Оформляла заказ из Москвы он-лайн.Компания полностью компетентна,клиентоориентирована,организовали точно в срок доставку шикарного букета в отдаленный регион (!!!)РБ, сориентировали меня с оплатой, терпеливо отвечали на все вопросы.Благодарю за современный сервис, оперативность и надежность,за доступную связь с менеджерами и их профессионализм. Однозначно рекомендую компанию Cvety24.by для надежной международной доставки по РБ.
PS/ Кстати,другие минские компании по доставке цветов "сдулись" практически сразу, их сервис дальше,чем "рады вам помочь" не развит.
Отзыв на "Цветы 24 (Cvety24.by), доставка цветов" 29.09.2016 17:19
// Шуневич Алексей Александрович
Обычно не пишу отзывов, нет привычки, но этот раз особенный, и, т.к. наконец, дощли руки, вот мое мнение. Так получилось, что в компании, во время отпуска менеджера проекта, замещающий специалист не смог должным образом решить горящие вопросы заказчика и возник конфликт, грозящий расторжением контракта . В итоге, все удалось оперативно исправить, но осадочек остался. Было принято решение сделать приятный комплимент от имени компании специалисту-представителю заказчика, а там, как раз этот специалист - молодая, современная, симпатичная девушка. Заказ принял Юрий. Попросили выбрать на свой вкус достойный букет цветов на среднюю сумму. Казалось бы все просто: мы заказали - компания доставила. Оказалось важным, как это было сделано! Юрий связался с девушкой, она спросила: "А, вы хотите документы подвезти?" и Юрий, невозмутимо, сохраняя интригу (!!!) ответил: "Да". Когда же он подъехал, и девушка вышла к машине ( а там большое предприятие с закрытой пропускной системой) то сразу увидела огромный букет цветов и сияющего в улыбке Юрия. По задумке, мы не стали оставлять записку, чтобы не компрометировать сотрудника. Юрий оперативно нас уведомил, что дело сделано, и я, как руководитель, от лица компании, с ней связался и преподнес данный жест как комплимент от нашей компании, в знак искреннего уважения. Боже мой, сколько же было восторга в её ответах (переписка в скайпе). По её словам, было очень приятно, и не только ей, но и всему отделу! Спасибо, Юрий! Дело сделано не просто хорошо, а на совесть, я бы сам так не додумался попросить. Сделать настоящий сюрприз еще надо уметь!
Отзыв на "Цветы 24 (Cvety24.by), доставка цветов" 26.09.2016 19:44
// Сергей [Гость]
Спасибо сотрудникам за работу. Заказывал девушке букет, сам из России, цветы отличные, доставка на высоте, все четко в срок. Сервис супер, буду обращаться еще.
Отзыв на "Цветы 24 (Cvety24.by), доставка цветов" 20.09.2016 10:19
// Сергей [Гость]
Эффект от букета на день рождения тети из Минска достиг большого успеха. Заказал из Москвы в субботу и в понедельник в нужное время без опозданий доставили букет, то что было на картинке.
Большое спасибо. Буду пользоваться родственников в Белоруссии у меня много )))
Все было сделано на 5+, качество, сроки, общение - все на высоте! Учли все пожелания и сделали все точно как я хотел. Заказать цветы получателю в другой стране оказалось проще чем пиццу в своем городе -).
Спасибо большое сервису , за оперативную и качественно выполненую доставку цветов и возможность подарить радость любимым на расстоянии, всё сделпли а лучшем виде!!! МОЛОДЦЫ РЕБЯТА!!! Привет из Израиля)
[Отзыв удален администрацией сервиса Otzyvy.by по инициативе автора отзыва, так как стороны урегулировали вопрос.
Нам очень приятно, что благодаря сервису Otzyvy.by компании и потребители находят общий язык.
Уважаемые пользователи сайта! Делитесь своими историями пишите отзывы, помогайте белорусским компаниям улучшать сервис. Более 10 420 компаний ждут Ваши отзывы и всегда рады выслушать и помочь в любой ситуации.
Уважаемые компании! Не оставляйте без внимания ни один вопрос или отзыв, ни одну жалобу, удивляйте клиентов своей оперативностью и внимательностью и – как результат – зарабатывайте больше.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+ 375 29 1 208 108, + 375 29 5 508 208]
Все шикарно! На высшем уровне евростандарта! Даже не ожидала, что в Беларуси таки высокопрофессиональные компании существуют! Просто на душе приятно за Родину! Огромное спасибо Генадию, который вошёл в моё положение и несмотря на неординарную ситуацию предложил мне великолепный вариант! Доставили мгновенно, я осталась очень довольна! I recommend it also to foreigners and guests of our country!
Спасибо магазину за доставку , все сделали хорошо, большое спасибо курьеру что не дозвонившись др человека позвонил мне и мы все решили довольно быстро
Отзыв на "Цветы 24 (Cvety24.by), доставка цветов" 18.08.2016 10:26
// ЕЛЕНА [Гость]
СПАСИБО ВСЕМ СОТРУДНИКАМ ЗА ОТЛИЧНО ВЫПОЛНЕННУЮ РАБОТУ!!! ЗАКАЗЫВАЛА БУКЕТ ДЛЯ ПОДРУГИ НА ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ, С ДОСТАВКОЙ В МИНСКЕ, САМА Я ЖИВУ В РОССИИ. ОНА ПРИЯТНА УДИВЛЕНА И СЧАСТЛИВА, А Я РАДА, ЧТО СМОГЛА СДЕЛАТЬ ЕЙ ПРИЯТНОЕ.
Отзыв на "Цветы 24 (Cvety24.by), доставка цветов" 01.08.2016 11:49
// Игорь [Гость]
Заказывал большую композицию. Перезвонили предупредили, что немного не успевают к указанному мной времени, что честно по отношению к покупателю.
Заказ доставили в оговоренное время. Качество исполнения достойное, цветы свежайшие, не смотря на +30 на улице .
В качестве компенсации за временные издержки, подарили дополнительно большую композицию из роз.
Буду еще обращаться! Спасибо за высокий уровень обслуживания!
Отзыв на "Цветы 24 (Cvety24.by), доставка цветов" 29.07.2016 13:58
// Леонид [Гость]
Очень, очень здорово. Молодцы!!! Проживаю в Камчатском крае, воспользовался Вашими услугами. Заказал доставку цветов в г. Пинск на 29.07.16 с 8.00 до 10.00 мест. время. Спасибо, доставили в срок - 09ч 40 мин. Всё в точности по заказу. Буду рекомендовать Всем. Русак Леонид. Камчатский край, г. Елизово.
Отзыв на "Цветы 24 (Cvety24.by), доставка цветов" 25.07.2016 15:15
// ирина [Гость]
я живу в Мурманске-подруга в Бобруйске.Воспользовалась данным сайтом,что бы поздравить ее с Днем рождения.Заказ доставили вовремя,цветы свежие,букет красивый-подруга довольна!Сюрприз удался.Проблем с оплатой не возникло.СПАСИБО,ЗА ВАШУ ПОМОЩЬ В ОРГАНИЗАЦИИ МОЕГО СЮРПРИЗА.Обязательно воспользуюсь Вашей помощью в следующий раз.Буду рекомендовать Вас знакомым.
Отличная служба! Уже не первый раз заказываю цветы и подарки! Родные в восторге! Не смотря на большое расстояние (заказываю из США), очень оперативная работа с заказом, уведомления по каждому действию! Спасибо!
Отзыв на "Цветы 24 (Cvety24.by), доставка цветов" 17.07.2016 17:04
// Татьяна [Гость]
Оформляла цветы,с доставкой до СОК "РАУБИЧИ",для дочери.Привезли все во время!Получатель осталась довольна!
Спасибо,за оперативность и быстрый контакт.Оплачивала рублями,оплату подтвердили.Все отлично!
Процветания всему коллективу данной компании!
Отзыв на "Цветы 24 (Cvety24.by), доставка цветов" 15.07.2016 09:17
// Виктор Единович
Был в командировке, когда на юбилей свадьбы заказал доставку цветов.
Не смотря на то, что я находился за границей, оплата по иностранной карточке, уведомления о состоянии заказа по E-mail, доставка, качество цветов - всё на высоте. От момента заказа и оплаты через интернет до доставки по Минску не прошло и часа. Жена была в восторге!
Отзыв на "Цветы 24 (Cvety24.by), доставка цветов" 13.07.2016 22:44
// Сергей [Гость]
Заказ выполнили качественно. Когда хотел отказаться от оплаты из-за сложностей с карточками (деноминация), меня по заявке нашел менеджер и предложил альтернативный вариант оплаты. Проблему решил, цветы доставили во время. Сервис и отношение 5.
Заказывал цветы из США. Несмотря на некоторую чехарду с оплатой карточкой, связанную с деноминацией, все удалось решить с представителем cvety24.by по телефону (он сам позвонил мне на американский номер). Все доставили без проблем. Сервис приятно удивляет даже человека, разбалованного американским сервисом :)
Секция на сайте: Розы поштучно. Захожу в секцию - минимальный заказ - от 11 штук.
Менеджер по телефону сказал что вот так вот у них реализована поштучная продажа роз - меньше возить нерентабельно. На вопрос о том, что есть же платная доставка, которая предположительно покрывает нерентабельность - не нашел ответа.
Т.е. собрать небольшой сюрприз из 3х роз, конфет и шариков не получилось. Печально, потому что судя по отзывам ребята работают хорошо.
Заказал доставку цветов и шариков. В обозначенное время НЕ ДОСТАВИЛИ и НЕ ОПОВЕСТИЛИ. Не было ни письма на e-mail, ни звонка на телефон.
Пришлось самому звонить и узнавать. Оказалось, что машина ОПАЗДЫВАЕТ на 1-1,5 часа(!). Господа, я не заказывал доставку с опозданием, я заказал доставку в обозначенный ДВУХ-часовой интервал! И за такой "сервис", между прочим, я заплатил приличные деньги.
Очень не доволен сервисом.
Отзыв на "Цветы 24 (Cvety24.by), доставка цветов" 30.06.2016 04:48
// Сергей [Гость]
Заказ доставили в Брест в срок. Цветы и подарок супер, девушка была в восторге, сюрприз удался. Работой магазина очень доволен, рекомендую всем.
Спасибо Вам.
Простой по дизайну, но удобный сайт.
Касаемо доставки все было отлично: курьер привез цветы и игрушку в точно обозначенный промежуток времени. Дама цветами осталась очень довольна: они свежи и ароматны.
Оплата по американской Visa прошла без проблем.
Спасибо за сервис! Рекомендую
Отзыв на "Цветы 24 (Cvety24.by), доставка цветов" 27.06.2016 13:56
// Андрей [Гость]
Ребята хорошо работают.
Допустили оплошность но среагировали положительно и исправились. Заказать цветы из России с доставкой Минске не составляет никаких проблем.
Отзыв на "Цветы 24 (Cvety24.by), доставка цветов" 15.06.2016 09:36
// Олег [Гость]
Отличный магазин с доставкой, заказал из другой страны привезли замечательный букет и тем самым порадовали не только получателя,но и меня,за высокий уровень оказанных услуг
Заказала свадебный букет приятелям. За три дня. Попросила вручить в 8 утра. Боялась, вдруг забудут. Доставили вовремя. Букет роскошный. Невеста в восторге. Молодоженам сюрприз, мне на сердце радость. Спасибо огромное!
Отзыв на "Цветы 24 (Cvety24.by), доставка цветов" 07.06.2016 21:12
// Александр [Гость]
Заказал цветы из другой страны для минского адреса, и за час цветы уже были доставлены. Понравилась оперативность. Так же понравилось оформление текста. Спасибо)
Отзыв на "Цветы 24 (Cvety24.by), доставка цветов" 06.06.2016 11:52
// Ольга [Гость]
Заказывала у этой компании цветы из России в разные города Беларуси. Понравилась и доставка (в основном, в строго оговоренное время), и качество букетов (цветы - свежие и красивые). Варианты упаковки можно было бы разнообразить, как и ассортимент подарков (особенно мужских), но в целом, компания хорошая и надежная.
Вчера заказывал букет цветов и конфеты для своей супруги.
Судя по фотографии и реакции моей жены цветы доставлены свежие и красивые. Соответственно, она осталась довольна :) И это самое главное в работе службы доставки цветов.
Однако есть небольшие огрехи в работе, которые я для себя отметил:
1. Коробка конфет оказалась приоткрытой. Не берусь судить о причинах этого, но факт остается фактом.
2. Курьер по позвонил намного раньше (около 18-30) заявленного окна для доставки (20-00 - 22-00). Я написал в дополнительных сведениях к заказу о том, что необходимо позвонить заранее, но я не имел в виду настолько заранее.
Был приятно удивлен разговором с менеджером по поводу моих замечаний.
Компания прислушивается к своим покупателям, что не может не радовать.
Успехов и процветания вашей организации! Спасибо за работу.
Отзыв на "Цветы 24 (Cvety24.by), доставка цветов" 30.05.2016 23:23
// Ирина [Гость]
Спасибо огромное. Заказала букет для папы.Посоветовали, какой лучше, цветы очень хорошие. Заказ оформляла около 17.00. И вечером уже доставили. В других местах предлагали доставку только на следующий день. Курьер очень приятный, поздравил с Днём рождения, рассказал ,что сделать с букетом, чтобы цветы подольше постояли.Быстро и качественно.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.