Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Atrium-m компания по ремонту ноутбуков и компьютеров в Минске
+375299634935
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Atrium-m компания по ремонту ноутбуков и компьютеров в Минске" 14.06.2012 16:28
// Vitaly_B
Больше месяца назад отдал им свой ноутбук в ремонт (примерно 10 мая). Полторы недели активно им названивал, постоянно говорили, что сегодня-завтра будет все известно по поводу поломки, но так конкретно ответа и не дали. Через две недели после сдачи в ремонт позвонили, сказали, что перепрошивали биос и поменяли мультиконтроллер (хотя до этого говорили, что позвонят после диагностики и ПЕРЕД ремонтом, сообщат сумму, возьмут мое согласие и только после этого будут чинить). За все заплатил им 570 тыс. Забрал ноутбук, через 2 дня он снова перестал работать. Сдал им по гарантии, неделю «кормили завтраками», потом перестали брать трубку. Дозвонился им с другого номера, подняли наконец, сказали, что по их вине из-за нового мультиконтроллера сгорел процессор и сейчас они заняты покупкой и установкой нового. Через день позвонили сами, сказали, что отдали в ремонт своим партнерам и снова неизвестно что с ноутом (но уже вроде не процессор). Уже три дня жду, каждый день созваниваюсь с этой конторой, и они постоянно говорят «вот-вот, сегодня-завтра». Чувствую, что вернут мой ноутбук нескоро.
Не советую обращаться в эту контору, если только у вас нет свободного времени, нервов, денег и ноутбука.
Комментарии на Atrium-m компания по ремонту ноутбуков и компьютеров в Минске:
Комментарий на "Atrium-m компания по ремонту ноутбуков и компьютеров в Минске" 01.11.2012 03:43
//
Светлана Литшонова
Огромное спасибо Сергею Петровичу, за оперативное выявление причины поломки компьютера и ее устранение. Для меня архиважным условием было сохранение информации на компьютере, необходимой для работы и просветительской деятельности. В сервисе все мои пожелания были учтены: данные сохранены, кратчайший срок ремонта, и главное - приемлемая стоимость, весомый аргумент для пожилой женщины. Еще раз спасибо Вам и всех благ.
Комментарий на "Atrium-m компания по ремонту ноутбуков и компьютеров в Минске" 31.10.2012 18:36
//
Vitaly_B
1) Другие сервисы я не обзванивал - не надо врать. Обратился сразу к вам, надеясь на вашу компетентность.
2) Такие сроки я бы мог принят, если бы вы вели себя как профессионалы и поднимали трубку, когда я звонил (набирал несколько раз подряд со своего номера - вы не поднимали, стоило позвонить с другого - трубку брали со 2-3 гудка. Забавно, не так ли?)
3) Деньги вы предлагали вернуть вместе с полностью неработающим ноутбуком. Как только какие-то ваши знакомые смогли "починить" наконец его, предложение отдать деньги куда-то испарилось.
4) Почему я взял в кавычки "починить"? Потому что теперь для включения нужно доставать аккумулятор, а потом слушать протяжные писки биоса. Кроме того, по непонятной причине кулер работает на максимальных оборотах (то есть очень шумно) и никаким программами именить скорость его вращения не удалось. Потому я и отзыв не убрал - ноутбук теперь в условно рабочем состоянии.
5) Ах да, еще спасибо вам, что потеряли мое оригинальное зарядное устройтсво и дали в замен ваше потрепанное универсальное неизвестно чьего производства.
Отрицательного отзыва вам бы удалось избежать, если бы вы хотя бы научились поднимать трубку, а не бегать от клиентов.
Комментарий на "Atrium-m компания по ремонту ноутбуков и компьютеров в Минске" 31.10.2012 18:16
//
Атриум
Виталий. Вы же знаете что у вас был очень сложный ремонт. С выпаиванием Биоса, заменой контроллера питания и прочего. Вы обзванивали другие сервисы и не кто не брался за ваш ноутбук. Сроки такие из за деталей.
Мы Вам предлагали вернуть Вам деньги вы наотрез отказывались.
По окончания вы получили работающий ноутбук. Были довольны и сказали что уберете отзыв свой отрицательный.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.