Уважаемая Елена!
В нашем салоне работают 8 парикмахеров - стилистов, имеющих высокую квалификацию и достаточную подготовку иначе у нас бы не было большего количества постоянных клиентов.
В частности, о Кате Закревской: она работает в нашем салону 3 года и она достаточно востребованный мастер, учится на 4 курсе университета.
Вопрос здесь в совместимости клиента и мастера, в идентичном видении образа. Парикмахерское искусство слишком субъективно, и совсем необязательно, что Вы пойдете стричься даже к супер-звезде и останетесь довольны результатом.
Для того, чтобы минимизировать вероятность не попадания в образ, нужно обязательно записываться на консультацию, она бесплатна в нашем салоне. Да, это требует времени, но только Вы сами можете найти «своего» мастера, или хотя бы при записи озвучивать, что Вам нужен креативный образ.
Очень жаль, когда клиент тихо уходит недовольный из салона, при этом делая вид, что все хорошо.
Мы всегда готовы исправить свои ошибки, если бы Вы озвучили на ресепшен о том, что стрижка Вам не нравится, администраторы предложили бы разные решения для Вас сразу же. Но мы готовы и сегодня к диалогу, пожалуйста, свяжитесь со Светланой Владимировной по телефонам салона (с 9 до 16.00).
Ждем Вашего звонка.