При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Ткани Высокой моды" 29.01.2018 20:08
// Антон Сергеевич
Я уже не первый год являюсь клиентом этого салона по типичной для многих пар схеме: жена выбирает, а я, не в силах противостоять ее восторженным охам и ахам, оплачиваю покупки)))
В общем, мой скупой и объективный мужской отзыв.
Первое, что бросается в глаза - это обилие тканей, от которого "захватывает дух". Могу почти на 100% сказать, что такого выбора не найти ни в Минске, ни вообще в Беларуси. Хотя, не спорю, более мелких конкурентов хватает, тоже заглядывали не раз, так что знаю, о чем говорю. Мне очень нравится чистота и порядок в каждом из магазинов на Беды. Мне кажется, это сизифов труд для персонала - обслуживать толпу клиентов (а мы чаще всего попадали в "аншлаг", хотя, может, и совпадение?) и при этом горы тканей содержать в идеальном порядке. Увы, в более мелких магазинах, где довелось побывать, картина далеко не такая радужная - ткани вразброс, рулоны валяются как попало. Хотя не всем это так важно, как мне. Наверное.
Второй момент, который нужно отметить - это цены! Неподготовленный клиент, заглянувший сюда после ЦУМа, будет в шоке. Но опять же, нужно понимать, откуда эти ткани привезены (консультанты убеждают, что Италия) и для какого сегмента одежды предназначены. За элитарность нужно платить, и это касается и внешнего вида.
Сами ткани опишу двумя словами: "жена довольна". Не так часто мы закупаемся, чтобы делать какие-то выводы, но до сих пор все устраивало, многочисленные платья, юбки, пиджак и весенняя куртка носятся на ура, в планах жены новые покупки, но это тайна даже для меня)
Персонал вежливый, улыбчивый, но я для себя отметил, что ненавязчивый - что огромный плюс в моем понимании. Зато память у них феноменальная! В течение часа предложить несколько десятков вариантов, и при этом помнить, что где лежит и как выглядит - достойно уважения.
В общем, отличный магазин для ценителей дорогих элитных тканей.
Отзыв на "Ткани Высокой моды" 19.01.2018 16:18
// Анастасия [Гость]
Добрый день. Для начала начну с очевидного: цены, для данного ассортимента, крайне далеки от действительности. Я работаю уже не первый год в качестве портного, модельера и конструктора. Клиентура у меня, в основном, достаточно требовательная, и скажем так, не "начального уровня", некоторые вещи действительно эксклюзивны, и требуют тщательного подбора материалов, и мои клиенты готовы платить хорошие деньги за качественную вещь. Но когда я вижу итальянскую парчу, с ярым дефектом по всей ширине материала, и которую продают с наценкой минимум в 30%- ну тут уж простите даже слов каких либо не нужно говорить. Но это пол беды...Так уж получилось, что моя клиентка должна была самостоятельно купить необходимые материалы. И ей "всучили" отрез с ооооочень проблематичным дефектом, аргументировав тем, что "мастер это легко исправит", всё это преподнесли с открытым пафосом и высокомерием. (Господи, девушки, я вас умоляю))) вы порой не знаете, кто перед вами стоит даже, а ведёте себя как звёзды мирового масштаба)). Никто не говорит о том, что нужно облизывать клиента, но элементарное уважение и продажа КАЧЕСТВЕННОГО материала- это ваша обязанность, дамы. Как мне не так давно было сказано- не нравится-не покупайте. Иногда бывают моменты, когда нет времени приобрести хорошую ткань в той же Италии, ну или хотя бы в Москве, и действительно приходится мириться с бешеной наценкой и покупать что есть в пределах Беларуси. Но как вы считаете, могу ли я требовать взамен качество?? Я думаю, что всё-таки да.
Дальше.
На какой основании, продавцы данного магазина, позволяют себе высказывания в духе "да ваши мастер просто шить не умеет", "вы возьмите этот материал, такого больше нигде нет, ваш мастер если не справится, мы вам посоветуем более профессионального портного" , "у кого кривые руки, тот и с дешёвым материалом не сможет справится"...... эти фразочки получила ещё одна из моих клиенток, которая отказалась покупать дефектный материал, и её всеми силами пытались уговорить взять остаток давно залежавшейся ткани за бешеную сумму. Т.е. продавцы данного магазина настолько, порой, недалеки и невежественны, что для того, что бы "впарить" товар, готовы очернить другого человека. Я как то вернулась с клиенткой , за докупкой некоторых тканей, и сама лично услышала подобные выражения я адрес "мастера", при этом не зная, что таковой как раз перед ней и стоит!.. в общем, безобразное отношение, не профессионализм, халатность и высокомерие персонала просто вынуждает написать этот длинющий отзыв возмущения.
Так же хотелось отметить новизну коллекций: полный бред! Нового, "только что с показа" (как говорят сами продавцы), там практически нет! В лучшем случае материалы 2-3 летней давности. В худшем- я даже побоюсь писать эту цифру.
Единственное, за что отдам плюс- это за кружева (расцветка и сам ассортимент)- здесь не особо важно, какого года коллекция, из этого кружева можно выложить любой рисунок на любой вкус.
Ну и пожалуй всё. Шелка, пальтово-костюмные и парчу можно купить в других не менее привлекательных магазинах тканей.
В общем, если руководство снизит планку "пафоса" и опустит свой нос на землю, а так же внимательнее присмотрится к тому, что твориться у вас в магазине, я думаю что у них ещё есть шанс. Вы поймите, люди готовы платить деньги за действительно стоящую вещь! Но над этим стоит ещё проработать, пока что впечатления от магазина просто ужасное!
Отзыв на "Ткани Высокой моды" 01.01.2015 09:15
// Ирина Семеновна
(копия в социальных сетях)
Доброго времени суток! Хочется поделиться своим мнением о магазине итальянских тканей "Высокая мода". Коротко - не рекомендую, так внешний блес не показатель чистоплотности. Подробности таковы: Зашла туда в конце августа 2014 года. Решила орадовать себя чем то необычным. Продавцы , действительно ассортиментом владеют. Стали предлагать активно. На вопрос а как и кто будет это шить отозвалась продавец из отдела фурнитуры , на вид ей было 23-25 лет. А засомневалась, но меня дружно уверили, что они все портнихи.Итак, бойкую продавщицу-портниху звали Ве...ика. ОК! Остановились на том, что шить будем мне жакет ниже пояса на молнии с капюшоном на подкладке. Выбираем ткани совместно- трикотаж шерстяной не не мало , ни много 2 метра при ширине 160 см и подкладки-139 см при такой же ширине. Я бы, по чесности, сократила все % на 30. Но спорить не стала. Решила положиться на мнение профессионалов, выбираем длиной 20 см. трикотажный манжет, почти по локоть. За все плачу чуть менее 1 800 ооо рублей. Оставляю все это в магазине. Примерки дома у Ве...ики: на первой определились с размером и фасоном, на второй подправляли симметрию рисунка, так как ткань орнамент черно-белый , на третьей поработали с рукавом. Если учесть, что осталось только пришить рукав, а я живу в Уручье, портниха на кальварийской, Да и вещь, в принципе, была готова. Договорились, что заберу в магазине. Цену мне установили 1 000 000 рублей. Дорого, но я успокоила себя тем , что это будет что то необычно красивое и оригинальное. Договорились, что заберу жакет в магазине. Приезжаю, примеряю у зеркала , рукав сидит плохо. Она конечно руками поправила, Но понятно, что пришито плохо, так как надо было распошивалкой пристрачивать манжен двойным , а не простым швом . Предлагаю переделать. Ве...ика в слезы, продавцы прячут глаза.Выясняется, что деньги нужны сейчас, чтоб отдать долги этим самым продавцам. Зарплата маленькая, а оставить у себя изделие на переделку не может, руководство не разрешает. Под честное слово, что всё исправит, я уговариваюсь, пожалев её, да и не объявлению же я её нашла же , а с скрутого магазина. Уверена была, что репутацию магазина марать не будет. Денег у меня в таком размере не было, даю ей свою банковскую карточку, Ве...ика бегом через дорогу, снимает миллион, уверяет меня , что все переделает, и попросила привести жакет к ней домой. Я через пару дней завожу ей жакет и забираю опять с магазина. Дома примеряю. УЖАС!!! Звоню, в ответ обещание все переделать, просьба подождать. Жду недели 2-3. Звоню. И тут тон портнихи Ве...ики поменялся на 180 градусов. Шквал притензий!.. Я безуспешно пытаюсь связаться с руководством магазина. Все заняты, ужасно деловые и загружены важными делами. К телефону подходит администратор Та...а, побеседовав с которой стало понятно что и кто дает уверенность этой молоденькой горе портной так себя вести по отношению к клиентам. Да и к тому же оказалось, что Ве...ика на испытательном сроке и в штате магазина не числится, поэтому с неё и взятки гладки. Писать дальше не посчитала нужным, не хочу пачкаться!!! Буду считать , что подала нищим. Но для других пусть будет уроком, Деньги зарабатываюся не просто, поэтому надо быть внимательной и очень осторожной. Так как в итого я потратила 2 920 000 рублей. Это на тот момент почти 300 долларов. Думала, что одену на Новогодный праздник что то необычное, а в итоге дома лежит пакет с непонятно чем. Успокаиваю себя тем, что СлаваБОГУ, что я зарабатываю деньги честным путем. Всем кому интересно, что мне сшила сотрудница магазина "Высокая Мода " из двух метров дорогой итальянской ткани ткани, могу показать.
Отзыв на "Ткани Высокой моды" 29.11.2014 14:37
// Марина [Гость]
Цены сильно завышены, из РФ те же ткани обходятся на 30 % дешевле даже с учетом доставки. Цены на коллекции 5-летней давности не снижены и удивительно что они до сих пор продаются без уценки. Особого восторга качество не вызвало, трикотаж быстро идет катышками, под видом эксклюзива продается пластиковая фурнитура. Продавцы, в основном, аккуратны и вежливы, ткань тщательно проверяется на дефекты. ну а если вам "посчастливится" встретиться с хозяйками сих магазинов, то вы освежите свои познания в области снобизма и пренебрежительного отношения к покупателям, если, конечно, по их мнению, вы "не багаты чалавек".
Отзыв на "Ткани Высокой моды" 11.09.2014 15:32
// Марина [Гость]
Несколько месяцев назад купила плотный шелк. Платье получилось замечательным! в химчистку отдавала уже два раза, ни цвет, ни форма не пострадали. покупкой очень довольна!
Буду покупать еще.
Отзыв на "Ткани Высокой моды" 03.04.2011 16:30
// [Гость]
Если бы вы знали от куда привозят эти ткани, вы бы никогда в жизни их не купили. Ни Диор, и т.д. ткани не производят. Известные брендовые имена ткани не производят. Это все развод
Отзыв на "Ткани Высокой моды" 03.04.2011 13:58
// Юлия
Магазин отличный!!!!! Посетила в Миске практически все магазины тканей,именно здесь я нашла прекрасную ткань для вечернего платья.Выбор тканей прекрасный,конечно дорого,но увидев эту красоту - я не сомневалась ни минуту.Огромное спасибо консультанту Оленьке , я получила полную информацию по пошиву и уходу ,было предложено много вариантов ткани,подкладки и отделки,получила скидку на следующую покупку.Оля большое Вам СПАСИБО,благодаря вашим советам и помощи ,я буду самая красивая свидетельница на свадьбе!!!!!!
Отзыв на "Ткани Высокой моды" 04.01.2011 20:20
// Мила80
Выбор действительно огромный, цены достаточно высокие, что наводит на мысль о том, что и обслуживание должно быть на высоком уровне. Это, к сожалению, отсутствует. Консультанты не умеют слушать клиента, считают свое мнение единственно правильным. Девушка на кассе, (блондинка, сегодня была в розовом кардигане,по-моему,зовут Анастасия)-так вот, Анастасия, учтите на будущее, что: 1. Клиента надо беречь и предлагать альтернативу(как это сделала Юлия), а не отправлять сразу к конкуренту(как это сделали Вы); 2. Недопустимо говорить в 3 лице о человеке, который стоит рядом, особенно, если это Ваш клиент, и в такой манере, какой себе позволили Вы. И просто улыбайтесь и благодарите клиента за покупку. Это не трудно, поверьте.
Отзыв на "Ткани Высокой моды" 20.01.2009 16:02
// pups
Цены зашкаливают и ткани необыкновенные. Но замечательный и дорогостоящий итальянский шелк сел при стирке в допустимых условиях (прохладная вода, ручная стирка). Платье уменьшилось в 1,5 раза. Я разочарована.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.