ул. Интернациональная, 31 г. Минск 409 A1, Life:), MTC
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "EVACLINIC, клиника женского здоровья " 04.12.2012 14:09
// Ирина [Гость]
Очень недовольна посещением Вашей клиники.Проходила комплекс "Будь уверена,что всё в порядке" у доктора С.....ч,14.11. 2012 г.
Первое,что мне не понравилось -это работа администратора.Когда я записывалась на приём,то по телефону мне отвечали не очень вежливым тоном.
Сам осмотр проходил в принципе нормально,но УЗИ осмотр был очень быстрым и на мой взгляд не тщательным. Но несмотря на это,доктор поставил диагноз:эхо-признаки правостороннего оофорита и спаечный процесс.
Так вот что самое интересное Вы выдаёте пациенту листочек в папочке,всё красиво не спорю,НО в нём написано таким почерком непонятным.что ни диагноза точно ни назначений толком непонять..Неужели нельзя печатать на компьютере?
Итак,доктор Сазанович,назначает мне принимать Дюфастон 5 дней,для того чтобы началась менструация и назначает сдать анализ на гормоны в ЭТОМ же цикле.Я сдаю анализы в лаборатори"Синэво",с которой Вы сотрудничаете,а оказывается.что мой анализ не информативен.Тогда скажите.с какой целью назначен был анализ на все гормоны,когда врачу известно,что некоторые гормоны сдаются во второй фазе цикла,в частности прогестерон.Это в расчёте на то что в Вашем центре будут по 10 раз пересдавать анализы?????
Ваш ответ мне на Вашем сайте:
"2012-12-01 :: Ирина
Здравствуйте!Я принимала препарат Дюфастон 5 дней,затем после того как пошли месячные на 7 день сдала анализ на гормоны.Скажите как может повлиять этот препарат на результаты анализа? Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Ирина! Ваш анализ не будет отражать свой естественный гормональный фон. Препарат вам назначен с лечебной целью. Сдачу крови лучше повторить на 6-8 день месячного цикла через 1-2 месяца. С заботой и уважением, Ева."
а вот в лаборатории "Синэво" мне доктор ответил вот что:"Вообще, прогестерон целесообразно оценивать во 2-ю фазу менструального цикла (на 21-23-й день цикла)"
Следующее:Диагностируя правосторонний оофорит и спаечный процесс доктор назначает мне свечи с индометацином,не указав дозировки.Будучи уже в аптеке звонюна ваш ресепшн,объясняю администрации ситуацию,меня просят перезвонить через пару минут,перезваниваю,там поднимает совершенно другая девушка,я начинаю ей объяснять ситуацию сначала...долго ходят-бродят,выясняют и говорят мне дозировку 50мг.Я вот думаю,это они наугад сказали или как?Уже никакого доверия нет.И могли бы сами перезвонить.ведь по вине врача такое случилось.Возникает вопрос,почему врач не указала дозировку сразу?И почему лечение оофорита назначено только свечами,никаких других препаратов,физиолечение может,которые назначают при воспалении придатков?Получается,что отдали бумажечки в папочке и всё,лечись сам? В рекомендации написано:осмотр гинеколога 1 раз в год.То есть при таком заболевании повторный осмотр не нужен?Ещё хочу отметить,что на приёме мне приходилось всё выспрашивать у врача,как и почему
Я считаю.что за такие деньги врач обязан всё подробно рассказывать и более внимательно относиться к пациенту.
Вобщем осталось негативное впечатление от Вашего центра и от того,что потратила немалые деньги на анализы.которые оказались неинформативными.
Комментарии на EVACLINIC, клиника женского здоровья :
Комментарий на "EVACLINIC, клиника женского здоровья " 15.01.2013 16:42
//
Ответ компании
Здравствуйте, Ирина!
Мы провели беседу с доктором Сазанович, в результате которой выяснилось, что доктор связывалась с Вами, приглашала Вас в "Еву", чтобы ответить на все Ваши вопросы, прояснить ситуацию и предложить Вам бесплатную консультацию (при Вашем желании). Однако по каким-то причинам у Вас не было возможности посетить прием с целью выяснения ситуации и получения дополнительной консультации. Я надеюсь, что Вы в скором времени пожелаете выйти на контакт с "Евой". Нам бы очень хотелось, чтобы Вы остались довольны.
С заботой и уважением,
Ева.
Комментарий на "EVACLINIC, клиника женского здоровья " 14.01.2013 08:42
//
Ответ компании
Здравствуйте, Ирина!
Прежде всего, я настоятельно рекомендую Вам прислать свои контакты и телефон для связи на адрес 6@evamed.by и с вами оперативно свяжется менеджер по контролю качества обслуживания для выяснений обстоятельств. К сожалению, если в течении 10 дней вы не ответите по данному адресу, мы будем вынуждены считать ваш отзыв клеветой. Спасибо за понимаение.
Хотелось бы отметить, что клиника женского здоровья "Ева" действительно дорожит своими пациентами, их здоровьем и удовлетворенностью качеством обслуживания. Мы определили для себя миссию: способствовать поддержанию здоровья и красоты женщин, путем предоставления высокопрофессиональной медицинской помощи в атмосфере максимального комфорта, уюта и понимания. И каждый сотрудник, как администратор, так и доктор осознают всю серьезность и важность данных слов. Разумеется, недоразумения могут иметь место, но в данном случае со своей стороны "Ева" стремится сделать все, чтобы не только решить ситуацию, но и решить ее в пользу пациента.
Ирина, я очень надеюсь на Ваше пониманию и в скором времени ожидаю получить Ваши контакты, чтобы сложившаяся ситуация решилась в Вашу пользу.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.