Идёт загрузка...
Отзывы на "Модуль Онлайн, универсальные модульные кухни (ТЦ "Ленинград")":
| Модуль Онлайн, универсальные модульные кухни (ТЦ "Ленинград")
зарегистрированный участник портала |
|||||
18.10.2022 16:07 // Дмитрий [Гость]
Крайне не рекомендую эту компанию,при сборке кухни была бракованная одна дверца шкафчика,и одной вообще не было в наличии прошёл месяц с того момента как они их начали делать(дверцы)отношения никакого,до сих пор видимо делают,трубки через раз подымают,так же будьте готовы что при установке вы отдадите не 8% от стоимости а все 20% как писали выше крайне не рекомендую обращаться сюда если не хоитие ждать пол года готовую кухню,если конечно дождетесь
08.04.2022 18:09 // Юлия [Гость]
Выражаем благодарность нашему дизайнеру Татьяне! Очень отвественный сотрудник, всегда на всязи, дала дельные советы по размещению шкафов и цветовому сочетанию! Качеством кухни и монтажа остались довольны! Рекомендуем!
03.03.2022 22:02 // Наталья [Гость]
Не рекомендую! Договор с модуль кухни онлайн заключен 30.11.21, оплата произведена вовремя, кухню доставили 20.02.22!!! В процессе изготовления, после полной оплаты! меня поставили в известность, что заказанного цвета фасадов нет, и предложили заменить. Я согласилась. Однако - не заменили цвет шкафчиков, цоколя и карниза!!! В итоге к бежевой кухне мне привезли серые нижние шкафчики и цоколь и белый карниз. До сих пор, а сегодня уже 3.03.22, вопрос не решен, также не заменили элемент крепления фасада, который не подходит. Ни дизайнер, ни технолог в решении вопроса не заинтересованы, обратной связи и результата нет. Обращаясь в эту контору вы подписываете кабальный договор с полной предоплатой в Евро и покупаете кота в мешке. Как только деньги от вас получены, дальше им уже ничего не интересно. К качеству самой кухни и фасадам претензий нет, но горе - диллеры портят всю репутацию фабрики. Договор заключала на Каменногорской,3. Дорогие потребители - читайте отзывы и думайте.
18.02.2022 19:29 // Вера [Гость]
От всей души благодарим нашего дизайнера Татьяну! Спасибо за то, что дала дельные советы по дизайну кухни, за интересные варианты и за то, что помогла создать кухню нашей мечты не выходя за рамки бюджета! Благодарим курьера кухни Василия за пунктуальность! Спасибо установщику Сергею за пунктуальность, точность конкретность и качественную установку! Если вы мечтаете о новой кухне, я уверена, вам поможет модуль-online!!!
15.02.2022 18:53 // Светлана [Гость]
Прошел месяц как мы пользуемся новой кухней.Хотим выразить благодарность прекрасному, квалифицированному дизайнеру Татьяне.Она внимательно выслушав наши пожелания ,отвечала на наши вопросы, давала дельные советы-подсказки.Еще большое спасибо монтажнику Алексею за быструю и качественную работу.Процвитания вам и спасибо большое!!!
17.11.2021 15:33 // Анна
Не советую обращаться в модуль кузни в ТЦ Ленинград к дизайнеру С...й Анастасии Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь! При подписании договора сказала скидка зафиксирована, в итоге через месяц звонит цена изменится! В день договора не дала на руки спецификацию кухни, прислала в Вайбер после того как кухня ушла в работу, в итоге изменила проект, об этом я узнала только, когда пришёл мастер устанавливать кухню, сейчас приходится самой решать проблемы по замене фасадов на холодильник, делать дополнительный заказ на фасад, которого нет и даже количество цоколя Анастасия рассчитала не верно!!!! Сама кухня хорошего качество, но советую обходить стороной этот модуль, так как компания абсолютно не заботится о своих покупателях, получили 128175; процентную оплату и исправлять свои ошибки не собираются!!!! В договоре лишь прописаны права и гарантии продавца, у покупателей нет не прав и гарантий!!!
04.11.2021 09:29 // Любовь [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию, по адресу market@otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогают принять правильное решение другим потребителям.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Поддержка по работе с рекламациями и отзывами
01.11.2021 11:02 // Ольга [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию, по адресу market@otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогают принять правильное решение другим потребителям.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Поддержка по работе с рекламациями и отзывами
30.10.2021 11:02 // Екатерина [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию, по адресу market@otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогают принять правильное решение другим потребителям.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Поддержка по работе с рекламациями и отзывами
19.10.2021 14:01 // Нина [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию, по адресу market@otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогают принять правильное решение другим потребителям.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Поддержка по работе с рекламациями и отзывами
30.09.2021 15:13 // Ольга [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию, по адресу market@otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогают принять правильное решение другим потребителям.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Поддержка по работе с рекламациями и отзывами
30.09.2021 15:12 // [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию, по адресу market@otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогают принять правильное решение другим потребителям.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Поддержка по работе с рекламациями и отзывами
30.09.2021 15:12 // [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию, по адресу market@otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогают принять правильное решение другим потребителям.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Поддержка по работе с рекламациями и отзывами
16.09.2021 11:40 // AlexKorshuk [Гость]
Крайне не советую данную фирму! Отдаешь большие деньги, а получаешь "никакой" сервис, потраченное в пустую время и нервы!
Все начиналось очень даже оптимистично, вежливый дизайнер Динара учла все наши пожелания, разработала красивый дизайн-проект.. но как только я заплатил всю сумму (как и требуется в договоре) началось:
1. Началось все с доставки! В договоренное время доставки кухню не привезли и не смогли даже позвонить что бы предупредить покупателя.. с большими проблемами но через пару дней смогли привезти
2. Монтаж кухни. Наш монтажник который производил замеры оказался занят на месяц вперед. В ближайшее время мы планировали заселятся и ждать месяц и жить на коробках с маленьким ребенком были против. Нашли другого монтажника работающего на эту фирму который смог через неделю!
3. День монтажа. Оказалось что не хватает РАСПИЛА (не стандартных шкафчиков, на размеры которых нет модулей) и один ФАСАД был другого цвета! не хватало 2 шкафчиков из распила(верх, низ) из за которых невозможно было до конца собрать кухню! Начали искать виновных. Доставка говорит что доставила все что ей дали на фабрике, фабрика говорит что изготовила и отдала все по проекту дизайнера, дизайнер говорит что скорее всего распил ЗАТЕРЯЛСЯ и нужно ждать пока сделают новый! ждали мы этот распил еще 2 недели, потом подстраивались под график монтажника.. а один фасад с нужным цветом ждем по сей день (на сегодня 16.09. уже месяц)
4. Дизайн проект, как оказалось составлен приблизительно, хотя замерщик приезжал 2 раза. Ширина некоторых шкафчиков оказалась меньше чем на проекте, некоторыми пользоваться очень не удобно (11 см ширина) и мы просто от них отказались. На проекте шкафчик 30 см, в жизни 17 см(( Ну а просчитать угол на компьютере оказалось очень сложно наверное (смотреть прикрепленные фото) иначе как можно было ТАК СДЕЛАТЬ УГОЛ! Осталось 3 метра (целая упаковка) цоколя.. тоже компьютер посчитал((
5. Работа с клиентами, сервис. Про доставку уже писал в 1 пункте. В Колл-центр дозвонится тоже сложно, либо занято, либо скидывают, перезванивают редко. Все же дозвонился, попросил разобрать с этой всей ситуацией, оставил заявку и ждал звонка от них.. за 3 дня никто так и не перезвонил! Набрал повторно колл-центр, там сказали что заявка выполнена и что мне звонили! Оставил еще одну заявку и жду звонка по ней до сих пор. Очень странная "фирма", монтажники винят дизайнера, дизайнер фабрику и так дальше по кругу.
Как только заплатил всю сумму, работа с клиентами просто улетучилась, все время приходилось самому искать номера, вызванивать!
6. Работа монтажников. Написано что работа монтажников состовляет 8 % + доп услуги.. По факту у нас вышло 20% от стоймости всей кухни. И как интересно получается: я плачу сначала фабрике за распил, а потом еще и монтажнику за окончательный подпил под размеры кухни! Это все оговорено не было на этапе создания проекта!
По мере развития ситуации, буду дополнять комментарий!!
03.04.2021 12:56 // Екатерина [Гость]
Впечатления двоякие! Я искала самую недорогую угловую кухню, чтобы она хорошо выглядела. Самой недорогой здесь оказалась кухня за 770 евро с нестандартного цвета фасадом и скинали из ДСП. На замеры приезжал "дизайнер" Сергей, который буквально через два месяца уже не работал здесь. Проблемы с кадрами здесь серьезные! Я оплатила половину, но заказ отправила в работу тогда, когда было нужно мне. Но кухню сделали РАНЬШЕ СРОКА, о чем не спрашивая сообщают в СМС и от этой даты идет срок для бесплатного хранения кухни. Мне было так неудобно. Общий итог: если бы не установщик ГЛЕБ, который подрезал угловой шкаф вручную, то кухня бы не была установлена. Благодарны ему очень, трудился он почти 5 дней!!!! Кухня пришла нормальная, без косяков. Визуально за такую цену понравилась ОЧЕНЬ! Но ЗАМЕРЫ так называемых дизайнеров это что-то))))
06.07.2020 22:32 // Татьяна [Гость]
Заказывали кухню в феврале 2020 года. Разрабатывать проект начали намного раньше, но пока шел ремонт в квартире наш разработанный проект ждал своего часа. В феврале заключили договор и оговорили срок установки на конец марта. Но ремонт чуть сдвинул сроки и 10 апреля началась сборка. По срокам все устроило.
Проект составляли с Анастасией. Очень вежливый и доброжелательный сотрудник. Не смотря на то, что изменяла я проект миллион раз, Анастасия всегда отвечала с улыбкой. Единственный момент, что стоит всегда внимательно изучать все нормативы самостоятельно, потому что при составлении плана розеток была допущена ошибка, а именно расстояние от розеток до газовой трубы по плану было менее 50 см, что запрещено по нормам. Но радует, что мы этот момент вовремя заметили и исправили. В остальном все было хорошо.
Устанавливал кухню Никита. И я осталась очень довольна! Никита работает аккуратно, чисто. Сбор кухни длился три дня. Все шумные работы мы попросили сделать в первый день, потому что была возможность отвезти маленького ребенка к бабушке. Остальные два дня установки ребенок был дома и было достаточно комфортно. Кухня получилась отличная. Спасибо за работу!
20.01.2020 12:09 // Карина
Советую не связываться с органицией кухни модуль онлайн. Сроки по изготовлению и установке все вышли!!! Из 10 фасадов 7 пришли бракованными, столешницу резанули больше, чем надо! Ответственность перекладывает друг на друга... То в отпусках, то на больничных работники... Никому нет дела! Кухня должна была стоять до 27 декабря, на сегодняшний день уже 20 января и конкретики никакой..
05.01.2020 22:01 // Андрей911
Заказал не самую дешёвую кухню в данной компании. Поначалу все шло отлично. Менеджер Анастасия учла все мои пожелания, помогла с выбором материалов, сделала вовремя замер и отправила на производство. Но самое интересное началось потом. Кухню привезли за две недели до НГ. Мастеров у компании оказывается не хватает. Сказали ждать месяц, пока освободится мастер. Не захотел ждать, нанял частного сборщика. Далее, выяснилось, по кухне не довезли часть комплектующих (типоны, скинали), часть фасадов привезли другого цвета (!!!!!), один ящик не по размеру. Обещали оперативно все довезти и поменять. Прошло больше 2 недель, про меня просто забыли. Телефон то не берут, то обещают перезвонить - не перезванивают. Вот такой "прекрасный сервис у компании. Получили деньги и забыли про клиента. Даже и не знаю, что делать!!!
13.09.2019 11:33 // дмитрий [Гость]
Информация удалена администрацией портала Otzyvy.by по инициативе автора отзыва, так как стороны успешно урегулировали вопрос.
С уважением, портал отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
Модуль Онлайн, универсальные модульные кухни (ТЦ "Ленинград") - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
