Доброго дня! Прочитала отзывы (жаль, что поздно), потому что приобрела корпусную мебель "Кёльн" в г.Климовичи. Наняла специалиста для сборки. Выявились недостатки-в упаковке из-под тумбы для теле-радиоаппаратуры не оказалось салазок для ящиков,одно из креплений для дверцы комода было бракованное, панель выдвижного ящика с угловым сколом, так как стенка темная видны шероховатости белого цвета на углах и ребрах панелей. Панель со стеклом в навесной полке выгнутая и не прилегает плотно. Написала заявление в магазин о замене деталей, ждать сказали 2 недели. За каждый вызов мастера по сборке нужно платить деньги,отпрашивалась с работы...мои ожидания не оправдали мои надежды. Мне казалось в наше время с такой конкуренцией на рынке, все должно быть безупречно. Хотела еще купить стол-трансформер, но теперь я в раздумье! Очень обидно, что за свои же деньги тратишь личное время и нервы.Ваши извинения, в сравнении с потраченными нервами-ничто! Можно извиняться сколько угодно, но от этого легче не становится. Хотелось бы пожелать более ответственного отношения каждого работника к своим обязанностям. К продавцам магазина-претензий не имею,ребята работают слаженно, объясняют все доступно, вежливые. Не смотря ни на что, желаю Вам удачи в вашем деле! Хотелось бы внести предложение, считаю,что в магазинах должны быть детали для замены бракованных (хотя бы мелкие),что бы не пришлось брать покупателей на измор в ожидании замены.