При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "PUFF, мебель" 28.01.2014 15:50
// Наталья [Гость]
Купила диван этой фирмы около года назад.ОЧЕНЬ Довольна!!!Долго сомневалась какую ткань выбрать для дивана,в конечном итоге выбрала дороже,на которой,как мне рассказывал консультант, отмываются все пятна!И это действительно так!уже несколько раз проливала разные напитки на диван и падал еда на его и шоколад,после этого все отмывалось легко мокрой тряпочкой:)Диван очень комфортный.Ни разу не пожалела о покупке.Также большое спасибо очень приятному консультанту из Града 4этаж:)
Отзыв на "PUFF, мебель" 29.12.2013 21:42
// Михаил [Гость]
живу в солигорске,заказал диван этой фирмы у себя в городе в мебельном магазине,сказали сразу что придется ждать несколько месяцев,меня это устроило поскольку квартира в которую я должен был его поставить еще не была сдана,вот дождался диван приехал в субботу,по внешней отделке и сборке нареканий нет,все как я ожидал, но вторые сутки диван источает жуткий запах,который исходит по моему мнению от полиуретана,окно постоянно на проветривании иначе в комнате находиться невозможно и пяти минут,завтра пойду в магазин разбираться.
Отзыв на "PUFF, мебель" 30.10.2013 13:15
// Татьяна [Гость]
Заказывали 10 августа угловой диван "Оливер".
Уже после заказа почитала отзывы на различных сайтах и напряглась в ожидании.
Привезли диван 23 октября, т.е. 2,5 месяца - об этом нас и предупреждали (сама в мебели работала и прекрасно знаю, что быстрые сроки - это либо халтура, либо нереально)
Диван просто КЛАСС!!! Выполнен замечательно, никаких нареканий по качеству сборки нет вообще! Исполнение на должном уровне. Рекомендовать буду с чистой совестью!
Единственный нюанс - продавец (Град 4 эт) заявлял что это немецкая мебель, что собирается на фабрике в Германии. Это не так. Фабрика у них под Минском. Но это не отменяет замечательных характеристик дивана!
Я была в восторге когда его установили!!!!!
Отзыв на "PUFF, мебель" 14.09.2013 17:51
// Елена [Гость]
Долго выбирала угловой диван с теми характеристиками, которые нужны были лично мне (на каждый день, без съемных подушек, с нишей для белья, мягкий, уютный). Остановила выбор на диване "Поларис" фабрики "Пуфф". ОЧЕНЬ понравился продавец-консультант в "Граде": вежливый, доброжелательный, все четко объяснил, показал как что разбирается, разрешил присесть, прилечь - это, кстати, важно-всем рекомендую. ОГРОМНОЕ ЕМУ СПАСИБО!!! Почитала отзывы на некого Сергея (парня-консультанта зовут иначе!!!) и там заказывать побоялась. А диван понравился. Заказала на Солтыса, в офисе "Пуффа". Очень переживала, ожидая!!! Диван привезли на день позже обещанного срока (лично я это пережила спокойно). Привезли 2 очень приличных человека из отдела доставки (это тоже важно). Все аккуратно упаковано в целлофан (диван ОЧЕНЬ светлый - боялась, что что-нибудь измажут по дороге. НЕТ - проверила каждый сантиметр!!!). Была "засада"- не проходил в дверь квартиры. Его разобрали, занесли, собрали, проверили, за собой все на площадке убрали. Не знаю, как диван будет "носиться", но пока я очень довольна всем. Кстати, подруга заказывала у них же другой диван. Привезли не с тем механизмом раскладки (заказывали "Тик-так", что б не царапать паркет). Увезли, переделали, извинились. Пришлось подождать еще немного. Ну, бывает... У нее никто от этого не умер. Она пока тоже претензий к дивану и производителю не имеет. Ставлю "4" мебели ТОЛЬКО по той причине, что не знаю, как он будет дальше служить. Спасибо "Пуффу" и надеюсь, что не зря их хвалю!!!!!!!!! Не подведите!!!
Отзыв на "PUFF, мебель" 08.04.2013 14:23
// Гостья
Вчера заказали диван.Сказали, что ждать 2 месяца.Но прочитав все отзывы немного расстроилась. Буду ждать.После того как получу диван обязательно напишу.
СТОЛКНУЛИСЬ С ТАКОЙ ЖЕ ПРОБЛЕМОЙ.ПРОШЛО 2 МЕСЯЦА, А ПРО ДИВАН И НЕ СЛЫШНО.КОРМЯТ ЗАВТРАКАМИ.ПО КАЧЕЧТВУ ПОКА.....НИЧЕГО НЕ МОГУ СКАЗАТЬ,ТАК КАК ЕГО НЕ ВИДЕЛА.ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЧТО-ЛИБО ПОКУПАТЬ НАДО ОТЗЫВЫ ПОЧИТАТЬ.БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ С puff. А ЛУЧШЕ ВООБЩЕ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ
Отзыв на "PUFF, мебель" 05.12.2012 16:52
// Вероника
Мне также не повезло, как и многим другим.Заказала тахту для ребёнка на этой "фабрике", очень просила что бы сделали быстрее, мне пообещали месяц максимум, но будут стараться раньше!!!!В итоге 2 месяца нервотрёпки(((То у них заказов много, то свет отключили, то они в другой цех переезжают.Продавец Сергей как его тут называют на самом деле и есть директор этой "фабрики", который так же грубил и мне, а потом и вовсе не брал трубки.Вообщем спустя 2 месяца я даждалась свою тахту Карапуз!!!!И......о ужас, всё сделано ооочень не аккуратно, видно сразу что на скорую руки и видемо ещё без света т.к. выхода у меня не было пришлось забирать что есть,заплатила я за тахту 350 у.е. но поверьте она того не стоит.Спустя время узнала что ещё 2 -е моих знакомых так же ждали своего заказа по долгу и так же не давольны качеством.Всё те же отгаворки и всё тот же Сергей.....
Обращаю с "фабрике"PUFF: Придумайте новые отгаворки!!!!
Обращаюсь к будущим заказчикам:ПОДУМАЙТЕ 100 раз прежде чем заказывать у этой так называемой фабрики.
Отзыв на "PUFF, мебель" 05.12.2012 15:14
// Вероника
Мне также не повезло, как и многим другим.Заказала тахту для ребёнка на этой "фабрике", очень просила что бы сделали быстрее, мне пообещали месяц максимум, но будут стараться раньше!!!!В итоге 2 месяца нервотрёпки(((То у них заказов много, то свет отключили, то они в другой цех переезжают.Продавец Сергей как его тут называют на самом деле и есть директор этой "фабрики", который так же грубил и мне, а потом и вовсе не брал трубки.Вообщем спустя 2 месяца я даждалась свою тахту Карапуз!!!!И......о ужас, всё сделано ооочень не аккуратно, видно сразу что на скорую руки и видемо ещё без света т.к. выхода у меня не было пришлось забирать что есть,заплатила я за тахту 350 у.е. но поверьте она того не стоит.Спустя время узнала что ещё 2 -е моих знакомых так же ждали своего заказа по долгу и так же не давольны качеством.Всё те же отгаворки и всё тот же Сергей.....
Обращаю с "фабрике"PUFF: Придумайте новые отгаворки!!!!
Обращаюсь к будущим заказчикам:ПОДУМАЙТЕ 100 раз прежде чем заказывать у этой так называемой фабрики.
Отзыв на "PUFF, мебель" 23.07.2012 18:17
// Lexaaa
Я тоже заказал диванчик у Пуфа на Граде на 4 этаже. На прошлой неделе привезли- все ОК. Диван сделан аккуратно, как на образце.
Не знаю какие у вас там проблемы, но я за почти 3к зелени приобрел отличный диван без изъяна (такой же очень похожий у 8 марта больше 6 косарей выходил и без права выбора размера и обивок не много) + порадовала пунктуальность (на 3 дня всего в Минск заезжал) и качество работы с клиентом. Мы с женой часа 3-4 испытовали на стойкость продавца (там молодой такой парень), но он все- таки выдержал и помог подобрать то, что нам было нужно и по размеру и по цвету и качеству обивки (уже успел заляпать кофе и отмыть новый диван).
Отзыв на "PUFF, мебель" 18.06.2012 09:59
// Jeannette
Полностью согласна с большинством комментариев - качество дивана ужасное. И неоправданно завышена цена!
Сначала, по дороге, когда везли - порвали уголок подлокотника! Забрали на переделку - на диване неделю спать нельзя было, пока исправляли... Впечатление о диване уже было испорчено!!!
За то время, пока исправляли подлокотник - мы нашли еще кучу недоработок и недоделок!!!
Мы заказывали в самом Граде, в приличном салоне - думали, там будет лучше и качественнее, чем если заказывать на улице!!! Ничего подобного! Только дороже получилось, чем на улице! И приличная разница получилась.
Как будто диван собирали в каком-то гараже, а не на фабрике.
Когда спросили у грузчиков/сборщиков/водителей, где находится сама фабрика - отвечали неохотно, говорили, "зачем вам это знать"??? Не знаю, как кого, а меня это насторожило...
В общем, люди, почитайте отзывы о фирме!!!
Соотношение - цена/качество не соответствует, даже на 10%!!!
Всем удачи и всем побольше качественной мебели!!!
Отзыв на "PUFF, мебель" 23.05.2012 00:46
// [Гость]
Всегда стараюсь читать отзывы в интернете о тех у кого буду что-то покупать. Но получилось так, что заказал не в инете
а живьем. Оказывается, что изготовитель - секретное производство, т. к. кроме проспекта о нем ничего не узнать. Все, что написано ранее, произошло и со мной. Впервые меня так классно обыграли. Хорошо, что предоплата минимальная, вероятно понимают, что может произойти если взять больше.
Отзыв на "PUFF, мебель" 26.04.2012 11:06
// маруська
Такое ощущуние,что диван изготавливался не на фабрике, а на подпольном заводике, из подручных инструментов на котором только молоток и степлер, с абсолютным отсутствием какого-либо контроля качества. Зато очень качественно составлена писулька, отдалённо напоминающая гарантию, в ней тщательным образом перечислены все нюансы, которые могут произойти с диваном,спинка прикручена на 2 небольших саморезика, хотя ,а что хотеть, написано же в гарантии :запрещается, даже подстраховали себя на счёт того, что возврату мебель не подлежит, хотя именно эот желание возникает, рассмотрев его поближе.Но если не думать о всём этом, внешне диван выглядит очень симпатично и выигрывает благодаря тканям (оттенок которой может не совпадать), совсем забыла про подушки, они сказочно твёрдые,благодаря своему наполнению из огромных обрезков паралона, которые даже никто не соблаговолил разрезать помельче, они сказочно "мякго" обрисовывают силует вашего тела,внешне имея форму кособокую и угловатую.Странно только зачем для изготовления такого искусства требуется только 30 рабочих дней???А в нише для белья огромная трещина на ДВП,а и так сойдёт,это уже даже на фоне всей картинки и не омрачает.
Отзыв на "PUFF, мебель" 06.03.2012 11:51
// Kathreen.
Заказ еще ждем, осталось чуть меньше недели.
Сегодня попыталась узнать статус и готовность заказа. В ответ мне весьма "вежливо" сказали, что "заказов много, диванчик делается, а я не намерена беспокоить технолога по всяким мелочам"...
Если честно, не ожидала такого хамства. Видимо, правило "клиент всегда прав" и как минимум "имеет право получить информацию о статусе своего заказа, заплатив немалую сумму денег" еще не добралось до данной компании... Пичалька...
Отзыв на "PUFF, мебель" 08.11.2011 16:33
// иииира
заказ ждали полтора месяца ,привезли с браком,нехотя переделывали еще 2 недели.вмесо договара с гарантией-про бумажка с закорючкой,только в талет сходить.цена качеству не соответствует.обещали ткать так и не привезли./
Диван сделан ужасно некачественно, ниша для белья- просто сбитые лишь бы как 3 доски. Полки в подлокотниках- лучше никому не показывать..(( Качество- никакое, и точно не салонное, зато цены изрядно завышены! Не обращайтесь, если хотите иметь приличную мебель и не огорчаться!!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.