Идёт загрузка...
Отзывы на "Sanit.by, интернет-магазин сантехники ":
| Sanit.by, интернет-магазин сантехники
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
ул.Кальварийская, 33/3 1 этаж
г. Минск посмотреть на карте +375 (29) 602-01-10; +375 (29) 767-30-10; +375 (25) 939-77-36 |
|||||
28.08.2021 14:18 // Вадим [Гость]
Заказывали в этом магазине душевую кабину в город Барановичи, менеджер принял заказ предварительно уточнив все детали, доставка была запланирована через 2 дня после оформления. В назначенный день мне позвонили и сказали время доставки. Водитель учтиво дождался пока мы все проверим. Чек, гарантия и скидочная карта прилагалась. Как бонус дали чистящее средство.
Спасибо за супер сервис.
24.08.2021 21:47 // Надежда [Гость]
Три раза делали заказ на данном сайте. Первый раз все хорошо. Второй раз заказали полотенцесушитель. В итоге привезли не тот, что мы заказали. Мы звонили, просили забрать его, и привезти именно тот товар, что мы изначально выбрали. Третий раз заказали ванну в комплекте с экраном. В итоге ванну привезли, а экран нет. Снова звонили и просили привезти экран. О доставке вообще ужас. Сегодня экран должны были привезти с 15 до 21. Сейчас 21.43. Экрана нет. Так к тому же адрес доставки у нас новостройка. У нас нет даже света и туалета, а я жду доставку, которая опаздывает. Надеюсь, что санит ответит на мою жалобу
19.08.2021 13:03 // [Гость]
Покупала полотенцесушитель М-образной формы в черном цвете. В характеристиках было заявлено, что межосевое расстояние в полотенцесушителе - 50 см. И какого же было моё удивление , когда это расстояние в итоге оказалось 53 см!
Пишу заявку, мол брак у вас. Перезванивает мне администратор и заявляет, что нет, не брак это. Это погрешность. Какая погрешность, спрашиваю я!? Ни в характеристиках товара , ни в документах ни о какой погрешности речь не идет. Если существует какая-то погрешность , то напишите о ней, не вводите людей в заблуждение! И вообще это стандартное межосевое расстояние. Я не изготавливаю товар "под заказ" и под свои размеры! Поэтому не понимаю..какая погрешность здесь вообще может быть. По итогу Изготовитель вместе с администратором Sanit.by предложили мне просто согнуть трубу. Ужмите, говорят, трубу на 3 см! ЧТО? В смысле согнуть трубу? Она что, у вас пластилиновая? Это стальная труба! Во-первых, почему я должна что-то ужимать и сгибать? Я хочу получить товар в размерах, заявленных в характеристиках. Во-вторых, кто даст гарантию, что при сгибании труба не деформируется , не лопнет и не треснет! По итогу, я от их гениальных идей отказалась, товар забрали. Нервы подняли. Время я потеряла.
11.08.2021 20:54 // Лидия [Гость]
Покупали чугунную ванну Универсал Оптима 150 см в интернет-магазине Sanit.by.К сожалению, не могу рекомендавать ни данный интернет-магазин, ни данного производителя. Сложилось впечатление, что нам продали заведомо низкосортный товар, рассчитывая на невнимательность покупателя. При более тщательном осмотре дома на ванной были обнаружены потёртость, небольшой скол, царапина и бугор на борте, ножки для ванной покрыты ржавчиной. Оставили заявку на обмен или возврат товара, в течение 2 недель на связь никто не вышел. После звонка в магазин мне сказали, что обмен /возврат ванной невозможен, т.к. все претензии по внешним дефектам принимаются до приёмки, но заменить обещали только ножки и сделать скидку 50 руб. В обещанный день на связь никто не вышел, после моего звонка мне обещали перезвонить, но так никто и не перезвонил. На следующий день к нашему удивлению вместо ножек приехала новая ванна, но никто нам её не поменял. После длительного разговора с менеджером водитель все же заменил только ржавые ножки. Вот такая неслаженная безответственная работа магазина!!!
18.03.2021 21:34 // Марина [Гость]
В этом магазине вроде как большой выбор разной сантехники. Три дня все смотрела, читала отзывы, в результате наконец сделала свой выбор и заказала разной сантехники на 962 рубля. На следующий день мне звонят и сообщают, что ключевых позиций нет и не предвидится. Заказывать остальное смысла не было, так как остальные вещи заказывались именно под эти позиции. Заказ отменила. Еще потратила два дня, чтобы найти то, что меня интересовало и заказала это в других магазинах, где заказ мне уже подтвердили и доставят. Оставалось только заказать две кнопки для инсталляций и смеситель для ванны. Эти вещи в этом магазине мне нравились больше, чем в других, решила их тут заказать. Заказ был на 250 рублей. На следующий день мне опять звонят и говорят, что кнопок нет. Извините, это не работа! Какой смысл в представленном огромном ассортименте, если по факту половины из него нет? В результате, все нашла в других магазинах и по сумме получилось вместо 962 рублей 800. Этот магазин не получил от меня 962 рубля, другие магазины получили свои деньги, и я сэкономила в результате. Из минусов для меня -- потеряла несколько дней. Магазин потерял больше.
15.09.2020 11:40 // Анастасия Адамович
Старая ванна пришла в негодность и мы с мужем решили ее не реставрировать, а покупать новую. В этом отношении я являюсь сторонником старой проверенной временем чугунной ванны. Современные акриловые и металлические хоть и легче, но не держат так долго тепло, как чугунные.
Наилучший выбор чугунных ванн по весьма привлекательным ценам оказался на sanit.by. Когда оформляли заказ, поинтересовалась у менеджера, могут ли они помимо доставки еще поднять ванну нам в квартиру. На что он мне заявил, что они не только привезут и поднимут нам ванну, но еще и могут нам ее установить.
От такой услуги мы отказаться не могли, она оказалась весьма кстати. А то мы уже подумывали найти сантехников, которые нам ее установят. Хорошо, что менеджер помог нам еще выбрать новую сливную систему, а то мы в них не особенно разбираемся.
Договорились, что бригада сантехников, которые будут монтировать ванну, приедут вместе с доставкой. Ребята не только подняли и занесли к нам в квартиру тяжеленную ванну, но и демонтировали старую.
Новую ванну вместе со сливной системой установили в этот же день. Продемонстрировали нам, как все работает, проверили на отсутствие протечек и дали нам гарантию на работу.
Нам нравится такой высокий сервис.
07.09.2020 21:37 // Александра [Гость]
В данном Интернет-магазине после ремонта в ванной комнате заказала шкаф-зеркало. В наличии было много вариантов, в каталоге есть из чего выбрать. Мне понравилась одна модель, на которую я оформила заказ. Мне позвонил менеджер, расспросил, нужна ли будет установка и остальные моменты. И хотя на установку есть дополнительная гарантия, я от неё отказалась. Для оплаты было предложено несколько способов, вы реала банковскую карту. Качеством сервиса довольна.
Достоинства магазина:
Большой выбор товаров;
Быстрая доставка;
Несколько способов оплаты;
Высокое качество обслуживания.
30.08.2020 16:31 // Лариса Мальцева
С интернет-магазином Санит познакомилась, когда выбирала подвесной унитаз. Дизайн у магазина - ненавязчивый, а вполне удобный не только для поиска товара, но и для глаз. Представленный ассортимент в продаже - огромный, я даже немного растерялась и не знала какой унитаз выбрать. Я остановилась на нескольких унитазах, а потом позвонила менеджеру. Девушка - молодец! Она помогла мне сделать выбор унитаза и я не жалею о своей покупке.
Самое приятное, это то, что можно покупать в рассрочку. В интернете! Это же классно. Но я брала за наличные, потому что покупка была запланированная. Кстати, удобная доставка. Привозит курьер и можно рассчитаться наличными ему.
Могу выделить значительные плюсы сайта:
Дизайн и удобство пользованием
Большой выбор
Приятные цены
Доставка
Покупка в рассрочку
Есть частые скидки
27.08.2020 19:15 // Евгений [Гость]
Сделал в магазине заказ на покупку комплекта мебели для ванной комнаты Акваль Манго 105.
Когда мне перезванивал менеджер (было это минут через 10 после заказа), я у него поинтересовался по поводу размеров, хотел убедиться, что на сайте нет ошибки. Менеджер мне все вежливо и четко подтвердил.
Доставку сделали в то время, в которое я просил.
После сборки никаких вопросов не осталось к магазину, всего для сборки хватило и мебель действительно качественная.
Благодарю за работу, буду вас советовать своим знакомым.
24.08.2020 19:59 // Ольга Астапкович
Хочу со всеми поделиться положительными эмоциями после покупки в этом магазине душевой кабины Saniteco SN-C3-148QB. Сама модель душевой кабины очень удобная и красивая, а магазин во время моей покупки показал только свои положительные стороны.
Они все со мной согласовали, на следующий день после моего заказа приехали мастера, собрали кабину, установили ее и подключили.
Показали мне где какие функции есть, где что включается и я совместно со старшим мастером все проверила. Работает все как часики.
Магазину спасибо, буду всем друзьям и знакомым вас рекомендовать!
30.07.2020 15:08 // Кирилл Парфенович
Мною в этом магазине были приобретены кухонная мойка и смеситель под нее.
Все свои обязательства магазин выполнить смог в полном объеме. Они своевременно сделали доставку и установку сантехники. Перед тем как заниматься установкой я сам лично осмотрел приобретенные вещи, во первых они реально качественные, фирменное качество видно сразу, плюс, о том что они не поддельные свидетельствует соответствующая маркировка (Где она ставиться и как выглядит специально смотрел на сайте производителя). Далее, внешних повреждений не было никаких и после установки и подключения никаких повреждений не нашлось, и кстати, в квартире тоже повреждений нет, аккуратно работники все установили.
Я могу рекомендовать магазин, а покупать тут или нет - это личное дело каждого.
25.07.2020 00:03 // Татьяна [Гость]
Довольно выгодные условия получения скидочной карты, от трех тысяч - скидка 7%. Заказы всегда делаю крупные, поэтому накопила большое количество бонусов. Скидки это всегда хорошо.
14.07.2020 14:21 // Александр [Гость]
В работе с этим магазином у меня нет ни каких замечаний. Всё то, что выбрали на их сайте в магазине было сразу в наличии и по тех же выгодных ценах. Толковы оператор подробно пояснил по всем непонятным вопросам. Доставили покупки очень быстро в хороших упаковках и прямо к порогу квартиры. По качеству и состочнию товара замечаний нет ни каких.
10.07.2020 15:03 // Игорь [Гость]
Удачно обратились к ним в магазин для заказа нового унитаза и душивой кабинки. И меня по радовали сходные цены на действительно хорошие модели от Европейских фирменных производителей. Да и доставку сантехники магазин организовал очень быстро. В общем покупками довольны и к работе магазина тоже нет ни каких замечаний в общем я счичаю, что магазину доверять можно.
Комплексная консультация и диагностика от ортопеда и имплантолога всего за 25 бел.руб в клинике «Доктор ПРОФИ». Ждем Вас! ул. Лопатина, 7а/2 (д. Копище)
ЛАБОРАТОРНЫЕ РАБОТЫ по разным дисциплинам (технические, гуманитарные, экономические, юридические) НА ЗАКАЗ. Подробнее: studservice.by
ПРОДАЖА/ОБМЕН Вашей недвижимости ВЫГОДНО. Звоните: +375 29 106 12 12, +375 29 106 02 12. Подробнее: novikov.by
29.06.2020 21:04 // [Гость]
Заказал четыре единицы товара, в наличии только один. Как так? Отказался, т. к. нет смысла связываться с этим магазином. Пустышка.
26.06.2020 17:39 // Елена [Гость]
Приобрела в данном магазине унитаз CeramaLux 2178. После установки был обнаружен брак (причем вопросов было два). После глобального осмотра обнаружила дату изготовления 06.2018 года и это при том, что модель 2178 производится только с конца 2019 года, а на рынок в РБ и РФ поступила только в феврале 2020 года (подтверждено первым поставщиком и ответом с официального сайта.com). После основательного осмотра товара оказалось, что ни на коробке, ни на самом унитазе указания, что это CeramaLux обнаружено не было. На вопрос об этом ответили: а что вы хотите? вы же купили дешевле, чем везде, поэтому и привезли вам подделку. Не так уж и дешево... В торговом центре Град в Ждановичах в САЛОНЕ РЕАЛЬНО СУЩЕСТВУЮЩЕМ дают такую же цену, с чеком, с гарантией, с доставкой и подъемом на этаж и СОВЕРШЕННО другой унитаз!!! Да, внешне похож, но есть и маркировка CeramaLux, и даже само качество керамики лучше и крышка более тяжелая. Унитаз данная организация забрала после долгих дебатов и только по досудебной претензии. Так что, будьте осторожны, данный магазин торгует китайской подделкой и это легко проверить осмотром товара, на котором обязательно ставится марка. Не верьте им, они вам расскажут (как и мне первоначально), что по заявлению потребителей, CeramaLux убрал свою торговую марку с унитазов. Это полный бред! Торговая марка регистрируется за немалые деньги и именно она указывает на то, кто является производителем!
26.05.2020 13:08 // Вячеслав [Гость]
Покупал Вану Smavit с 30-летней гарантией от производителя и 10-летней от магазина. После мойки обнаружен брак в виде скола эмали. Естественно виноваты потребители с неправильной чисткой и установкой. По итогу ни замены, ни возврата. Не советую данный магазин для покупок
Ответы компании: 1
18.05.2020 19:06 // Сергей [Гость]
В sanit.by купил умывальник, привезли раньше времени и пока меня не было вручили жене. После осмотра мной, заметил много скрытых трещин, замазанных пастой. Сам умывальник на вид был б/у, упаковка не родная. Позвонил попросил заменить. По телефону такие вопросы не решают, сказали оставить заявку с фото на сайте. На этом все, ни ответа , ни звонка. Зашёл на официальный сайт, одни хорошие отзывы, написал свой, плохой, с одной звездой - не выставили.
Сейчас планирую, как решить вопрос через суд. Когда звонил, говорил , что могу приехать и показать скрытые дефекты, ответ был отрицательный, сказали, что есть свой спецотдел, который по фото определит, что за проблема. Не советую магазин sanit.by для покупок.
16.04.2020 19:08 // Ольга Масленикова
Купила здесь полотенцесушитель в ванную комнату, на замену старого от застройщика.
Требовалась именно доставка и установка, что успешно и осуществили.
Оформила заказ на сайте, удобно , что можно согласовать доставку на выходные дни. На буднях было неудобно. Привезли по договорённости, без задержек в согласованное время. Мастер по установке сделал все качественно , были некоторые сложности с подключением, но это из -за особенностей моего санузла. Справился быстро, видно , что разбирается.
Полотенцесушитель полностью устроил меня и по габаритам и по качеству. Соответствует описанию на сайте.
13.04.2020 16:12 // Анна
Я бы хотела выразить благодарность вашему замечательному гипермаркету сантехники.
В магазине богатый ассортимент качественных оригинальных сантех изделий от популярных брендов.
Обслуживание на высоком уровне. Грамотные доброжелательные продавцы всегда рады помочь с выбором необходимой продукции. Оперативно принимают заказ. Доставка также работает хорошо. Доставляют бесплатно, точно в назначенное время. В магазине часто действуют скидки, и цены ниже рыночных. Сайтом магазина удобно пользоваться и делать заказы.
Будем покупать только в "Sanit.by". Успехов вам и процветания.
Ответы компании: 1
11.04.2020 16:25 // Олег [Гость]
Большой выбор сантехники, покупал я тут не одни раз и всегда было соответствие с информацией наличии и с ценами.
Качественная сантехника.
Есть возможность договориться о доставке в квартиру и воспользоваться услугой магазина по установке сантехники и, кстати, мастера, которые этим занимаются, профи своего дела, я уже убедился в этом!
Ответы компании: 1
09.04.2020 19:32 // Сергей [Гость]
Покупали здесь сантехнику для ванной комнаты. Первое, на что обратили внимание это удобство сайта. Хочу отметить вежливое и грамотное общение во время оформления заказа менеджером, который не только помог определиться с выбором, но и не задавал лишних вопросов. Также стоит внимания процесс доставки, товар доставили вовремя и бережно, без опозданий и повреждений.
Ответы компании: 1
07.04.2020 19:27 // Елена Рыкова
Хотела бы рассказать о своём сотрудничестве с "Sanit.by". Когда делала ремонт в ванной, то всю мебель, в том числе ванную, приобретала там. Менеджеры в компании очень вежливые и любезные, помогли мне подобрать наилучшие варианты среди широкого ассортимента, ориентируясь на определённый ценовой диапазон. Изначально немного переживала за качество товаров, но в конце оно приятно удивило. Ванную, шкаф и зеркало доставили оперативно, какие-либо дефекты отсутствовали. На 7 этаж мебель подняли предельно аккуратно, за что грузчикам большое спасибо.
В целом, покупкой осталась довольна. Хорошая компания, рекомендую!
Ответы компании: 1
07.04.2020 18:50 // Alexx1990
По работе магазина у меня не возникли замечания.
Заказывал тут ванну, доставка была быстрой, на сайте по размерам верная инфа выставленна.
Доставка в нужные мне сроки.
В общем, покупка прошла полностью согласованно и никаких проблем не было во время покупки.
Ответы компании: 1
05.04.2020 12:34 // Дмитрий [Гость]
как-то приобрел здесь полотенцесушитель Ростела Соната и столкнулся с полным не соответствием размеров заявленным на сайте. Выслал им на почту возврат, со мной вообще никто не хотел связываться даже по телефону а потом тем более никто не хотел производить обмен. Я потребовал возврат денежных средств. Еле и с оттягом времени проблема решилась в мою сторону. однако больше с этим магазинчиком связываться не буду
Ответы компании: 1
04.04.2020 23:03 // Егор [Гость]
Большой выбор сантехники.
По телефону проф консультация.
Время доставки можно самому попросить.
И, наверно, самое главное - это оригинальность сантехники и полное ее соответствие всем нормам.
Также предоставляют все документы, включая накладные.
Ответы компании: 1
02.04.2020 18:12 // Виктория Драгунова
Я полностью довольна тем, как этот магазин работает!
Заказывали мы с мужем новую ванну, выбор хороший на сайте, но решили у менеджера уточнить размеры, поэтому муж позвонил в магазин, сразу дозвонился, менеджер заверил в достоверности информации на сайте и она в итоге подтвердилась.
Магазин нам ванну не только доставил, но и его работники нам установили ее. Тут тоже все без замечаний.
Так что я с чистой совестью рекомендую магазин.
Ответы компании: 1
26.03.2020 00:36 // maria [Гость]
заказала умывальник на сайте, сначала привезли не тот размер, а заказанный сифон вообще забыли положить. С доставкой вообще беда была. Кормили "завтраками", что привезут нужный мне размер. Все время звонила сама, никто из сотрудников даже не собирался мне перезванивать. Звоню, а мне говорят, что опять завтра, так как оказалось что на складе размера моего умывальника просто нет! Ежедневно вводили меня в заблуждение, мне все время приходилось с работы отпрашиватся то к 12 часам, то к 14 часам, то после 19 часов ждите. В конце концов ситуация разрешилась в мою сторону, спустя неделю. Однако со стороны компании ни одного извинения, ни элементарных норм вежливости от работников sanit.by я не получила.
Больше ничего у них заказывать не буду. Хватит с меня нервотрепки! И советовать никому не буду!
Ответы компании: 1
24.03.2020 20:20 // Владимир [Гость]
Заказывал полотенцесушитель на sanit.by с доставкой в Гродно. При оформлении заказа уточнил, что мне необходима наружная резьба в дюйм. Меня заверили, что такой товар и будет отправлен. Доставили быстро, в целости и сохранности, я товар принял. Осмотрел внешне-без повреждений, в тех. характеристики не стал вдаваться, положившись на компетентность сотрудника магазина. На следующий день сантехник сказал, что привезли с внутренней резьбой и на полдюйма. Отослал в магазин заявку на возврат товара. Но мне сказали , что примут товар только если привезу его сам в Минск. Мои возражения о том, что возвращаю товар не по своей ошибке и можно товар обратно отправить на машине которая привозит заказы в Гродно, ни к чему не привели. В результате звонка в магазин ещё и сказали, что это я заказал товар с неправильными характеристиками, поэтому виноват сам. Получается при заказе товара нужно ещё и записывать свой разговор с консультантом магазина.
Это мой второй заказ в этом магазине, думал останется хорошее мнение о магазине после первого, но после второго заказа, мнение о магазине поменялось.
Из положительного: быстрая доставка и вежливый водитель.
Больше обращаться в этот магазин нет желания.
24.03.2020 12:28 // Светлана [Гость]
Хорошее отношение к клиентам - да.
Оперативный прием заказа и быстрая доставка - да.
Качественных и без повреждений шкаф-зеркало - да.
Все - да!
Полностью магазин хорош, недостатков нет. Заказала на сайте, мне перезвонили и на следующий день доставили!
Шкаф в ванную комнату сразу осмотрели, брака и повреждений нет.
Ответы компании: 1
Sanit.by, интернет-магазин сантехники - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
