Отзыв на "Ив Роше (Yves Rocher), ул. Ульяновская, 41" 04.01.2010 20:56
// Марьяна
Совершаю покупки в разных магазинах Ив Роше и заметила, что после совершения покупки даже на большие суммы, некоторые продавцы ("Гиппо" на пр.Рокоссовского) не отдают положенные подарки.
Лично со мной такое произошло уже дважды.
Отзыв на "Ив Роше (Yves Rocher), ул. Ульяновская, 41" 30.11.2009 14:11
// vi6enka
Здравствуйте...
Уважаемый Ив Роше-больше тестируйте свою водичку...
Хотелось бы остеречь всех, кто пользуется туалетными водами из коллекции кокос, малина, земляника и др...
В последнее время туда начали что-то добавлять, что вызывает аллергическую реакцию... у многих моих знакомых особенно после кокоса высыпало в тех местах, где была нанесена вода... а после отказа от этой водой-всё прошло...
К сожалению, пришлось отказаться от самой любимой моей водички...
Отзыв на "Ив Роше (Yves Rocher), ул. Ульяновская, 41" 26.11.2009 09:49
// Джанет
Уважаемое руководство Ив Роше!
Как плохо что снимают с производства хорошую продукцию, которая пользуется большим спросом. Например. был такой блеск-помада PureLAQUE 49959 01-Nature de peau, которыйочень всем нравился, а теперь его сняли с производства. Верните его, пожалуйста, нам так его не хватает. Очень надеемся, что нас услышат. Спасибо.
Отзыв на "Ив Роше (Yves Rocher), ул. Ульяновская, 41" 23.11.2009 02:24
// Снежана Боброва г. Мозырь
Приобретаю продукцию Ив Роше не больше года, обычно это делала в Гомеле или в Минске, после обслуживания в магазинах выходила с покупкой в хорошем настроении , в последний раз посетила магазин в р-не ж-д вокзала спешила на поезд. я в шоке кассир с таким видом меня обслужила как будто я чем то ей обязана проходила акция я вытягивала из нее по слову, мне в пригласительной открытке было указано на что я могу претендовать кассир объяснила в грубой форме у нас все изменилось, то что я осталась без блеска для губ ничего страшного я со злостью от обслуживания запихнула свой "бамбук" в сумочку, и спустя 2 недели осадок такой , что и мой любимый запах , мне не в радость, было мало времени до поезда , я бы с удовольствием оставила замечание в книге замечаний!
Отзыв на "Ив Роше (Yves Rocher), ул. Ульяновская, 41" 31.10.2009 17:27
// Joulia
Ив Роше пользуюсь уже 8 лет,естественно, перепробовала уже массу всего. Поэтому решила сделать полезное дело и размещаю периодически на сайте отзывов свои мнения по разным продуктам господина Ива Роше :-) .Стараюсь, по мере возможности, пополнять "коллекцию". Если кому-то будет интересна эта информация
h ttp://www.irecommend.ru/category/dekorativnaya-kosmetika?tid1859
h ttp://www.irecommend.ru/category/ukhazhivayushchaya-kosmetika?tid1859
h ttp://www.irecommend.ru/category/parfyumeriya?tid1859
Там вы найдёте не только мои отзывы, но и других пользовательниц. Отзывы есть как положительные, так и отрицательные. В общем, если вам интересно, то вы сами можете всё увидеть :-)
Отзыв на "Ив Роше (Yves Rocher), ул. Ульяновская, 41" 03.09.2009 13:01
// Libelle
Магазины Ив Роше хороши во всех отношениях, я бы не сказала, что там ооооогромные цены, за эти деньги можно сейчас только какие-нибудь лореали и гарниеры купить))) Причем покупая в Ив Роше - точно знаешь, что берешь. Знаешь, что это точно не подделка, декоративную косметику и туалетные воды я там не беру, но вот продукты по уходу за телом и лицом шикарные. Нареканий не было ни разу. Да и продавцы нормальные, конфликтов не возникало, всегда вежливы и культурны!!! А еще я регулярно посещаю их салон красоты, так это вообще блаженство, отличные косметологи, замечательные процедуры, приятная атмосфера. В общем, выводы делать Вам, я же считаю, что Ив Роше единственный по-настоящему европейски магазин в Минске! ))))
Отзыв на "Ив Роше (Yves Rocher), ул. Ульяновская, 41" 29.07.2009 13:24
// Надежда
Я - клиент Ив Роше уже более десяти лет. Просто обожаю эту продукцию!!! Большой плюс, что белорусскую бонусную карту принимают и за границей: недавно была в Германии, зашла в магазин Ив Роше и приятно удивилась, что на моей карточке немцы поставили свои штампики, которые потом без проблем приняли в Минске! Это, наверное, единственная действительно ФРАНЦУЗСКАЯ парфюмерия и косметика в Беларуси. А на персонал никогда не обращаю внимания вообще! Когда я прихожу в магазин Ив Роше, я всегда знаю, что мне нужно и в услугах персонала совершенно не нуждаюсь, кроме кассира, конечно:))
Отзыв на "Ив Роше (Yves Rocher), ул. Ульяновская, 41" 18.03.2009 17:52
// покупатель
Интереснаые "особенности" замечены у представителей "группы поддержки": одни превратились (правда по их мнению) в "леди" благодаря косметике, другие переходят на личности и оскорбляют (обзываот) людей, выразивших свое мнение, защищают право оценивать и клеймить позором тех покупателей, которые простовато одеты. Просто умиляешься этому, зачем же так афишировать свое "из грязи - в князи". Не думаю, что такая группа поддержки делает честь фирме Ив Роше.
Отзыв на "Ив Роше (Yves Rocher), ул. Ульяновская, 41" 10.03.2009 16:59
// Yljana
Нормальный магазин.Уже давно покупаю у них крема себе и маме. Цены не такие уж и большие. Не дороже, чем можем себе позволить. Продавцы по-моему адекватные.Кстати, персонал недавно поменялся(???) ,интересно к чему бы это? )))
Отзыв на "Ив Роше (Yves Rocher), ул. Ульяновская, 41" 09.03.2009 16:56
// Наталья Ч.
На мой взгляд косметика отличная и цены вполне приемлимые. Но что касается обслуживающего персонала в магазине на Ульяновской, то он действительно оставляет желать лучшего. И уж если быть абсолютно откровенным и связывать неприветливость продавцом с несоответствующей внешностью покупателей (по мнению некоторых), то уж обязательно следует отметить, что внешность некоторых продавцов далеко не такая гламурная, как они себя мнят!
Отзыв на "Ив Роше (Yves Rocher), ул. Ульяновская, 41" 06.03.2009 16:15
// Funny
В корне не согласна со злостными отзывами!!! На мой взгляд у Ив Роше - цена соответствует качеству. Даже не столько качеству, сколько эффективности. Подруга недавно "подсадила" на их косметику. Еще нравится декоративка, особенно пудра и тональный крем. Периодически наведываюсь в их же салон красоты. (Кстати, цены на процедуры у нас гораздо меньше, чем во Франции!) Похвастаюсь:недавно встречалась с одногруппницами, приятно удивилась комплименту - чем пользуешься, я тоже хочу ТАК выглядеть! :))
В магазине на Ульяновской еще не разу не была, но уже появилось желание туда зайти! Спортивный интерес. :)) Уверена, все у них с обслуживанием в порядке, если идти с хорошим настроением :) Обычно бываю в магазине на пл. Я.Колоса. Обслуживанием впооолне довольна. Улыбающемуся продавцу за кассой не жалко и деньги отдавать, получая заветный пакет с продукцией... :) Косметику мне подбирает их косметолог. На ДР прислали поздравительную открытку, подарочек получила. Приятно, ведь правда???!!!!!!
Часто приходится бывать за границей, ессно,иногда покупаю Ив Роше там. Кое-что, но, кстати, не все(!!) дешевле. Ну так и ЕЖУ понятно: привезти к нам в РБ тот же крем,сертифицировать его и все такое - не бесплатно. Даже логику включать не надо- НЕ может она одинаково стоить!! Кстати, а кто-нибудь видел по чем на Украине наша Белита?? Вот то-то же!
Милые дамы, относитесь к некоторым вещам проще и замечайте в жизни побольше ПОЗИТИВА! Говорят, способствует улучшению цвета лица :))
Отзыв на "Ив Роше (Yves Rocher), ул. Ульяновская, 41" 01.03.2009 00:27
// [Гость]
В самом деле, не нравиться - не ходите, а то выходит, что все ужасно, но покупки на 200000 руб. совершаете ))))) Лично я посещаю магазины на ул.Ульяновской и в ТЦ "Гиппо" и абсолютно довольна как обслуживанием, так и предлагаемым товаром. Прежде, чем идти в подобные магазины, задумайтесь, а не выглядете ли Вы неподобающим образом, если на Вас как-то не так смотрят, а может просто выражение лица у Вас слишком озлобленное или наглое ))))))
Отзыв на "Ив Роше (Yves Rocher), ул. Ульяновская, 41" 03.02.2009 16:47
// Danny
Не перестаю удивляться человеческой глупости!!! Не нравится тебе цена на косметику Ив Роше - иди в магазин "Белита": там и цена соответствует твоему лицу, и продавцы любезны и очень милы (120 кг живого веса загораживает 1/3 всего ассортимента). Продавцы в магазине Ив Роше (ул.Ульяновская, 41) профессионалы своего дела- всегда дадут полную консультацию, а если мне это не надо - не станут навязчиво предлагать свои услуги.
Отзыв на "Ив Роше (Yves Rocher), ул. Ульяновская, 41" 02.02.2009 21:54
// KaLiNa
Читаю коментарии и просто в шоке! такое впечатление, что слово маркетинг - все девушки, которые писали эти ужасные отзывы никогда не слышали)))) Я пользуюсь косметикой Ив Роше почти 10 лет. Довольна всем! А если не нравятся кому-то взгляды продавцов - так милые девушки, станьте перед зеркалом и постойте перед ним 5 минут! и Я думаю вам станет всё понятно, почему вас так обсматривал персонал)))) Когда я была ещё школьницей и выглядела , как большинство школьниц Минска, обсолютно бесвкусно одетой и с непонятным выражением лица, меня тоже обсматривали продавцы с ног до головы! Но меня это обсолютно не коробило - а наоборот было напоминанием, что выгляжу Я, как заводское [censored]. И именно благодаря посещениям их магазинов и использование косметики Ив Роше. Я превратилась в леди! И если у вас проблемы с внешним видом, не надо пенять на магазины, косметику и персонал. Ведь большинство женщин нашей столицы выглядят просто ужасно!!! Толи их савок так замучил, толи заводская, РАБочая деятельность. Лично мой любимый магазин сети Ив Роше на ул. Ульяновской. Скорее всего конечно из-за того, что мне к нему удобно добираться! всегда внимательный и компитентный персонал! а на счёт подарков - тут многие писали, что им не нравится магазин, т.к. им не дали какой-то подарок, так это вооще смешно))) - наши люди вооще не понимают слово "акция"))) ей Богу так смешно)) у нас такой народ, который ради подарка покупает косметику)))) а должно быть всё наоборот! одним словом - всё у них там хорошо!
Отзыв на "Ив Роше (Yves Rocher), ул. Ульяновская, 41" 29.01.2009 16:06
// виктория
Зачем собирать отзывы, если ничего не меняется в сервисе (в смысле к лучшему), подарки-то ко дню рождения появились, но продавцы их как от сердца отрывают, а к новому году вообще купоны из-под полы доставали. Одним словом франция с совковым уклоном, да, гены пальцем не раздавишь
Отзыв на "Ив Роше (Yves Rocher), ул. Ульяновская, 41" 25.01.2009 00:42
// БИОТРИСА
НЕДАВНО ЗАШЛА В МАГАЗИН "ИВ РОШЕ" В ТЦ ПРОСТОР,ПОСЛЕ ЕГО ПОСЕЩЕНИЯ ОСТАЛОСЬ НЕГАТИВНОЕ НАСТРОЕНИЕ........ ПРОДАВЦЫ,ОБСОЛЮТНО НЕ ЗНАЮТ ПРОДУКЦИИ,СМОТРЯТ НА ПОКУПАТЕЛЯ КАК НА ДОБЫЧУ!!!!!!!!!!!!! ПРОСТО КАШМАР!!!!!!!! РАНЬШЕ БЫЛА ПОСТАЯННОЙ ПОКУПАТЕЛЬНИЦЕЙ ИМЕННО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ, НО ПОСЛЕ СМЕНЫ ПРОДАВЦОВ ЗАХОДИТЬ СЮДА БОЛЬШЕ НЕ ХОЧЕТСЯ.
Отзыв на "Ив Роше (Yves Rocher), ул. Ульяновская, 41" 13.01.2009 15:23
// Птичка
Я была в магазине ИВ Роше на вокзале лет 7 назад. После посещения, больше заходить не хотелось (когда продавец оглядела сверху вниз и решила, что я для клиенток не гожусь), хотя раньше я покупала всю косметику и крема только в ИВ Роше. Кого же мое удивление, что с тех пор НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ!!!! Думается, что виноваты не продавцы, а тот, кто подбирает кадры. А такие кадры и в таком кол-ве найти - это надо места знать. Странно, как магазин до сих пор не разорился (в Минске).
Отзыв на "Ив Роше (Yves Rocher), ул. Ульяновская, 41" 19.12.2008 17:41
// Олечка
Я из Украины, но сейчас живу в Минске. Очень жаль, что в этой стране так все отстает. В Украине все заказываешь по каталогам, приходят посылки, правда почти через месяц, но цены низкие, в каждой посылке подарки, в качестве которых бывает даже туалетная вода + подарок на день рождения обязательно, что очень приятно. В России также по почте, через интернет-магазин, в Москве на каджой станции метро магазин Ив Роше.. Просто очень удивляет ваша страна, жаль что приходится пока здесь жить.
Отзыв на "Ив Роше (Yves Rocher), ул. Ульяновская, 41" 18.09.2008 15:03
// Валента
Думаю, все вы девушки правы, продавцы просто не компетентны, скорее всего все с переферии, поэтому злятся на всех без разбору.
А вам ув. продавцы снимите свои медные короны - вы всего лишь обслуга и без нас, клиентов вы ни что!
Отзыв на "Ив Роше (Yves Rocher), ул. Ульяновская, 41" 04.09.2008 10:55
// Нат
Из всех магазинов Ив Роше этот - самый неприятный.В остальные захожу иногда.Цены везде очень завышены.Качество косметики среднее, за эти деньги ,бесспорно, можно купить косметику получше, а парфюмерию и подавно.
Отзыв на "Ив Роше (Yves Rocher), ул. Ульяновская, 41" 21.07.2008 11:00
// Татьяна
Заходить в этот магазин , а именно на ул. Ульяновская, крайне неприятно, это точно... и то , что остаётся неприятный осадок от общения с продавцами, согласна в полной мере.Ужасссс!
Отзыв на "Ив Роше (Yves Rocher), ул. Ульяновская, 41" 01.03.2008 23:26
// Valentyna
Покупаю косметику Ив Роше в ТЦ Простор. Продавцы достаточно любезные, предлагают помощь, только вот толком ничего не могут сказать о пррдукции, кроме как для какого типа кожи и дневной крем либо ночной.
Отзыв на "Ив Роше (Yves Rocher), ул. Ульяновская, 41" 22.02.2008 16:03
// orinokoo
да, на Ульяновской персонал очень удивляет Все печально и запущено После посещения этого магазина продавцы с легкостью дарят тебе что-то вроде комплекса неполноценности на весь день Зареклась больше туда не ходить Причем мои знакомые такого же мнения!!!!
Отзыв на "Ив Роше (Yves Rocher), ул. Ульяновская, 41" 20.12.2007 12:30
// Катюша
На днях делала покупки в магазине на пл. Я.Коласа. Да уж...Продавцы,мягко говоря,не любезны.Ни тени улыбки,ни крупицы внимания.Сумма моего выбора составила более 200000 тыс.бел.руб.- подарки к Новому Году друзьям. В процессе моего выбора подарков никто из продавщиц и бровью не повел. А когда обратилась к одной из них с просьбой найти разрекламированный крем для рук в новогодней упаковке, в ответ получила:" Щас нету, а ха-а-тя, скока нада?" И,услышав,что один,снисходительно фыркнув, очень медленно и плавно снизошла и принесла. Напряглась, маленькая.На кассе,кстати, тоже пришлось напоминать про полагающиеся мне подарки.Короче,удовольствия от такой приятной процедуры,как выбор подарков,не получила.Думаю,не меньше 100 лет должно пройти,пока продавщицы научатся искренне улыбаться и радоваться покупателю. О ценах и сервисе: в Бельгии Ив Роше присылает свои каталоги по почте,ты делаешь заказ и получаешь его посылкой.Цены копеешные.Например, гель-души стоящие у нас около 16 тыс.бел. там 1,5 e ,причем за 2 штуки. Дисконтные акции в течение всего года- и даже из дома выходить не надо. Так что,ребята, впаривается нам с вами ширпотреб под видом эксклюзива.А мы хаваем.А что делать? Выбора нет.
Отзыв на "Ив Роше (Yves Rocher), ул. Ульяновская, 41" 25.08.2007 10:46
// Нелька
Я часто захожу в этот магазин и даже имею карту постоянного покупателя, но...По моему это пустая трата денег. Хорошую косметику можно приобрести гораздо дешевле. Я как-то заходила туда с подругой, и продавец сказала ей, что если та не будет ничего покупать, то пускай не трогает косметику. Однако сразу растаяла при виде покупки свыше 100000 руб.!
Отзыв на "Ив Роше (Yves Rocher), ул. Ульяновская, 41" 15.08.2007 16:23
// Ольга
Не очень приветливые продавцы и не всегда ориентируются в составе и действии того или иного крема. Хотя в магазин на пр. Независимости заходить приятно.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.