В первый раз имел опыт общения с данной компанией и они меня очень разочаровали. Никто не спорит, что на день Святого Валентина, будет много заказов и заявок. В таком случае зачем брать заказ в 11 утра, с обещанием, что будет доставлен до 14:00, но при этом привезти заказ в 16:50, когда получатель уже собрался и полчаса сидит ждет такого "сюрприза". По итогу ни сюрприза не получилось, ни извинений никаких не было сказано в достаточно эмоциональной переписке. Причем, что на вопросы "ребята, а где заказ? уже 15:00, 16:00 и тд, поступал односложный ответ :"курьер едет." " скоро доставят".
Это не работа, ребята, и не сервис за более, чем внушительные деньги за ваши цветы.
Не советую.
Отзыв на "Цветы 24 (Cvety24.by), доставка цветов" 07.02.2019 11:13
// Елена [Гость]
Заказывала 6.02.19 для дочери на день рождения букет. Живу в другом городе, очень переживала за свежесть цветов, но все замечательно! Розы свежие и очень красивые. Спасибо! Сюрприз удался
Отзыв на "Цветы 24 (Cvety24.by), доставка цветов" 31.01.2019 17:04
// Дмитрий [Гость]
30 числа заказывал букет роз, привезли во время, но состояние цветов ужасное, на утро около 9 раз завяли, бутоны полупустые, получился отвратительный подарок за большие деньги
Очень печальный опыт работы с cvety24.by: при доставке букета необходимо выбрать дату и время доставки букета (с двухчасовым интервалом). К сожалению, доставка не была произведена в указанное время, а только с получасовым опозданием, о котором никто не соизволил предупредить. Более того, после звонка с просьбой разобраться, курьер позвонил мне и начал откровенно врать, говоря, что домофон в доме не работает, что он уже под подъездом, и что уже вот доставляет букет человеку (видимо, не зная, что я уже нахожусь с этим человеком, и что после звонка от курьера, который находился "под подъездом", мы ждали его еще минут 15).
Уважаемые Cvety24.by, можно же позвонить и предупредить, что задерживаетесь/опаздываете по разнообразным причинам, и не успеете доставить заказ во временной интервал, который вы же сами просите указать на сайте. Это обыденная мировая практика.
"Спасибо" за испорченный сюрприз и полученный негатив в работе с вами.
Отзыв на "Цветы 24 (Cvety24.by), доставка цветов" 01.01.2019 04:42
// Igor [Гость]
Я заказал доставку букета из роз. Букет доставили 31.12.18 во-время , но половина цветов была увядшая . Несколько раз пользовался вашим сервисом , но такое случилось впервые .
Большое спасибо! Сюрприз на годовщину родителей удался. Заказывала корзину, цветы свежие . Курьер (как сказала мама) очень приветливый и доброжелательный. Очень хотела сделать родителям приятное, т.к. живу в другом городе. Ещё раз спасибо магазину!
Отзыв на "Цветы 24 (Cvety24.by), доставка цветов" 06.12.2018 17:25
// Елена [Гость]
Заказываю цветы и подарочные корзины уже не первый год. Очень внимательные и отзывчивые люди. Мне приятно у них делать заказы. Именинница тоже в восторге от того, как курьер передает ей поздравления. Ребята просто умеют подарить праздник. Рекомендую всем.
Заказывала цветы для мамы на ее день рождение, доставка в Брест. Спасибо вам огромное, цветы свежие, красивые, привезли в то время, которое я указывала в заказе. Спасибо вам огромное за вашу работу! Поздравление получилось!
Отзыв на "Цветы 24 (Cvety24.by), доставка цветов" 29.10.2018 11:28
// Григорий [Гость]
Заказывал цветы для девушки. Заказ делал в 17 00, надо было доставить до 18 20. Менеджер был не очень доволен(заказ за час - естественно), но созвонился с курьером и всё успешно доставили как и обещали. Букет красивый, претензий нет.
Отзыв на "Цветы 24 (Cvety24.by), доставка цветов" 26.10.2018 10:50
// Елена [Гость]
Заказывала цветы маме на день рождения в прошлом году.Все прошло замечательно. Розы очень красивые и долго стояли. Спасибо большое! Собираюсь на днях вновь воспользоваться Вашим магазином.
Отзыв на "Цветы 24 (Cvety24.by), доставка цветов" 21.10.2018 18:04
// Людмила Терехова
Здравствуйте! Хочу выразить глубокую благодарность и уважение курьеру, который доставил мне сегодня ГЕРБЕРЫ, к сожелению не спросила его имени. Получаю цветы уже не первый раз, цветы всегда очень свежие и красивые!!! Людмила . Логойский тракт д.27 кв.160. Большое Спасибо!!!!!!!!!
Спасибо большое за доставку! Заказала и оплатила цветы в течении нескольких минут, доставили в указанное время.Приятно, что есть такая возможность положиться на вас, когда не можешь это сделать лично из-за удаленности.Процветания вашей компании.Обязательно буду обращаться еще.
Отзыв на "Цветы 24 (Cvety24.by), доставка цветов" 16.10.2018 20:01
// Владимир [Гость]
Испортили эффект сюрприза. В графе «Контакт получателя» указал телефон жены. Просил чтобы при доставке курьер не говорил ничего про цветы. Всё испортила дежурная фраза: «Алло, это служба доставки цветов». 129318;9794;
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.