При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Заславская мебельная фабрика, ZMF" 06.10.2019 21:04
// Михаил [Гость]
Многим известна проблема маленьких тесных кухонь. Диван Оскар - настоящее спасение. Сделали под мои размеры, аккуратно, добротно, быстро! А ещё и ниша для хранения есть и место спальное для гостей. Было бы хорошо и стулья увидеть в ассортименте!
Добрый вечер! Никогда не писала отзывов, а сегодня очень хочу написать, так как эмоции переполняют!!!! Сегодня привезли мне кровать Елена и диван Лорд,, заказывала в фирменном магазине Заславской фабрики! Очень качественно все сделано, ребята собрали, поставили туда, куда я попросила. Спасибо вам всем огромное за такую красивую мебель и очень приятную цену на вашу мебель.Буду вас рекомендовать своим друзьям и знакомым. Ещё раз огромное спасибо всем кто делает такую мебель!
ОЧЕНЬ сожалею, что приобрели диван Арбат у этой фабрики!!! Мало того, что ужасно халтурно изначально были сделаны подлокотники, пришлось их менять, так ещё и весь год, что пользуемся диваном, он жутко линяет. Сиреневая пыль от обивки по всей комнате. Дышать нечем. Ткань уже вытирается. Мало этого, сегодня при попытке передвинуть диван, услышали хруст. Оказывается, планка дивана выполнена из материала с сучком. Вся семья в шоке. Чего ждать дальше??? Гарантия на диван в действии. Производитель, имейте совесть и решите проблему!
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность Заславской мебельной фабрике. Не первый раз заказываем мебель именно этой фабрики и на этот раз тоже не прогадали. Все было четко и профессионально, начиная с магазина, заканчивая доставкой. Заказывали диван "Виктория-2". До этого кровать "Фантазия" с системой хранения, диван "Виктория -1" родителям. За пять лет эксплуатации никаких нареканий. Сделали все качественно и в срок. Мы очень довольны. Спасибо вам огромное за вашу работу!
Отзыв на "Заславская мебельная фабрика, ZMF" 20.05.2019 19:59
// Павел [Гость]
Ужас. Качество сборки просто ужас. Заказывали в Новополоце в ТЦ "Дионис". Договор 61-Н. Первое - это сроки. В договоре естественно пишут 60 рабочих дней и формально вроде как соблюдают. Но на словах обещают максимум месяц. В итоге делали почти два месяца. Второе качество сборки. Таких сборщиков можно смело отдавать под суд. Про сколы на тыльной стороне и внутри даже не хочится говорить. Судя по их количеству в З М Ф это норма. Но как можно прикрепить петли на одном расстоянии, а дыры для них сделать с разницей в 2 см. "Внутренние" ножки не достают до пола около 2 см. Висят просто в воздухе - придётся что-то подкладывать. В общем халтура редкостная. Для сравнения в другой комнате стоит гомельский "Прогресс". Просто небо и земля. В пользк Гомеля естественнл. Любые фото могу приложить. Завтра пойду напишу в книгу жалоб. Таким криворуким рабочим нельзя платить ЗП.
Отзыв на "Заславская мебельная фабрика, ZMF" 18.05.2019 09:59
// Алина
Заказали в ТЦ "Яркий" модный диван. Менеджер Ольга подробно рассказала о достоинствах мебели, умышленно умолчав о существенных недостатках. На просьбу разложить диван, чтобы посмотреть спальное место, девушка отказалась, сославшись на то, что в проходе, где стоит данная модель, очень мало места. Мы, поверив, оформили заказ и через три недели получили свой товар, и были шокированы, когда его разложили. Между оттоманкой и собственно спальным местом оказалась дырень сантиметров в 10, спать на нем невозможно. Вернуть-тоже. Менеджер Ольга извинилась, что до оформления заказа рассказала не все "достоинства" данной модели и тут же предложила купить у них за 50 рублей дополнительную подушку, чтобы прикрыть эту дырень. Для себя, конечно, мы выводы сделали, но предупреждаю потенциальных покупателей- при покупке будьте очень внимательны, не доверяйте "честным" менеджерам и не ведитесь на уловки. Кстати, при сборке модели, рабочие нам рассказали, что эта проблема не нова и производители о ней знают, но абсолютно ничего не решают
9 марта в Минском ТЦ ` мебельный мегамаркет домашний очаг` вместе с консультантом оформили диван арбат люкс с подлокотником, полукруглым столиком и банкетками в беспроцентную рассрочку по программе ` рассрочка без переплат ОАО АСБ Беларусбанк`. Оговорили сроки изготовления, ткани, расположение столика, доставку до подьезда без поднятия на этаж и без сборки. Диван изготовили бысто, за месяц. Грузчики доставили его из Минска в Борисов. Мы подписали документы об отсутсвии претензий и на лифте подняли наш диван. Он был запечатан в пленку и картон. Но на подлокотнике оказался небольшой скол. А направление рисунка на диване повергло в шок, рисунок располагался не по вертикали, а по горизонтали!!! И это за такие- то деньжищи!
При заказе мебели в магазине обещали срок изготовления 3-4 недели, прошло уже 2 месяца, мебели все нет... За это время я сама звонила на фабрику несколько раз, постоянно отвечали, что нет выбранной ткани, варианта решения вопроса не предлагали. В итоге я сама предложила выбрать другую ткань, но что-то и с другой тканью дело не сдвигается...
Отзыв на "Заславская мебельная фабрика, ZMF" 20.02.2019 15:50
// Елена [Гость]
Писать отзывы и люблю, но, относительно этой фабрики я напишу. Заказывали диван этой фабрики Маргарита 3. Делали его ровно 2 месяца. Сразу начали строить проблему, что его трудно будет занести в квартиру. В итоге, без моего согласия его раскрутили, разобрали, занесли в квартиру, но собрать отказались. В итоге, собирали сами. Мебель хорошая, но сервис ужас
Сегодня мне привезли диван "Арбст-люкс 2" который я купила на Матусевича, 35 в Минске. Брала образец из торгового зала. Это именно то, что я давно искала. А привезли его два Павла - замечательные грузчики- сборщики Заславской мебельной фабрики. Это очень вежливые, акууратные молодые люди. Диван был очень хорошо упакован, аккуратно занесен в квартиру, собран и установлен на место. После сборки Павлы предложили помощь в расстановка тех вещей, которые я убрала, чтобы поставить диван. Уходя, забрали с собой освободившуюся упаковку, обрывки скотча. И, хотя при оформлении дивана в магазине, девочки-консультанты немного напутали в документах, но быстро все исправили, рассказали, показали, были предельно вежливые и дружелюбный. Спасибо всем за качественное обслуживание!!!
Здравствуйте! С наступающим Новым годом! Хочу выразить благодарность вашей компании в оказании помощи. Обратилась с просьбой помочь устранить дефекты в купленном диване вашего производства. Со мной связался Алексей и мы все обсудили. Я высказала свои пожелания. Такого чуткого отношения я давно не встречала. Я тронута!!! Все было сделано в срок и качественно. Ребята вы МОЛОДЦЫ! И бонусом получила две маленькие подушечки, очень приятно. Желаю в наступающем году больших продаж, хороших клиентов, совершенствования в производстве и всего самого наилучшего! Еще раз огромное спасибо Алексею! Удачи! С уважением ваш клиент Марина, г.Слоним.
Не советую. При заказе дивана, продавец пообещал, что он будет в бобруйске в течении 45 дней, а может и раньше. По истечении 45 дней позвонили в магазин, и если кратко говоря, были посланы, сказали ждите ещё 2 недели. Прошло 60 дней, опять звоним и опять были посланы, продавец кинул трубку, когда я сказал, что хочу забрать свои деньги. Сказала, ждите свой диван. И больше на звонки не отвечала. Вот так и ждём больше двух месяцев без дивана и без денег. Не советую.
Отзыв на "Заславская мебельная фабрика, ZMF" 13.12.2018 12:08
// Людмила
Хочу поделиться своей историей в поиске дивана для семьи. Нам нужен был хороший диван для зала. Долго искали по всем магазинам и ничего для себя не нашли. тем более ,что с мужем у нас разные представления о хорошем диване. Когда то имели неосторожность приобрести диван в сети магазинов "Ами", имели разочарование. Прошлась я по магазинам и наткнулась в Бобруйске в ТЦ "карусель" на Заславскую мебельную фабрику. Тем более там встретила свою знакомую, которая работает консультантом. Она предложила мне диван "Арбат-2". мне он понравился..и большой ..и удобный..видно,что добротный. Мужа отправила посмотреть на этот диван и...О ЧУДО! ему он тоже понравился! Заказали мы этот диван и стали ждать. Ждали не долго...понимаем,что заказов у фабрики много,как не придем на магазин всегда у девочек есть покупатели и они старательно консультируют,показывают ткани хорошие ,хвалят свой товар. Оно и правда! Когда пришел наш диван ,вся семья была в восторге! На нем спит моя дочь и просто балдеет! Консультант поинтересовалась, как нам диван? что очень тоже очень приятно...нам очень все нравится . Будем еще заказывать мебель у такой фабрики и рекомендовать нашим знакомым и близким ,,тем более скоро для свекрови надо новый диван. Придем только в магазин Заславской мебельной фабрики , что в ТЦ КАРУСЕЛЬ г.Бобруйска, где продается добротная мебель по хорошим ценам! Спасибо ВАМ ОГРОМНОЕ за ВАШ ТРУД! С уважением ...семья ТОЧКИНЫХ.
Здравствуйте! Хочу выразить свое недовольство по поводу работы с покупателем. Работу фабрики считаю просто отвратительной. Заказала диван "Маргарита-2" 22.09.2018, при заказе выразили пожелание 4 недели на изготовление, продавец пояснила, что может быть небольшая задержка заказа,может на неделю. Диван прибыл 28.11.2018. Ну да ладно это пол беды. Тем же числом,22.09.2018, сделала еще один заказ, корпусную модульную гостиную "Фристайл".
При сборке был обнаружен брак на дверце шкафа, вернули в магазин на замену. Дверца прибыла, но не та которая нам нужна, такая у нас уже стоит. Оказывается, что когда собирали шкаф дверцу поставили не так,как рисунок показан в каталоге, но в инструкции по сборке гостиной рисунка нет, а на макете, который в магазине так как мы собрали. И теперь чтобы нам поставить "правильную" дверцу мы должны заплатить 56 руб. Напрашивается вопрос в чем наша вина?
Я сделаю соответствующую рекламу такому предприятию!!!!
Отзыв на "Заславская мебельная фабрика, ZMF" 20.11.2018 15:50
// Ольга Петрыкина
Хочу написать отзыв об угловом диване "Виктория Люкс", который наконец-то доставили, хочу высказать благодарность работникам магазина в Бобруйске за качество обслуживания и сборку, а также качество изделия, ожидание, действительно, того стоило, и я мои родственники очень довольны этим угловым диваном. Спасибо!
Отзыв на "Заславская мебельная фабрика, ZMF" 01.11.2018 13:04
// Надежда [Гость]
Добрый день! Хочу поделиться с покупателями своим мнением о "Заславской мебельной фабрике". Сама, как покупатель , хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ ЗМФ ЗА ИХ ТРУД! ЗА КАЧЕСТВО! и ЗА ТЕРПЕНИЕ! (чего нам ., как покупателям ОЧЕНЬ НЕ ХВАТАЕТ!) Знаю,что ты хотим быстро и сегодня получить наш заказ..НО! ДОРОГИЕ МОИ ..ожидание стоит этого! Получить качественный товар от такой фабрики , гарантийным и послегарантийным обслуживанием..это все заслуживает уважения. Заказала я кровать "Алиса"в ТЦ г.Бобруйска в начале сентября месяца. Заказ пришел в октябре. Спали как приспособились. когда привезли кровать , мы заказали доставку и подъем. То,что в компании работают профессионалы ,мы слышали от своих знакомых,которые не раз уже заказывали для себя и своих родственников мебель . Слышала,что заказов у фабрики очень много , что надо немножко подождать ..и это правильно. Я согласна подождать,чтобы получить качественную мебель. Ребята мне доставили мебель, занесли и собрали . Я осталась очень довольна!МОЛОДЦЫ! ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО СПЕЦИАЛИСТУ ,КОТОРЫЙ ОТПРАВЛЯЕТ МАШИНЫ НА БОБРУЙСК , узнала только его имя и отчество .ИГОРЬ МИХАЙЛОВИЧ! Очень культурный молодой человек - видно,что на своем месте. СПАСИБО ЗА ВАШ ТРУД!
Отзыв на "Заславская мебельная фабрика, ZMF" 31.10.2018 12:41
// Ольга [Гость]
Заказала угловой диван в ТЦ "Карусель" ЗМФ под заказ 25 августа 2018 года обещали изготовление через 3, 4 недели, по договору не более 60 дней , взяла рассрочку в "Беларусбанке" уже заплатила 2 платежа за кота в мешке, уже 31 октября, дважды звонила в магазин, обещали то 10 октября, то до 20, то до конца месяца, ссылаются на поломку транспорта. Уже можно требовать неустойку, хорошо, что дома есть тахта, а то пришлось бы спать два с лишним месяца на полу. Уже пожалела, что обратилась в эту фабрику, по срокам уже испортили настроение, теперь жду какое будет качества, а стоимость большая 1350 рублей не считая доставки погрузки и сборки.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.