ну по поводу поводу работы интернета у меня, ни каких претензий не имею(в отличии от моих знакомых, которые "сидят" на Корбине и т.д.).....,а вот по поводу тех.поддержки куча претензий....ну во-первых, по поводу дозвона....просто иногда, когда возникают проблемы и нужно срочно связаться со службой тех.поддержки, то такое ощущение, что телефон находится в курилке и нужно угадать , когда там кто-нибудь окажется...я не скажу, что это часто, но обычно это случается тогда, когда нужно срочно....хотя написано, что режим работы с 10 до 22..,но видно не всегда там люди на рабочем месте...один раз звонил с 11 до 13-30 и соизволили взять трубку...вовремя не оплатил ...и срочно нужен был инет...пришел оплатить на Меньжинского 36 (где платил больше года), а там на аппарате нигде вдруг не нашел даже упоминания о Мастерлинк, начал звонить( т.к. не знал на память других адресов) и 2 с половиной часа ни кто не брал трубку, а второй аппарат вообще не работал.....так, что я думаю нужно компании либо расширить сеть аппаратов, либо по чаще следить за состоянием существующих....ну и еще, начальству получше контролировать работу своей службы тех.поддержки, что бы люди в рабочее время находились на своих местах....