Добрый день!
Хочеться оставить отзыв магазину сети "Мила" по адресу улица Берёзовая роща Тц Перекрёсток, Боровляны после случая с обменом колгот с производственным браком 18.11.2021г около 13.00. Продавец на мой вопрос, что мне делать, если я приобрела в их магазине колготы с браком, а именно не прошита ластовица, дыра, ответила мне в грубой форме, вела себя неадекватно, почувствовав преимущество, так как я не сохранила чек (я здоровый нормальный человек чеки за мыло колготы туал бумагу не храню) и потом при продаже они не проверяют качество товара. По закону товар ненадлежащего качества я имею право вернуть даже без чека в любое время. День покупки я точно не помнила, сказала недавно, на что она ещё больше стала меня унижать, что я неизвестно кто и когда купила без чека, хочу обменять, такая сякая - тупая, что я от неё теперь вообще хочу, якобы сама во всем виновата. Тут даже уже дело принципа, в чем моя вина, что мне продали товар с браком? День покупки я вспомнила - 14.11.2021 я пришла не через 2 или 3 недели, как открыла увидела, что брак, так и пришла. У вас есть камеры, есть сканеры, чтобы проверить. Очень недовольная, нехотя, продавец ушла что-то проверять и в итоге разрешила обменять. Спасибо ей, но осадок остался, так уметь унизить человека - не нравится - не работайте в данной сфере. Уважаемое руководство научите продавцов этикетку, правилам общения с покупателями в любой ситуации, я уже не упоминаю про образование. Отзыв в книгу жалоб и предложений с именем продавца не стала писать, тк все же обменяли.