При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Амплуа (Amplya) ООО, мебель под заказ " 16.05.2016 15:34
// Ioko
Хотелось бы оставить отзыв о работе компании Амплуа. 2 месяца назад с ними была некрасивая история связанная с мебелью. Я была в положении, уже 3 месяца назад, это 36 недель, мне совсем скоро ложится в больницу, и мы заканчиваем ремонт в квартире и покупаем мебель, что б приехать с ребенком из роддома в обновленную обставленную квартиру. Муж едет в Домашний Очаг выбирать секцию в зал, и по вайберу присылает мне варианты. Остановились на наборе "Вена". Муж оформляя договор уточнил для нас очень важный нюанс, что нам нужна мебель в кротчайшие сроки, потому что жена скоро рожает, и до этого события хотелось бы все получить и поставить в квартиру. Его уверили что через 2 недели точно будет мебель! Ну раз уверили (очередной раз поверили на слово, и к сожалению как обычно наступили на те же грабли) - давайте оформлять. Отдали всю сумму денег сразу, осталось только оплатить грузчикам по месту, за то, что подымут на 9 этаж. Шли недели, одна, две, я звоню и уточняю как там наша мебель, и тут начинается - поставки застопорились, ждите, наберите в конце недели! В конце недели ситуация не изменилась, позвоните на следующей. По итогу через 4 недели а не обещанных 2х мебель все же приезжает, но никак не может до нас доехать - не те шкафы приехали. Далее через пару дней нам говорят - точно привезем сегодня, вот они у нас тут лежат, ждите сегодня вечером! Конечно, они сегодня вечером не приехали, потому что они были ооочень далеко в палетах, поэтому завтра точно будут! Завтра весь день сижу жду эту мебель, вызываю людей что бы ее собрали и что вы думаете - вечером, когда уже ну точно точно привезем, ломается машина! Да вы что! Вот прямо на нас ломается машина! Замечательно я вызвала людей собрать мебель! Я долго объясняла парню на другом конце провода что мебель очень нужна именно сегодня, муж долго разговаривал с директором фирмы, она его заверила что завтра с самого утра будет точно мебель, а сегодня просят прощение. На следующий день мне надо было идти на плановый осмотр в поликлинику, и его пришлось пропустить, а мебель так и не приехала в назначенное время. Муж написал по номеру по которому разговаривал вчера с директором фирмы что это не по человечески так подставлять своих клиентов, и вообще мебель обещали привезти через 2 недели после оформления, а тут уже несколько дней дурят голову, конечно же мы будем писать отзывы о вашей работе. После этого сообщения эта директор звонит мне (глубоко беременной, со дня на день ложится в больницу) и начинает на меня кричать, что мой муж ей УГРОЖАЕТ, а я объясняю ей, что полностью его поддерживаю, видела что он ей написал, и где она видит в этом сообщении угрозу? ведь у нас есть полное право по итогу оставить отзыв о работе фирмы. Далее разговор перешел в более грубые тона, мне заявили, что ни о каких 2х неделях и речи быть не могло, и вообще она не знает кто нам такое пообещал, в договоре написано 30 рабочих дней не считая выходных, за рамки они не выходят еще по срокам, раз так все заговорили. Я долго ей объясняла что это не по людски так поступать, и давайте вы просто привезете мебель и мы на этом закончим спор и не будем дурить друг другу голову. Спасибо, что она согласилась, и через пол часа мебель приехала. Но не вся! История продолжается, и в наборе не хватало одного шкафа из двух и подвесной полки! Еще неделя ожидания, и уже только к нашему приезду из роддома это все доехало до нашей квартиры. Вывод который хочу сделать в конце этого отзыва - если вы договариваетесь с продавцом на какой-то определенный срок, убедитесь что в договоре это помечено, и не подписывайте документы не прочитав их! Пока в нашей стране не станут относится друг к другу по человечески - ничего у нас не поменяется. А потом спрашивается почему у нас все такие бедные и никто заработать денег не может! Относится надо по другому к клиентам.
Комментарии на Амплуа (Amplya) ООО, мебель под заказ :
Комментарий на "Амплуа (Amplya) ООО, мебель под заказ " 06.12.2018 01:14
//
Амплуа
Вы ошиблись, фабрики «Амплуа» нет продукции под названием «Вена» и мы выпускаем только мягкую мебель и кровати.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.