При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Кравт, Немига" 26.09.2023 11:51
// Наташа [Гость]
Ужасное обслуживание! Где вы набираете продавцов, кого попало что-ли? Хотела посмотреть консилер Ив сен лоран и когда не нашла стенд данного бренда поднялась на второй этаж. Там уточняю у продавца, где у вас Ив сен лоран? Говорит - он на первом этаже, я говорю там его нет, продавец возмущенно -а он там! Спускаюсь опять на первый этаж, ищу, его там нет. Вижу ко мне уже бежит другой продавец и объясняет, что стенда у них нет....что это было? Для каких целей там находится женщина которая выглядит как продавец и для чего она ходит на эту работу остается большой загадкой. Буду обходить все ваши магазины стороной, что-бы не потревожить и так стоящих без дела продавцов.
Отзыв на "Кравт, Немига" 03.12.2019 15:05
// Виталий [Гость]
Магазин чудной какой то - ничего и не скажешь.
Купил товар без карточки на акции, сказали что позже можно прийти с чеком и отдать, попросить внести в накопление. Пришел, принес, а там не в курсе вообще. Как будто первый день работают все. Отдал кое как.
Спустя время не могу зайти и проверить, внесли ли....
На сайте восстановление пароля не работает, обратная связь постоянно обедает видимо, внятно ничего не отвечают. Просят обратиться к операторам интернет-магазина, там вообще квест - вход для постоянных и регистрация, а я вроде как клиент магазина, но не интернет-магазина и куда мне?!
По телефону интернет-магазина не дозвониться, ужас какой то!
ИТОГ - покупать все на мейкап уа или мейкап бай (они уже и к нам пришли). Там цены ровно в 2 раза ниже и не нужна никакая подобная программа лояльности.
Отзыв на "Кравт, Немига" 08.11.2018 16:45
// Ирина [Гость]
И так суть вопроса.если в магазине не представлена информация чем можно воспользоваться при тестировании помады
И продавцы не обращают внимания на покупателей.не помогают .хотя в зале 2 человека .то это вина покупателя в ошибке или низкий уровень магазина?я не получила ответа на свою жалобу.но однозначно за эти унижения которые перенесла в этом магазине просто этим отзывом не ограничусь.похоже руководству и дела нет на такое количество плохих отзывов.жалко что в рб нет конкурентов этой сети
Они бы давно ушли с рынка
Отзыв на "Кравт, Немига" 11.07.2018 11:57
// Виталий [Гость]
Странная система начисления бонусов, нет карточки - нет скидки - нет покупки, и вот зачем такая программа "лояльности"?
В Звезде говоришь фамилию и идет зачисление и скидка предоставляется, в магазинах Фэшн Хаус тоже самое.
Я за свою память из-за такого порядка не покупал несколько раз в Кравте, а нес свои деньги в другой магазин.
Пожалуйста, рассмотрите возможность делать покупки без карточки со скидкой и в начисление суммы.
Отзыв на "Кравт, Немига" 30.01.2018 15:31
// Виталий [Гость]
Спасибо огромное за запуск интернет-магазина, так удобно и главное виден ассортимент и цены. Давно пора!
И таких магазинов должно быть много, как в Украине мейкап уа и парфумс уа, там это очень востребовано.
Отзыв на "Кравт, Немига" 15.03.2017 10:14
// Kristilina
Лучший магазин, в котором всегда получаешь необходимую информацию о интересующих продуктах, консультацию по типу кожи, и море полезной и нужной информации! Выражаю благодарность всему коллективу магазина КРАВТ на Немиге и директору Ирине! Спасибо за помощь в выборе, и за то, что подобрали идеальный продукт для моего типа кожи! Уже который раз возвращаюсь именно к Вам!
Отзыв на "Кравт, Немига" 25.12.2016 01:05
// [Гость]
Кравт в этом году меняется на глазах - привозит уже монталь, ирена эрис и много новых брендов.
Обслуживание стало на порядок выше. Приятно делать покупать.
Если можно, привозите еще пожалуйста Боди Шоп, а то в соседних странах давно уже продается.
Отзыв на "Кравт, Немига" 06.12.2016 17:08
// [Гость]
Магазин лучший в центре, но порой консультанты не знают про скидки или клиентские дни, что огорчает.
Вот и получается что рассылку делают а никто в магазине в курсе, что и как.
Отзыв на "Кравт, Немига" 28.12.2014 19:00
// Антонина [Гость]
Посетила магазин КРАВТ в г.Гомеле по адресу пр-т Ленина 47. Осталась крайне недовольна обслуживанием работников магазина. Ко мне не проявили должной внимательности, отвечали нехотя, без заинтересованности. На мои вопросы о ценах отвечали "там написано". Я считаю это непрофессиональным поведением продавцов. Не важна модельная внешность, нужно нанимать на работу консультантов, которые смогут на достойном уровне помочь с выбором, подобрать нужный парфюм и косметику. У меня было испорчено настроение и я ушла без покупки.
Отзыв на "Кравт, Немига" 21.12.2014 12:44
// Виолетта
Являюсь постоянной клиенткой магазина..Всегда покупала там декоративную косметику люксовых марок, никогда не было претензий ,до того как не купила тушь Estee Lauder. Уважаемая администрация магазина, этот продукт не то что люксовым назвать нельзя, тушь оказалась хуже любой из массмаркета. Она просто не красит, со сроком годности все нормально, но такое чувство ,что наклейку о сроке годности продукта просто приклеяли от балды, потому что вместо идеально накрашенных ресниц, я получила ресницы , накрашенные высохшей тушью и это, простите почти за 500 тысяч, у меня была до того тушь этой же марки, и это идеальная тушь ,на мой взгляд.Просто плакать хотелось, когда накрасилась этой тушью, передать просто не могу своих эмоций, хочется просто прийти в магазин и попросить кого- нибудь из администрации попробовать ею накраситься, она проосто не красит!!!Возникает подозрение ,что Вы втюхиваете людям дешевые подделки...
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.