ул. Разинская 5, уровень 1-3 г. Минск +375 29 3333 284, +375 33 3333 284 avtodom.by/
Автосалон «АВТОДОМ» оказывает широкий спектр услуг:
• Продажа подержанных автомобилей; • КОМИССИОННАЯ продажа автомобилей; • Срочный ВЫКУП авто до 90% от рыночной стоимости; • Возможен безналичный расчет (продажа авто юр. лицам); • Низкие цены на продаваемые авто; • ЗАЧЕТ/ОБМЕН Вашего автомобиля; • Экспресс-КРЕДИТ по выгодным ставкам за 1 час; • Обмен на Ваш автомобиль по системе Trade-in; • Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Время работы: ежедневно с 09:00 до 20:00 Авто в наличии Вы можете посмотреть на нашем сайте avtodom.by
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "АВТОДОМ, автосалон" 14.09.2019 12:30
// Евгений [Гость]
Обслуживание - хуже некуда. В пятницу (13.09.2019) приехали с супругой посмотреть интересующий автомобиль (Toyota Corolla XI (E170), 2014). Предварительно созванивался с менеджерами, договорились, что к 17:30 будем. Также уточнили, что мы с наличными, никаких кредитов, лизингов и т.д. не требуется. Пришли в офис, там заполнили некую заявку (имя, номер телефона, интересующий автомобиль) и попросили подождать мы первые в очереди, менеджер подойдет через 10-15 минут. Ну ладно, несмотря на то, что звонили в Автодом заранее, обозначив время прибытия, пошли к авто ждать сотрудника с ключом.
Итог ждали больше часа, никто не позвонил, не подошел, а офис к тому времени и вовсе закрылся. Да и на следующий день никто не позвонил, в общем, только зря потратили время. У меня несколько вопросов к автосалону «Автодом»:
1 Ваше наплевательское отношение к клиентам обусловлено политикой компании в целом? То есть это такая стратегия руководства или все же самодурство рядовых сотрудников?
2 Владелец Toyota Corolla XI (E170), 2014 в курсе, что за его авто приезжают с наличными заинтересованные покупатели, а им просто даже не дают посмотреть автомобиль?
Комментарии на АВТОДОМ, автосалон:
Комментарий на "АВТОДОМ, автосалон" 19.09.2019 16:50
//
Ответ компании
Евгений, спасибо за отзыв. Провели внутреннюю проверку, разобрались в ситуации. В связи с огромным количеством людей, мы заполняем анкеты покупателей и в порядке живой очереди показываем автомобили. К нашему сожалению, Ваша анкета была утеряна, и не было никакой физической возможности с Вами связаться. Мы работаем до последнего клиента и раньше 19.00 не закрываем офис нашего автосалона. Для нас важен каждый клиент нашей компании в связи, с чем приносим наши искренние сожаления. Мы всегда будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и постараемся впредь больше такого не допустить. В телефонном звонке, руководитель автосалона изложил суть случившегося, потому, как считаем данную ситуацию не допустимой.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
Идёт загрузка...
