При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 08.10.2019 13:39
// Дмитрий [Гость]
Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.. По другому сказать не получается.
Оплатил принтер в интернете заранее. Привезли два грузчика. С порога заявили: "Сразу оговорим что ждать пока вы распакуете и напечатаете мы не будем". Поэтому проверили механические повреждения, их не было.
Как только отклеил транспортировочные ленты (их очень много) и открыл сканер, то оказалось что на стекле трещина. Без сколов, без заусенцев, даже заводская пыль на месте. Просто посередине стекла волна, которая сходит на нет с обеих сторон.
Сразу набрал продавцу, чтобы заменили или вернули деньги.
В ответ услышал что гарантийный отдел работает у них только по будним дням. Ок. Также оказалось что позвонить по гарантии невозможно, можно только оставить заявку на сайте. Ладно.
В понедельник меня попросили прислать фотографию трещины и фотографию коробки с гарантийным талоном. Фото трещины у меня было, а коробка и гарантия остались дома. На вопрос: "Зачем вам фото гарантии и коробки" получен ответ: "Чтобы подтвердить факт покупки". Несколько раз пытался выяснить не является ли фактом покупки ваш акт доставки, чек и переведенные деньги?". Каждый раз меня упорно игнорировали (Могу показать скрины переписки).
Вечером выслал обе фотки. Сегодня (вторник) позвонили и сказали дословно: "К сожалению, ничем вам помочь не можем".
Ни экспертизы. Ни проверок. Просто послали.
Будем разбираться дальше.
За день пришла СМС с полной информацией о доставке. В день X курьер звонил также заранее и сообщил время приезда. По товару всё хорошо. AMD рулит, особенно по ценам :
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 04.10.2019 23:04
// Елена [Гость]
Заказывали стиральную машину LG F2J7HN2L, прождали 4 дня, позвонил молодой человек и сказал, что стиральную машину не успеют доставить в срок, попросил подождать, я согласилась. Однако в пятницу поступил звонок с тем, что данная модель вообще не приехала, предложил поменять на другую модель LGF2J6WS0W, по телефону была озвучено что ее мне продадут по такой же цене как я заказывала первую модель 892 рубля, хотя она сто кгит 912 рублей. А у Вас на сайте уважаемые продавцы цена на эту стиральную машинуLGF2J6WS0W стоит 887.04. Вам не кажется что со стороны Вашей организации это как минимум некрасиво предложить купить ее более дорогой цене. И если Вы не примите соответствующие меры, я напишу обращение в соответствующие органы.
Планировал приобрести дрель по карте с кешбеком. В итоге, при оформлении заказа, покупателя ожидает сюрприз:
"При оплате картой с кешбеком отменяются действующие в корзине скидки.
Поэтому стоимость заказа без учета доставки может быть увеличена!"
Возникает логичный вопрос, для чего нужно это сотрудничество в рамках программы магазинов-партнеров банка? Стоит отметить, что все товары на так называемых "скидках". Соответственно выгоды никакой нет.
Дрель купил на другом сайте без мнимых скидок и к тому же дешевле, чем у вас.
Купила два телевизора и сопутствующие товары. Всегда получала консультацию, которая помогала определиться с выбором. Быстрая доставка. При заказе в 16.00 - в 19.00 телевизор был уже у меня.
Думаю, что это не последняя моя покупка а этом магазине!
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 01.10.2019 21:05
// Алексей [Гость]
Дёшево, быстро , пункт самовывоза рядом и наличие товара на складе. Для меня всё супер .Заказал блок питания , через пару часов пришла смс - что товар можно забрать.Если бы ещё доставка была бесплатной - цены бы вам не было9786;.Но и так неплохо.
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 01.10.2019 19:06
// Татьяна [Гость]
Сегодня покупала мобильный телефон Самсунг. По телефону сотрудник дал хорошую консультацию по пог выбранной модели телефона. Заказ смогла забрать уже вечером. При выдаче товара консультант быстро провел проверку телефона и оформил получение заказа. Довольна, что выбрала данный магазин
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 01.10.2019 18:10
// Анна
Отличный магазин. Самая низкая цена на рынке. Доставка товара в пункт самовывоза заняла немного больше времени чем я ожидала. Приятные ребята. Спасибо)
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 30.09.2019 15:15
// Людмила
Все отлично! Вежливо, быстро, четко, качественно. Приятно было общаться и с консультантом и с доставкой. Не жалею, что обратилась именно в этот магазин (покупала робот пылесос). Рекомендую.
Пришлось в пятницу искать определенный телевизор в магазинах города Минска. Все интернет-магазины, в которые я обращался, обещали привезти товар только на следующей неделе, не смотря на то, что он значился у них как "в наличии".
Так получилось, что в amd.by обратился уже после 17:00, и был приятно удивлен, что телевизор предложили доставить в тот же день через час. В итоге так и произошло.
Остался доволен всем: и реальным наличием товара, и беседой с менеджером, и доставкой.
Спасибо огромнейшее всем, сопричастным к моему заказу и в магазине и в пункте выдачи на пр.Пушкина, 77. Были предложены любезно на выбор, схожие с моим заказом товары, на пункте выдачи были любезны, быстро проверили и хорошо, с учетом моей просьбы упаковали. Прошло два дня. полет нормальный, надеюсь, что дисплей прослужит отмеренное ему время
Еще раз , СПАСИБО
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.