Идёт загрузка...
Отзывы на "Neomarket.by Неомаркет":
| Neomarket.by Неомаркет
зарегистрированный участник портала |
|||||
17.08.2023 13:55 // Павел [Гость]
ВПОЛНЕ СЕБЕ ХОРОШИЙ МАРКЕТ.
Может быть не самая быстрая доставка, но есть один плюс который перекрывает все минусы . Самые низкие цены в белоруском интернете.купил телефон OPPO A17k за 222 рубля . Посмотрите Онлайнер и сравните. Там быстрая доставка, но по ощущениям один хозяин у всех продавцов.
22.11.2022 21:36 // [Гость]
Может вас лучше называть Импульс Импорт, который вы ликвидировали, а из-под него продавали некачественный товар? нам теперь с гарантией куда идти?
НИКОГДА не покупайте ничего у этих Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.!
Я еще обязательно напишу в Яндекс и Google про афилированность ваших сайтов, вы не знаете на кого попали в интернете)
28.10.2021 23:04 // Арт
Neomarket худший магазин в РБ!
Заказал товар, оформил платную доставку. Ждал 2 дня. В день доставки звонит курьер и говорит " буду у вас с 19:00 до 21:00. Я попросил набрать мне заранее, чтобы я был на месте. Курьер ответил "могу забыть".
В итоге товар вообще не привезли.
Купил в другом магазине. Не тратьте свое время, закажите в любом другом магазине.
04.04.2021 10:43 // Александр [Гость]
Информация скрыта редакцией портала Otzyvy.by по инициативе автора отзыва.
С уважением, портал отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
26.02.2021 12:45 // Евгений [Гость]
Хотел купить шлюз Aqara европейской версии, впарили китайскую, которая не работает с голосовым ассистентом и отказываются возвращать деньги ссылаясь на список товаров не подлежащих возврату. Просто посылают на 3 буквы. В их пункте выдачи просидел 40 минут, потому что сказали подъезжать забирать, но, оказывается, товар не привезли. Крутая контора перекупов, короче. В суд за обман клиентов подавать не буду, жалко своих нервов. Надеюсь, что такие конторы скоро закроются из-за конкуренции.
25.12.2020 16:57 // Дмитрий владимирович Феоктистов
Удалено редакцией портала Otzyvy.by, т.к. текст отзыва дублируется и вводит в заблуждение читателей портала Otzyvy.by
Благодарим за понимание!
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
25.12.2020 13:20 // Дмитрий владимирович Феоктистов
Всем доброго времени суток. 9 декабря в интернет магазине Neomarket.by я заказал турецкий самовар " Магарыч " изготовленный в Челябинске, доставку оформили на 11 число. Хочу отметить - оформление заказа и доставки прошли быстро и четко. Доставка была осуществлена вовремя с предварительным звонком. Самовар и цена соответствовали заявленным. Все документы (чек, паспорт, гарантийный талон ) в наличии. Так же была приложена скидочная карта магазина, что очень приятно. Самовар надлежащего качества, очень нам понравился. Всем рекомендую этот магазин.
23.12.2020 16:25 // Александр [Гость]
Это просто трэш, такого отношения к клиентам я не встречал даже при СССР.
Был приобретен утюг-парогенератор Bosch TDS 2110 27.11.2020г. При продаже с машины конечно не проверялся. Включение на следующий день показало, что пара нет, от слова вообще. Позвонил, предложили заполнить форму по гарантии на сайте, обещали перезвонить. Ждал до 02.12.2020, периодически набирая сам, но звонка так и не поступило. Завез сам на пункт выдачи на Козлова, 9, приняли на диагностику новый, не использованный, бракованный товар и тишина до 23.12.2020.
Итог - пойду в суд, таких нужно только рублем наказывать, никак иначе.
22.12.2020 21:18 // Покупатель [Гость]
Ужасный магазин!!!!
Заказал по телефону в воскресенье товар для ребёнка, подарок. Менеджер сказал, что заказ принят и товар будет доставлен курьером в населённый пункт Витебской области в среду.
Во вторник около 20 часов позвонили по телефону +375339122198, спросили буду ли я заказывать товар. Был этому удивлён. Сказал, что товар уже заказал и жду его доставку в среду. СКАЗАЛИ, что менеджер что то напутал, товара у них нет, поставщик им его поставит в ближайшее время, а мне его могут привезти возможно только к выходным.
ОТКАЗАЛСЯ....
12.12.2020 14:28 // Люба [Гость]
Понравился магазин. Всё доставили в срок, упаковка неповреждена. Это было важно.
Приятно иметь с ними дело!!!! Спасибо большое!!!!
04.11.2020 21:48 // Наталья [Гость]
Сервис на 10 баллов, от помощи в покупке до доставки. Все четко и вовремя.
28.10.2020 17:34 // [Гость]
Ужасное отношение к покупателям. Если у вас возникнут проблемы с товаром, вас будут просто игнорировать. На все обращения отговорки. Гарантия без печати, заполнена абы как. Лучше не обращаться в данный магазин,или быть готовым к полному игнору покупателя в случаи проблемы.
19.10.2020 13:12 // Татьяна [Гость]
Ужасная работа с клиентом. По телефонам лучше не звонить и в Вайбере не писать. Совершенно не знают свой товар. Заказывала детские Часы - в Вайбере ответили через двое суток. На вопрос о наличии , ответили вопросом с третьей попытки- где я нашла такую инфа. Пришлось переспросить - сказали товара нет. И вовсе грубили. При звонке на стационарный телефон - ответили товара нет. А товар на сайте в наличии. Заказала через сайт сама. Зачем эти работники там присутствуют , которые тратят время и нервы
28.09.2020 15:10 // Ирина [Гость]
Отвратительное обслуживание магазина! Не ведитесь на их цены, они не актуальны, после совершения заказов, они перезванивают и самым наглым образом их поднимают, ссылаясь на то, что по этой цене товар закончился)))Заказ был сделан напрямую с их сайта, а они ссылаются,что площадки не верно обновляют прайсы. Консультанты (зовут Слава) безтолковые во главе со своим директором Дмитрием, который даже не извинился. По товару никак не консультирует,а скидывает какие-то не понятные ссылки на левые сайты, типа читайте всё сами)))) Что в итоге, цену на товар в течение часа подняли так, что мне выгоднее было заказать товар на другом сайте с актуальной ценой. Что итоге-потраченные нервы и деньги.
19.08.2020 15:46 // Александр [Гость]
Они оказались (якобы) единственным интернет-площадкой, где была в наличии лимитированная версия акустики Microlab M 200 Platinum BT. Сперва 04.08.2020 онлайн-консультант меня убеждал, что товар есть в наличии, за ним нужно ехать в Смоленск, на склад. 11.08.2020 я уже разговаривал по телефону с менеджером, он подтвердила наличие и назначила доставку на завтра, на 12.08.2020. По факту доставки можно сделать следующие выводы:
1. Товар не соответствует описанию на странице. Доставили акустику MIcrolab M 200 BT. Мощность доставленной акустики составляет 40 Ватт, в то время как платиновая версия имеет мощность в 50 Ватт. Отсутствует функция NFC и цветовое оформление выполнено в чёрном цвете с красными полосами (это характерно для модели M 200 BT), в то время как платиновая версия полностью выполнено в сером цвете.
2. Налицо введение в заблуждение покупателя непроверенной информацией на странице с описанием товара.
Я оставил электронное обращение на сайте neomarket.by о том, что доставленный товар не соответствует описанию. Пообещали разобраться в ситуации и перезвонить. Сегодня, 19.08.2020, до сих пор никто со мной не связался
30.04.2020 19:11 // Василий [Гость]
Все супер!!! Не понимаю почему только негативные отзывы. Покупалась минимойка karcher k5 full control. Цена соответствовала заявленной, притом значительно ниже чем у конкурентов. К слову сказать, попытка заказать в другом интернет магазине завершилась "кормлением завтраками" и пустыми обещаниями, которые ни к чему не привели. Здесь сервис, общение и обратная связь с сотрудниками оказались на самом высоком уровне, притом что я очень дотошный и въедливый клиент. Во всем пошли на встречу, в т.ч. решили вопрос с экстренным (по моей инициативе) самовывозом. Так держать и спасибо!
28.04.2020 13:30 // Александр [Гость]
Хотел заказать квадрокоптер. И давая объективную оценку данному сайту по нескольким оценочным показателям твёрдую 4 из 5 ставлю только по времени ответа на мой телефонный звонок, за всё остальное: знание товара, общение ответившего консультанта, последующие звонки от данного интернет магазина попросту не подлежит оценке. Вопрос почему? Далеко не каждый позвонивший покупатель (это я про себя) извините "Л-0-Х". Вы, neomarket, делаете всё, чтобы censored, мягко говоря, потенциального покупателя, ссылаясь в последующем на непредвиденные ситуации. К примеру: сегодня (повторюсь, к примеру) 10 января, я с вами созвонился, товар стоит 1000 руб. Мы с вами обсудили все вопросы, я в конце разговора уточнил всё второй раз, мы повторили, заказ принят, скоро приедем. Однако, 11 января - извините, мы бы хотели предоплату, а где раньше сказано было? Спасибо, нет. Заказал на другом сайте 11 января (даты для примера и хронологии событий), стоимость 990 рублей. (и, кстати, то что оба сайта берут товар у одного поставщика оба сайта и проговорились). Вуаля, 12 января, минута ясности, neomarket мне звонит, и уточняет не передумал ли я и хочу может заказать, но теперь стоимость 1060 рублей? Что?)) но, тут они опередили второй сайт, который мне ещё не позвонил через 3 минуты и не сказал, что извини, братка, коптер оказывается уже забронирован... Дальше продолжать не хочется, принципиально не буду покупать ни у одного, ни у другого, вы просто потеряли клиента по своей же тупости. Работайте честно и хотя-бы сообща, если уже на то пошло... Но, почитав уже после отзывы... Не удивлён. (второй сайт snimok, им тоже будет привет из Бреста)
18.04.2020 11:49 // Андрей [Гость]
Мне всё понравилось, курьер привез звуковую карту в условленное время, устройство работает отлично.
17.04.2020 19:45 // Сергей [Гость]
Хотел купить часы Honor. Договорились на самовывоз. Насторожили негативные отзывы об этом продавце (neomarket. by) и действительно, при получении товара отказали в проверке, даже коробку не дали открыть. Мол, заплати, а потом смотри что там... В отзывах люди так и пишут, что сначала заплатили, а потом какие к ним притензии. Впервые вижу такой [censored]. Как они до сих пор работают... Будьте бдительны!!!!
04.03.2020 14:15 // Сергей [Гость]
1.03 в онлайн чате приняли заказ, взяли все данные обещали привезти 4.03.после моего звонка 4.03. на телефон магазина мне ответили что мой заказ не существует. Как можно так обманывать покупателей?
04.02.2020 01:00 // Александр [Гость]
Мне нужно было зарядное устройство для сигвея 40 вольт 2000 мили ампер. На сайте продавца нашёл подходящий и позвонил. Продавцу так же сказал параметры, которые меня интересуют. Он попросил артикул. По артикулу он видел, что данное з/у на 1500 мили ампер. На следующий день я поехал в ТЦ Зеркало и приобрёл данное з/у, однако увидел несоответствие ожидаемого. Задал вопрос девушке, которая выдаёт заказы. Она уверила меня, что если мне не подойдёт, то мне без проблем заменят на подходящее или вернут денежные средства. В тот же день мой гаджет зарядился на 4 деления из 5 а дальше никак. Я связался с пунктом выдачи, где мне предложили написать на почту info@neomarket.by. Написал и в просьбе моей было отказано, ещё и в хамском виде, дескать купите новую батарею и т.д. Я объяснил про 1500 мили ампер, а мне сказали что они не розничный магазин и ничего мне не советовали. Что я приобрёл - то приобрёл. По закону всё верно, сложно бытовая техника в исправном состоянии возврату не подлежит, но по-человечески можно было и поменять. Да и есть звукозапись моего разговора с менеджером, почему он смотря по артикулу товара не поправил меня. Такое чувство, что им важно продать товары любыми путями, не считаясь с потребителем. Больше ни разу там ничего не закажу!
10.01.2020 13:03 // Татьяна [Гость]
29 декабря 2019 забирали из пункта самовывоза на Веры Хоружей диктофон.Продавец пробила чек через кассу и,сказав,что убегает отдала коробку,не открыв ее даже и убежала.Дома взяв коробку,чтоб вскрыть,увидели,что она уже вскрыта, гарантийный талон отсутствует,а вместо инструкции лежит распечатка формата А4 с краткими описаниями и наклейка с кодом товара на самом диктофоне вся стертая.30 декабря по номеру,указанному на визитке,которую дала продавец при оплате,никто не отвечал.31 декабря написали жалобу на E-mail магазина,который указан на сайте info@neomarket.by Индивидуальный предприниматель Околотович Дмитрий Владимирович
УНП 193244636 г. Минск , переулок Клумова 1, кв. 9.С указанного адреса пришёл ответ с просьбой перезвонить 9 января 2020 года по номеру Александру,который решит вопрос.10 января звоним на указанный номер Александру,он по-хамски разговаривая и повышая тон говорит,что в требованиях нам отказано.Будем писать письмо в налоговую при отсутствии книги замечаний и предложений,претензию по адресу регистрации в письменном виде,а также заявление в суд. Ни в коем случае не обращайтесь в этот магазин.
23.12.2019 19:03 // Александр [Гость]
Ещё ни разу такого с интернет магазинами не было! Купил дровяной самовар. Прислали только после предоплаты. По итогу самовар пришел без крана. Просто дырка. Сумма в чеке выбита существенно заниженная. Через почту не отвечают. По телефону говорят что они всего лишь колл центр и опять отправляют на сайт. Связаться с ними ни как нельзя. Написал заявление в милицию. В общество прав потребителей. Следующий визит в налоговую. Планирую судиться с ними. В ВК уже нашел даже созданную группу людей обманутых этим магазином! Ищите других продавцов.
21.12.2019 10:33 // Masteraminska
ХУДШИЙ - Neomarket.by
neomarket.tomas.by
deal.neomarket.by
Неомаркет.бай: Привёз куръер товар, открыть для осмотра не дал, только после оплаты сказал, открою коробку) я дал деньги он открыл, достал товар, включил-выключил всё. Курьер достал уже заполненную гарантию (липовую) не Bosch servis. Распечатку на принтере своего же сервиса) info@Neomarket.by распешитесь и рванул). Утром достав лазерный уровень был сюрприз) он включался раз из десяти!
Позвонив по номеру, где заказывал, девушка грубо сказала, что ничем помочь не можем, мы операторы номер для связи не дам) у нас таких фирм 15, сказала пишите на почту сервиса info@neomarket.by и ждите ответа. Пишу свяжитесь или будут проблемы и снимаю видео о включении бракованого прибора отправляю. Отвечают: связываться не будем и напишем на вас заявление в милицию об угрозе жизни)). Звонят говорят привезите мы проверим и решим чинить или менять, отвечаю привезу в течении часа он говарит может не успеете мы работаем до 16.30 я говарю а в вашей гарантии указано до 17.00, так что ждите, еду. Приезжаю в 16.35, звоню, трубку не снимают(( это пятница, а в субботу, воскресенье у них выходной. Злость переполняла! покупал прибор специально для работы в выходные. Пришлось брать в аренду. Звоню в понедельник не отвечают. Звоню девушке спрашиваю адрес нахождения книги отзывов и предложений(жалоб.книга) ответ ничего сказать не могу пишите info@neomarket.by, пишу ответа нет неделю. Ужаснейший магазин neomarket.by! наглое мошенничество и отношение к клиентам.
Придётся тратить время по судам!
13.12.2019 15:17 // Masteraminska
Даже несвязывайтесь с интернет магазином Neomarket.by эти Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by. привезли нерабочий лазерный уровень Bosch вечером платная доставка. а на утро уже прибор включался из десяти раз нажатия кнопки включения один раз. Я заснял видео и отправил им они отказываются привезти замену. А мне он очень нужен был на следущий день. Вот так я попал с ними.
Neomarket.by Неомаркет - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
