в оптимеде) и при чём без всяких ограничений!! после операции обязательно к вам заеду с результатом! 60 рублей на воздух выкинутых) вы мне на крайняк через суд вернете..."
19.04.2017 14:41 // lshairko

В сентябре 2016 обратилась в клинику "Новое зрение" Витебск за комплексным обследованием. После выполнения рекомендаций, в апреле 2017 гпоявилась необходимость консультации по узкому вопросу. В консультации было отказано, ссылаясь на регламент только повторного комплексного обследования. Таким образом, создается впечатление, что клиника заточена на мах прибыль, а не оказание реальной помощи пациентам. Буду обращаться в облздравотдел.
21.03.2017 12:03 // Ольга [Гость]

Хочу написать огромную благодарность доктору Павлу Чеславовичу за чуткое отношение и профессионализм.Мой муж иностранец и у него с детства катаракта одного глаза, операция к сожалению невозможна и чтобы не ослепнуть, он должен поддерживать глазное давление правильно прописанными глазными каплями.До посещения клиники, оказалось, что врач на Кипре выписывал ему не те препараты и давление всегда было высокое.После осмотра и проведения консультации на английском языке Павлом Чеславовичом, были прописаны глазные капли и через 2 недели при повторном осмотре давление было абсолютно в норме!! Мы очень благодарны доктору и будем рекомендовать клинику знакомым.
Поможем выгодно оценить, подготовить и быстро продать Вашу недвижимость. Звоните: +375 (29) 550-00-21, +375 (44) 550-00-71. ООО «АН Гарант Недвижимость»
«А21 Недвижимость центр услуг»: ВСЕ виды риэлтерских услуг. БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ > a21.by
ДЕРМАТОЛОГИЯ: консультация, диагностика, лечение. Приходите в МЦ «Неовит»: ул. Долгобродская, 6/1.
16.03.2017 15:39 // [Гость]

Никому не буду советовать Новое зрение. Обслуживание на нуле - сядь, встань, иди. Никакой консультации не получил после диагностики. Сижу сейчас с карточкой и ищу ответы в интернете.
13.02.2017 02:15 // Евгений [Гость]

В 2008 году обратился в клинику "новое зрение" в Минске со зрением 0.1, 0.1 носил очки -3. После исследования предложили сделать перед операцией ещё одну операцию, тк. Сказали один глаз слабый и может не выдержать. Я согласился, сделали операцию и стал я видеть по еденице на два глаза, но счастье продлилось до 2016 года. Зрение за год сильно упало... Сейчас вижу 0.2, 0.3. Обидно, что хватило не на долго операции.... На работе сказали делай зрение, или не смогу работать больше по своей специальности(((( (хочу заметить, что глаза сильно не перегружал, в монитор сутками не смотрел, из спорта предпочитаю бег, вело туризм, никакой тяжёлой атлетики) сейчас у меня нету выхода, как опять пожиться под лазер( надеюсь на более современное оборудование, которое поможет мне не на 8 лет, а во много раз дольше вплоть до старости. Как то так.
18.08.2016 22:28 // Анна

В мае 2016 года отвезла сына 19 лет на обследование в Витебск, близорукость со сложным астигматизмом. Предложили сделать лазерную коррекцию зрения. Сказали что после этого видеть он сможет одним глазом 0,4, вторым 0,7, а возможно и больше. В Витебске операцию делать не стали, сказав что "роговица тонковата" и предложили поехать в Минск в операционный день, сделать бесплатное дополнительное обследование и, если это возможно, сделать операцию в тот же день. 2 июня операцию сделали. В августе сын проходил мед. комиссию, окулист проверил зрение слабый глаз 0,6, сильный 0,9.
Сын устроился на хорошую работу и пошел учиться на права (без очков!!!!) Огромное спасибо, что вы есть.
10.07.2016 15:08 // Ольга [Гость]

Хочу выразить огромную благодарность доктору Фурманчук Анне Владимировне, за чуткое отношение к пациентам, чуткость и высокий профессионализм! Всех вам благ доктор! а мы к вам придем еще со второй нашей доченькой Анькой!!!!
с уважением, Ольга
27.04.2016 11:39 // Галина [Гость]

Хочу выразить огромную благодарность клинике за хорошее и качественное обслуживание,а так же за доброжелательное отношение сотрудников.Мне 28 лет.До операции был диагноз,сходящиеся содружественое косоглазие на левом глазу.После операции ,я осталась довольна результатом,глаза ровные,а так же появилось бинокулярное зрение ,которого не было до этого. Вместе с тем пришла уверенность в себе, улучшилось качество жизни,хочется горы свернуть!
Огромную благодарность выражаю,Фурманчук Анне Владимировне,которая проводила операцию.Огромное спасибо,за внимание,за позитив и уверенность ,которую она вселяет.Спасибо,за професионализм не только как хирурга,но и как психолога т к она смогла развееть мои страхи перед операцией.Этот человек любит свою работу,что еще больше вселяло уверенность ,что все будет хорошо,в чем я не ошиблась.Спасибо,анестезиологам и всем тем ,кто асестировал в день операции,а также за доброжелательную и дружескую отмасферу в операционной.Это дорогого стоит.Огромное спасибо!Я искренне благодарна клинике за обслуживание и людей которые там работают!Дай вам Бог здоровья!!!
20.04.2016 19:37 // Оксана [Гость]

Хочу выразить огромную благодарность и признательность доктору-офтальмологу Фурманчук Анне Владимировне! Вот уже более 4 лет она "ведет" мою дочь. Нам очень повезло. Чудом мы попали к Анне Владимировне, и только она смогла подобрать наилучший вариант лечения сложного комплексного косоглазия у моей дочери. (Хотя до этого мы обошли всех возможных специалистов в Минске, ездили в Москву и Киев). И сейчас, если Вам известно, что такое косоглазие, у дочери 1`, а было 30`....
Это действительно доктор от Бога!!! Высококлассный специалист, знает и использует самые новейшие мировые технологии в лечении косоглазия. Всегда внимательна, поддержит, подбодрит, зарядит своим позитивом и верой в наилуший исход лечения. Огромная благодарность и низкий поклон! И дай Бог ей всего самого наилучшего!
13.04.2016 21:21 // Вера [Гость]

Хочу выразить огромную благодарность ФУРМАНЧУК Анне Владимировне за ее высочайший профессионализм, вежливость и отзывчивость. Она поистине Человек с большой буквы и Врач от Бога!
Большое Вам спасибо, Анна Владимировна!
22.03.2016 19:14 // Анатолий Л

Проходили обследование с ребёнком. В первый раз все было супер. Все обследование, проверили, измерили. После обследования врач все подробно объяснил. Казалось бы - все супер. Было сказано, что повторное обследование будет со скидкой 50%. И вот при записи на повторное обследование по телефону спросили имя и фамилию и назвали сумму 250 тыс. При непосредственном посещении сумма оказалась в два раза больше, потому что прошло больше 3-х месяцев, про что никто не говорил, ни врач, ни девушка, которая записывала. Сам повторный осмотр занял 10 минут (!) с результатом "почти ничего не изменилось". Повторно ходить туда смысла нет никакого, если у вас нет больших проблем со зрением. Ну или если вам нравиться, когда вас "облизывают" со все сторон и вы готовы за это платить.
21.03.2016 14:06 // татьяна [Гость]

год назад пришла в центр под руку с мужем ,не видела сколько пальцев на вытянутой руке,а ушла 0,9 и 1,0 на обеих глазах .Не знаю может бог помог мне в нужный час встретить доктора Тоболевича Ю.С.
Огромное ему и всей клинике спасибо. Дай вам бог всем счастья и процветания.
08.02.2016 13:38 // Злата [Гость]

07/02/2016 были на приеме у Бугаевой Светланы Владимировны с ребенком 2г 10мес. Мы просто под впечатлением !!!
Замечательный специалист , за пару минут разговорила малыша ( до этого мы проверялись в Гомеле , есть с чем сравнивать) , очень внимательная , все доступно разъяснила .Нам очень понравилось ! И так же Коломыцкая Елена Олеговна ( вроде она тоже помогала с осмотром ) ! Мы впервые ушли от врача получив ответы на все вопросы . Очень доброжелательное отношения всего персонала к маленьким пациентам. Спасибо большое ! Не зря проехали 300 км , это того стоит !
20.09.2015 15:06 // Надежда

Как записаться на консультацию?
21.08.2015 15:40 // Татьяна [Гость]

В медицинский центр НЗ мы с ребенком обратились 2008году с диагнозом «большая дальнозоркость и астигматизм». Полное обследования показало, что операцию делать еще рано и надо наблюдаться. На протяжении семи лет нас курировала детский офтольмолог Фурмальчук Анна Владимировна. Все её рекомендации, советы мы добросовестно выполняли и у дочери начало улучшаться зрение. На сегодняшний день улучшение на три единицы. Самые теплые слова благодарности хочется выразить Анне Владимировне за внимательное, профессиональное и конечно доброжелательное отношение к нам за все годы общения. Огромное достоинство Анны Владимировны трепетное отношение к детям. Побольше бы таких понимающих детских врачей. Огромная благодарность Анне Владимировне и руководству клиники. Татьяна.
07.08.2015 07:41 // Надежда

2 августа были с ребенком на приеме в Новоз рениии, смотрели нас врачи Горбач Валентина А. и Фурманчук Анна В. спасибо вам большое за такое внимательное,человеческое и профессиональное отношение. И медсестры в центре тоже прекрасны,знают ,как привлечь внимание ребенка, чтобы осмотр проходил интересно. Всем советую этот центр.
29.06.2015 16:59 // Татьяна [Гость]

Спешу поблагодарить администрацию клинику за прекрасный подбор кадров.Была с сыном на приеме у Доктора(именно с большой буквы!) Фурманчук Анны Владимировны.Как сынуля боялся идти на прием!Но...2минуты общения с Анной Владимировной,и у мальчишки улыбка на все лицо!Я уж не говорю о профессионализме доктора!Все четко,конкретно и понятно.И,уже неделю спустя(!),положительная динамика!Большое материнское спасибо Вам,Анна Владимировна,здоровья и карьерного роста!Теперь мои рекомендации всем друзьям и знакомым-только к Вам!
29.06.2015 16:13 // Елизавета [Гость]

Не так давно посетила с дочерью клинику.Была на приеме у доктора Фурманчук Анны Владимировны.Самые лучшие впечатления! Профессионализм,доброжелательность и море личного обаяния! Буду рекомендовать всем родственникам и знакомым.
19.03.2015 01:43 // Катерина [Гость]

В конце июня 2014 года делала лазерную коррекцию в "Новом зрении". Всё прошло хорошо, за что я искренне благодарна специалистам клиники (и действительно мысленно говорила им спасибо каждый раз, когда издалека видела название улицы или ценник на нижней полке супермаркета). Проблемы с лизнами и очками забыты как страшный сон, счастья нету предела.
Но... несколько дней назад (прошлая пятница) я сидела в поликлинике и поняла, что расплывчато вижу объявление, которое напечатано на листе формата А4 крупными буквами. Поочередно закрыла оба глаза - один видит безукоризненно, а второй - как до операции примерно. Позвонила в клинику, девушка вежливо ответила, что все приемы пациетнтов, прошедших лазерную коррекцию, проходит по вторникам. Попыталась объяснить, что я волнуюсь - возможно нужны срочные меры, возможно нужно ограничить книгикомпьютерфизическую активность. Девушка попросила подождать минуту на линии, после чего сказала, что врач не поднимает трубку - предложила позвонить в субботу, а лучше дождаться вторника. Представьте состояние человека, который в один момент лишился половины зрения и не знает, как дальше быть. Глаза - это ведь не пятая точка. Страшно...
Естественно, сразу стали изучаться форумы с похожими проблемами - а ведь такое самолечение могло и навредить, но выхода не было. К счастью, ночью все нормализовалось, но осадок остался.
Конечно, я понимаю, что врач не может сутками дежурить и консультировать пациентов, но, уважаемые сотрудники, прошу, поймите, что люди доверяют Вам самое важное. Почему бы не сделать возможность приема в другие дни - пусть и платного? А еще лучше добавить горячую линию или хотя бы онлайн-консультанта. Ведь бывают и нюансы сразу после операции (вот потер случайно человек ночью глаз - откуда ему знать, что делать дальше?), или в выходные дни... Буклетов с общей информацией недостаточно для полного представления, скорая помощь в данной ситуации не поможет. И куда деваться?
Прошу, пусть моя история станет для вас толчком к совершенствованию и принятию хоть каких-нибудь мер по поддержке пациентов во внеурочное время.
Еще раз спасибо за моё новое зрение. С наилучшими пожеланиями!
30.06.2014 18:00 // Екатерина [Гость]

Хочу выразить безграничную благодарность прекрасным людям и докторам Тоболевичу Ю.С и Рощенко Г.В! Спасибо Вам за терпение, доброту, понимание и индивидуальный подход к каждому пациенту. Ваш труд бесценный!!!
10.05.2014 10:06 // Светланна

Год назад обращалась в эту клинику для диагностики и назначения лечения для своей дочери. После сообщили, что повторный прием будет стоить половину. Только никто не уточнял, что нужно явиться в течение полугода. И даже, когда я разговаривала с врачом, что мы живем на 2 страны и сообщила когда приеду. Когда вернулись, записались на прием, но цену озвучили полную. на мой вопрос, что мне заявили о половине стоимости, были непреклонны, хотя этот пункт не прописан нигде, ни на сайте, ни у них же в прейскуранте. Стоит, что повторный прием составляет половину стоимости, а вот уже приписки, что явка в течение полугода, этого нигде. Разговор по телефону тоже ничего не решил.
Далее, на днях мне в фэйсбуке попалась реклама этой клинике с возможностью оставить отзыв. И вот что из этого получилось, скрин имеется.
Светлана Протасова оставила отзыв о Глазная клиника Новое зрение.
5 мая в 15:02
9733;9734;9734;9734;9734; С детьми не обращусь и не рекомендую.
Глазная клиника Новое зрение Вы и не обращались. И не являетесь нашим пациентом. Иногда отзывы оставляют "конкуренты"? Наверное просто лучше работать нужно.
Вчера, в 13:10 Отредактировано Нравится 1
Светлана Протасова Какие вам нужны подтверждения? Может, фамилию врача обнародовать? Не умеете, господа, работать с критикой, как и с клиентом, недовольным качеством оказанной услуги.
А,кстати, почему слово конкуренты в кавычках, а после наверное надо бы запятую. Вы ещё и безграмотны.
Вчера, в 14:41 Нравится 1
Глазная клиника Новое зрение Время приема.ФИО пациента и все увидят что это просто [censored] врушка
1 ч. Нравится 1
Глазная клиника Новое зрение Себе на [censored] звезду поставь
1 ч. Нравится 1
Глазная клиника Новое зрение Вот пример [censored] хамоватой "работы" " рекламы "конкурентов" .Нет внимания и заботы к пациентам.Только нагадить в ФБ. Игнорируем!
1 ч. Нравится 1
Глазная клиника Новое зрение Ну что [censored] попалась:))) Все видят заказной характер твоего "комментария".... Основной вопрос зачем-"деньги"?/
15 мин. Нравится 1
Ответы компании: 1
02.05.2014 19:05 // Юлия [Гость]

Здравствуйте у меня врожденная миопия высокой степени на левом глазу очки носила только в детстве подскажите можно ли в 28 лет что то исправить
Ответы компании: 1
16.02.2014 10:15 // АЛЕКСАНДРА [Гость]

ЕСТЬ ЛИ У ВАС МУЛЬТИФОКАЛЬНАЯ ТОРИЧЕСКАЯ ЛИНЗА...ЧЬЕ ПРОИЗВОДСТВО И ЦЕНА УСЛУГИ ЕСЛИ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ..
Новое зрение, медицинский центр - оставьте Ваш отзыв:
![]() |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |