При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Alex.by" 31.08.2019 15:18
// Чупрыгин Олег Александрович
Могу сказать, что это очень ответственные и серьезные ребята. Пару лет назад покупали у них блок питания, пару мультиметров. Приборы работают до сих пор, хоть на СТО нагрузка на них не маленькая.
Недавно приобрели у них видиорегистратор на 16 камер. А регистратор у нас не пошел. Наши камеры оказались в старом формате. Казалось бы наша вина и любой другой просто помахал бы ручкой. Мол разбирайтесь сами. Но не команда Alex Приняли прибор обратно, разобрались, перепрошили, смонтировали, собрали и выслали нам обратно в рабочем состоянии. Вот это настоящий подход и забота о клиенте. Благодарю Александра и его команду.
С уважением, Чупрыгин О.А. г. Жлобин/ проезд Красный 3А
Отзыв на "Alex.by" 11.01.2019 15:32
// Наталья [Гость]
Обинтернет-магазине alex могу сказать только положительное, пришлось обратится сюда за покупкой измерителя емкости, полностью устроила цена, доставили товар быстро, все пришло в отличном состоянии, спасибо вам.
Отзыв на "Alex.by" 13.09.2018 01:59
// Игорь Николаевич [Гость]
10.09. 2018года. Была попытка заказа паяльной станции Алекс-100. Нашёл за 90р в разобранном виде, позвонил оператору уточнить что это означает( отсутствие гарантии и придётся присоединить четыре провода.) Получив объяснение, задал вопрос по точности температуры, и качестве поставляемых деталей. От этого всё и началось, мне сказали, что вопрос требует уточнения и у них сегодня выходной. Привлекали в ней небольшой размер и цена. Подумал и решился заказать. 11.09. 18г. Заполнил все данные, принял договор, но было поздно. 12 .09. 18г.с 10.00 до 11.00 жду звонок оператора (по договору без согласования с ним, лучше не оплачивать.) Позвонил сам, трубку никто не поднял. Через минут 10 принимаю звонок, вижу незнакомый номер, представился хозяином Интернет магазина , и с первых фраз начал меня типа уговаривать не покупать данный товар, якобы, чтобы избежать в дальнейшем непонятой истории. Делая намёки на покупку станции в собранном виде за 120р., с гарантией на 12 месяцев. По финалу признаваясь в некачественном товаре, который уже стоил на 5 р. дороже. За выходной подорожал. Я настоял на своём. Хозяин сказал, вам сейчас перезвонят, я дам команду. 40 минут ожидания пустоты!!! Звоню сам, девушка на «троне» с серьёзным голосом, объяснила, что мне уже звонили и у них очень мало времени всем звонить. Заказ уже в ЕРИПЕ можно оплачивать. Я в ЕРИП, а его там и нет - заказ №2943 . Звоню хозяину и в краткой беседе получаю отказ в отгрузке ( мотивация это не моё, что- нибудь спалю, сломаю, прямо ясновидец: через телефон увидел мои способности.) Да, вечером посмотрел, оплату выставили!!! Да мне что-то расхотелось!!! Белорусское покупать. Потрачено 3 часа времени и куча нервов. Пустотой и недружелюбием пахнет от этого магазина. Сколько заказывал такое отношение впервые. Как то так!!!
Отзыв на "Alex.by" 01.04.2018 18:34
// Влад [Гость]
Отзыв интернет-магазин alex.by, shop.alex.by
Качественный товар компании «ALEX» и высокая культура обслуживания интернет-магазин
В очередной раз Компания на высоте,
связались мгновенно,
обговорили детали,
прислали продукцию,
не отговариваются стандартными фразами, если что то непонятно,
всё разлаживают по "полочкам" в понятной форме,
Люди на Своём Месте,
Удачи Им в их работе !!!
+375336490700 Влад.
С Уважением !!!
Рекомендую всем Компанию ALEX , сайт alex.by, интернет магазин shop.alex.by
Отзыв на "Alex.by" 04.01.2018 05:43
// Анастасия [Гость]
Заказывала мужу подарок к новому году, паяльную станцию Alex 802(702). Заказ сделала 28 декабря утром и 31 декабря забрала, но почте в Бресте. Очень удивила оперативная и четка отлаженная работа, а также вежливый менеджер по телефону. Муж был очень доволен подарком, попали на акцию (набор флюсов в подарок), получили подарки и дисконтную карточку. Рекомендую всем магазин Alex.by
Отзыв на "Alex.by" 12.04.2017 20:13
// Михаил Андреевич
у друга, начинающего радиолюбителя, недавно накрылся китайский паяльник. решил ему в честь дня космонавтики подарить целый набор ALEX 947-III KIT паяльник с регулировкой, [censored], припой, флюс, губка для очистки жала, набор сменных жал, подставка для паяльника, пинцет и все это в красивом и удобном кейсе
он очень доволен, всем рекомендую!
Отзыв на "Alex.by" 23.10.2016 22:14
// олег [Гость]
Уже несколько лет покупаю в интернет-магазине alex.by и ездил несколько раз на Жданы в ихний фирменный магазин. За все время покупал из крупного: осциллограф и несколько разных мультиметров, а мелочи всякой и не перечесть. Обслуживанием и товаром очень доволен. Если проблема или нужна консультация - всегда помогут и решат вопрос, покупателя ни когда не кинут. Получил карточку на скидку, как хороший покупатель, на 5%! Когда был на Ждановичах угощали кофе и конфетами, было очень приятно. Если покупаешь, даже небольшой товар, дают хороший фирменный пакет - очень удобно. Рекомендую!!
Отзыв на "Alex.by" 11.08.2016 09:51
// Виталий Гость
Некачественный товар ООО «Дадитс» и непорядочность интернет-магазина alex.by
10.08.2016 купил паяльную станцию ALEX-852D++ стоимостью 220 б.р. производства ООО «Дадитс» (Св. выдано 24.12.2014г. Минским райисполкомом УНП 691780594) в магазине «alex» (http://www.shop.alex.by/info.php?id3255idr45idr176sr142).
При проверке доставленной курьером продукции были выявлены недостатки - отсутствие руководства по эксплуатации, ведомости комплектации и другая некомплектность, в том числе и обещанный на сайте продавца подарок к паяльной станции (5 предметов). Однако было заявлено курьером, а также подтверждено диспетчером (+375 29 6-951-347), что недостатки будут обязательно устранены на следующий день.
Последующая попытка самостоятельной установки станции показала неправильную производственную сборку ее корпуса, отсутствие комплектовочных винтов, нарушение объявленной на сайте цветности индикаторов, необработанные металлические поверхности с заусенцами и т.п.
На следующий день вместо обещанного устранения недостатков директор (только это и узнал) по телефону [Отзыв удален администрацией портала Otzyvy.by, в связи с тем, что является неподтвержденной информацией] сказал, чтобы покупатель «сам переделал станцию, как ему нравится», что это покупатель «украл» два винта, подарок фирмы и руководство по эксплуатации и предложил отвезти за свой счет продукцию на рынок Ждановичи с целью возврата денег.
Согласно Закону Республики Беларусь «О защите прав потребителей» я имею право на «незамедлительное безвозмездное устранение недостатков товара» или «возмещение расходов по устранению недостатков товара». В этом праве мне было отказано.
Хотел бы просить Вас предостеречь всех покупателей от приобретения продукции ООО «Дадитс» в магазинах alex.by.
заказал у данной компании мультитестер, прислали бракованный, с кучей не нужной рекламы буклетов и всякой ерунды. на мои претензии сказали - "а что вы так возмущаетесь..." всем желающим заказать через интернет,- все на ваш риск...
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.